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    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    1、全面主持公司管理工作。 2、主持公司日常管理层会议及其他重大例会,并负责协助部门关系和资源总调度。 3、协助总裁制定公司发展战略;建立和健全公司管理体系和组织架构;实现公司经营管理目标和发展目标。 4、协助总裁工作;有酒店行业相关工作优先考虑。
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-27
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    岗位职责: 1、在宴会及会议统筹或者管理层的指导下开展会议/宴会场地及服务(B端)销售活动。 2、开发B端客户,争取长期合作机会。 岗位要求: 1、成熟稳重、形象佳 。 2、良好的沟通能力。 3、有相同职位工作经验。 4、由于本地市场需求并为了更好地了解本地客户,懂粤语者优先。 5、 自信和积极的销售态度,以达销售目标。
  • 中餐厅经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    其他 | 2000人以上
    发布于 03-26
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    岗位职责: 1、负责餐厅的日常经营和管理工作; 2、保证餐厅根据相关法律法规及公司要求落实食品安全工作; 3、根据餐厅运营预算做好食材、人员、能耗等成本管理; 4、做好员工管理(培训、岗位安排、考核、等相关安排)及资产管理; 5、提升服务与产品的质量,不断提升服务满意度; 6、做好与服务单位等相关方的沟通工作; 7、完成公司下达的其他管理相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具有一定的经营管理、团队管理的经验; 3、有较强的沟通、组织、培训、策划能力; 4、具备一定的办公软件操作技能; 5、诚实守信,身体健康,符合餐饮行业要求,无不良生活习惯; 6、以完成项目正常运营为前提,吃苦耐劳,能适应餐饮行业上班时间。 福利待遇: 包住,买五险一金,额外年终奖; 带薪年假,定期免费体检; 每月5号准时发工资,返乡车费报销
  • 餐厅经理

    9千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供住

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    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-23
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助餐饮总监管理和协调餐饮部工作,执行公司各项规章制度。 2.在餐饮总监不在时,行使其有关权利,并根据指示完成所有需要的工作。 3.协助餐饮总监完成餐饮部预算,协助制定推广活动;提高餐饮部的销售及盈利,控制营运成本。 4.参与餐饮总监及行政总厨对菜单的编排及菜肴的定价。 5.协助部门一同研发、完善酒水饮料单。 6.完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1.通晓中、西餐烹饪知识包括食品准备及原材料加工、烹饪制作知识等。 2.具有餐饮预算管理知识,能够在预算规定的范围内开展各项具体活动。 3.精通市场推销技巧,善于开展饮食产品、设施和范围等推销活动。 4.具有管理、指导、激励下属员工工作和评价员工工作表现的能力以及督促、开展部门员工培训的能力。 5.沟通协调能力强,善于同其他部门沟通与合作。
  • 酒店厨师长

    1万-1.2万
    广州 | 2年以上 | 中专 | 提供住

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-27
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    主要职责 1. 保证足够的食物库存并合理控制食物成本,合理利用原材料并结合季节性原材料准备相关出品;熟悉掌握货品,制定餐料的订购计划,控制餐料的进货、领取,经常检查餐料的库存情况,防止变质和短缺; 2. 全面掌握菜单的烹饪技术,控制出品标准,协助定购、监测收货的食品质量和数量,监督厨师按照标准准备食品; 3. 完成厨房员工的日常工作安排和岗前培训,确保厨房员工能够具备单独操作和当班的能力和准备;培训新的团队成员进行厨房相关的日常运作;发展后备的人才,培训合适的员工能够担当小组领导的基本任务; 4. 负责监督所有厨房食品质量的准备、要不断的检查食品的味道、温度外观,确保所有的食品没有腐烂、变质,指导厨师按照菜谱的标准准备出品并达到一致的标准要求;确保所提供的冷热菜的温度达到FSMS标准的要求; 5. 根据希尔顿欢朋酒店品牌的早餐标准制定并编写早餐菜单中的季节性食物菜谱;根据入住率制定第二天的备餐标准和食物准备原则; 6. 具有全面的产品知识,包括配料,设备,供应商,市场,为厨房的运营工作提出合理的调整建议;保证厨房食品安全管理规范符合希尔顿欢朋和卫生部门的要求; 7. 掌握厨房设施、设备、用具的使用情况,使之经常处于完好的状态并得到合理的使用,加强日常管理,防止事故发生; 8. 主动听取客人意见,不断改善出品质量;保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象; 9. 参加相关的例会及培训;服从酒店管理,严格执行酒店的各项规章制度,跟进其他直线领导分配的职责;具备基本防火知识,确保厨房消防安全。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。 资格要求 (1) 能够保持厨房获得最高的食物/卫生检查评分; (2) 中专以上学历或同等实践经验者,两年酒店餐饮西厨房管理或西餐厅运营的工作经验。 (3) 完全代表酒店,品牌和公司与客户、员工和第三方交往的能力; (4) 根据地方政府部门要求的,食品服务许可证或有效的健康证; (5) 具有解决问题,判断分析、激励、组织和培训能力; (6) 熟悉中西餐烹饪知识及操作过程,熟知成本控制,能够按照酒店标准准备基本的菜品,有良好的服务意识。
  • 销售经理

