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  • 上海-闵行区 | 5年以上 | 本科

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    • 提供宿舍
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    职位要求 1. 5年4-5星国际品牌酒店的相关部门经历 2. 3年4-5星国际品牌酒店的相关岗位管理经验 3. 具有一定的领导能力及业务拓展能力 4. 熟悉部门的操作流程和标准 5. 熟悉酒店行业要求 6. 较强的团队协作和解决问题的能力 7. 较强的语言和沟通能力 8. 熟练的英文书面及口头表达能力
  • 人力资源经理

    1.5万-1.8万
    上海-浦东新区 | 5年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    岗位职责 督导并管理部门成员在各自的领域内成为合格的人事部专员,在人力资源管理方面为他们提供必要的资源帮助。管理酒店人力资源资料数据并跟踪系统程序的有效使用。及时向人力资源总监汇报人事管理方面的重大事项。 1. 督导人力资源部的员工的日常工作,以确保日常部门运作的顺利进行和员工纪律的正确实施; 2. 进行人力分析,市场调研,为管理层政策调整提供有力的依据; 3. 根据公司的人力资源规划,拓展人员招聘渠道,组织安排好人员招聘工作,为公司做好人才储备; 4. 指导人事部主管有条不紊的处理好所有员工薪酬福利日常运行; 5. 推动新政策程序以及系统的实施,以及更新人事的存档系统和人事相关的各类档案; 6. 负责部门经理级员工的入职、离职流程; 7. 监督检查所有休假、违纪以及人员变动表格的正确管理和操作; 8. 指导其他人事伙伴管理员工设施、员工区域(包括宿舍、活动室、员工餐厅、员工布告栏); 9. 确保员工充分理解并遵守员工手册内容; 10. 处理员工的投诉,公司各部门的协调、沟通等相关工作; 11. 推进企业文化宣传和凝聚力建设,了解、掌握员工思想动态,加强与员工的沟通和交流; 12. 完成上级安排的各项工作。 任职要求 1. 大学本科及以上学历; 2. 至少5年酒店经验,3年以上人力资源相关工作经验; 3. 对人力资源管理各个职能模块均有认识,熟悉国家相关的政策、法律法规; 4. 有较强的计划性和实施执行的能力,积极主动,有亲和力,具备沟通、协调、团队领导能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1. 负责管理客户,目标是创造和最大化酒店收入和市场份额。 2. 在新老客户中建立关系和发展,以增加收入和转化率。 3. 管理和指导销售经理/主管和销售协调员团队。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    - 3年以上五星级酒店宾客关系团队负责人或相关经验 - 精通英文沟通技能,良好的中文沟通技能,包括听、说、读、写 - 良好的团队合作能力 - 熟悉Opera操作系统 - 反应迅速、敏捷、有责任心
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    岗位要求 1.酒店管理、市场营销及相关专业本科及以上学历; 2.3年以上酒店销售部相关工作经验,有奢华酒店工作经验优先; 3.具有良好的相关客户资源; 4.具有较强的社交和业务开拓能力,公关能力强; 5.具有优秀的沟通技巧和人际交往能力; 6.良好的中英文写作、口语、阅读能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1、负责管理CONDÉ酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范; 3、为酒吧的运作提出合理化建议; 4、组织完成酒吧各项经营计划; 5、检查运营情况,督导、落实各项规章制度和工作规范,发现问题及时予以解决; 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养; 7、审核各种物品的申领,并控制成本; 8、实施培训,提高员工自身素质和工作技能;及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议,不断改进服务
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: 1、监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行。 2、遵守开始营业和结束营业的程序。 3、遵守规定的结账程序。 4、有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些产品等。 5、亲自迎送80%以上的客人。 6、激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 7、与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 8、在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 9、特别活动的概念管理工作。 10、善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 11、对竞争对手进行分析。 12、创造良好的公众宣传机会。 13、管理顾客数据库并有效的加以使用。 14、推销酒店的设施。 15、积极的实行节约成本的方法。 16、尽可能再利用能源。 17、在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 18、管理工资和饮料成本。 19、进行预测工作。 20、有效的控制存货。 21、通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 22、和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 23、和上级领导一起编制和管理部门预算。 【岗位要求】 1、 大专以上学历,酒店管理,餐饮或相关专业。 2、工作经验5年及以上,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 3、具有完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力;解决问题,推理,号召,组织和培训能力;具有良好的写作技能;具有领导能力。 4、持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 5、英语口语流利。
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    POSITION REPORTS TO: Senior Manager, PR & Corporate Communications APAC (Direct) POSITIONS REPORTING TO THIS POSITION: Not applicable KEY RELATIONSHIPS: ·       Content Marketing, Loyalty Operations team members ·       Wyndham Property team members ·       WHR team members including Revenue Management, Distribution, GSO, Operations, BD, Executive Office ·       WHR Global – NAMER, LATAM, EMEA ·       External medias, industrial associations, suppliers, partners, clients & customers PRIMARY OBJECTIVES: The key purpose of the Assistant Manager, PR & Corporate Communications, APAC role is to drive the PR and Communications strategy and initiatives in Asia Pacific to help enhance brand awareness of the Company and support its growth objectives. Reporting to Senior Manager, PR & Communications, this role will primarily support wider APAC communications initiatives with franchisee, managed properties and internal communications, public relations, and