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  • 上海 | 经验不限 | 大专

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    农副产品 | 500-999人
    发布于 05-09
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    岗位职责: 1、按照公司要求开展内部茶艺专业课程(已有现成课件及授课大纲); 2、熟悉饮茶知识、掌握茶叶储存、保管方法等; 3、熟悉六大茶类,根据其品质,选择合适的水质、水量、水温和器皿进行艺术冲泡; 4、针对有需求店面进行驻店培训,并予以巡店督导与检查; 5、参与公司活动及竞标。 任职要求: 1、形象气质佳,沟通表达能力强; 2、2年以上茶艺工作经验,熟悉六大茶类冲泡、品饮,了解茶文化; 3、有茶艺培训授课经验者优先。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 04-02
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    岗位职责: 1、基层员工及关键岗位的招聘管理工作,完善招聘渠道和流程; 2、员工入/离职流程的把控和优化,用工风险及合同管理; 3、搭建并完善酒店培训管理体系,制定相关管理制度及工作流程标准; 4、根据酒店的战略发展目标、各部门的岗位特点、发展需要及人力资源规划,制定年度培训计划,依照培训计划实施培训工作; 5、审核各部门月度培训计划,对培训计划提出合理性建议,并监督培训计划的实施; 6、酒店各部门培训数据分析,形成培训月报,对培训开展效果评估,提高员工技能,提升宾客满意度; 7、开发培训课程及建立课程体系,组织和建立内部培训师队伍; 8、协助部门负责人制定企业文化手册、培训管理手册,推进企业各项文化活动宣传和开展。 任职资格: 1、大专以上学历,年龄25-35; 2、3年以上酒店、餐饮服务行业人力资源招聘、培训管理的工作经验; 3、有独立开发课件及授课能力,具有良好的演讲能力及文字表达能力; 4、熟悉国家相关劳动法律法规。 公司信息: 1、公司福利:提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险; 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—2:00; 3、面试地址:福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心; 4、乘车方式:乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口(1号门)右转100米即到。
  • 培训主管

    7千-9千
    广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 04-02
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、全日制本科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    5千-8千
    温州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训主管

    5千-8千
    三亚 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:33
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    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 质培主管

    6千-8千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-08
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    1、负责酒店的培训工作,建立健全酒店培训体系、培训渠道、培训资源,开发培训课题,编写培训教材;  2、跟踪评估培训效果,进行改进。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、做好日常质检工作,对质检中各部门寸的问题进行考核,并督导各部门整改到位,确保所有问题闭环; 6、对各部门服务质量进行分析,并对下月服务提出预警; 7、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
  • 培训主管

    6千-8千
    惠州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:19
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    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训主管

    6千-8千
    无锡 | 3年以上 | 本科

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    其他景区 | 2000人以上
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 【岗位要求】 1、全日制本科及以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    软件开发/智能信息化 | 1-49 人
    发布于 05-08
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、经过公司系统的培训,能够熟悉系统业务流程 ; (提供带薪培训) 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客,公司提供渠道资源。 3、通过电话沟通,了解客户需求,寻求销售机会,努力完成销售指标; 4、具备较强的市场分析以及营销推广能力(主要以电销为主),良好的人际交流沟通能力; 5、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 任职要求: 1、 市场营销、电子商务、计算机相关专业,有互联网行业经验/星级酒店工作经验/软件SAAS销售经验优先; 2、语言表达清晰,普通话较好,有销售相关经验者优先; 3、有较强的责任心,服从公司安排,工作细心,吃苦耐劳,能承受较强的工作压力; 4、有较强的团队合作意识,有挑战高薪的决心和信心; 5、有一颗想学习和上进的心勤奋、激情、渴望不断突破自己,不怕吃苦,有较强抗压能力,愿意为了梦想努力; 6、喜欢学习并乐于向团队伙伴分享可复制的工作经验; 7、有良好的抗压能力和吃苦耐劳的品质,忠于目标并愿意用行动去诠释; 8、具备强烈的责任感,有较强的团队协作精神和执行力,使命必达; 9、我们面向全国市场销售,能够接受出差。 薪资福利: 1、无责底薪6K+绩效1.5K+提成+奖励 2、双休,法休 3、五险一金 4、各类补助:出差补贴、交通补贴等; 5、工作氛围:团队都是年轻人,朝气满满,沟通无障碍; 6、企业刚获新一轮融资,处于快速发展期,只要有能力,可以快速脱引而出,无限的上升空间。 我们的目标客户为: 1.全国的星级酒店和大、中型的社会餐饮饭店:有大量使用灵活用工需求(餐饮服务员、传菜员等)的企业。 2.全国为餐饮酒店提供灵活用工服务的人力资源公司(中介公司)。 我们的产品是:职工云酒店灵活用工管理系统,用来发布需求、招聘管理、考勤管理、费用结算等服务的SAAS软件。产品网址 www.zhigongyun.vip
  • 培训主管

