【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有5年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1.负责酒店、公寓客用网络、无线网络及办公网络的日常运行管理与维护； 2.负责客户网络需求的配置、布线、协助客人调试测试； 3.负责与通讯运营商的联络与工作协助配合，保障酒店、公寓通讯畅通； 4.负责酒店、公寓程控电话交换机的日常运行管理与维护； 5.负责酒店、公寓应用系统及软件的维护与管理； 6.负责酒店、公寓各信息系统的技术评测，方案规划和搭建，提供相关技术支持； 7.负责酒店、公寓办公自动化系统的规划、建设及调试维护； 8.负责酒店、公寓计算机系统标准化实施，制定内部网络的标准化、计算机软硬件标准化； 9.负责管理系统的网络以及服务器的设置、维护和优化、设备监控、系统性能管理和优化、网络性能管理和优化； 10.完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求 1、大专及以上学历，计算机相关专业优先； 2、3年以上相关专业工作经验，熟悉大中型网络、企业网络和宽带网络设计和规划； 3、熟悉网络产品及技术；熟悉多种操作系统和多种网络应用服务的安全及配置使用；熟悉主流网络设备和防火墙配置，熟悉TCP／IP协议； 4、工作严谨细致，有责任心，善于与人沟通。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、专科以上学历，具有2年以上五星级酒店电脑部管理经验，熟练酒店网络电脑办公软件操作，熟悉Opera系统操作优先。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1.全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7.掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1.本科以上学历，具有2年以上五星级酒店电脑部经理管理经验。 2.熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、大学以上学历，具有2年以上5星级酒店同岗位经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

Primary Responsibilities主要职责： ·Ensure that all preventive maintenance for the ICT equipment’s in the hotel is carried out timely. ·Properly use and keep all devices and tools of the ICT department. ·Administer the ICT system back up procedures. · Perform any problem shooting in any ICT systems and report to ICT Manager timely. ·Assist other departments to train their employees in the effective use of any ICT systems. ·Be fully aware of the hotel’s policies and procedures and adhere to them. ·Carry out any other duties assigned by the ICT manager from time to time and complete them According to the time table. ·Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per group specifications. ·Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources and critical libraries. ·尽力保障所有的故障系统或设备能够及时地维修和恢复运行。 ·合理使用和保管电脑房的各种设备和工具。 ·按流程做好电脑系统的数据备份。 ·及时发现电脑系统中存在的问题并向信息通信技术部经理汇报。 ·帮助其他部门对其员工进行培训使之能够有效地使用电脑系统。 ·完全理解和执行酒店的政策和程序。 ·接受信息通信技术部经理的工作安排，在规定的时间内准确地完成。 ·保证数据备份完整并妥善保存备份数据。 ·管控所有用户的权限，特别是敏感的系统，保护敏感数据和关键数据。 Knowledge and Experience知识和经验： ·Good computer skills and management ability. ·2 years supervisory experience in related working experience ·Can handle general IT incidents ·Can complete each work task designated in the above Job Description independently with good communication & coordination capability ·Work earnestly, responsibly and carefully ·良好的电脑技能及管理能力 ·2年以上相关工作经验 ·能处理常规IT事件 ·能独立完成上述工作职责规定的各项任务，并具有良好的沟通及协调能力 ·责任心强，工作认真细致

1.Contributes to the satisfaction of individual guests by ensuring the technical team has the skills need to resolve simple and recurrent problems. 为使每一个客人满意，确保技术团队能够解决简单的和经常出现的故障的能力。 2.To define and keep updated written incident management policies and procedures where action to be taken, persons to be contacted in case of incident are clearly mentioned. 制定并更新突发事件管理政策和程序，出现突发事件时，应立即采取措施并联系相关人员解决问题。 3.Monitors technological developments and latest progress. 对信息技术的发展变化和产品的更新换代熟悉。 4.Masters all the systems and applications used in the hotel.· Together with the Event Manager, implements the "connectivity" specifications for meetings as sold to the customers. 管理所有软件系统和工具在酒店的使用.与会务经理一起，对客户提供会议所需的"借助网络"  这一承诺。  5.Is responsible for the correct installation of technical IT, telecoms and audiovisual equipment  and ensures it is in good working order. 负责信息技术，电话网络和多媒体设施的正确安装，并良好的运行。 6.Identifies and selects external service-providers.  了解并挑选外部的服务支持者。 7.Ensures that budgets validated by the customer are respected. 确保客户对预算的满意和肯定。

