1. 维护公司形象,积极提高服务意识;
2. 协助总经理确立公司的经营计划(月、季、年)、发展规划及经营方针,制定公司的经营管理目标,配合总经理做好公司的经营管理工作;
3. 按照公司经营和服务的规范要求及质量标准,协助总经理制定完善公司的各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关系,建立内部合理而有效的运行机制;
4. 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作;
5. 协助总经理做好酒店的安全管理,切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作;
6. 协助总经理做好酒店资产管理,控制酒店营销成本,减少浪费,提高经济效益;
7. 负责重要客人的接待工作,保持与社会各界的广泛联系,塑造企业良好的内、外部形象;
8. 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作,重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作,负责佳兆业广场项目的增值保值;
9.协助总经理开展轻资产业务拓展的规划与项目落地;
10.协助总经理完成公司下达的各项指标,负责检查酒店SOP等管理制度的落实执行情况;
11.协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道;
12. 建立酒店内部良好的沟通渠道,协调各部门关系;
13.营造企业文化氛围,塑造和强化酒店客观价值;
14.负责酒店员工队伍建设,培养、选拔中高层管理人员和优秀员工;
15.协助总经理处理酒店重大突发事件;
16. 按时完成上级领导交办的其它工作。