1、熟悉服务标准流程、积极主动、热情的服务客人、行动敏捷灵活、服务热情周到 2、掌握必需的食品、酒水知识、有一定的西餐服务技能、具有从事餐饮服务工作经验优先 3、熟悉菜品知识及特点。熟悉酒水、饮料的品种、产地、度数、价格及特点、业务熟练、具有推销意识 4、爱护设施设备和餐饮用具、严格按照操作要求工作 5、按操作程序做好餐厅卫生和环境卫生、餐具未经消毒的和破损的不能给客人使用 6、有Fine Dining 餐厅经验优先考虑 7、做好所有开餐准备工作

1、掌握餐厅的食品、酒水知识、有一定的西餐服务技能、有高端西餐厅侍酒相关工作经验者优先 2、协助指导葡萄酒的服务、保持优质的酒水服务标准。 3、为餐厅设定目标、协助制定营销策略。 4、负责协助和维护餐厅的葡萄酒清单。 5、 了解来自世界各地的特殊和卓越葡萄酒。 6、 负责酒柜的日常运营、确保酒水的数量 7、对餐酒搭配有一定的经验和了解 8、能基本的英文服务水平 9、有Fine Dining 餐厅经验优先考虑

1、配合主管按照菜式的标准和烘焙方法、准备甜品、面包 有硬欧包 起酥类面包操作以及烘烤整形打面方面的经验 2、按照操作规程正确使用各种设备 熟悉面包生产的常规工艺 有法式面包工作者优先考虑 3、维护厨房环境、保持台面及周边环境清洁卫生 4、落实卫生责任制、注意个人卫生、保证饮食安全 5、扎实的基本功、学习能力强、执行力强、对厨房工作有基本的热情

1.负责门店现场收银工作 2.迅速准确的收银、结账不出差错掌握不同结算方式的处理方法 3.每天营业结束、做好现金、账面交接、提交营业报表 4.负责保持工作区域环境卫生、做好面包房的补给工作。 5.为人诚实、责任心强、身体健康

【岗位职责】 1. 对酒店的宾客提供礼貌专业的服务，协助重要宾客的入住和离店； 2. 管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置； 3. 协助宾客关系经理完成部门培训计划； 4. 确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态； 5. 宾客有要求时，为预计离店的宾客安排交通服务。 【岗位要求】 1. 有经验者，驾驶证者优先 2. 热爱团队合作，善于沟通，拥有良好的交际能力，良好的外语口语水平 3. 善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

此职位为招聘中厨房（打荷主管/荷王)。 【岗位职责】 1.为客人和员工高效率的提供食物，要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 。 2.协助厨师长/副厨师长管理厨房的正常运作，保证食品的高质量 。 3.计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 4.严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 【岗位要求】 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 3.工作有责任心，做事认真负责。

[岗位职责] 1.管理总机房员工；负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码,健全各种问讯资料。 [岗位要求] 1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语良好。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

此职位为招聘西餐厅经理。 【岗位职责】 1.保持积极的工作态度，做好本职工作，并且主动解决问题，能够始终清晰的与客人或同事进行交流。 2.能够提出对酒店的运作及环境有益的意见或建议。 3.在服务期间积极收集客人及服务人员的反馈。 4.就如何改进对客服务采取相应的措施。 5.以积极的态度处理客人的投诉及建议，并把必要的信息反馈给餐饮部经理。 6.确保在对客服务指南，标准服务手册中的所有标准都能够在整个部门持续有效的贯彻。 【岗位要求】 1.二至四年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 5.具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。

【岗位职责】： 【Job Responsibilities】： 1. Supervised and assisted reception, reception supervisor to deal with daily work, successfully led and motivated the team to obtain and share personal preferences of guests. 监督并协助前台接待，前台主管处理日常工作，成功的引领及激励团队获取客人的个人喜好并进行分享。 2.Report directly to front Office Manager and communicate all guest service and hotel operations related issues 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通 3. Cooperate, coordinate and communicate with other hotel departments as required  按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通 4. Manages front office team member, resolves guest concerns, and implements resolutions by using discretion and judgment. 对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 【岗位要求】： 【Job Requirements】： 1.At least 3 years experience in front desk or guest service management 至少三年以上前台或宾客服务管理工作经验 2.Excellent communication skills，Proficient in Office software，Good interpersonal skills 出色的沟通技能，熟练使用Office软件，良好的人际交往能力 3. Excellent written and oral communication skills in Both Chinese and English 优秀的中英文书面及口头表达能力

