岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、本科以上学历，有相同岗位工作经验5年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府及学校关系等方面具有丰富经验。3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4.具备英语听说读写能力。5.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责：1.协助CEO进行公司经营管理工作的规划、建立、实施；2.对人力资源绩效激励方面有独到见解，能深入业务，激发业务部门完成业绩目标；3.每月对公司的人力资源成本进行分析，向公司提出改善管理、提高工作效率的建议和措施，不断提升公司的管理水平；4.适应公司工作节奏及文化，具备极强的学习及沟通能力。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

国际品牌酒店人力资源总监工作经验3年及以上，有IHG工作背景优先。工作认真负责，强而有力的成效驱动能力，与各部门合作的协调和沟通能力，有预判性的超前思考能力。

职责描述：1、承接公司战略在人力资源版块的分解与落地；2、主动了解公司业务，参与公司战略制定工作当中，确保人力资源工作可有效支撑公司战略发展；3、依据公司发展经营战略目标制定人力资源部部门月度、季度、年度工作规划；4、负责高档餐厅人力资源部的团队建设、体系建设、人才梯队建设及部门考核；5、企业核心岗位的招聘工作；任职要求：1、全日制统招大专及以上学历；2、形象气质佳、干练、思维敏捷，35岁-38岁，人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业；3、10年及以上高端餐饮集团总部人力资源工作经验，5年以上同岗位经验；4、具备0-1体系制度搭建、新店筹备经验；5、具备较好的管理能力、沟通表达能力、格局和眼界；6、需有高档中餐、高端私房菜、高档创新日料、知名餐饮集团人力总监经验；7、有新荣记、金钱豹等知名餐饮集团经验优先。（备注：简历请附带照片，谢谢～～）

岗位职责：1. 根据公司战略规划制定人力资源规划与目标，匹配组织战略定期提供有关人力资源战略、组织建设、人才发展、体质机制建设等方面的意见，为公司重大决策提供人力资源支持；2.坚持党管人才，严格按照组织原则建立和完善人力资源管理体系及信息化系统建设，制订并组织实施人力资源管理制度及开展人力资源数据化运营管理等工作；3.全面负责公司组织人事部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，以及赋能管理酒店人力资源系统建设，优化组织效能与人员效率，提供人才储备与人才支撑，引导用人体质机制建设，激发人才活力等；4.围绕战略、面向市场重点推动公司及管理酒店核心管理团队和专业团队等骨干人才的甄选、引进、开发、培育与成长，通过内外核心人才团队管理，完善公司人才发展和梯队建设；5.负责公司的企业文化建设及跟进上级交办的其他工作。您可将个人简历和求职意向发送至hht@jobbon.cn，如有合适职位，我们会第一时间与您联系~

财务回报•协助制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动，为全体员工营造积极的工作氛围（如：全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等）。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训，包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程，以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训，让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略，推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动，获取宾客反馈并建立良好的客户关系，以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作，共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度，鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据，从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 资质，学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历，8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

岗位职责：人力资源部顺利有效运作，全面负责酒店的人力资源功能；建立及保持良好的员工关系和士气，以提高员工服务标准达到集团客人满意目标及完成酒店的商业战略计划。创造良好的企业文化，达到集团宗旨要求。岗位要求：1、英文书写及口语流利；2、良好口头及书面沟通技巧；3、与本地劳动局及政府机关保持良好关系；4、熟悉国家及本地法律；5、熟悉掌握工资、聘用及福利管理技巧；6、具有领导，指导和发展员工的能力；7、具有培训、激励、评估、指导员工及经理的能力，以达到预订目标；8、具有以身作则的能力；9、与所有员工保持良好关系，在任何时候保守员工及客人的机密；10、具有建立完成及监督酒店及员工目标，战略计划及政策的能力；11、良好组织及展示技巧；12、年龄40岁以下，特别优秀者可放宽到45岁。

