星级酒店，需要女生前台形象好气质佳，身高162cm以上，条件优异者薪资可谈，有意者可电联 15502176761 一.岗位要求： 年龄18-32岁，做五休二，身高1.62以上，形象好气质佳；有无经验都可以可以接受实习生以及应届毕业生包吃住，待遇可谈，有意者可电联，诚邀您的加入 二.地址：金港路318号上海富豪金丰酒店 三.工作时间： 班次7:00-16:00或15:30-24:00无夜班，每周双休 四.薪资： 5500元-6000元+提成，晋升机会多，另有提成加班费，节假日三薪，条件优异者薪资可面谈 工作内容： 基本熟练使用电脑，为客人办理入住退房。

星级酒店，需要女生前台形象好气质佳，身高162cm以上，条件优异者薪资可谈，有意者可电联 15502176761 一.岗位要求： 年龄18-32岁，做五休二，身高1.62以上，形象好气质佳；有无经验都可以可以接受实习生以及应届毕业生包吃住，薪资待遇可谈，有意者可电联15502176761冀经理，诚邀您的加入 二.地址：金港路318号上海富豪金丰酒店 三.工作时间： 班次7:00-16:00或15:30-24:00无夜班，每周双休 四.薪资： 5000元-6000元+提成，晋升机会多，另有提成加班费，节假日三薪，条件优异者薪资可面谈 工作内容： 基本熟练使用电脑，为客人办理入住退房。

Candidate must have previous 5 stars international hotel experiences and good attitude. 需具备5星级国际知名酒店品牌之工作经验，具有积极的工作态度。

·To ensure our customers receive a fast, efficient check in and check out service. 确保我们的顾客得到快速高效的入住和退房服务。 ·To ensure all customers queries or requests are handled in a polite, friendly andefficient manner. 确保顾客提出的意见或建议得到友善高效地解决。 ·To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area- 确保深知酒店及当地的产品知识。 ·To maintain and update guest profiles as laid down in the front office procedures. 依照前厅部工作程序，管理并及时更新顾客个人资料。 ·To provide guest with foreign currency exchange service. 给客人提供外币兑换业务的服务。

 岗位职责： 1、负责在门口迎送客人，引领客人从及餐厅的对外联络； 2、接听预定电话，接受和安排预定，进行登记、及时通知全体服务人员； 3、了解当天客情，掌握餐厅当天的餐桌安排情况，合理安排客人的餐位； 4、收银台结账买单、核对消费金额、会员卡充值、开具发票； 5、每日盘点收款，核对本班次账目，做好接待工作； 6、配合主管工作，团结及善于帮助同事工作。 任职资格: 1、18-32岁，形象气质好，普通话标准，性格好，做事细心，有良好的职业道德； 2、具备一定的沟通能力， 有一定服务意识，工作认真负责任，敬业，无经验者可带薪培训； 3、遵守公司各项规章制度，完成领导安排的工作； 4、会电脑操作，会office软件基本操作能力。

 岗位职责： 1、负责开餐前的传菜准备工作，并协助值台服务员布置餐厅和餐桌、摆台及补充各种物品，做好全面准备； 2、负责将厨房蒸制好的菜肴食品准确及时地传送给餐厅值台服务员； 3、严格把好饭菜食品质量关，不符合质量标准的菜点有权拒绝传送； 4、严格执行传送菜点服务规范，确保准确迅速； 5、负责协助值台服务员做好客人就餐后的清洁整理工作。 任职资格： 1、20—35岁，男女不限，五官端正，普通话流利，男1.70米，女1.60米； 2、身体健康，反应灵敏，速度快； 3、踏实肯干，做事认真负责； 4、服从领导管理，为人友好和善。

1.按照标准菜谱制作高质量的食品。 2.与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 3.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 4.清洁并整理工作区域。 5.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7、协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责 1、在厨师长安排下，负责各种饭菜的加工制作，保证食品质量。 2、严格遵守作息时间，不擅离职守，不脱岗，不窜岗，保证食堂按时开餐。 3、严格执行《食品卫生法》，作好食堂卫生，保证无过期变质食品。 4、厨师上岗必须工服穿戴整齐，厨房内不得吸烟，未经许可不得以任何动用食堂物品。 5、负责每餐划卡统计，无就餐卡人员不得予以就餐。 6、服从厨师长调动，维护好厨房器具，作好餐前餐后各项工作。 岗位要求 1、具备相应的从业经验2年。 2、身体健康，作风正派。 3、沟通协调能力强，服从安排。 4、持有专业的上岗证书。