corporate communications to both internal and external audiences. PRINCIPAL RESPONSIBILITIES: (Include but not limited to:) Editorial ·       Assist SM to formulate B2B communication strategies by partnering appointed agency to evaluate secured media interview opportunities and prepare relevant members of SLT for the respective interview sessions. ·       Assist SM to draft B2B and B2C press releases to communicate financial results, strategic signings, key property openings, Wyndham Rewards and B2C promotional campaigns to ensure high, consistent standard of copywriting and alignment with Global key messages. Support applicable press releases with translation and adaption for Greater China region. ·       Partner WHR Business Development and agency team to design, curate posts and amplify key signings, achievements via dedicated WeChat BD platform. ·       Curate, Edit and Design quarterly Check In newsletters to strengthen communications with Owners and Franchisees. ·       Reach out, Engage and Cultivate Partnerships with top tier B2B digital and print media in Greater China. Creative ·       Curate, Design innovative content concepts for WHR internal communication platforms such as quarterly Check In newsletter and quarterly earned media reports. ·       Contribute to the production (script writing, video storyboard design and editing) of all WHR collaterals including annual corporate recap videos. ·       Partner with agency to curate media invitee list and design annual media roundtable events in Asia Pacific. ·       Provide onsite event day support for award ceremony, hotel grand opening, partnership signing, etc. Should any media interview opportunities arise during the event, to prepare for subsequent interview accordingly. Administrative ·       Weekly - Proactively maintain ‘PR&Comms’ folder by archiving latest press releases, media interview preparatory documents, earned media coverage PPT decks. ·       Monthly – Proactively update ‘APAC President Briefcase’ with latest key messages, business development, execution pipeline and other relevant statistics that are useful as media soundbites. ·       Quarterly – Partner with agency to proactively curate and design monthly PR PPT decks that will highlight overall earned PR coverage alongside other useful statistics such as PR Value, Clippings, Online Sentiment etc. ·       Yearly – Proactively work with MLC team members to source for suitable video production agencies for annual corporate recap video. ·       Assist SM to process quotations and invoices for PR & Communications projects and maintain overall team operational budget sheet. ·       Assist SM on adhoc corporate, property brand, marketing and communications related activities when required. Crisis Communications ·       Assist SM to proactively maintain a database of crisis communication drawer statements based on scenario mapping. ·       Partner with agency to identify potential crisis and alert SM proactively. Reference to drawer statements and prepare holding statements accordingly for crisis. ·       Partner with agency to organize annual media training sessions for SLT. KEY EDUCATION AND COMPETENCY REQUIREMENTS ·       Formal training in Public Relations, with Bachelor’s degree in public relations, communications, or journalism. Preferred to have extensive media relations within Greater China. ·       Minimum 3-6-years hands on experience working within the PR, Advertising, Brand/Product marketing agencies and/or in house communications with MNC ·       Solid understanding of print, online, broadcast, and social media platforms ·       Fluency in spoken and written English and Chinese ·       Solid project management and budget management capabilities with advanced attention to detail ·       Self-starter, exhibiting problem solving and to always maintain professional image. ·       Solid proficiency in Excel, PowerPoint, Word, Adobe Photoshop and Adobe Illustrator programs will be advantageous.