岗位职责：1、根据酒店发展战略及规划，制定企业中、长期人力资源规划；2、根据公司年度营运目标，依据人力分析，拟订人力资源发展计划及人员编制数额及人力成本,并合理控制人员编制和人力成本；3、负责合理配置工作岗位，做好公司各部门人员的定编工作，根据部门人员需求状况，提出内部人员调配方案4、建立集团培训管理体系，根据培训需求，制订培训计划，组织实施各种培训；5、建立目标管理及绩效考核管理体系，分解公司年度总体经营计划，监督各项目公司计划执行情况并进行考核，形成PDCA循环管理机制；6、建立宽带薪酬管理体系，制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，依据员工绩效评估结果，运用于集团职位体系及薪级管理体系中。任职要求：1、本科及以上学历，人力资源等管理类相关专业2、40周岁以下，10年以上工作经验；3、熟悉人力资源6大模块，熟悉当地人力资源政策；4、具备酒店人力资源管理工作经验优先考虑

岗位职责/职位描述Job Responsibilities1. Oversee recruitment,learning & development and all other human resources related functions2. Drive a high-performing and motivated workforce3. Proactively alerts the Executive Committee and General Manager on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner4. Demonstrate key competencies and valuesJob Requirements1. Preferably has a degree in Human Resources Management 2. Preferably possesses relevant experience in a luxury hotel3. Has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations4. Has good communication and people management skills5. Communicates and writes with fluency in English (as well as the local language)6. Has strong organizational skills with ability to multi-task7. Has solid understanding of human resources processes and procedures8. Enjoys interacting with people9. Able to communicate priorities and drives business result

We are hiring a Cluster Director of Human Resources. As a Cluster Director of Human Resources, we rely on you to:1.Being a business partner, develop and implement HR strategy to assist the hotel achieve the goal;2.Involving in all business decision and provide guidance and support as HRBP;3.Ensure the smooth and efficient operations of the Human Resources Department,includes recruitment, Learning development, compensation, colleague engagement, performance management and other related functions;4.Drive a high-performing and motivated workforce;5.Creates an environment of free communications and drives colleagues’ satisfaction;6.Proactively alerts hotel management on potential employee relation issues and addresses them in a timely manner;7.Demonstrate leadership competencies and values. We are looking for someone who:1.Based in Futian Shangri-La Hotel and oversee the Shangri-La Hotel, Shenzhen;2.Preferably has a degree in Human Resources Management or Hospitality Management;3.Prefer being a Director of Human Resources in a luxury hotel for at least one year plus;4.Well know the local market, has excellent knowledge of local labor laws and extensive experience in industrial relations;5.Has strong interpersonal skill, good at organizing and planning, logical thinking, conceptualizing ability;6.Fluent in English and Putonghua.

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。岗位要求1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。4、具备英语听说读写能力。5、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1. 根据酒店年度战略目标，建立及完成人力资源部相应年度目标计划。 Establish HR strategy plans and lead the HR team to achieve HR objectives based on the hotel’s annual strategy plan. 2. 根据不同的生意状况，优化管理人力资本资源和运作。 Adjust and improve the human capital plan and HR operations to support business requirements.3. 确保部门活动符合集团品牌标准及人力资源部的统一方针，酒店的活动得到合理的执行。 Ensure that the department’s activities are aligned with the corporate HR strategy, and that the hotel‘s actions have been implemented where appropriate.4. 建立、保持及保证执行所有人力资源部政策及执行程序的合规合法性。 Establish, maintain and ensure adherence to all personnel-related policies and procedures.5. 协助管理层制定并完善相应酒店管理政策，并做好宣传、培训、沟通以及落实。 Work with the Executive team to establish and review hotel rules and regulations, being responsible for the related trainings, communication and execution.6. 通过高效和合理的管理，为酒店的财务目标做出贡献。 Support the financial objectives of the hotel through proper and efficient management.7. 制定人力资源年度预算和月度预测并做好成本控制。 Prepare the annual HR budget and monthly rolling forecast, ensuring that the department's operational budget is strictly adhered to, all costs are controlled, and expenditures are properly approved.8. 制定酒店员工激励、奖励、绩效考核机制，鼓励员工的创造力和创新精神，勇于挑战压力，为酒店的运营做出贡献。 Propose effective performance evaluation systems and recognition programs to encourage team members to be creative and innovative, challenging and recognizing them for their contribution to the success of the operation.9. 负责人力资源部职能部门的整体日常工作、人员及人才管理及发展。 Fully in charge of all HR functions' and departments' daily operations and team management.10. 培养人力资源部所有员工专业技能及素养，确保其具备高效工作的技能。Responsible for HR team member trainings and development, ensure that they work under the guidance of proper procedures.11. 建立有效的员工沟通和反馈渠道，营造开放式沟通企业氛围。Create an open-door environment in the hotel to drive effective communication. 12. 确保人力资源部的所有员工都能做到，为酒店其他员工（内部顾客）以及到人力资源部的所有人员提供专业、礼貌和热心的服务。 Ensure that HR personnel provide the appropriate level of professionalism, courtesy and care to other team members (internal guests) and other visitors to the division.13. 协助并指导部门经理提升对团队人员及绩效管理的能力。 Assist and coach department heads to improve leadership skills in the department's team management. 

