岗位职责 1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。  2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。  5.研究市场发展趋势和客户需求，推出符合市场趋势的酒店产品。  6.审定酒店的市场营销方案，和客户满意度，不断提高酒店整体经营状态和水平。  7.提高酒店的管理水平、服务质量。  8.协助总经理负责酒店人才培养，提高酒店整体管理水平，员工素质和服务质量。 任职条件 1 大专及以上学历，酒店管理等相关专业。  2 工作经历主要为国际品牌酒店，具备同岗位工作经验。  3 具备丰富的酒店筹建筹开工作经历，并担任关键岗位角色。  4 熟悉酒店各部门服务及管理流程，尤其具备丰富的房务体系专业知识。  5 善于管理和经营团队，事业心强，富有激情。  6 有较强的适应、沟通、计划、决策和综合判断能力。  7 英语可作为工作语言。  8 能服从岗位工作安排，职业形象较好。 具体工作城市和业务，将会根据实际情况进行安排和确认。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

Brief Introduction职位简介 ·         Most effective development and management of sales and marketing team to achieve the desired goals. 最有效的发展和管理市场销售团队并达到预期目标。 ·         Grasp the opportunities to maximize sales revenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 ·         Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 ·         Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 ·         Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 ·         Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·         Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 ·         Establish and maintain sales database and update progress information. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 ·         Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 Requirements资质要求 ·          fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 流利的英文听、说、读、写能力； ·         More than 10 years relevant sales experience and 3-5 years experience in hotel sales management. 10年以上相关销售经验，3-5年酒店销售管理工作经验； ·         Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·         Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力； ·         Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通； ·         Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility. 高度的工作热情，责任心强； ·         Can withstand strong working pressure. 能承受较强的工作压力。 工作地点：上海市浦东新区北中路150号

岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作，作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点：深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历，专业不限；  五官端正，形象气质佳；  亲和力强，性格开朗，有一定的英语口语基础； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

Major Responsibility主要工作职责 ·        Lead and establish a unity and effective sales team, as well as implement sales plans. 领导和建立团结有效的销售队伍，执行销售计划。 ·        Establish different marketing policies and develop appropriate sales market according to the company sales strategy. 根据公司销售策略，制定不同的销售政策，开发相应销售市场。 ·        Keep in track of customers, maintain existing sales channels and develop new markets. 跟踪客户，维持原有的销售渠道，开拓新的市场。 ·        Control the marketing budget, balance the sales scope and objectives . 控制销售预算、销售范围和销售目标的平衡发展。 ·        Good communication with sales staff, timely resolve internal and external customer complaints. 与销售人员保持良好的沟通，及时解决内外部客户投诉。 ·        Establish and maintain sales database and update progress information. 建立并维护销售数据库，并及时更新进度信息。 ·        Establish and maintain good customer relationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·        Serve customers, understand their needs and try to satisfy their requirements. 服务客户，了解需求并尽量满足客户的要求。 ·        Create and participate in various sales events to enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·        Prepare and analyze sales reports. 准备、分析销售报表。 Requirements资质要求 ·        College degree or above, fluent in listening, speaking, reading and writing English abilities. 大学专科以上学历，流利的英文听、说、读、写能力； ·      3-5 years experience in hotel sales management. 3-5年酒店销售管理工作经验； ·        Outstanding leadership and management skills as well as good business vision. 出众的领导管理才能和良好的商业理念； ·        Strong observation and reacting abilities, as well as strong logical thinking ability. 较强的观察力和应变能力，较强的逻辑思维能力； ·        Good interpersonal communication skills to effectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通； ·        Enthusiastic working attitude and a strong sense of responsibility. 高度的工作热情，责任心强； ·        Can withstand strong working pressure. 能承受较强的工作压力。 工作地点：上海浦东新区北中路150号

岗位职责： 一、按标准规范开展所在公寓酒店对客服务工作，实现高客户满意度、续住； 二、积极出房、与客房等部门紧密协同，执行上级的相关工作任务安排 岗位要求： 一、年龄26岁以下 二、大专及以上学历（特别优秀者可放宽） 三、有酒店/公寓工作经验优先 四、具备2年以上酒店/公寓运营经验，业务优异者将作为门店负责人储备 公司旗下公寓酒店皆为中高端项目，陆续新店竣工开业