    6千-8千
    郑州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据人力资源规划和公司发展需求,建立和完善培训体系、培训制度; 2、定期了解各部门培训需求,制定培训计划并组织实施; 3、根据培训需求和方案,进行课程开发,编制培训教材和方案; 4、监控培训过程,跟踪调研培训效果并反馈评估; 5、内训师队伍的选拔和培养,制定选拔标准和培养方案; 6、协助指导员工职业生涯发展规划,并创建适合其职业发展的培训课程; 7、对接运营中心,处理跟进其问题并反馈解决结果。 任职要求: 1、大专及以上学历,人力资源、企业管理等相关专业;具备两年以上培训管理经验,对于培训的组织管理有清晰的思路; 2、有较强的目标性,以结果为导向,执行力强,做事踏实,思维敏捷,高度认同公司的企业文化及行为价值观; 3、业务洞察力强,良好的沟通协调、方案设计及项目运营能力。 福利待遇: 1、工作时间:上午9:00-12:00;下午13:30-17:30。 2、职位福利:全勤奖、法定节假日、带薪年假、生日福利、节日福利、员工旅游、丰盛工作餐。
  • 杭州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 【岗位要求】 1、大专以上学历,星级酒店培训工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 阳江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    • 投递简历
    [工作内容]: 1、负责集团管理学院的规划、建设、组织和管理; 2、负责集团的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训; 3、制定公司职能培训计划和流程,按照公司的标准培训及督导员工提升态度、知识、技能; 4、线上平台体系的搭建、维护及跟踪,独立研发培训课件; 5、培养优秀的酒店管理人员,对培训效果进行跟踪和评估; 6、协助上级培训各部门、各下属单位业务培训负责人培训技巧和知识; 7、公司企业文化的宣导和落地。 [任职资格]: 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上; 2、具有良好的沟通能力和协调能力; 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 4、熟练运用电脑和办公软件; 5、学习能力强、执行力强; 6、有酒店集团培训经验优先考虑。
  • 常州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、制定并完善酒店各项培训管理制度。 2、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3、负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、具有良好的沟通能力和协调能力。 3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 培训主管

    6千-8千
    江门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    工作职责及内容: 1、根据培训经理工作要求,落实日常培训工作; 2、围绕能力发展体系的策略和计划,建立和落实能力发展培训、评估体系; 3、制定年度培训计划、年度培训经费的预算并对其进行管理和使用并跟进实施; 4、收集各部门日常培训需求,开展业务部门专项培训; 5、对外部培训机构的挑选和管理,与外部职业培训机构等业务合作部门建立良好的合作关系; 6、培训工作的跟进与总结,在各项培训结束后要及时进行培训效果分析,总结存在问题及改进的措施,撰写培训工作总结,报领导审核; 7、公司企业文化的宣导和落地;
  • 温州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
  • 培训经理

    5.5千-8千
    金华 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 岗位晋升
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助人资总监聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 培训经理