    7千-1万
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 04-26
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 备注:工作地点为广州南沙,单休
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    • 投递简历
    1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报。 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验,有星级酒店前厅/客房主管、经理,擅长前厅、客房管理也可踊跃报名; 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理,有连锁酒店工作经验优先; 4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;较强的沟通影响能力和团队建设能力。
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    • 包住
    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 03-08
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    • 投递简历
    岗位职责 1.每天上班清洁桌面、台面,保持各种杯具,用具的清洁并将台面用具摆放整齐。 2.将营业中各种物品及酒水补充齐全。 3.负责吧台的酒水服务工作。 4.负责吧台内的清洁卫生工作,并达到餐厅规定的标准。 5.负责吧台内设备用品的维护保养工作。 6.妥善保存所有订单,以便后续复查审查,盘点各类酒水并做好详细记录。 7.在吧台范围内招呼宾客,并提供微笑服务。 8.妥善处理服务中的突发事件,并及时向主管经理汇报。 岗位要求 1.至少3年以上在高端餐厅或酒店酒吧的相关工作经验。 2.创新鸡尾酒的能力,并为客户提供建议,具备良好的沟通能力。 3.酒吧采购和管理酒吧库存。 4.积极的工作态度,愿意不断学习和改进产品。 5.良好的团队合作意识,灵活安排工作日程和假期。
  • 销售总监

    7千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-25
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    • 投递简历
    岗位职责 1.拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动,完成计划目标 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3.精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-26
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    • 投递简历
    1.组织落实酒店公寓工程维修项目; 2.监督工程人员纪律及工作情况,督导工程人员按规范要求做好工程维修工作,按时按需完成工作任务; 3.定时检查各类消防及监控设施,保证项目设施设备正常运转; 4.定时检查重点部位的重点设备运行及技术状况,发现隐患及时整改或排除故障,确保项目正常营业; 5.完成上级交待的其它工作任务。 任职资格 1.中专及以上学历,具有高低压证等相关证件; 2.有2年以上酒店、公寓或物业公司等相关岗位工作经验; 3.有较好的处理突发事件的应变能力,良好的团队合作和人际沟通能力; 4.热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感; 5.可接受轮班制工作安排; 6.无违法犯罪记录。
  • 保洁主管

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    物业管理 | 2000人以上
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁人员的思想和工作动态,解决疑难题, 并定期向部门经理汇报; 2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布; 3、合理配置项目区域内的保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角; 4、负责保洁用具,材料使用的检查工作; 5、负责保洁员的岗位技能培训工作; 6、懂石材养护。
  • 储备店长

