.

Contribute to overall operational efficiency by performing relevant duties as assigned.   履行所分配的职责，尽自己所能提高工作效率。   Monitor guest service personnel constantly, ensuring that at all times maximum guest satisfaction is being achieved through guest recognition and prompt cordial attention.   要不断地提高对客服务水平，以确保得到客人最大程度的满足。    Establish good public relationship with all guests.  同客人建立良好的公共关系。     Provide guests with the most accurate and up to date information at all times.   要向客人提供最新，最准确的信息。

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。

1.大专以上学历     College certificate or bachelor degree required 2.语言表达好，熟悉电脑各类办公软件的操作。     Excellent verbal communication skills, great userof office     software 3.工作细致，认真负责     Patient, hard-working, capable of takingresponsibility

1、档案管理： a、负责酒店部门间重要业务文件、合同、制度、流程等档案管理工作； b、建立酒店档案管理库，及时对档案库信息进行更新、统计、整理。 2、文件处理： a、对行政办相关会议决议、要求、工作安排进行跟进； b、负责行政办有关通知、请示、报告等公文的撰写，处理行政办来往信函、传真等文件； c、外来文的及时跟进处理； d、负责相关政府职能部门要求出具的材料送达等。 3、部门基础管理： a、计划管理：负责部门工作计划与总结的汇总、制定审核及督办；负责酒店各部门年度工作计划与总结的汇总并上报分管领导，按分管领导指示对计划完成情况予以跟踪落实； b、通信管理：负责酒店办公通讯费用的结算、与供应商的联络与沟通，保障酒店办公通信畅通； 4、证照、公章管理： a、协助行政经理做好酒店各类证照的办理、年检、使用等相关工作； b、严格按公章使用审批程序审核用印，对不符合程序的用印急件等应予以请示。 5、外部公共关系维护： a、协助行政经理统筹建立、维护外部良好的公共关系；保持与政府职能部门及时、有效的联络与沟通； b、按政府职能部门管理要求，统筹组织酒店各部迎接各类政府专项、专业检查，并以此积极促进提高酒店管理水平。 6、KPI管理： a、负责酒店年度各部KPI数据的汇总、审核、上报、下发执行； b、每月对各部KPI数据进行汇总，并将汇总情况上报行政委员会。 c、对年度KPI考核情况进行汇总，为各部年度考评提供依据。 7、SOP管理： 根据实际执行情况每年对部门SOP进行更新、培训。 8、MOD管理： 按MOD管理制度实施、跟进、落实，及时对制度流程进行更新。 9、其他： a、完成行政经理安排的接待活动并在行政经理外出时接听其办公电话，做好来电记录； b、行政经理的出差安排、差旅报销；负责酒店的机票预订、审核、报销、成本控制等； c、酒店秘书团队所涉工作的组织与管理，并负责酒店秘书团队的业务指导及团队建设； d、负责上情下达、下情上达等信息沟通工作； e、完成上司交办的临时工作。

岗位职责 1.各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3.办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、考勤登记、接听电话等工作。 4.部门会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 5.负责餐饮部文职工作及人事培训部的部分工作，如办理入离职手续、购买五险一金、通报表扬等。 6.该岗位的发展方向即可往餐饮管理，也可往人力资源管理方向。 岗位要求 1.具有中专以上文化程度，有英语基础者或男性优先考虑。 2.会中英文打字及使用办公设备，打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康，相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。

岗位职责 1、负责餐饮部各个部门的文本打印、复印，做好餐饮部各类文件的收发、登记、整理、归档、保密工作; 2、参加部门例会，做好会议记录; 3、负责各种办公用品的领用和保管; 4、协助餐饮部总监对餐饮服务标准及相关服务进行管理等 5、每月做好部门间的排班表 岗位要求： 1、大专以上学历 2、熟悉酒店或者餐饮行业相关业务内容 3、具有良好的组织协调能力 4、有较好的文字和语言表达能力，熟练使用办公软件

岗位职责： 财务工作： 1.审核前厅和餐厅的账单并做出相关的日报表； 2.根据系统数据统计营业类报表； 3.核对信用卡到账情况； 4.根据系统数据统计挂账类报表； 5.复核系统数据与第三方平台订房明细； 行政工作： 1.办公室人事行政性相关事务； 2.员工入离职手续办理、花名册登记、档案管理、考勤管理、宿舍管理等； 3.按照领导要求处理公司其他相关事务 任职资格： 具有酒店行业相关经验 具有大专及以上学历 熟练办公软件如EXCEL、WORD等