【岗位职责】 1.全权负责宴会房间的布置是否依照宴会单。 2.随时都要跟厨房沟通出菜时间。 3.在宴会开始之前给厨房精确的人数，并再一次确认客人人数。 4.完成酒店管理层交代的其他任务。 【岗位要求】 1.2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。 2.良好的英语口译及书写能力。 3.开朗及外向性格，积极的工作态度。

【岗位职责】 1.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容，并可以详细的给客人做出解释。 2. 积极完成餐厅接待及收银的工作，并完成所有客人的服务工作。 3.  协助餐厅经理进行就职培训，及在职培训。 4. 能够积极的向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。 5.遵守服务程序，保证餐厅的各个区域都符合早餐、午餐及晚餐的服务标准。其中包括收银台的准备工作，及和厨师交流，餐厅预定的详细情况。 【岗位要求】 1.良好的英语口译及书写能力 2.领导才能、培训技巧、组织能力 3.开朗及外向性格，积极的工作态度

【岗位职责】 1.协助保持大堂区域清洁和整齐； 2.向客人提供优良及有效率的服务； 3.保持行李储藏室整洁； 4.协助前厅完成其他服务工作。 【岗位要求】 1.具备吃苦耐劳、爱岗敬业品德，责任心强，善于与客人沟通交流； 2.有酒店工作经验者优先。

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、完成领导安排的其他事宜。 岗位要求 1、高中及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 3、普通话标准流利，语言表达能力强，有良好的沟通、协调和组织能力； 4、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐，善于处理突发状况。 5、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 7、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 福利待遇： 此岗位薪资结构：底薪+全勤奖+提成+奖金，综合月薪5500-6500； 入职即购买社保； 公司设有全勤奖，工龄奖，优秀员工奖，各类假期福利； 包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器。外宿另外有租房补贴； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理，包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器。 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！

岗位职责： 1、负责接收和处理客人的消费凭证、单据，准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑； 2、负责客人消费的入账工作，准确、快捷地打印收费账单，及时完成客人的消费结算； 3、严格审核减免、打折，熟记酒店各种折扣；与营业点员工密切配合，保证各帐款及时、完整地收回。 4、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致； 5、完成当班营业日报表； 6、保管好账单、发票并按规定使用、登记，账单要联号使用。 7、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 任职资格： 1、高中及以上学历，1年以上工作经验； 2、能熟练使用办公软件 2、有无经验均可，有收银工作经验优先考虑。 福利待遇： 1.公司提供住宿（包住，外宿有补贴）及工作餐（包吃），基本工资+全勤奖+酒水营业提成，薪资3800-5000； 2.公司每年都会进行薪酬调整； 3.工作满一年享受工龄工资； 4.公司另有薪年假、过节费其它福利； 工作时间：月休4天，每天8小时，全白班； 有意向可直接拔打电话，咨询时间：9：30-12：00，14：00-18：00

岗位职责 1、 负责发票领购保管登记工作； 2、审核报销单 2、编制国税、地税需要的各种报表，每月按时进行纳税申报； 3、编制记账凭证，税务相关资料的装订存档； 4、负责客户对账 5、完成领导要求的其他任务及工作安排 岗位要求 1、具有初级会计及以上职称，熟悉金蝶软件。 2、有一年以上酒店餐饮从业经验优先录取。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，认真踏实、职业道德良好。 7、执行力强、良好的沟通能力，有较好的团队协作精神。 工作地址：深圳市南山区南山街道南新路1154号向南海德大厦

岗位职责 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、完成领导安排的其他事宜。 岗位要求 1、高中及以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的职业形象和气质，懂得基本的接待礼仪； 3、普通话标准流利，语言表达能力强，有良好的沟通、协调和组织能力； 4、善于交际，活泼开朗，口齿伶俐，善于处理突发状况。 5、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 6、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 7、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 福利待遇： 此岗位薪资结构：底薪+全勤奖+提成+奖金，综合月薪5500-6500； 入职即购买社保； 公司设有全勤奖，工龄奖，优秀员工奖，各类假期福利； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理，包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器。 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！ 工作地址：深圳市南山区南山街道南新路1154号向南海德大厦