  • 上海 | 5年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-11
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    PRIMARY OBJECTIVES: To actively contribute to the company vision of making holiday dreams come true by assisting with the implementation revenue & distribution strategies and tacts for Wyndham Hotels & Resorts (WHR). This role will hotels achieve and where possible exceed revenue targets as budgeted for each property, with a primary emphasis on hotel occupancy & room rate. The role will serve WHR Revenue Management Service participating hotels and assist Regional Revenue Management teams by monitoring compliance to established Revenue Management Policies and Best Practices.    PRINCIPAL RESPONSIBILITIES (include but not limited to): Proactively maintain knowledge and understanding of global WHR Revenue Management and Distribution strategies, tactics, initiatives, systems, and processes Help managing, applying, or maintaining effective yield management, rational pricing, and healthy market mix Understand and guide properties or local revenue representative in the rate loading process, RFPs and promotions. Ensure that rates are loaded according to Brand Standards. Assist properties in ensuring that existing negotiated accounts are represented in Lanyon. Assist with the management and maintenance of accurate inventory, rates, availability, and restrictions Internally assist regional managers in the revenue management process for complex properties Assist with the management and distribution of rates through various channels and systems e.g. Wyndham Hotels & Resorts global CRS, booking engine’s, channel managers & extranet sites Help monitoring/enhancing hotel yield management on 3rd party websites e.g. Booking.com, Expedia, Agoda, etc Lead calls with the property and or local revenue representative to go over production and performance reports such as Smith Travel or Fairmas and other information as needed to adequately review Mix of Business as well as Market Penetration on a regular basis or as necessary. May include assignment of specific hotels for review and analysis Assist with the Datapack set up of pre-opening RM Serviced properties Help managing campaign activities processes (pre, during, and post) Oversee campaign company’s balance distribution strategies and work collaboratively with hotels and teams to implement and manage Help troubleshooting availability, rate, and inventory disparities and providing strategic and technical support to hotels Help in the preparation and implementation of solutions, tools, procedures, audits, and processes Prepare accurately the adhoc or regular revenue management and distribution reports and analysis Perform revenue management analysis; to maximize the revenue of the properties and ensure competitiveness in the market Participate actively in business meetings/calls Provide support & ongoing training for stakeholders as required Communicate strategies and procedures to other departments as required Carry out other tasks as may reasonably be requested by the Regional Director Revenue & Distribution and Senior Director Revenue, Sales & Marketing Ensure confidentiality of property rates, contracts, and client information during and post-employment Display a Count On Me! Service to all internal and external parties Display innovation through inspiring, creating and improving processes and products. Show integrity in all aspects of the position by doing the right thing, taking responsibility and delivering on the promise Display leadership values by ensuring effective communication and respecting your peers and managers Support others within the team and empower each other wherever possible Effectively carry out the above duties and make sound decisions in the best interest of the company with minimal assistance   KEY POSITION CRITERIA: Ability to work with other divisions & managers within the company Ability to effectively communicate both verbally & in writing Ability to determine areas within the business that can be improved upon in order to achieve effective yield and collaborate with relevant teams to implement Confidence and leadership in role to put forward new initiatives and strategies that will improve on each hotels performance Exceptional attention to detail An understanding of the Hospitality & Hotel Industry Advanced skills in Microsoft Word, Excel and PowerPoint. Familiarity with BI tools is preferred Ability to work autonomously Excellent time management, organization & presentation skills A Team player, willing to be flexible in tasks and hours worked as the role and deadlines require