岗位职责： 1. 每日审核运营系统里面的各类账务处理的准确性（包含但不限于房费收入、餐饮收入、杂费收入、其他收入及前厅部发票开具的审核等） 2. 审核出纳现金及银行存款日记账 3. 审核出纳编制的合同台账 4. 审核出纳开具的发票 5. 协助财务经理审核租赁合同及开票申请等相关财务方面关键词 6. 及时核对西软报表数据，确保西软系统相关报表及开票的准确性 7. 及时准确的编制应收账款账龄表，并跟进相关部门应收账款的催缴工作，根据收款数据及时审核西软系统中的账务处理并核销财务系统中应收账款，确保应收账款核算的准确性。 8. 及时审核采购供应链系统中的应付账款及相关应付账款发票与采购订单及收货记录等原始单据的合规性、真实性、合理性 9.每日市场采购订单供应链系统的审核工作 10.月末组织餐饮等相关部门食材、酒水等易耗品的盘点工作，合理控制公寓各项成本率，确保成本数据及库存数据的真实性、准确性 11.每月增值税进项发票的勾选认证统计工作 12.增值税进销项数据的统计及相关申报表的编制 13.经营数据月报的编制工作 14.结账各项基础数据准备 15.每月财务报表的编制及相关损益报表的编制 16.协助财务经理进行半年度，年度餐厨具、客房布草及固定资产等盘点工作的组织开展 职位要求： 1、3年以上酒店行业财务工作经历 2、年龄40岁以内，形象气质良好 3、熟悉财务制度及流程 4、熟悉酒店行业的会计核算 5、沉稳、正直、有职业操守 6、大专及以上文凭 7、有会计师资格证优先

GM position for properties in tier 1 cities (e.g. Guangzhou, Shenzhen, Shanghai) and tier 2 cities.  储备总经理，工作地点为广州、深圳、上海等一线城市以及部分二线城市。 Responsible for the financial performance of the unit both from an operator and an ownership level. 无论从运营方还是业主的角度，对公寓的财务表现负责。 Ensure operations are run in line with laid down guidelines and stipulated procedures in accordance with the operating manuals and as per the law of the land. 确保公寓根据当地法律法规，在指定的方针下有序地、正常地运作。 Upkeep and maintenance of the property / physical asset. 维护和保养公寓内的各项财产。 Custodian of the brand values, credentials and maintain the "sanctity of the brand". 维护公司的声誉，确保公司品牌的树立。 Build appropriate relationship with the city authorities and other stakeholders. 与当地政府及其他相关人员建立合作联系。 Maintain harmonious and disciplined employee relations to ensure appropriate and forward thinking Human Capital Management. 建立一支和谐、纪律严明的队伍，确保合适及拥有前瞻性的人力资源管理。

岗位职责： 1. 负责公寓办公用品的领用管理； 2. 做好员工宿舍的分配和管理工作，定期对员工宿舍开展检查，严格贯彻员工宿舍管理办理； 3. 更衣柜的分配及管理工作定期检查员工更衣室、储物柜及其他员工的设施，以确保其合理使用和维护； 4. 检查员工的仪容仪表，确保员工的形象符合公寓要求； 5. 负责管理公寓员工的医疗报销； 6. 协助人事主管及综合总监做好公寓培训工作，准备材料及表格，汇总每月培训计划及培训记录； 7. 为季度/年度最佳员工的评选准备材料； 8. 准备公寓员工福利方案，采购并发放员工福利； 9. 组织开展公寓员工活动，如生日会、outing等等； 10. 员工后勤区域的美化和管理； 11. 协助总经办做好相关重要接待任务； 12. 负责会议纪要的整理及撰写； 13. 其他行政相关工作； 14. 时刻遵守保密原则； 15. 履行相关职责，并完成上级指派的临时项目任务。 职位要求： 1、年龄35岁以内，形象气质佳 2、 性格稳重、细心 3、具有较强的沟通能力、组织能力 4、有较好的汇报及文书功底 5、中文熟练(口语、听力、写作) 6、大专及以上文凭 7、熟练使用OFFICE标准软件

Responsible for accurate, courteous and efficient check-in for serviced apartment guests, ensuring satisfactory service during stay and handling guest complaints in a timely manner. Handle miscellaneous collection of all serviced residence guests according to established apartment requirements. Provide information for guest or visitor inquiry. 负责服务公寓客人的准确、礼貌和有效的登记入住，确保入住期间满意的服务，及时处理客人投诉。按照既定的公寓要求处理所有服务公寓客人的杂费收款事宜。为客人或访客查询提供信息。

1.负责前台的运作和日常行政事项， 将服务和管理理念直接运用到工作中。 2.协助公寓总监和公寓副经理，监管团队管理和培训工作，配合与各部门的沟通与协调。

1、直接负责礼宾部的工作。 2、对公馆的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和公馆服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。

1、熟练掌握公馆内信息，提供准确的问讯服务； 2、负责为下榻公馆的宾客办理入住登记手续； 3、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 4、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。