    6千-8千
    赣州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    其他景区 | 100-499人
    发布于 04-19
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    • 投递简历
    1、根据公司的总体战略建立培训体系,包括制度建立、资源整合及运作管理。 2、根据公司总体服务质量情况和员工培训需求,制订、组织、落实公司年度和月度培训计划。 3、根据各部门服务质量情况及员工素质需求,协助部门制订培训计划,并检查计划实施情况,总体培训情况和各部门培训检查情况进行总结,对培训效果做出客观评估,提出培训新方案。 4、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,开发培训课题,编制培训教材,编写培训教案。 5、指导、辅助各部门贯彻落实各项培训项目。 6、选拔、培养和管理内部培训师,为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果。 7、负责做好员工培训各课目考核与验收工作,做好培训考核和培训评估的管理工作;并撰写员工培训的评估报告。 8、与外部培训机构保持良好关系,并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训。 9、管理、设置、添购各种培训所需要的物资器具、教育设备并做好维护保养工作。 10、确保每一位新选用的员工在正式上岗工作之前都必须经过岗前培训和提高培训,具备岗位所要求的素养和知识。 11、制定年度培训预算,根据各季度、月度实际培训情况制作滚动预算及预算达成。 任职要求 1、人力资源,教育类专业,接受过相关专业的培训和学习; 2、5年左右培训管理工作经验,能独立进行课程开发、培训的组织和管理; 3、能组织搭建讲师培训工作,推动讲师队伍建设; 4、具有星级酒店培训工作优先.
  • 北京-通州区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全额五险一金
    • 年终奖金
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    • 团建活动
    • 免费食宿
    • 内部晋升机会
    • 帅哥美女多
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    • 大平台背景
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助人资经理完成年度、月度、培训计划的需求调研及计划拟定,落实培训组织实施,完成培训评估,具体实施培训运作管理工作。 2.辅助人资经理完成培训管理制度、流程及各类培训课件、培训文案起草实施工作,组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训。 3.负责新员工入司前岗前培训工作,最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配,增加员工对企业的归属感及荣誉感。 4.有效组织员工参加各类培训及与培训有关的活动,推动企业文化发展建设。 5.完成每月度各部门服务案例征集、上报,对各部门服务案例培训情况进行监督、评估。 6.设计并落实员工的职业生涯发展规划,跟踪关键员工的职业生涯发展规划落实情况。 7.完成人资经理交代的其他工作。 任职要求: (1)教育背景:人力资源、酒店管理等相关专业大专以上学历; (2)专业知识:熟悉培训需求分析,计划制定实施、效果评估,有一定的编写课件及课程开发能力;熟练使用各种办公软件,精通PPT制作; (3)较强的逻辑思维能力,做事有条理,计划性强;较强的团队合作精神,积极进取,开朗热情,有较强责任心;较强的关系协调能力,良好的文字以及语言表达能力;
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 丰厚年终奖
    • 年度薪资调整
    • 年度健康体检
    • 技能培训
    • 补充医疗
    • 免费房
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
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    岗位职责: Assist to make hotel annual training plan and monthly training plan 协助制定酒店年度培训计划和月度培训计划。 Responsible for the implementation, organization and coordination of hotel annual and monthly training plans 负责酒店年度、月度培训计划的实施、组织与协调工作。 Feedback the results of hotel training to Training Manager on schedule 按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 Communicate with relevant department and person to get assistance for training 与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 Deep in the department, fully understand the training needs of the department, put forward feasible training suggestions 深入部门,了解部门培训需求,提出可行性教学建议。 Assist Training Manager in teaching various training projects 协助培训经理做好各种培训项目的授课工作。 岗位要求: 2 years above relevant experience in hospitality or training industry 2年以上酒店行业同等职位或者培训行业相关经验 Familiar with job training procedures 熟悉岗位培训工作程序 Understand the service specification and quality standard of hotel associate 了解酒店员工的服务规范和质量标准要求 Good command of English listening, speaking, reading and writing 良好的英文听说读写能力 Master the method of audio-visual education, be able to take class independently 掌握电化教育的方法,能够独立进行授课 Fluent communication and writing skill 较强的沟通和文字综合能力
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    厦门 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-25
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    岗位职责 1、协助制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。 7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。 岗位要求 1、大专及以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。
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    发布于 05-09
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    岗位职责 1.制定并完善酒店各项培训管理制度。 2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。 3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。 4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。 5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。 6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。 7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。 岗位要求 1.大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.具有良好的沟通能力和协调能力。 3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 3.能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。 4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。 5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
  • 宁波 | 2年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:28