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系,代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准,维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动,负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立,保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内,通过参加各种营销活动,树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库,资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解,以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体,并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展,执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下,组织活动包括邀请媒体,本地重要人物,公司客户,旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科

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    • 年度旅游
    • 员工餐厅
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作,为公司整体品牌传播和营销服务,高效产出年轻人喜欢的热点视频内容,提高用户的关注度和粘性; 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识,结合时下的热点,把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容,并利用不同的方式传播; 3、制定并实施清晰的用户互动策略,增加粉丝数量,粉丝活跃度和忠诚度; 4、跟踪新媒体平台推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝量。
  • 上海-嘉定区 | 经验不限 | 本科

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    工作地点:上海嘉定区本部 岗位职责: 1. 负责全域全渠道会员的管理和运营,整合各渠道的会员数据,实现全域会员统一管理。 2. 负责会员全生命周期管理,包括会员获新、会员维护、激励促活、以及会员购买和复购等核心指标增长。基于客群特征,对会员进行精细化管理,定制差异化战略,提升会员活跃度和挖掘客户价值。 3. 负责优化会员权益和流程规则,制定全年会员活动安排,策划线上/线下会员运营活动并推动执行。 4. 负责监测并分析会员产品的运营效果和各项数据,并及时调整运营策略。 岗位要求: 1. 本科以上,至少4年会员运营管理经验,熟练掌握直客通系统、企微社群工具等,有酒旅行业会员营销经验更佳。 2. 良好的数据收集和分析能力,熟练运营EXCEL等数据分析软件。 3. 能独立完成活动策划及资源统筹安排。 4. 具备高效的协同及执行能力,良好的中文沟通能力。
  • 上海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参加酒店主要的谈判、签署,并监督执行。 【岗位要求】 1、本科或本科以上学历,英语精通。 2、有酒店对客服务工作经验优先。 3、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力,能独立协调对内对外各种关系。
  • 上海-闵行区 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    职位要求 1. 3年4-5星国际品牌酒店的相关部门经历 2. 1年4-5星国际品牌酒店的相关岗位管理经验 3. 具有一定的领导能力及业务拓展能力 4. 熟悉部门的操作流程和标准 5. 熟悉酒店行业要求 6. 较强的团队协作和解决问题的能力 7. 较强的语言和沟通能力 8. 熟练的英文书面及口头表达能力
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    • 投递简历
    1. 参加所有相关卫生、HACCP和安全标准的会议,并确保在每日厨师例会或每月的业务会议中所指派的工作已被相关人员跟进。 2. 负责配合厨房及餐饮部团队了解所有厨房和配餐间的各项标准及每日的卫生检查。 3. 通过HACCP流程监督所有关键控制点来确保食物、饮料的质量。每周一次检查, 和工程部、管事部一起巡视所有厨房, 监督维护保证工作一切运转良好, 厨房干净卫生。 4. 监督管事部负责的区域的卫生和清洁。 5. 每日对食品操作区和员工实践进行抽查。 6. 进行无公害检查并保存相关文件。 7. 确保跟进所有基础食品安全处理措施,包括储存的方法,温度控制,消毒,常规的清洁和维护。 8. 监督废物处理过程,包括环境保护和回收利用的问题。 9. 执行任何管理层委托的工作。 10.了解食品安全知识。
  • 上海-静安区 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    负责通过公共关系和促销活动实现品牌和酒店在本地和国际上的定位目标。 协助市场销售总监制定公共关系和推广计划,并准备预算。 通过与媒体、当地社区、客户和万豪办公室保持持续的联系来代表和推广酒店。 监督公关部确保所有日常工作及时完成。 通过会议维护酒店和品牌的正确形象和定位
  • 上海 | 8年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
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    • 员工生日礼物
    • 语言培训
    • 年终奖
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-11
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    • 投递简历
    更新培训告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息和培训信息。 组织奖励及证书计划。 组织协调人力资源总监和部门经理批准的交叉培训。          执行与人才发展相关的品牌及行业标准。 建立和维护酒店培训和人才发展机制。 能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定个人职业发展计划。 定期进行培训需求分析和酒店内培训。 定期制订并保存酒店培训记录。 制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。 保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。 参与准备和计划部门目标。 参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。 参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。 促进多技能培训。 计划及实施入职培训计划。 给予下属成员个人职业发展提供建议和支持。 实施适当管理方法以激励员工并促进沟通。 保证按时完成所有报告和服务。 需要提供培训记录及出勤情况的相关信息。 指导和培养酒店所有部门培训员的培训技能。 与不同文化背景的客人和同事进行有效沟通。 执行健康及安全法规、政策及程序。 执行酒店安全及紧急情况政策及程序。 熟悉酒店安全、急救及消防紧急情况程序。 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    上海-崇明区 | 3年以上 | 本科

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 05-12
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    岗位职责: 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能; 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告; 3、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署; 4、保持良好的客户关系,能独立有效的处理宾客投诉; 5、协助更高一级领导处理突发事件; 6、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管; 7、有效贯彻、落实并完成部门制定的每月工作计划; 8、全面掌握前厅收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题; 9、协调与有关部门保持密切的工作关系,以便促进反馈、交叉培训和有效的运营; 10、要求员工建立顾客认知意识,关注客人特殊喜好,并确信宾客关系是酒店的使命; 11、必要时为酒店其他部门提供帮助; 12、记录客人的反馈意见并采取弥补措施以解决问题。 任职要求: 1、本科及以上学历,有同岗位工作经验三年以上; 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神; 3、英语对话流利,有效强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
  • 上海-虹口区 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    1) 负责管理餐饮部所有与市场营销相关的活动。包括但不仅限于餐饮部所有直销、促销和传播相关的活动的发起、管理和分析。 2)餐饮部市场经理将关注并跟进本部门的市场趋势、面临的挑战和机遇,并就如何推广餐饮设施和创造更多收入提出建议。 3)提供市场需求信息和营销工具来积极参与日常营运。 4)参加收益会议,计划每月预测及每年预算流程。 5)关注和监督VIP忠诚卡及其在酒店内的效能。 6)以及部门负责人交办的其他事项
  • 项目经理

    8千-1.5万
    上海 | 3年以上 | 本科