岗位职责1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。2、负责整个酒店人事、劳资、考勤、考核、聘任、晋升、奖惩等各项管理工作。3、负责修订完善各类制度、政策和规定。4、组织编制各类报表。岗位要求1、大专以上学历，有3年以上五星级酒店人力资源管理工作经验。2、具有良好的酒店管理知识和人力资源管理知识、人际关系能力、分析能力、计划能力、执行能力、协调能力。3、熟悉人力资源方面的法律法规

Key Result Areas 主要职责：A. Group HR-Operations集团人力资源部运营1.      Develop and manage HR policies and procedures in line with corporate standards.建立并管理人力资源政策与程序与集团标准保持一致。2.      Prepare all local contracts and benefit schedules as per group standards and follow up with any queries this includes tracking of duration of GM/Hotel EXCOM contracts and to raise to Group HR.按照集团标准准备所有的本地合同及福利计划，并跟进相关的问题。这包括跟进总经理/酒店行政委员会成员的合同期，并递交给集团人力资源部。3.      Provide advice to the management team and associates on BTHR HR policies and group standards.给酒店及员工提供人力资源政策及集团标准的建议。4.      Provide HR administration support e.g. investigate associates’ grievances, explaining policies to property HR associates etc.提供人力资源行政事务的支持，如员工申述调查，给酒店的员工解释人力资源政策等。5.      Assess organizational development needs & appropriately identify development activities that will support the growth of local resources in order to improve the overall efficiency & capability of the resources for business success.评估组织发展需求及适当的同步发展活动来支持本地资源的发展，从而为营运的成功全面提高项目资源的有效性及可行性。6.      Implement procedures & practices in Yunnan that encourage a high performing culture to ensure the Yunnan properties optimize its human resources for business success.执行政策与程序，从而建立一个高标准的文化确保项目为业务成功执行人力资源最优化。7.      Work with Group HR in the recruitment of key positions for Property. This includes conducting reference checks and any other pre-employment verification required.与集团人力资源部紧密配合，负责关键人员的招聘。这包括完成背景调查及任何其它筹建期要求的审核项目。8.      Ensure our property are in full compliance with all Group HR policies.确保酒店完全按照集团人力资源政策执行。9.      Maintains efficient administration within the department preparing and submitting operational reports on time.在部门内部保持有效的行政管理，及时准备及递交运营报告。10.      Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned.特别项目/广告安排。B. Benefits & Administration福利与行政1.      Review internal and external compensation & benefits market data, including relativities, in order to ensure our Sichuan properties remain competitive in the market place & are able to attract & retain personnel.回顾当地市场内部及外部的薪酬福利，包括相关性，以确保我们四川地区的酒店在市场上有竞争力及可以吸引和保留人才。2.      Research and undertake regular local salary review / surveys such as Associate Benefits Survey etc.调查及负责定期的当地市场薪酬调查及回顾，如员工福利调查等。3.      Oversee or work with Financial Controller on the centralized payroll for properties.与财务总监一起监督酒店的薪资管理。4.      Annual Salary Review (summarize submissions etc.) for hotel EXCOM.给酒店行政委员会提供年度薪资回顾（总述意见书等）。C. Pre-opening HR筹建期人力资源部1.      Review new benefits/investigate deviations if there are any subsequent changes done to benefit grid.如有福利条款方面的变更，回顾新福利/调查方面相异的地方。2.      Source for benefit/salary surveys.寻找福利/薪酬调查的资源。3.      Develop property benefit grid/development of site-specific benefits grid.建立酒店福利条款/建立各地福利条款。4.      Develop local contract templates.建立本地合同模板。5.      Draft memo/correspondences to owning company (benefits, appointments etc.), if necessary.如有必要，提供备忘录/信件草案给业主公司（福利、聘用等）。6.      Review local policies and associate handbook.回顾本地政策及员工手册。7.      Provide HR support /advice to property GM/Hotel EXCOM.提供人力资源的支持/建议给酒店总经理/酒店行政委员会成员。8.      Provide the logistical support like staff dormitory, staff canteen, Locker and transportations and so on.提供如员工宿舍、员工食堂、员工更衣室及交通等后勤保障。

