岗位要求： 1、身高165以上，气质形象佳，专科及以上学历； 2、负责前台文件收发、人员接待、内部行政工作； 3、熟悉windows、office、wps等电脑操作； 4、应届毕业、家住闵行华漕镇、七宝镇、新虹桥商务区、青浦徐泾镇者优先。 5、因有形象要求，请附上正面照一张。

工作职责： 1. 负责办公室行政事务工作维护以及内部办公室管理工作，做好各部门办公后勤保障工作 2. 前台管理，包括电话接听、转接、欢迎、登记等工作，负责公司楼层到访人员的接待，为来电人员提供基本咨询信息等 3. 协调会议室/宿舍/健身房调配与管理，做好各部门的联络沟通 4. 负责公司所在楼层公共区域、会议室环境的日常维护工作 5. 办公用品的申购、领用、维修申报和报废等，并定期盘点行政仓库 6. 收发快递，机票，酒店等预订,以及相关费用结算 7. 部门工作文件夹更新维护，完成领导交办的其他工作 职位要求： 1、大专及以上学历，有星级酒店前台接待/大堂宾客服务部/客房服务部经验优先，接受优秀应届生 2、工作认真细致、积极主动，具备较好的表达能力，责任心强，具备正能量，有良好的职业形象 3、认同公司文化，服从管理安排，具备优秀的团队合作意识及服务意识，责任心强，有良好的服务意识和现场应变协同能力 4、可以胜任前台工作，负责对外宾客接待、解答疑问、来电咨询，收发快递等 5、能够运用OFFICE办公软件，Word,Excel等 目前该岗位需求:男女不限 工作地址:上海闵行区帝奥微大厦 联系人:Snow 简历投递:snow.kang@dioo.com

岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、处理公司前台电话接听，转接，来访宾客接待 3、公司办公用品的采购、保管和领用，各类月度行政费用的结算 4、文件资料的整理存放、公司礼品等管理 5、负责集团总部固定资产、办公设施设备的整理和管理记录 6、负责集团总部会议接待，会议室预定和车辆外出管理等 7、负责领导交办的其他事宜等 岗位要求 1、专科及以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强责任感。 3、良好的沟通和协调能力 4、相貌端正，身体健康。