岗位职责 1、负责酒店公共区域设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生； 2、按标准对酒店公共区域地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护； 3、完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1、男女不限，年龄55岁以下； 2、身体健康，能吃苦耐劳，有实干精神； 福利待遇 1.包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器； 2.入职即购买社保； 3.公司每年都会进行薪酬调整， 4.工作满一年享受工龄工资， 5.公司设有全勤奖，优秀员工奖，各类假期福利，过节费等其它福利。 工作时间：每天8小时，全白班，分班制； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理， 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！

岗位职责 1、掌控产品成本，收集客户对产品的反馈及改进提高； 2、熟悉各种休闲饮品调制； 3、为顾客提供美味可口的咖啡、饮品及西餐点心； 4、了解咖啡文化和原物料知识，熟悉吧台内各种工具和器具的操作； 5、保持咖啡厅环境整洁，确保餐具等整洁完好，备齐各种物料用品，确保正常营运； 6、主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客，运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感； 7、协助培训新员工，积极帮助提升其工作的成功。 任职资格 1、有吧台经验，精通咖啡吧各种产品的制作； 2、1-3年以上咖啡厅从业经验，有较强研发能力 3、性格开朗，热情，善于表达，有良好的亲和力及良好的沟通能力； 4、有上进心，喜欢钻研新饮品类、鸡尾酒类等新品开发者优先考虑。 福利待遇： 1、享受法定节假日，入职即购买社保 2、全勤奖+工龄奖+优秀员工奖+节假日福利等 3、包食宿，宿舍配备空调、热水器 工作地址：深圳市南山区南山街道南新路海德大厦雅庭酒店

职责描述： 1、负责办理预订，登记入住及退房等手续 2、负责老顾客的电话回访和投诉善后事宜 3、负责会员系统的维护和资料更新 4、负责各网络平台的维护和订单管理 5、协助财务做好每日账务的核对等 6、协助店长安排其他的事项 福利待遇： 包吃住，综合薪资4000-6000；入职即购买社保。 工作地点：深圳市南山区南山街道南新路1154号向南海德大厦

职位描述： 负责管理楼面与员工，保证周转效率，满足顾客需求！ 岗位要求： 1、身体健康，五官端正，气质良好，年龄22—35岁， 2、3年以上同档次餐饮管理经验，2年以上同等职位管理经验。 3、具有良好的身体素质和心理素质，较强的抗压能力。 4、较强的语言组织能力与沟通能力，可独立处理突发情况。 5、能够独立解决客人投诉，让顾客满意。 福利待遇 1.包食宿，员工宿舍环境舒适优美，配备空调、热水器； 2.入职即购买社保； 3.公司每年都会进行薪酬调整， 4.工作满一年享受工龄工资， 5.公司设有全勤奖，优秀员工奖，各类假期福利，过节费等其它福利。 工作时间：月休4天，每天8小时，全白班，分班制； 我们是一家年轻化富有活力的公司，人性化管理， 欢迎优秀的您加入雅庭酒店大家庭！ 有意向可直接拔打电话，咨询时间：9：30-12：00，14：00-18：00

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4.、掌握所管辖地区的市场动态，根据市场的变化和全年淡旺季及酒店的客房预订状态。 5.、根据酒店的整体销售计划，结合管辖市场的特点，提出具体的促销计划和切实可行的配额方案。 6、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 7、扩大管辖市场的销售网络，熟悉该地区的旅游机构、旅行社、交通、预订销售网络的业务特点和操作方式。 8、协助部门领导做好旅行团的销售的产品分配管理工作，提高酒店入住率和经济效益。 9、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 岗位要求 1.、中专以上学历，同岗位经验2年以上。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、良好的人际交往和沟通技巧。 6、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成宴会目标。 2.监督宴会销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

招聘岗位  实习生招聘：西厨冷菜实习生，饼房实习生 岗位要求  1、有志在酒店行业发展的实习生，学习烹饪专业；  2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神；  3、实习期至少半年

目前招聘岗位为前台领班 岗位职责 1、为住店客人办理入住及退房手续，健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 5、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专或以上学历，有前台岗位工作经验2年以上，熟悉掌握opera系统。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。