财务回报•协助制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动，为全体员工营造积极的工作氛围（如：全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等）。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训，包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程，以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训，让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略，推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动，获取宾客反馈并建立良好的客户关系，以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作，共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度，鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据，从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 资质，学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历，8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。

Position SummaryResponsible establish and implement HR strategy to support hotel operations andimprove hotel business performance. Fully in charge of the Human Resources Department.Responsibilities- Leading the establishment of Human Resources Policies and monitor the implementation in hotel. Make sure the hotel policy is followed the local government employment regulations and labor law.- Provide a professional advice to General Manager and Executive Committee about HR strategy and policy.  - Choose the right recruitment channel and monitor the recruitment process to select the right associate according on the requirement of operation and market situation including internship.- Establish and maintain a competitive salary and benefits systems.- Conduct interview on Department Head Level.- Establish, implement and develop the Talent Development program to keep the key person and reduce the turnover rate. - Establish competitive Compensation and Benefits strategy.- Establish and implement Associate Recognition programs.- Establish and implement Associate Communication programs.- Improve associate satisfaction and conduct the annual Associate Opinion Survey (AOS) - Implement an effective Performance Management Process (PMP) in line with corporate guidelines.- Provide and maintain a health and safety working environment to avoid and reduce the workplace injury.- Implement and develop the culture as “Count On Me!” within hotel.- Maintain and develop Human Resources P&Ps, Hotel Job Descriptions, Hotel Organization Chart etc. to ensure they are matching the updated laws and regulation and hotel situations.- Monitor Training Department to design, implement and review training programs to meet specific department needs.- Implement and maintain Human Resources Department training systems to ensure that associates have the necessary framework and skills to perform their job efficiently and.- Conduct interview skills training and labor law and regulations training to ensure all department heads have the necessary knowledge about HR to perform their job more effectively.- Conduct Human Resources Department development and performance reviews, identifying key person for further development and structured career path.- Guide and supervise the staff’s performance in HR department.Participate in the preparation of the Strategic Business and Operating Plans.- Prepare Hotel Manning with all department heads.- Prepare HR budget with Director of Finance and General Manager.- Participate in local HR Committee to get the updated information about local talent market and employment regulations.- Represent the hotel to solve the labor dispute, arbitration and litigation.- Complete the other tasks and jobs which assigned by General Manager.Abilities / Key Competencies / Skills- Good communication skills both English and Chinese.- Familiar with Local Labor and Employment Regulations.- Proficient in the use of Microsoft Office.- Problem solving, analytic, reasoning, motivating, organizational and training abilities.- Good writing and training skills.- Strong Leadership skills in managing teams.- Ability to manage complex relationships.Education / Certificates / Experience- Bachelor’s degree in Human Resources / Tourism Management or other related subjects.- 4 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience.

