岗位职责
1.确保自己的服饰、发型、淡妆等方面符合景区的仪容仪表要求。
2.熟悉预订资料,了解客情,了解景区所有产品、服务及活动。
3.熟悉景区内餐厅、民宿、旅游产品销售的各项政策,积极推销,提高经济效益。
4.熟练游客中心各项业务和技能。
5.熟练掌握景区内外的信息,提供准确的问讯服务。
6.负责为民宿的客人办理入住登记手续。
7.负责民宿钥匙的管理与发放工作。
8.为一日游的客人提供活动介绍。
9.领导交办的其他事项。
岗位要求
1.大专及以上文化。
2.性格开朗,头脑灵活,有较强的服务意识。
3.熟练办公软件Word.Excel.PPT。
4.有较好的形象管理。
岗位特点
游客中心服务时间:08:00-18:00(无夜班、无通宵班)
岗位工作时间:8.5小时(轮岗)
福利待遇:广州社保,每月休息4-5天,有法定假、年假,包吃包住,机场南-景区免费接驳车
旅游产品销售的高提成