    6千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    一、岗位职责:       1、遵循粤塔电竞酒店品牌标准       2、处理日常的入住,退房,预定及接待工作       3、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间       4、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象       5、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报       6、定期对前厅部员工进行必要的培训       7、领导交办的其他工作 二、职位要求:       1、大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业       2、2-3年同等岗位品牌酒店工作经验;       3、良好的仪容仪表及沟通能力;
  • 广州 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    其他 | 1000-2000人
    发布于 03-04
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    岗位职责: 日常大堂、会议室环境维护,与保洁、保安、跨部门的沟通接待配合; 前台应急事项处理,物品保管、报纸文件派发 ; 热情接待访客并熟系使用访客系统,电梯指引和早、晚高峰期迎送员工 ; 协助部门主管开展前台礼宾日常各项管理工作; 助制定礼宾接待、前台服务岗位责任; 落实部门员工月度考核工作,对工作纪律、工作程序服务质里进行监督; 根据部门计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程、服务标准,全面提高员工思想素质和业务水平; 检查督导本部门员工的考勤、仪容仪表组织纪律、礼貌礼仪及工作效率; 任职要求: 形象气质佳,女士身高168cm或以上,男士身高178cm或以上; 全日制大专以上学历,性格开朗灵活度高,应变能力较强; 可熟练使用办公软件、普通话流利; 具备基础商务礼仪知识、具备主动服务意识,能够时刻注意自己的仪容仪表、言谈举止,表现得体; 能够区分日常工作任务的重要程度和紧急程度;对个人工作规划有简单规划; 具备较强的理解分析能力,能在工作中分析需求,趋势和解决办法; 有较强的服务意识;能够按照服务标准执行,为客户提供较好的接待服务; 酒店前厅管理经验者优先考虑; 薪酬待遇: 1、五险一金,包住不包吃,有饭堂; 2、周末休大小周,享受国家法定节假日; 3、税前固定6-8K*13.6月薪,不保证税后薪酬;
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供住

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    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    【专任教师与运营管理岗位职责】 宾客服务经理(宾客服务专任教师) 【教学职责】 负责日常学生管理 完成教学资料、科研、教案 遵循学院的教学大纲,进行课程教学,开展对客服务、服务补救等相关课程 积极参加各类比赛 提升个人学历 参与职称评审 【运营管理职责】 通过训练领导和激发团队员工。 积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。 【岗位要求】 华商职业学院附属教学酒店招聘专任教师,在企业同岗位工作经验3-5年以上。 有人力资源相关证书优先考虑,有丰富市场传媒经理经验,国际联号经验优先。 具体薪资根据企业经验和学历面议。 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同,相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行; 福利:⑤险②金(公积金&企业年金),双休、法定假期、年假; 教师可以评职称,学校统一培训考取教师资格证;学院重视人才培养,会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 04-24
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    【专任教师与运营管理岗位职责】 (楼层经理)楼层专任教师*1 【教学职责】 负责日常学生管理 完成教学资料、科研、教案 遵循学院的教学大纲,进行课程教学 积极参加各类比赛 提升个人学历 参与职称评审 【运营管理职责】 直接房务总监负责,并能不断向客房部指出新房务主向的工作计划。 保证所有的客房、公共区域正常工作。 检查员工的仪容仪表及个人卫生。 制定楼层服务标准。 建立各种控制体系正常运作。 对员工进行相应的岗位培训。 【岗位要求】 华商职业学院附属教学酒店招聘专任教师,在企业同岗位工作经验3-5年以上。 接受过专业技术训练,有丰富的技术及行政经验,楼层经理、PA经理服务国际联号经验优先。 具体薪资根据企业经验和学历面议。 【企业福利】 符合者与华商职业学院签订教师编制合同,相关薪酬福利待遇按照学院薪酬制度执行; 福利:⑤险②金(公积金&企业年金),双休、法定假期、年假; 教师可以评职称,学校统一培训考取教师资格证;学院重视人才培养,会根据个人的学历、技能证书、职称等进行年度薪资调整。如有符合的酒店人员这是一个转型的好机会。
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    • 绩效奖金
    • 节日礼物
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-19
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    【正式礼宾员、实习生、寒假工皆可】 1、有高端酒店、公寓或写字楼、住宅物业服务经验者优先; 2、有主动服务意识,懂礼貌,有良好的语言表达能力; 3、35岁以下,男女不限,男身高178CM以上,女身高163CM,要求形象气质佳,会化妆,亲和力强。 (上班地点在广州天河区)
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    • 五险
    • 带薪年假
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    • 早餐补贴
    • 节日礼物
    • 美女帅哥多
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 04-24
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    酒店夜班安防员 月休4天 岗位内容: 1、一楼大堂引导客人; 2、夜晚酒店巡查楼层 晚班,下午6点到第二天6点 此岗位上班地点:深圳湾南油逸扉
  • 全国 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    1.熟悉OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况; 9.处理投诉事宜。 快速晋升:3-6个月晋升店长!!!
  • 客房服务员

