岗位要求 1）大专及以上学历，年龄要求：25--35岁，男女不限； 2）了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3）具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及 时地提出相应的措施和合理的建议。 4）有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、 总结及业务汇报的能力。 岗位职责: 1）执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。 2）掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态，组织实施相关销售活动， 采取相关销售策略。 3）通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4）向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户 反馈意见等。 5）以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6）处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 8）能够培训销售团队成员销售技巧； 底薪+提成，包吃包住，月休6天

岗位职责 1、负责完成部门营业目标确定会议、团队市场分配给自己的销售目标。 2、负责不断开发、发展新客户。 3、经常拜访老客户，与老客户保持密切的关系，及时掌握老客户的新需求和客源情况，随时为他们处理用房，娱乐用餐、会议等事宜。 4、及时与其他部门沟通，保证客户的预订。 5、陪同来访客户参观本酒设备设施，赠送本酒店的宣传资料。 岗位要求 1、 大专以上学历。有一年同岗位工作经验者优先考虑。 2、 掌握一定的市场销售知识和技巧，全面了解本酒店的产品和服务。 3、 有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力。 4、 有销售部、餐饮部工作经验。 5、 身体健康，精力充沛，仪表端庄，反应灵活。

岗位职责： 1、根据部门总体市场策略编制自己的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况，了解客源市场布置的流量，注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 4、管理开发客户，完成酒店下达的经营指标。 5、酒店上级领导安排的其它工作事项； 福利待遇： 包吃住，五险一金，月休6天 欢迎优秀的你加入！

职位描述 Job description 1. 熟悉任何分配销售文件,审查报价，并与适当的销售人员讨论团体的信息。 Become familiar with any assigned sales file, review proposal, and discuss profile on group with the appropriate sales personnel. 2. 打电话与客户/会议企划者交流并且以书面的形式进行追踪。 Contact the client / meeting planner by phone to introduce and follow up with a letter. 3. 为了把销售量最大化，需要有不同的客户/会议企划者的方案。 Customize selling approach to the client’s / meeting planner’s needs to maximize sales. 4. 为客户提供相应的餐饮配套。 Specialize Food and Beverage programs by tailoring to fit client’s needs. 5. 一直会提前把客户的需求放在首位。 Always ready to anticipate client and guest needs well in advance. 6. 只使用酒店批准的客户群体。 Use only hotel approved vendors. 7. 能有效地联络客户/会议企划者与酒店运行部门的配合。 Acts as a liaison between client / meeting planner and all hotel operations department. 8. 在与客户的交流中能一直保持专业的形象，不管在外表或言行举止。 Always maintain a professional image both in appearance/attire and conduct when dealing with the client/meeting planner and fellow hotel employees. 9. 能在48小时内，准备合同给客户/会议企划者。 Demonstrate appropriate timeliness in preparing contract to client/meeting planner within 48 hours. 10. 在当天回复所有来电。 Return all phone calls the same day. 11. 准备好所有宴会编排表，团的资料在团队达到七天之前。 Prepare all BEOs and Group Resumes no later than 07 days prior to the group’s arrival. 任职要求 Qualifications 1. 至少三年大专学历，擅长英文口语和书写。 Minimum 3 years’ college education, good at English both speaking and writing. 2. 至少一年国际品牌酒店市场销售部经验 Minimum 1 years’ international hotel experience in sales and marketing.

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.值班经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 任职要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务。 3.女生身高163cm或以上，男生身高170cm或以上，五官端正，身体匀称，身体裸露部位无明显疤痕，无口吃，形象气质佳。 4.精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 5.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用