【酒店集团IT经理】 岗位职责/职位描述 1.参与酒店集团IT平台规划和选型、实施、优化升级。 2.推进酒店IT平台集团化和标准化输出工作，包括CRS、PMS、餐饮系统及供应链系统等。 3.推进酒店办公/社交等（企业微信、钉钉）软件应用，配合集团中台项目实施。 4.推进酒店创新应用落地实施。 5.为酒店集团IT平台和旗下各酒店的PMS系统、网络、弱电系统设备设施进行日常运行与维护，并提供辅导和技术支持。 6.为酒店集团及各酒店的电商运营、数据化运营提供技术支持。 7.维护和保障IT平台数据安全。 岗位要求 1.理工类大专及以上学历毕业，3年以上IT经验。 2.有1年以上大型酒店集团总部IT平台工作经验者优先。 3.具有良好的敬业精神和创新意识。 4.熟悉酒店集团管理模式和SOP，有良好的沟通能力和IT管理能力。 5.熟悉酒店行业IT平台架构、中央预订系统和主流PMS（Opera、西软、绿云、盟广等）、餐饮系统的优先 6.熟悉智慧酒店应用、客房服务和工程管理，有相关落地实施经验。 7.熟悉酒店业OTA、电商应用、移动端应用及会员运营支撑的优先。

Position Summary Responsible for ensuring that the hotel computer systems are installed and operating properly and system security measures are in place. All computer hardware is well maintained. All operations adhere to hotel and WYN standards and guidelines. Responsibilities -    Manages and monitors the operation of all computer hardware, ensures all systems are working and installed properly. -    Ensures that all systems are covered by the proper maintenance contracts and that preventive maintenance is performed as required. -    Continually keeps informed of approved systems and technology by WYN that may contribute to improve hotel efficiency. -    Provide a monthly written progress report to the Director of Finance with copies to related department heads. -    Maintain an up-to-date list of all computer hardware. -    Monitors the performance of the software and maintains a log book of performance report  e.g. through systems measurement facility/utility, error and integrity check reports, system malfunction and solutions. -    Installs and tests corporate approved program changes to the hotel computer systems. -    Investigates and reports software problems to the vendor and Corporate Office. -    Understand all standard and WYN customized features and functions of the Hotel Front Office System, Sale System, and Call Accounting system, including, but not limited to system security, system reports, manager functions, system utilities and user functions. -    Establishes documents, test and implement appropriate disaster recovery emergency procedures to follow when the hotel computer systems are inoperable. -    Completes and distributes activity reports, program trouble reports, and enhancement list. -    Ensures that all computer media saves and back-ups are completed, documented and stored per WYN specifications. -    Maintains uncompromising data and physical security standards. Administer all user ID’s, passwords, and the most sensitive system utilities, secures all touchy resources and critical libraries. Under the direction of the Director of Finance, administer all back office user ID’s, passwords, security parameters and the most sensitive utility. -    Conduct “Self-Audit” of systems, security and emergency procedures according to the Hotel and Financial System Security Manuals. Follows-up on all outstanding points from the latest EDP audit of the hotel. -    Serves as the primary associate with all computer-related outside vendors. -    Informs department heads when new features or changes to the system affect their department. -    Notifies department heads on current computer related issues, new releases, MIS trends, viruses etc. -    Coordinates purchase of program applications or enhancements to meet specific hotel needs only if these applications are not covered by existing standards. -    Controls the key/lock for computer room and ensures that the computer room fire protection, temperature control, and power requirements meet the WYN security specification as described in the WYN security system. -    Responsible for designating selected individuals for each WYN approved system that he/she will train so that these individual can train the users. -    Keeps informed of the latest, updated, changes, enhancement, and development in the hotel computer field by subscribing to periodicals and attending seminars, workshops or conferences held by corporate office, computer companies or vendors. -    Performs special project/other duties as assigned by the Management. Abilities / Key Competencies / Skills -    Good communication skills both in English and Chinese. -    Good working knowledge of local area networks and Microsoft Windows. -    Familiar with the hotel management systems. -    Problem solving, reasoning, motivating, organizational and training abilities. -    Good writing skills. Education / Certificats / Experience -    Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology or related field.  -    5 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience. -    Related hotel background is must.

您的职责是在遵循凯悦酒店集团的企业战略及品牌标准的前提下，协助保持所在部门的高效营运，并满足员工、客人及酒店业主的期望。 You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt Hotels Corporation's Corporate Strategic Priorities, whilst meeting employee, guest and owner expectations.   协助信息系统经理确保酒店全部信息系统和网络为营运提供尽可能不间断的服务；协助为酒店管理层提供技术协助及建议；提供有效的培训和支持；为酒店客人提供信息系统相关服务。  To assist the Information System Manager in ensuring that all computer systems and networks used within the hotel provide as near as possible uninterrupted service to the hotel operations. Assist in providing technical assistance and advice to hotel management. Provide effective training and support. Assist in the provision of IS related services to hotel guests.