Duties and Responsibilities工作职责 PEOPLE员工团队 ·         High awareness of Guest service and sense of  Job Responsibility  有对客服务意识和较强的工作责任心 ·         Positively  achieve all the training course assigned by serving section 积极认真完成部门安排的各项培训 ·         Be familiarized in and obey all the policies or regulations of the hotel 认真了解并严格遵守酒店规定的各项政策与制度 ·         Be familiarized in and obey all the policies of the section; Follow any reasonable arrangement  认真了解并严格遵守部门制度；服从部门的合理安排 ·         Sense of Team work and sharing experience 有团队帮助与分享精神 ·         Sense of Positive communicating and reaching for help 有积极沟通并寻求帮助的意识   GUEST EXPERIENCE宾客体验 ·         Be stationed at entrance to Hotel lobby to welcome all guests into the hotel ·         在酒店大堂的入口欢迎所有进入的客人。 ·         Make sure we leave 1st impressions on our guests in an excellent way. 确保我们给我们的客人留下了美好的第一印象。 ·         Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  随时以友好和乐于协助的态度迎接客人，并尽量了解和称呼客人的名字。 ·         Registers and rooms all arrivals according to established procedures 按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 ·         Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 熟知部门标准工作程序。 ·         Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures 随时留意会计政策和工作程序的变化 。 ·         Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs. 熟知所有特别促销活动，如：季节性套餐计划、常客优惠计划以及洲际酒店集团忠实方案。 ·         Assisting attends to guest’s complaints, inquiries and requests, referees problems to Manager if he/she unable to assist 协助处理客人的投诉、问询和请求，如果自己无法提供协助，则将问题转给经理。 ·         Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a positive impression of hotel service 尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 ·         Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read e-mail, messages, and how to interpret availability sources within the reservation systems 全面了解标准的预订工作程序，包括如何正确使用表格，如何读电子邮件和留言，以及如何在预订系统内对房源情况进行解读。 ·         Ensure arrival list for the current day is check at the start of the shift to ensure all guest profile notes and preferences are fully understood. 确保在值班开始时检查当日预进客人名单，以保证所有客人的客史备注和喜好都被跟进。 ·         Assist guest with luggage if required 如果有需要需帮助客人拿行李。 ·         Escort the guest to the check in counter. 伴随客人到办理入住的柜台。 ·         Serve welcome drink. 呈上欢迎饮料。 ·         Offer site inspection of the rest of the hotel (Restaurants, Bar, SPA, Gym, Concierge desk) 主动介绍酒店其它区域的服务（餐厅、酒吧、水疗、健身房、礼宾台）。 ·         You have to attend all training courses on time and you ensure that the training which you attend will be followed up by together with your Manager. 你必须按时参加所有的培训课程并且确保你参加的培训应由你的经理一起跟进完善。 ·         You will at all times show a professional image of the Intercontinental Nanjing in from of all guests. 你应随时在所有客人面前都展现出专业的形象。 ·         Record all the needs and preferences of each guest into the guest history log book on a daily basis. 每天都在宾客客史档案里记录下每个客人的所有需求和喜好。 ·         You will focus on all what’s the guest needs. 你应关注于客人的需求。 ·         It is responsibility of the employee to ensure that you learn and remember what you have been taught. 员工有责任确保学习并记住被告知内容。 ·         Make sure the guest feels “The ICGZ” is his home away from home. 确保客人感受到“广州保利洲际酒店是他的家外之家”。 ·         Respond to guest needs at any time, make them feel welcome. 任何时刻都为客人的需求负责到底，令他们感到温馨。 ·         Follow the greeting standards towards any customer (internal& external) at any time. 在任何时刻遇见任何客人（店内和店外）都应按照标准问好。 ·         Coordinate with Concierge to arrange restaurant bookings, theatre, limousine, sightseeing and etc. 与礼宾部沟通以安排餐厅预订、剧院、车辆、观光等等。 ·         Make sure before the guest arrival the room is clean and the amenities are in the room. 在客人到店之前确保房间是干净的且备品均配备在房间。 ·         Coordinate with kitchen and HSKP that all guest preferences and requests are fulfilled 与厨房和客房中心沟通以满足所有客人的喜好和需求。 ·         Report complaints from Club Floor guests to your Supervisor. Respond to guest needs at any time 任何时刻都应跟进客人的需求。 FINANCIAL RETURNS财务回报 ·         Think economical for the department at any time. 在任何时刻都从部门的经济角度考虑。 ·         Do not waste anything. 绝不浪费任何物品。 ·         Never use anything which is there for the guest unless your Manager has authorized you to do so       除非得到你的经理授权，决不允许使用任何客用品。 RESPONSIBLE BUSINESS企业责任 ·         Ensure cleanliness of all Hotel lobby areas at any time. 任何时刻都应确保酒店大堂入口区域的整洁卫生。 ·         Follow up regular cleaning schedules. 跟进完成日常卫生值日表。 ·         Report to your Manager if not enough stock is available. 如果出现库存物品不足应汇报给你的经理。 ·         Ensure all the working equipment is functional 确保所有的工作设施设备运行正常。 ·         Maintains exemplary deportment standards of behavior and appearance and attitude as expected in a IHG Brand 按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·         Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state al all times 随时保持前台工作区域的整洁和有序，并以此作为自己的个人兴趣和骄傲 。 ·         Endeavors to maintain the high standards of the hotel with particular regard to the importance of IHG Loyalty Program member and other VIP’s and with reference to hotel and to be a health or safety hazard 力争保持酒店的高标准，特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性，并重视酒店的健康和安全隐患等问题。

1. 负责公司电话转接、函件收发、咨询答复及来访客人接待； 2. 会议室安排及日常管理； 3. 酒店预订、票务预订及对帐、费用的申请； 4. 办公用品、物资、报刊杂志、医药箱等的采购、保管、分发； 5. 协助上级完成办公室设施设备、环境的维护与管理，确保正常运行； 6. 各类行政费用的报销； 7. 固定资产、部门档案的管理； 8. 上级交办的其它工作； 职位要求： 1. 精通PPT, Word, Excel等办公软件。

岗位职责： 1.及时、准确接听、转接电话，如需要，记录留言并及时转达 2.接待来访客人并及时准确通知被访人员； 3.收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作 4.负责办公用品的盛点工作，做好登记存档；根据需求购置办公用品 公用品的领用发放出入库做好登记 5.不定期检查用品库存及时做好后勤保障工作 6.完成领导交办的其他工作任务 上班时间：9：00-18：00 周末双休 节假日休息 薪资待遇：7000元 五险 包住宿 硬性要求：年龄20-24岁、空乘专业、身高170cm左右、普通话好（会讲解）