岗位职责 1.各种文稿的打印、发送，文件材料的领取。 2.办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。 3.办公室的日常管理工作，受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作。 4.做好部门的例会记录、电话留言记录，并及时通知当事人员。 5.编制部门员工的每月考勤。 6.负责来访客人的接待，要求耐心、微笑、彬彬有礼。 岗位要求 1.具有大专以上文化程度，熟练掌握英语。 2.会中英文打字及使用办公设备，打字速度快。 3.具有高度责任心和良好的职业道德。 4.身体健康，相貌端庄。 5.有较好的文字组织能力，并熟练使用各种常用办公软件。 6.有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。

1.对酒店内部质检检查，各职能部门进行检查、监督和协调 2.收集、整理、分析、调研、存储、反馈、传递质检信息。 3.检查各部门质检中出现的问题，复检存在的问题。 4.每日整理质检表格，跟考核表格并落实到位。 岗位要求 1.具有组织、协调工作的能力，以及解决、分析问题的能力。 2.熟悉酒店各部门的工作职责、程序。标准 3.能熟练应用计算机，各种办公软件的操作。

岗位职责：1.根据上级领导下达的各项工作指令,全面负责店内培训管理工作及质量检查工作; 2.根据饭店经营方针和在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定饭店年度培训计划及月度培训计划; 3.定期召集饭店各部门兼职训师召开培训工作研讨会,研究饭店培训工作的方针、政策及策略,交流培训经验,探讨培训技巧,解决培训工作中存在的问题. 4.按照公司的经营管理方针并结合各部门员工的培训质检需求,制定年度培训质检计划表。 5.服从领导安排的工作 任职要求：大专以上学历，英文6级，有培训经历的，具体薪资面议 岗位福利：细致的员工关怀：生日礼物、节日礼物、带薪年假、高温费 具竞争力的薪资：五险、店龄奖、全勤奖、年终福利、 丰盛营养的工作餐、舒适便利的员工宿舍 丰富的员工活动：生日会、员工大会、年会、不定期出游

岗位职责 1.负责与其它部门的信息收发传递。 2.熟悉酒店的服务项目，时间及电话号码，熟悉客情，保证电脑情况与实际情况一致。 3.负责管理钥匙，呼机的分发。 4.负责员工的签到考勤。 5.妥善保管客房中心的客用品，协助宾客借还客用品。 6.按程序登记宾客的遗留物品。 7.向工程部提出维修的请求，及时维修客房故障。 8.做好各项工作交接及明确记录。 岗位要求 1.计算机操作熟练 。 2.沟通协调能力强。 3.有一定服务意识，责任心强。

一、党务工作： 1.日常党务文件收发、办文。 2.开展日常党务工作和党内会务组织。 3.统筹、跟踪年度党建工作计划、总结及其他汇报材料。 4.组织实施党建主题活动，拟定方案、组织实施。 5.统筹开展党员教育，指导基层支部三会一课。 6.统筹开展发展党员工作、党员规范管理工作。 7.开展党风廉政建设、内部监督工作。 8.开展党建基础理论研究，完成党建研究课题任务。 9.开展企业党建工作宣导、群团工作、社会工作等。 二、行政工作： 1.协助健全公司层面的相关会议工作制度及议事规则等。 2.协助协调筹备组织公司层面的相关会议，负责收集会议提案、材料，审核其有效性，确保有效决策日常经营的重要事项。 3.撰写公司层面相关会议纪要、记录，为经营决策提供依据。 4.协助跟进各类文件的拟办、修订、审核、印发、存档，包括但不限于:方案、请示、报告、通知、通报、发言稿、会议纪要、函、简讯、工作总结及计划等。 5.负责部门日常事务性工作，包括但不限于:收文、印发文、文书写作、档案管理、排班考勤、物品签领登记、办公环境维护等。 6.负责行政仓库管理工作，包括但不限于:草拟采购计划、下单采购物资、收货、仓储、盘点、出货等。 7.办公室日常费用单据报销、台账、付款等跟进。 8.完成部门领导交办的其他工作 任职要求： 1.中共党员。 2.全日制本科以上学历、学士学位；专业：哲学、中文、新闻、历史、法学、人力资源管理或文科类师范专业优先。 3.工作经验：有专职或兼职党建工作经历；有国家党政机关单位、事业单位、大型国有企业工作经验优先。 4.业务能力要求：党建基础知识扎实；熟悉党务、行政公文流程，独立撰写党务公文；对企业党建有较深刻的理论知识。