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    软件开发/智能信息化 | 2000人以上
    发布于 05-11
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    职位描述: 1. 负责制定项目详细计划,并推动实施; 2. 负责处理项目过程中各种问题,协调项目成员配合和资源调配,确保项目顺利按时完成; 3. 保持和关键客户窗口的有效的沟通,负责汇报重要项目事项和关键节点的项目进度汇报,并及时搜集客户反馈,巩固和加强和客户的关系; 4. 对于日常遇到的项目问题,需要能够主动思考,提出系统化的解决方案,强化项目管理制度和流程; 职位要求: 1. 具有本科及以上文化程度,3年以上项目管理经验,有酒店业或者旅游业相关工作经验优先; 2. 掌握项目管理知识体系,能熟练使用常用的项目管理工具,具有较强的分析能力和项目管理能力; 3. 具有优秀的沟通协调能力,善于团队协作; 4. 英语口语流利以及较好的中英文书面沟通能力;
  • 全国 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 05-11
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    该岗位需要服从全国调配 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、从事酒店人力资源工作5年以上,其中2年以上管理经验。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、熟练掌握招聘技巧,拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备英语听说读写能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。 请注意:你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 上海 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-10
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    - 5年以上酒店销售相关工作经历 - 尊重客人需求,认真对待客人的提问或投诉,热衷于满足客人期望,时刻提供专业和高水平的服务质量 - 合理高效地安排员工工作,同时积极培养员工的质量意识 - 善于寻求新方法改进工作绩效 - 以身作则,帮助并带领员工 - 出色的语言组织能力,清楚流利地阐述观点 - 善于解决问题,调节冲突,有效分析所有相关信息,以得出正确结论 - 具备良好的相关财务知识,关注财务状况,积极采取措施有效节约成本 - 愿意接受不定班次工作 - 精通英语,熟练运用口头和书面英语 - 具有丰富的客户资源 - At least 5 years similar working experience of Sales in hotels - Respects guest needs; takes great interest in satisfying them by taking their interests and complaints seriously; consistently delivers professional services with high quality work standards. - Structures work activities effectively, helps to build staff’s quality consciousness - Keeps on seeking new methods to improve work performance - Sets role-model for staff; guides and assists the staff - Has effective language abilities and clearly expresses opinions and information - Solves problem; reconciles conflict and analyses all relevant information for correct decision-making - Has sound financial knowledge and familiar with the financial situation, initiates effective measures to save cost - Accepts to adopt irregular working hour - Proficiency in English, in both oral and written - Possesses rich customer resources
  • Artist 美工

    8千-1.1万
    上海-虹口区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    【岗位职责】 1. 按照市场传讯负责人的指示,设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。 2. 负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。 3. 协助市场传讯负责人日常工作和分配下的特别任务。 4. 负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 5. 更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 6. 负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 7. 监督酒店所有宣传品的质量。 8. 参加酒店促销活动 9. 与市场传讯经理工作,确保在所有酒店宣传品、广告及媒体报道都给酒店带来最优良的形象宣传。 【岗位要求】 1. 本科以上学历,经济、管理等相关专业,有2年同岗位工作经验。 2. 了解装潢、工艺美术等方面的专门知识,掌握广告宣传及美术知识,具有较强的主体审美能力。 3. 沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 4. 具有设计制作大型美工制品的能力。 5. 奢华酒店工作经验者优先。
  • 上海-虹口区 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-12
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    负责管理客户,目标是创造和最大化酒店收入和市场份额。 与新老客户中建立关系和发展,以增加收入和转化率。
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-11
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    卓越雇主
    卓越雇主
    SCOPE Overseeing all matters related to digital marketing for the hotel. Promote the brand of Grand Kempinski Hotel Shanghai to the Chinese and International media and consumers through positive publicity, suitable social media content and appropriate awareness campaigns. Work with F&B, culinary, Spa and Revenue department to create more online promotions drive sales and maximises profit on different online social media and channels. MAIN RESPONSIBILITIES Develop and implement marketing communications plans that guide the delivery of initiatives to the sales value chain including end users that help reach corporate goals and strategies. Develop and execute comprehensive and integrated marketing communication campaigns for Kempinski across all channels, including events, trade shows, digital, media relations and social media.   Collaborate with cross functional teams particularly with Sales and Marketing leaders and product managers to develop strong tools, impactful messaging, identify channels and platforms that effectively communicate our value propositions to customers. Plan and manage the budget, continuously monitor and evaluate the effectiveness of marketing programs including PR, advertising, digital marketing and campaigns.   To protect the correct image and positioning of the hotel and Brand by meeting corporate standards in all collateral and advertising material.
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