    5.5千-7千
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 04-24
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1、工作认真细致,真诚务实 2、服从和服务意识较强 3、负责组织和安排对酒店客房及公共区域的清理、保洁、布置工作,认真对待每间房的卫生和物品配置,不可疏漏; 4、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作。确保酒店在清洁卫生及客房服务方面合符公司要求 二、职位描述 (1)上班时间 ①早班:9点至5点 ②中班:12点至21点 ③例休:每月例休4天,如清明、五一、清明(例休4天+法定1天) (2)底薪+提成制度:综合薪资5k-6k 3200+200全勤+保底7间+提成(退大床双床10元/间,三床四床15元/元,五床六床20元/间,续住提成8元/间,传统房不论续退8元/间) 三、福利待遇 1、包住;每天工作8小时,月休4天 2、综合薪酬:5000-6000/月,享有国家法定假,购买社保 3、季度有生日会、门店团建;节日礼品福利、年终奖等
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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    物业管理 | 2000人以上
    发布于 04-24
    • 收藏
    • 投递简历
    1、负责酒店前台接待处办理入住、退房等工作,具有良好的语言沟通能力、文字表达能力和突发事件的应变能力; 2、性格开朗、责任心强,工作耐心细致,能熟练操作各类电脑office办公软件,懂酒店前台系统操作优先(懂千里马系统的优先); 3、具有良好的团队合作精神和高度的服务意识,有C牌车辆驾驶证优先; 4、协助财务收款(非现金)、开具发票、填报各类报表等; 5、完成其它部门经理交办事项。
  • 讲解员

    5千-6千
    广州 | 经验不限 | 大专 | 提供住

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    物业管理 | 100-499人
    发布于 04-18
    • 收藏
    • 投递简历
    1、大专及以上学历、身高165cm以上,年龄20-40岁。 2、具有旅游景区、博物馆、各类展览馆等接待工作经验者优先考虑。 3、具有导游带班经验的优先考虑。 4、具备较强的服务意识和商务礼仪素养。 5、普通话标准,表达能力强,具有良好的语言沟通和交流能力。 员工福利: 1.公司为员工购买广州市五险一金、商业保险,享有带薪年假、节日礼金或礼品、加班补贴、病假工资等福利。 2.薪资待遇:5500-6500元/月,包住。 3.工作地点:广州市天河区天源路。 4.公司给员工提供具有竞争性的薪酬及晋升空间,定期的员工培训及员工活动。
  • 司机

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 初中 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 周末双休
    • 团建活动
    • 工作氛围好
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-19
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、按照规定着装,保持仪容仪表整洁;每天准时到指定地点进行提车,下班后及时将车辆摆放在指定位置;保持良好的精神面貌,迎宾送往; 2、出车之前必须检查车辆是否有异常,避免出现危险 3、服从上级安排,不能擅自离开工作岗位,不得私自动用车辆; 4、在驾驶的过程当中要遵守交通规则,避免出现违章或交通事故; 5、日常做好对车辆的维修和保养定时检查车辆的情况,查看是否有零件发生磨损; 6、保持车辆的外观整洁,保证汽车油料充足,负责车辆的布置; 7、配合地产营销人员做好客人接送服务,配合主管部门的其他临时工作安排
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2、发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6、完成领导交办的其它工作任务。 工资待遇 底薪4000元(每天负责17间房)超出按7元一间。
  • 客服接待

    6千-6千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供住

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    其他 | 1-49 人
    发布于 03-07
    • 收藏
    • 投递简历
    1. 女生,中专以上学历,气质佳,形象好。 2. 熟悉餐饮服务接待流程,有星级饭店餐饮工作经验者优先; 3. 负责做好接待事前各项工作准备; 4. 负责接待区的清洁卫生和整理; 5. 工作积极主动,服从领导委派的各项工作任务; 6. 工作中,仪容仪表整洁端庄,礼貌用语,微笑接待; 7. 遵守公司规章制度,保守公司秘密,维护公司利益。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 岗位晋升
    经济型酒店/3星级 | 100-499人
    发布于 04-24
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XX以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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