岗位职责： 1、负责员工入职、离职、调岗、转岗手续办理，管理人事档案； 2、负责管理更新安全生产档案、食品安全档案； 3、负责公司人员考勤、宿舍管理，水电费的核算统计； 4、负责员工工衣的申购、发放、回收； 5、负责公司社保、意外险的购买； 6、负责办公室日常工作的上传下达以及及时跟踪反馈。 岗位要求： 1、有1-2年以上人事行政工作经验优先，有餐饮服务行业优先考虑； 2、电脑操作熟悉，沟通协调能力佳，有较强的执行力，中专或以上学历； 3、有一定抗压性，性格开朗，工作积极主动。 工作地点：深圳市福田区华强北街道深南中路2070号电子科技大厦D座二楼

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理办公室的日常工作，完成总经理交代的工作。 6、审检对外发文、对内行文，负责文书翻译和公文写作等。 岗位要求 1、本科以上学历，英语六级，良好的中英文写作能力。 2、掌握一定的酒店经营管理知识，熟悉秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解酒店旅游相关法规及有关经济法规和政策。 5、具有较好的协调、沟通技巧，高效执行力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4、良好的英文沟通能力； 5、良好的办公软件操作技能。

岗位职责 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、协助处理各类业务合同，包括文件的起草、审查和管理等等。 3、接受各部门的法律咨询，提示法律风险、提供法律支持。 岗位要求 1、大专学历，法学专业或通过法律职业资格考试者优先。 2、熟练操作Microsoft等办公软件。 3、具有清晰的法律逻辑思维能力，优秀的分析、处理、应变及解决法律问题的工作能力；具备主动学习和工作的积极精神和创新意识；沟通和表达能力强。 4、性格踏实稳重，具有较强的责任心。

岗位职责： 1、负责公司各类文件签收、发放工作； 2、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确； 3、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员； 4、公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序； 5、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记； 6、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作； 7、协助上级进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务； 8、积极完成上级交办的临时事务。 任职资格： 1、形象较好，气质佳； 2、1年以上相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑； 3、熟悉办公室行政管理知识及工作流程，具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力； 4、熟悉公文写作格式，熟练运用OFFICE等办公软件； 5、工作仔细认真、责任心强、为人正直。 工作地址： 北京市朝阳区霄云路26号鹏润大厦A座35层

【职位描述】 【岗位职责】 1、落实行政支持中心经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 5、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 【任职要求】 【岗位要求】 1、大专以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、2年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责 1.学习掌握酒店有关人事、档案的各项政策；根据酒店相关政策，负责员工档案的收集、管理 2.负责员工工号牌的制作、发放与管理。 3.负责对人事行政部各类文件进行收发、传递、登记、存档。 4. 负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 5. 起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 6.管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 岗位要求 1.大专以上学历。 2.1年以上行政从业经验。 3.沟通协调能力强，具备良好的团队素质。                                   4.对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

资历需求： 1. 大专以上学历，人力资源管理、语言类专业最佳； 2. 有酒店类人力资源相关经验者优先； 3.熟练掌握办公自动化技能，工作责任心强，有耐心； 4、思维敏捷，沟通能力、撰写文稿能力强。 岗位描述： 1.员工入离职、调动手续办理； 2.管理人事档案； 3.协助员工劳动合同签订及管理； 4.协助质检、培训工作； 5.员工宿舍的管理； 6.部门资产的管理； 7.领导交办的其他工作。 福利待遇： 五险一金、月休8天、包吃住、节日福利、生日福利等

岗位要求 1. 大专以上文化程度，英语流利。 2. 懂得电脑操作，能较熟练地进行中英文打字。 3. 有一定的写作能力和应变处理问题的能力。

一、工作内容 1、负责公司行政、运营等相关规章制度的执行与监管；协助完善和升级公司SOP流程； 2、员工福利管理； 3、办公设施设备管理； 4、车辆管理； 5、安保消防管理； 6、后勤维修管理； 7、厨房、公共区域卫生管理； 8、完成上级领导交办的其他行政相关事务。 二、岗位要求 1、从事行政工作2年以上、行政管理等相关专业优先考虑； 2、工作认真负责，沟通表达能力佳，有亲和力，勤恳好学； 3、熟练使用日常办公软件； 4、有较强的抗压能力。

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 【岗位要求】 1、大专毕业或同等学历。 2、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 4、有较好的文字和语言表达能力。