职位描述 Job description 1.协助确保食品和饮料的活动与各自的企业战略保持一致，并在适当的时候实施酒店行动。 Assist to ensure that the Food and Beverage activities are aligned with the respective Corporate Strategy, and that the Hotel Actions have been implemented where appropriate.   2.定期举行部门沟通会议，确保部门简报和会议有效，并在必要时进行。 Conduct regular divisional communications meetings and ensure that departmental briefings and meetings are effective and conducted as necessary. 3.确保品牌承诺，并随时提供特殊的客人服务。 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times.  4.礼貌、高效地处理客人和内部客户的投诉和询问，并确保问题得到圆满解决。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 5.确保完成月度和年度个人目标和销售收入。 Ensure to achieve the monthly and annual personal target and the outlet’s revenue.  6.确保遵守酒店、公司和当地的财务记录、资金处理和许可的规章、政策和规定，包括及时准确地报告财务信息。 Ensure that all hotel, company and local rules, policies and regulations relating to financial record keeping, money handling and licensing are adhered to, including the timely and accurate reporting of financial information. 7.与部门成员一起制定年度营销计划，作为餐饮部年度营销计划的基础。 Prepare annual marketing plan with members of the department, as a base of annual marketing plan of F&B Dept.  8.不断评估当地、国家和国际市场趋势，供应商和其他酒店/餐厅的运作，以确保酒店的运营保持竞争力和优势。 Evaluate local, national and international market trends, vendors and other hotel/restaurant operations constantly to make sure that the hotel’s operations remain competitive and cutting edge. 任职要求 Qualification 1. 大专学历，高级文凭持有者。行政管理或酒店管理及相关专业。 University/ Higher Diploma graduate, major in Business Administration/ Hotel Management or equivalent. 2. 至少2年酒店餐饮工作经验在同等职位。 At least 2 years working experience on the same position in F&B.

有类似星级酒店相关经验，具备良好的中，英文读写能力，熟练运用电脑，良好的人际交往和沟通能力，娴熟的销售技巧，良好的独立和团队工作能力。有较好的人脉资源可优先考虑！

岗位职责 1.作为公司员工需遵守员工手册中的各项规章制度，服从工作安排。 2.根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润。 3.设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面，坚持优秀的待客之道招待客户。 4.根据会展公司的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 5.通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 6.策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 7.需要时出差，并对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 8.监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 9.发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 10.监督竞争对手的活动并协助监察市场动态，指导和进行市场调研和分析。 11.及时与运营部门进行沟通。 12.评估市场销售数据，协助新产品和服务的准备工作。 13. 协助评估市场销售活动，分析销售综合计划和可能对公司目标产生的影响。 14.完成上级领导安排的其他合理化工作。 职位要求 1.充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织会议中心相关部门各项工作计划的实施，确保部门的正常运转。 2.市场及数据的敏感性，工作思路的条理性，宏观把控能力。 3.掌握政治，经济和社会方面的知识及市场趋势。 4.有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5.具有良好的指导、发展和激励员工的能力。 6.具备处理危机的知识和能力和良好组织及展示技巧。 7.为人正直，刚正不阿，并在部门起到以身作则的表率。 8.抗压性、专业性与自我驱动力。

岗位职责 1.建立、完善并定期更新客户的资料和档案。 2.监督销售主任的销售拜访。 3.记录上月所有的销售活动或其它相关活动。 4.向销售总监提交销售拜访报告，提交月销售拜访计划。 5.策划与组织产品订货会，新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动。 6.每周提交竞争对手情况报告。 7.在酒店接待重要客户。 岗位要求 1.大专以上文化程度；5年以上国际品牌酒店销售工作经验，2年以上同岗位工作经验。 2.在当地有一定的客户资源和人脉。 3.有较强的团队合作意识及团队领导能力。 4.具有一定的外语水平，能够阅读预定函电并进行接待服务。 5.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 6.具有一般的公关和社交能力。 7.形象气质佳，抗压能力强，精力充沛。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推广计划、完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4.安排布置并督导下属人员的正常工作； 5.建立客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7.与其他部门沟通、协调、密切配合； 8.定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.优先专科及以上学历 2.至少有2年国际五星级酒店工作经验 3.在酒店销售部接受过专业的培训、有独立工作的能力，抗压能力强、卓越的沟通技巧、良好的团队合作精神，能够与同事发展良好的工作关系、敏锐的了解市场发展趋势，并迅速做出反映行动 4.性格开朗、在酒店行业中拥有良好的人际网络 5.必须熟练使用微软word，excel 和 PowerPoint 软件、熟悉Delphi Sales & Catering 和Opera PMS系统为佳、熟练掌握英语与中文为佳、具备优秀的口语与书面沟通技巧