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售、家居、儿童或文创销售经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售、家居、儿童或文创销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

岗位职责： 店铺开店、闭店各项工作的执行。 独立完成每日销售报告。 协助VM进行新品陈列和日常现场陈列，确保店铺货品安全。 维护库房货品摆放，并通过合理安排提高工作效率。 维护客户忠诚度并完善CRM报告。 及时处理店铺出现的各种客诉及突发事件。 能够为店铺带来业绩增长的销售建议。 遵守店铺的各项规章制度并以公司利益为出发点。 清晰交接班次间的工作及各项跟进事宜。 完成上级部门布置的各项工作。 任职要求： 一年以上零售、家居、儿童或文创销售管理经验 具有良好的顾客维护技巧，擅于CRM管理 具有积极进取的工作安排能力，具有很强的主动性 有高度的工作责任心，有团队合作精神及良好的沟通技巧

一、工作职责： 1.熟悉项目基本情况和入住客户情况，提供物业相关的咨询服务，并受理客户的建议和投诉，跟进处理，反馈结果。对于不能处理的问题，及时汇报； 2.为客户提供周边步行30分钟以内、开车15分钟以内能到达的酒店、餐饮、银行等设施的方位、价格等信息的咨询服务； 3.负责重要参观、接待、会议活动、每日高峰时段，大堂的迎宾、送宾、电梯服务工作； 4.负责业主/租户有关保洁、绿化、工程维修等服务需求的登记、派单工作； 5. 做好来访人员登记、身份核实、大件物品出入等工作，并为访客提供必要的咨询、引导服务； 6.为客户提供雨伞借用、小型工具借用，医药箱、伞袋机等便民服务； 7.在突发紧急情况时，协助相关部门做好人员疏散和救助工作。 二、任职要求： 1.性别不限，20—38岁，身高170以上，有物业管理工作经验优先。 2.物业管理或相关专业大专以上学历。 3.五官端正、形象气质佳、有亲和力。 4.一年以上物业管理工作经验。 5.熟悉物业管理法律法规。

专    业：文秘、中文、政治类、行政管理等文学类专业。 性    别：男女不限 年    龄：30岁左右 工作地点：北京 具体要求： 1.文秘，行政管理等相关专业本科以上，具有一定公文写作能力； 2.五官端正，身体健康，待人接物大方得体，有礼貌； 3.办事沉稳、细心，性格温和，有较好的团队合作意识； 4.熟练使用office办公软件及现代办公设备，懂得基本行政管理常识。 工作内容： 1.负责文书工作，包括各类文件（如讲话稿、发言稿、总结报告稿的起草工作）的起草、打印、收发、传阅和归档工作； 2.负责协助有关会议的会务安排事宜，做好有关的会议记录、服务等工作； 3.负责电话接听、物品收发、客人来访迎送等接待工作； 4.负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理工作；  5..协助总部各部门办理邮寄收发事项； 6.负责与物业联系，协调解决有关管理问题； 7.完成领导临时交办的其它行政事务性工作。 工作待遇：面议。公司将根据国家有关规定，办理“五险一金”（养老，医疗，失业，生育，工伤）和公积金。联系电话：010-84608899-6101  联系人：高小姐    15210233431

职位描述：直接汇报给行政负责人，支持公司各类行政工作，包括会务举办、接待等，且有机会参与一些公司级重大会议/活动的举办。 任职要求 1. 大专及以上学历，形象气质佳，有接待经验、懂茶艺者优先； 2. 自我驱动、踏实靠谱，有服务意识； 3. 有良好表达及沟通能力。 工作地点：上海 SK大厦 工作时间：一周能 实习至少4天，长期实习优先 实习薪资：200RMB/天 投递方式：发送简历至邮箱：xiaowen.chen@ebcapital.com.cn，邮件格式为“行政实习生+学校+专业+年级&毕业时间+一周来几天+实习时长+姓名” 钟鼎资本，成立于2010年，主要专注供应链创新为内核的产业互联网投资，坚持“产业数字化+消费升级”的两大投资主题，涵盖物流&供应链、消费、企业服务、数据与科技等投资领域。目前管理规模已达270亿，投资了200家优秀企业，其中超30家已成长为独角兽。