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    1.   根据酒店运营参与制定酒店年度、季度、月度培训计划及与部门协调落实工作 To assist the Learning & Development Manager for the preparation & implementation of hotel yearly, quarterly and monthly training plan and calendar, based on hotel operation. 2.   负责每月发出更新后的培训月历 To prepare and sent out the training calendar to all associates 3.   协助学习与发展经理确保所有培训项目及系统的落实和推广 To assist the Learning & Development Manager to facilitate the implementation of all training programs, Brand Training and hotel internal training to all associates, follow up and feedback and monitor the quality of training. 4.   协助学习与发展经理及各部门完成培训系统,保证员工及部门实际运用。保证实时更新各岗位职责描述、部门标准及程序以及培训纲要 To assist Learning & Development Manager and all department heads to set up a Training System and make sure the updating of all files & documentations of Job Description, SOP 5.   负责保存每位员工的参加培训记录 To ensure all training records are filed and statistic kept Up-to-date 6.   组织竞赛和活动以提高服务技能及知识,员工士气及团队精神 To organize all competitions, activities aimed to improve the service skill and knowledge, associate moral and team spirit. 7.  负责更新酒店告示栏上所有关于酒店内部及外部的新消息,部门内容及培训信息 Update the training notice board with all information on “what is happening in and outside hotel” and training information, GSI, knowledge, department info, hot announcement, hygiene & safety. 8.   确保员工熟练掌握员工产品知识及到达仪容仪表要求,并进行不定时抽查负责酒店基本服务标准 To track the result of associates product knowledge and grooming and conduct a regular and on random check to make sure associate meet the basic service standard. 9.   负责员工生日会的组织活动 Be responsible for the associate monthly birthday party 10. 负责员工招聘信息的每日更新 Be responsible for the Legend recruitment daily info’s update 11. 负责管理层团队的人员更新板 Be responsible for Management Board update 12. 组织新员工入职培训 Organize new associates’ orientation. 13. 负责日常部门培训检查 Be responsible for daily departmental training spot check. 14. 负责酒店产品知识的季度更新 Be responsible for updating quarterly hotel product knowledge 15. 负责培训设备及娱乐设施物品正常使用状态 Responsible for maintaining all training Items, equipment in good condition 16. 负责日常文具日用品的采购 Be responsible for purchasing daily office use 17. 协调各部门递交下月培训计划, 每月收集上月各部门培训实际出勤,更新员工培训记录 Coordinate that all the departments are forwarding the training plan every month, collect the training records for the past month and update the training records accordingly. 18. 确保员工被及时告知培训日程 Ensure Department Heads and associates are informed of the training schedule in advance. 19. 负责培训教室预订及准备培训资料及培训会场布置 Be responsible for training arrangements, training room bookings, material printing and training room set up 20. 协助组织授奖和证书颁发活动 Be responsible for the coordination of Reward and Certificate preparation and presentation 21. 保留每位员工的培训记录 To keep all training records of all associates up to date. 22. 负责组织新员工反馈会及实习生满意指数调查,促进信息反馈 Fully in charge of the new associate feedback meeting and trainee satisfaction survey, collect relevant comments and provide feedback to management team 23. 经人力资源总监及学习与发展经理认可,主持部分培训课程 Implement training functions and conduct training programs which are certified by the Learning & Development Manager. 24. 确保酒店培训记录日常化,规范化,实时系统更新 Maintain hotel training records for legislative inspections on a regular basis. 25. 贯彻标准和相应服务保证培训和发展符合酒店实际情况 Implement tools and services to ensure training and development programs are meeting the hotel’s objectives. 26. 协助贯彻衡量培训结果的成本-收益分析方法 Assist implementing methods for evaluating cost-effectiveness of training programs. 27. 协助按照采购程序明细单进行采购和库存 Assist in purchasing stock/inventory according to purchasing procedures and specifications. 28. 使用“人力资源管理系统”协调员工培训和发展 Co-ordinate associate training and development using the Human Resources Management System 29. 随时表现出职业态度和行为 Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 30. 遵守行为准则 Abide by the Code of Conduct. 31. 遵守员工手册 Abide by the Hotel Associate Handbook. 32. 遵守酒店政策和程序 Abide by Hotel Policies and Procedures. 33. 以职业的,积极地方式与部门和酒店员工建立起良好氛围 Interact with department and hotel staff in a professional and positive manner to foster good rapport. 34. 在团队内有效工作 Work effectively in a team. 35. 准备和维护文档,报告,信函,备忘录和其它相关业务资料 Prepare and maintain files, reports, letters, memos and other relevant business documentation. 36. 保证所有报告和服务都按时完成 Ensure all reporting and servicing deadlines are met in a timely basis. 37.  高效完成学习与发展经理交代的其它任务 Carry out other tasks as directed by Learning & Development Manager.
  • 珠海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:58
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    【岗位职责】 1、协助餐饮总监制定餐饮部年度培训规划和月度培训计划。 2、负责餐饮部服务标准培训及检查,确保符合集团标准。 3、按时向餐饮总监反馈部门培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、深入部门,了解部门培训需要,格局运营需求,提出可行性教学建议。提升服务标准以及质量。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉岗位培训工作程序。 3、了解集团服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、具备一定的英文听说读写能力,能熟练操作计算机。
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    6千-7千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。 2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。 4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。 5、审核各种培训教材;负责员工考核工作。 6、组织协调酒店各类员工活动。 7、酒店文化墙信息定期维护等。 岗位要求 1、大专及以上学历 2、有品牌酒店同岗位工作经验一年以上。 3、具有良好的沟通能力和协调能力。 4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
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    5千-7千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度免费体检
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-09
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    【岗位职责】 1.  协助部门负责人制订酒店年度培训计划与预算; 2.  协助开展员工入职培训课程及酒店综合类培训课程的组织、宣传、安排与评估工作;   3.  培训资产管理,包括培训室、培训设备管理、使用与维护; 4.  负责月度培训各类报表与相关资料收集,做好员工培训历史记录及员工培训档案管理,包括员工服务期协议书签订(如需); 5.  监督各部门月度培训完成情况,为各部门培训工作提供资源支持; 6.  督导各部门完成新员工岗前入职培训并合理评估各部门培训员培训工作; 7.  不定时抽查员工仪容仪表并形成报告,持续跟进员工改进情况; 8.  协助开展员工生日会及员工活动; 9.  部分行政事务及完成上司交办的其他工作等。
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