·         Identify the industry trends of human resources development and formulates hotel Human Resource planning to cope with the requirement of hotel operation. 了解本行业人力资源发展的情况，制定与酒店经营需要相符合的人力资源计划。·         Formulates and updates policies, procedures and standards on recruitment, training and human resources management, and make sure its implementation. 制定并及时更新招聘、培训、人力资源管理的政策、操作程序和标准，确保其实施。·         Make out salary range for each position according to the market and hotel situation, and submit salary adjustment proposal if need. 根据市场行情和酒店实际，制订各职位的工资幅度。如有需要，提出工资调整的方案。·         Plans annual budget for manpower, talent benefits and training, and submit for approval. 制定年度的人力费用、人才福利及培训预算，并提交审批·         Conducts and annual evaluation for all talent, review appraisals and follow up any particulars for further actions. 组织人才的年度评估，并做好评估的后续跟进工作。·         Be responsible for all talent activities as to the positive moral of talent.负责所有的人才活动，注重调动人才的积极性。·         Coordinate talent relation, handle discipline talent case and talent grievances, deal with labor dispute.协调人才关系，处理人才违纪事件和人才申诉，处理劳资纠纷。·         Submit the annual Learning & Development program to General Manager as per hotel Learning and Development needs, and monitor its implementation.  根据酒店学习与发展需求，向总经理递交年度学习与发展计划，并监管其实施。·         Ensure maximum talent productivity through advising on matters of organization design and development and by implementing effective Hotel Learning & Development plans.通过合理的机构设置和人员配置及实施有效的学习与发展计划，实现劳动效率的最大化。·         Provide leadership to T&C team for implementing all routine work of Human Resource Department.领导人才与文化部团队做好部门的日常工作。·         Have a good knowledge of current and newly published PRC and local laws as they pertain to the T&C function in order to ensure compliance in a timely manner.了解国家及地方现行的和新的劳动法律法规，确保其在人才与文化部工作中的及时贯彻和执行。·         To ensure that all Human Resources forms/reports to be forwarded to Corporate HR Department are submitted accurately and promptly.确保所有交给集团的表格/报告准确和及时。·         Provide guidance and expertise to talents, supervisors and department heads in the management of the total human resources of the organization in a positive, flexible, and competent manner.积极为酒店人才、主管和部门经理在人力资源管理方面提供指导和专业性意见。·         Other work assigned by hotel General Manager总经理交办的其他工作. ·         College degree or above大专或以上学历·         Over 5 years’ experience in hotel HR and 2 years’ experience as Asst. HR Director or HR Manager in 4 or 5 star hotel, be familiar with the HR working procedure of high star hotel.五年以上酒店人力资源管理工作经历，两年以上四、五星级酒店人力资源副总监或经理的工作经验，熟悉高星级酒店人力资源管理的操作规程·         Fluent English of both oral and written, and good capability of Chinese.英语口语及书写均流利，并有良好的中文表达能力·         With strong capability of communication, coordination and management具有较强的沟通、协调和管理能力·         Familiar with the relevant labor laws, regulations or policies of the national and the city.熟悉国家和地区的劳动法律法规和政策·         Honest and fair in handling things, and good at communication with talent为人正直，处事公正，有亲和力，善于与人才的沟通·         Well complete each work task designated at the above Job Responsibility能较好完成上述工作职责规定的各项任务

 主要职责（职务的主要工作内容）·     设计、实施人力资源各项方针、政策。·     及时了解与贯彻国家、地方有关人事、劳动、涉及酒店的各项方针政策、法律法规。·     结合本酒店实施情况，协助酒店领导制定有关人事和培训方面的方针政策与规章制度。·     工作中严格贯彻和执行人力资源各项政策和规章制度，并不断改进和更新，确保其高效性。·     负责人力资源部的日常运作。·     参加酒店工作例会，认真执行会议决定，确保上情下达，下情上呈。·     制订并审核部门各项年度和月度工作计划、文件及报表。·     制订并审核部门各项的财政预算和支出，并实施成本、费用的节控。·     依照酒店总体经营思路，规划部门各项工作，确定职责、调配人力。·     确保所属分部正常动作，按计划完成各项工作任务。·     协调部门员工关系，确保团队的稳定性，通过培训不断提升员工的工作绩效。·     统筹开发与利用酒店总体人力资源。·     根据酒店的经营需要，合理定编，严格控制人力成本。·     依照各部门的用人需求，选定招聘渠道，设计招聘计划，确定选用标准，并及时补充缺编。·     优化酒店内部人才选拔和人员流动机制，改进劳资制度，确保员工职业发展的良性化，及薪酬、福利的市场竞争力。·     不断推进酒店内部管理的提升，强化对员工的专业训练，持续开发人力资源潜力、改进综合绩效水平。·     协调内外部工作关系。·     协助酒店领导协调酒店各部门之间的关系，并与各部门建立良好的工作关系。·     维护酒店和员工的合法权益，并协调两者之间的劳资关系。·     与工作相关政府机关、社会团体、教育单位、其它酒店以及人团交流中心等建立并保持友好的协作关系。·     领导安排的其它工作