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。

1.按照标准菜谱制作高质量的食品。 2.与客人和内部客户礼貌、友好的交流。 3.事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 4.清洁并整理工作区域。 5.1年相关工作经历或与正式培训，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1、负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2、根据各餐厅餐具的盘点情况，负责于采购部门沟通，提出器具购置计划，保证及时补充餐具用具。 3、检查和管理各点餐具的使用情况，分析造成损耗的原因，提出降低损耗的建议。 4、负责安排管事部员工的工作班次。 5、负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作，负责厨房区域的环境卫生。 6、负责对下属员工的考勤考核工作，督导员工做好安全工作。 岗位要求 1、有较强的责任心,工作认真踏实。 2、熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格，懂得餐具用具的分类和保管方法。 3、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法，熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法，了解它们的维修保养方法。 4、具有中专以上的文化程度或同等学历。 5、身体健康，精力充沛。

强电电工特别负责高压系统，按改进后的标准操作、维护和修理酒店所有部位有关电的设备，使之在所有时间达到最佳状况运转效果。执行领导派给的其他服务或职责。

【岗位职责】 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3、组织本组组员对新市场进行开发。 4、管理开发好自己的客户。 5、负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6、协助部门总监做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责描述： 1、亲切良好的与客户沟通能力； 2、散客及团体活动对接、沟通、执行，能活跃活动现场氛围； 3、有创意、有活力，能配合团队创新活动，提升客户体验。 任职要求： 1、对各类线上线下活动了解，有独立撰写整体活动策划方案能力及经验； 2、有亲子类活动/团建/旅游或教育培训等相关行业经验者优先考虑； 3、乐于与客人互动，吃苦耐劳，责任心强，有团队合作精神； 4、较强的学习能力及观察力。

岗位职责： 1、根据领班的安排为客人运送行李。 2、根据标准储存行李。 3、为客人提行李时，指引抵店客人到办理入住登记的地方。 4、指引客人及来访者到任何酒店的设施。 5、快速将客人的行李送至房间。 6、保持行李房所有行李车及设施的干净，以保持专业的形象。 7、陪同客人到房间并解释酒店及客房的设施。 8、主动为上下车的客人开/关车门。 9、为离店及抵达的客人装、卸行李。 10、协助所有客人的行李存放，确保遵守正确的处理、储存、安全的程序。 11、为客人呼叫出租车并解答问询。 12、防止车道上未经许可的车辆停放。 13、阻止闲杂人员进入酒店。 14、为客人开门，欢迎并问候客人及来访者。 15、检查休息区及入口的整洁情况，保持大堂的洁净。 16、在车道上指挥交通。 17、需要协助其他部门。 18、确保对酒店产品和当地情况的高度了解。 19、全面了解酒店提供的所有服务。 20、确保具有高水平的酒店产品知识，以便在机会出现时，宣传/销售客房、餐厅及其它设施/活动。 任职要求： 1、有良好的服务意识和工作态度。 2、形象较好，喜爱服务工作。 3、有一年以上四/五星级酒店相关工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1、执行部门经理的工作指令，向部门经理负责并汇报每日工作。 2、负责办理员工入/离职手续；配合培训经理做好员工入职培训及全员培训的相关准备工作。 3、负责员工的招/退工备案、社保转入/转出/调整、公积金启封/封存/调整、退休等业务办理。 4、按照标准与要求收集员工信息及相关资料，更新员工花名册，整理并及时补充更新员工档案。 5、负责完善与更新员工病假/事假/年休假/婚假/产假/工伤假期等各类假期台账，并将相关申请与审批文件归档。 6、每月底收集各部门下月排班、每月初收集各部门考勤交给部门经理审核。并负责人力资源部门排班与考勤记录的具体落实。 7、根据酒店相关制度做好员工餐餐费统计等工作。 8、负责员工补贴、与人事相关的报销等审批流程的提交，并跟进审批进度向部门经理汇报。 9、根据部门经理要求，具体落实员工宿舍的分配使用、退房与统计等工作。 10、负责酒店招聘信息的对外发布/更新以及各渠道求职简历收集与下载等。 11、负责部门内办公用品的领用与分发。 12、每月一次落实对部门固定资产及低值易耗品盘点工作。 13、负责部门晨会/例会会议记录。 14、保质保量完成部门经理安排的其它工作。 任职要求： 1、年龄：35岁以下 2、学历：大专及以上学历，酒店管理或相关专业 3、经验/技能/资格证书：熟悉劳动法及相关政策法规知识，持人力资源师相关证书或具备相关工作经验者优先录用。 4、健康要求：身体健康 5、其他：良好的执行力和沟通理解能力。

1、负责餐具的清洁工作 2.   有责任心，能听从领导指示并保证工作质量按时完成； 2、持残疾人证，能沟通交流，能从事一般体力劳动

岗位职责 1、服从上级的工作安排； 2、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录； 3、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，及时撤换过期的告示牌并搬至指定的存放地点； 4、做好行李服务设备的清洁工作； 5、按照服务流程迎送客人，提供拉门服务； 6、准确回答客人的询问，主动做好服务工作； 7、向客人介绍酒店设施； 8、为客人指路，认真回答客人的询问，尽量满足客人的需求； 9、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录。 任职要求 1、中专以上学历； 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