 岗位职责 1.协助餐饮部经理管理全日制餐厅每天的运营， 关注客人，提升顾客满意度、保障同事福利，尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化。 2.提供员工职业培训和各种资源，以实现更好的服务。 3.协助餐饮部经理实现部门的预算指标。通过激增销售，合理支出，来获得利润。 4.发展良好的宾客关系，满足宾客特殊需求，处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度，完成餐饮总监及管理层下达的各项任务。 岗位要求 1.毕业于专职院校、两年五星级酒店全日餐厅工作经验。 2.能体现领导者的素质、具备优秀的专业的餐厅运营知识、有较好的服务精神和沟通技巧、具备良好的职业道德、良好的服务待客技巧预知客人的需求、对食物产品知识的充分了解。 3.能够使用日常的办公室软件、具备优秀的英语和普通话表达能力。

Duties and Responsibilities工作职责 · Maintain the hotel in your qualified trade to the desired standard · 利用自己专业技能对酒店进行维护并达到期望的标准。 · Shift inspection and rectification · 当班检查和修整工作。 · Complete work orders as requested by the Chief Engineer to meet customer requirements · 按照总工程师的工作指令完成工作，从而满足客人的要求。Initiate/identify project work required throughout the hotel · 计划和确定酒店内需要完成的工作项目。Implement and action the preventative maintenance program · 实施和执行预防性维修保养计划。 · Demonstrate flexibility in changing the work schedule in light of guest priorities · 表现出工作的灵活机动性，按照客人的轻重缓急变更时间。 · General building minor maintenance repairs · 对大厦进行小型的维修保养。 · Ensure pool chemical level is in accordance with legislative requirements, is vacuumed and surrounding area maintained to standards established · 确保游泳池化学品等级符合法律要求，确保游泳池进行真空清洁，且泳池周围区域按定的标准进行维护。 · Ensure plant rooms are checked and cleaned and are in operating order · 确保检查机房和进行清洁工作，确保设备在正常状态下工作。 · Carry pager and respond to requests from departments regarding minor maintenance issues throughout the day · 全天佩带呼机，对部门要求执行的小型维修项目予以回应。 · Conduct lighting checks to ensure all globes are in working order · 检查电灯，确保所有灯泡正常工作。 · Investigate reported faults for laundry and kitchen equipment · 调查有关洗衣和厨房设备的故障报告。 · Carry out any minor repairs to guest rooms or public areas · 执行客房和公共区域的小型维修。 · Liaise directly with departments regarding the completion of work orders and prioritize in order of guest satisfaction · 直接与部门交流有关工作单的执行和优先顺序问题，以便使顾客满意。   Required Skills – 技能要求 · Good communication and writing skills · 良好的沟通和写作技能 · Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities · 具有解决问题，推理，号召，组织和培训能力   Qualifications – 学历 · Vocational Certificate in Engineering or equivalent · 工程职业证书或相当的证书   Experience – 经历 · 1 year of relevant experience or an equivalent combination of education and experience.   · 1年相关工作经验，或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景

岗位职责 1.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作、组织销售代表走访客户，管理客户资料。 2.编写、修改报价信函、合同及推销文书及《备忘录》。 3.积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有一定英语基础，能进行基本的听说读写。 3.应征者需具备以下领导素能：行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.达到并超过宴会销售预算期望。 3.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 4.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 5.在部门年度预算内，推行销售计划。 6.保存以前、现在有潜力客户的资料。 7.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档，与新老客户建立良好的关系。 岗位要求 1.三年以上同岗位工作经验。 2.了解旅游产业和宴会销售。 3.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 4.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 5.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责 1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉 3、为大堂吧员工提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 4、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 5、为销售，饮品创新和利润制定计划。 岗位要求 1、英文沟通能力良好 2、掌握有关于食品，酒水，运营、服务各个方面的知识以及工作能力 3、3年有关的工作经验，2年以上主管级经验 4、优秀的管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力，懂得激励团队队员以及跟团队的沟 8、良好的仪容仪表

【岗位职责】 1、 负责酒吧的日常经营; 2、建立、健全酒吧的各项管理制度和工作规范； 3、为酒吧的运作提出合理化建议； 4、组织完成酒吧各项经营计划； 5、检查运营情况，督导、落实各项规章制度和工作规范，发现问题及时予以解决； 6、督促员工做好会所所有设施设备的日常保养； 7、审核各种物品的申领，并控制成本； 8、实施培训，提高员工自身素质和工作技能；及时处理客诉、了解客人对酒吧的建议，不断改进服务 【岗位要求】 1、具有大专以上文化程度3年以上同岗位相关工作经验；  2、形象气质良好，了解酒水相关知识； 3、熟悉高端酒吧运营管理和服务标准及工作流程； 4、有较高的处理突发事件的应变能力及对客沟通能力； 5、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。