岗位职责：1.根据公司发展战略，组织制定短、中、长期人力资源工作规划，制定一整套人力资源管理制度并组织实施；2.建立和完善人力资源管理体系，制订并组织实施人力资源管理制度（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等；3.全面负责公司人力资源部门日常工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；4.定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持；5.加强公司人力资源的预测和统筹工作，根据各项目的经营状况和市场情况，合理调整组织机构、人员结构和工资福利待遇；6.负责公司核心团队和业务团队核心骨干的打造，在公司内部推动核心人才梯队培养计划；7.负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设；8.及时处理公司人事行政管理中的重大问题，负责公司的企业文化建设；9.规范完善公司行政管理系统，制订并完善公司各项行政制度，提供各项行政后勤支持。职位要求：1.人力资源、管理或相关专业背景，本科及以上学历，优秀者可放宽至大专；2.5年以上相关工作经验，有星级酒店人事统筹管理经验；3.对人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，有先进的人力资源理念，能够指导各个职能模块的工作；4.具备极强的领导及管理能力，善于沟通，具备出色的组织协调能力及分析判断能力；5.熟悉国家、地区相关方面的法律法规及政策；6.具有战略、策略化思维，有能力建立并整合不同的工作团队；7.具备较强的计划性和实施执行的能力。

岗位职责1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理，拟定人力资源规划方案，并监督各项计划的实施；3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定和完善人力资源管理制度；4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制人力资源成本；5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题，指导员工职业生涯规划；6、负责公司的整体企业文化建设。任职资格1、人力资源管理或相关专业本科以上学历；2、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验；3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家及上海地区相关的政策、法律法规；4、很强的计划性和实施执行的能力；有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业心；5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。6、需从事过房地产行业。

岗位职责：1、组织收集并分析酒店行业组织架构、岗位编制设置等信息，为酒店设立并持续优化组织架构;2、根据酒店发展战略，定期对各部门职责的适用性、有效性做出评价并进行调整；3、组织编制并逐步完善酒店员工手册、岗位说明书、SOP、P&P等制度建设；4、根据酒店发展战略及酒店人力资源现状，制定年度酒店招聘计划、薪酬激励方案、培训计划等并落实；5、依据酒店年度人力资源相关策略、人员编制计划、员工培训计划等，编制年度人力资源预算方案；6、根据酒店人员编制计划及人力资源现状，完成开业筹备期团队组建，人员招聘到位工作；7、负责建立酒店绩效管理体系并逐步完善、优化;8、组织和指导酒店人事关系管理，包括试用、转正、调职、晋升、离职、解除劳动合同等；9、协助酒店总经理做好政府对外公关联络工作，维护政企关系；10、组织开展酒店相关党政工作。 任职资格：1、大学本科及以上学历，英文流利，人力资源管理、酒店管理等相关专业；2、5年及以上高星级酒店相关工作经验，有筹备酒店项目经验者优先；3、熟悉酒店整体运营，具有较强的法律风险意识；4、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力和组织协调能力。

财务回报•协助制定人力资源部的预算，并督促部门依据预算开展工作。•监管员工编制与人力配置标准以管理成本。•降低因雇佣关系引起的财务风险。•识别和分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力。员工团队•推出各种有利于团队协作的活动，为全体员工营造积极的工作氛围（如：全体员工会议、团队成员认可与庆祝活动、社团、健康活动等）。•为酒店领导层与员工提供各类教育与培训，包括绩效管理流程、递进式惩戒流程等相关课程，以此提高工作效率、提升绩效。•为新员工提供入职培训，让新员工了解酒店或公司的标准、政策规定、流程和员工福利待遇等信息。•确保在招聘和甄选流程中随时遵守酒店或公司的聘用标准和政府法规。•计划和分配人力资源部员工的工作。根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出建议或起草方案。宾客体验•建议并实施宾客服务战略，推动员工积极应对不断变化的宾客需求。•实时掌握影响宾客满意度的市场趋势和本地行情变化。•抽时间与宾客进行互动，获取宾客反馈并建立良好的客户关系，以此了解提升宾客满意度的渠道。•与部门经理协作，共同组织开展各类活动以达成服务行为标准并持续提升宾客体验。企业责任•提升酒店与品牌在所在社区的知名度，鼓励员工积极参与社区活动。•保证相关劳工法规、酒店或公司的政策与流程得到贯彻和遵守。•对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，即时发现对酒店或公司可能造成的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决。•收集维护离职面谈、员工流动统计、旷工报告等数据，从中了解各种趋势、培训需求和管理问题等。•若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作。 完成其它分配的任务，可能需要担任值班经理。 资质，学历与工作经验人力资源专业学士及以上学历或同等资历，8年相关工作经验。具有管理经验者优先考虑。具有专业人力资源职称者优先考虑。需对所有人力资源事务进行保密。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先考虑。