工作职责： 1.      负责办理入住、退房登记手续及接待工作 2.      及时处理客人的要求和投诉 3.      熟悉酒店的详细信息，推销酒店房间和各项服务   任职要求： 1.      18-30岁 2.      会基本的电脑操作，

主要负责客房清洁 一、掌握做床、清扫客房及卫生间的程序的知识； 二、了解客房工作标准的知识； 三、熟记酒店和客房的规章制度； 四、具有做好物品消耗和客房饮料消耗记录的能力； 五、具有向客人提供主动、殷勤、礼貌的各种服务的能力； 六、具有与他人友好相处的能力，善于沟通； 七、身体状况好，能够适应酒店长期站立及体力劳动的工作环境。

主要职责 : 1.遵循酒店规定，宾客预定信息及喜好，准确地为入店宾客提供入住登记手续 2.遵循酒店关于收银员管理个人备用金的规定，准确地为离店宾客办理结账业务 3.推销酒店其他房型及其他产品从而最大化增加酒店收入 4.为住店宾客提供外币兑换业务 5.处理VIP客人及其他需特殊照顾宾客的提前入住登记工作 6.用乐意和专业的态度应答宾客所有的询问 7.熟悉酒店房间形态，所有优惠价和促销活动以及会员内容 8.熟悉酒店设施和所提供的服务, 理解酒店使用系统中有关前台营运的知识 9.参加每日例会并全面了解当日房态情况 10.处理挂账 11.处理无预定宾客前来登记及宾客的其他要求 12.准确地在酒店系统中更新宾客的资料以及填写宾客入住登记卡 13.和其他部门紧密合作以确保为宾客提供无可挑剔的服务，从而最大化宾客满意度 14.理解在酒店遇到紧急情况时应充当的角色 15.依照安排准时参加培训课程 16.按照班表安排准时上班 17.根据需要出勤夜班 18.保持前台整洁，及时补充文具和其他用品。 19.每个班次结束后确保现金无误。任何差异必须及时向当班主管汇报 20.基础的行政或文员的工作 21.在管理层的安排下承担其他工作职责   职位要求： 1.具有相关学院的毕业文凭，酒店业相关经验 2.良好的沟通技巧（口语，听力及书写）

主要职责： 1. 依从朗廷国际集团的标准、规章和程序  2. 在晨会时与楼层主管交接工作  3. 在工作场所依照并演示健康和安全的规定  4. 有计划先后地完成被分配的客房工作  5. 确保向客房协调员汇报所有的工程维修  6. 向楼层主管和安保员汇报所有突发事件和意外。  7. 确保工作间保持整洁  8. 确保所有走廊保持整洁  9. 确保服务员手提篮和工作间的备品齐全，从而方便第二天服务员的工作  10. 完成每日的突发事件分配 11. 了解酒店信息设施和活动并合理回答客人的询问  12. 下班前确保与楼层主管、客房协调员或客房部培训员有正确的工作交接  13. 依照郎廷国际酒店集团原则，以身作则  14. 关心宾客和关爱同事从而营造积极的工作环境  15. 在规定范围内使用万能钥匙并对所分配的万能钥匙承担责任  16. 有系统的完成被分配的楼层工作  17. 每日清点客人迷你吧饮料使用情况，并在宾客退房前，准确无误地将所消费项目入账  18. 保持迷你吧储备充足，如储备较低，应与客房协调员沟通  19. 补充迷你吧推车内所需物品以确保日常工作所需储备  20. 在夜床服务中，确保被褥翻开，关闭窗帘，废纸篓清空，并且根据标准补充用过的毛巾，备品和整理卫生间  21. 根据特殊要求，在房内摆放，例如：在床头放置矿泉水，热巧克力，茶包，在床上放置纪念品，在床边放拖鞋等等 22. 确保和楼层主管有正确的工作交接  23. 执行任何管理层委托的工作

主要职责： 1. 做好备菜及履行正确的贮藏标准 2. 坚持执行采购，收货及食品贮藏的标准 3. 确保遵守当地政府及国家（卫生部门）的规定 协助对食品及饮料份量及浪费的控制 4. 遵循食品的适当处理及正确的保存温度的原则 贯彻执行每天的例会 5. 操作及维护所有部门的设备，并汇报设备故障 6. 有效的调查，报告及跟进同事事故 7. 负责所有部门的财产和设备的管理 8. 定期举行同事联谊活动以促进团队合作，能够与同事及其他部门协作，并能灵活满足运营需要；通过建立形象与注意缓轻急重来加强管理 9. 复核同事的工作表现，以确保宾客服务，业务需要和财务目标达到标准 职位要求： 教育学历：高中或相关文凭，烹饪教育毕业的优先