1、主要负责酒店IT方面的事项 2、熟悉西软、Opera系统 3、有酒店IT部门工作经验

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、管理和监督第三方驻场人员工作。 6、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 7、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 8、保障酒店服务器及网络安全工作。 9、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、本科以上学历，具有3年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

IT&电子商务经理 岗位职责 IT职责： 1.全面负责公司软件管理系统，确保系统正常运行。 2.负责与其他软件、电脑使用部门之间的协调工作。 3.负责及时解决软件系统及电脑系统中出现的故障和问题。 4.制定软件及网络管理相关的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5.检查酒店软件管理系统及服务器数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6.设立公司软件系统及网络布局、分配、管理的档案，并负责档案的管理。 7.掌握行业软件和技术使用的发展动态，为公司各相关系统的管理提出有效的建议。 电子商务职责： 1.维护集团供应链平台。 2.寻求酒店相关产品及供应商，丰富平台产品。 3.负责供应链平台招商、合作洽谈。 4.负责协调供应商与客户关系，实现合作共赢。 岗位要求 1.大专以上学历，具有3年以上4星级酒店IT信息及网络管理经验。 2.熟知酒店各项软件系统和电脑管理系统的原理（会简单编程者优先）。 3.具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4.秉公办事，坚持原则，不断创新。 5.工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6.一定的组织管理协调能力。

岗位职责 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 岗位要求 1、大专以上学历，具有3年以上5星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统，确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等，督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份，确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案，并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态，为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、学历不限，具有2年以上酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事，坚持原则，不断创新。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。

1. 全面负责酒店各个信息数据系统及办公设备的维护和运行管理，努力降低软硬件的故障率并缩短故障恢复时间; 2. 积极发掘系统潜能，协助各部门优化业务流程，提高系统利用率; 3. 积极倡导办公自动化和电子商务，提高员工工作效率，降低各项成本; 4. 保证各个系统软硬件处于最大工作效率、使其符合酒店管理工程标准; 5. 严格执行企业信息安全保密制度，严守企业商业机密

Ø Diploma degree or above and equivalent. 大专或以上学历及相等学历。 Ø  Good English both verbal and written. 英文口语及书写流利。 Ø  Ability to express effective written and verbal communication 有效的书面和口头表到能力。 Ø  Proficiency in role at required level. 精通级别范围内的工作。 Ø  Knowledge of training procedures, methods and techniques. 具备培训的程序、方法和技巧方面的知识。 Ø  Conversant with hotel/resort practices and operational procedures. 精通度假酒店的实际操作流程。 Ø  Adaptive - Uses previous experience to provide effective solutions to challenges. 适应能力：运用经验在挑战面前提供有效的解决方法。 Ø  Ensure the smooth and efficient operation of the IT Department and to be of service at all times to computer users of all levels. 确保电脑部工作正常运行及日常工作有序而高效，并随时准备为酒店电脑使用人提供帮助。 Ø  Ensure that the Hotel’s computer system (both hardware and software) is fully accounted for, properly maintained and in good working condition. 确保酒店计算机系统正常运行。(包括硬件和软件) Ø  Ensure that all software is kept in the safe vault. 确保所有电脑软件保存于安全的状态。 Ø  Report the system status and the existing or new problem to the management. 及时向管理层汇报系统运行过程中的情况及出现的新问题。 Ø  Do the routine system set-ups as may be required by software and/or programs. 完成软件和程序的常规安装。 Ø  Attend to computer problems, both of hardware and software problems. 解决计算机硬件和软件问题。 Ø  Contributes to the morale and team spirit of the hotel by maintaining effective relationships with hotel colleagues. 与酒店同事保持良好关系，提升酒店团队精神及士气。 Ø  Staff training （including using of the hardware and software） 负责酒店员工关于培训电脑及应用软件的使用。

工作地点：新疆伊犁哈萨克自治州 1.负责所有酒店的ICT相关运作。 2.管理和监控所有的电脑硬件设备，保证其安装和运行良好，是硬件设备维护的主要联系人。 3.保证所有系统有合适的维护合同并得到良好执行。 4.持续保证实施集团批准使用的各应用系统，提高酒店工作效率。 5.监控各系统的运行表现并记录，可通过系统提供的检查工具等实现。 6.安装测试集团批准的系统更新。 7.检查和完成系统错误报告并提交供应商、或集团ICT部门。 8.了解和执行集团对前台管理系统、餐厅管理系统、财务系统的应用功能要求和特点，包括并不限于系统安全、系统报表、管理功能、使用功能等。 9.完成文件，测试和协调完成当电脑系统不运行时的紧急应急计划流程。 10.保证数据备份完整并妥善保存备份数据。 11.管控所有用户的权限，特别是敏感的系统，保护敏感数据和关键数据。 12.与其他部门经理沟通IT相关事宜。 13.协调相关IT应用系统的采购事宜。