有类似星级酒店相关经验，具备良好的中，英文读写能力，熟练运用电脑，良好的人际交往和沟通能力，娴熟的销售技巧，良好的独立和团队工作能力。有较好的人脉资源可优先考虑！

职位描述 Job description 1.配合其他运营部门如前台、礼宾部、客房、餐饮去安排客人的要求。 Coordinate with other operating departments such as Front Office, Concierge, Housekeeping, Food & Beverage to arrange guest’s requirements. 2.解决客户关于预订的投诉并立即采取补救行动。 Solve complaints from clients in regard to reservations and take immediate remedy action. 3.有效和专业的处理所有预订请求。 Handle all reservation requests efficiently and professionally. 4.在系统里正确，迅速地输入预订请求,修改和取消预定。 Enter reservations requests, amendments and cancellations properly, promptly and into Cambridge PMS. 5.确保个人资料、公司资料、旅行社资料和来源资料正确连接在系统里。 Ensure individual profiles, company profiles, travel agents profiles and source profiles are properly linked in Cambridge PMS. 6.使用销售技巧为优化酒店收入并时刻显示高水平的客户服务。 Use the selling skills in order to optimize hotel revenue and display at all times, high level of customer service. 7.在所有分销渠道保持一个高水平的价格相等。 Maintain a high level of rate parity amongst all distribution channels. 8.完成上级交待的其他工作。 Carry out other tasks assigned by your superiors. 任职要求 Qualification 1.酒店管理或相关学科的文凭 Diploma or certificate holder in Hospitality Management or related disciplines. 2.至少在酒店预订部有两年工作 Minimum 2 years solid working experience in hotel reservations. 3.优秀的口头和书面中英文表述，精通普通话或者其他语言将具有一定的优势。 Excellent command of both written and spoken English and Chinese, proficient in Mandarin or other language would be a definite advantage. 4.良好的团队合作精神,能够很好与同事合作 Good team player and able to develop working relationships with colleagues.

岗位职责   1、负责贯彻落实餐饮部的营销策略、政策和计划。  2、负责市场调研和需求分析。 3、负责年度销售的预测，目标的制定及分解。  4、确定餐饮营业部目标体系和销售配额。  5、负责对餐饮行业市场的目标客户进行攻关。 6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估。  任职资格   1、中专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业。  2、2年以上餐饮管理销售工作经验。 3、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀。   4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力。  5、有较强的事业心，具备一定的领导能力。

岗位职责： 1. 负责组织制定及落实员工培训计划，包括新进员工入职培训以及岗位技能培训等，根据公司整体发展和人才提升需求，以及各部门培训需求，提供相应培训计划； 2. 负责完成公司公积金、社保申报办理，包括但不限于人员异动、费用缴纳及差异审核等工作； 3. 负责完成在职员工个人所得税申报、缴纳等相关工作； 4. 熟悉当地法规及公积金、社保政策； 5.员工档案管理工作； 6.上级交办的临时性工作。 岗位要求： 1. 大专学历，从事本相关专业工作4年及以上；或本科学历，从事本相关专业工作2年及以上；或硕士研究生学历，应届毕业生。 2.年龄40岁以下； 3.具备良好的word，excel能力； 4. 具有良好的沟通能力，文字协作能力。

岗位职责 1、负责协助运营部门员工日常招聘工作。 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、协助总部人力资源正常的执行。 岗位要求 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。 4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 5、能与有关部门进行沟通和协调；有较强的文字综合能力和口头表达能力。

【岗位职责】 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。 工作地点：长沙泊富名致服务公寓（长沙市开福区芙蓉中路一段416号）

岗位职责； 1、负责酒店产品的线上销售及推广; 2、负责线上渠道维护及优化，效果评估、分析、监测以达到产量提升目标 3、深入了解酒店行业，把握最新在线渠道销售信息，为上级领导提供业务决策依据。 4、 负责每日早、晚收益报表的制作； 5、 负责周度、月度例会的数据统计及PPT制作； 任职要求： 1、一年以上相关工作经验； 2、较强的数据处理和分析析能力，能够运用销售数据分析市场以及存在的问题，及时提出调整措施。 3、熟练操作Excel、PPT等办公软件。 4、一定的英文基础。