Primary Responsibilities主要职责 ·To develop and foster a positive image and relationship between the hotel and the public, i.e. vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined by the Banyan Tree Group, hotel norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing. ·The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the hotel. ·Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the hotel. ·Ensures that stationary and printed items are standardized and conforms to the Banyan Tree standards. ·Ensure optimum publicity is created for all major hotel happening. ·Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the hotel. · Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities. ·The Marketing Communications Manager maintains contact with professional people, members of the press/media both local and international and any other persons who are clients or potential clients of the hotel. ·The Marketing Communications Manager maintains contact, coordinates with all other departments of the hotel, and may have contact with other PR Managers at a regional level. The Marketing Communications Manager ensures the smooth operation of the PR head office. ·Special projects / ad-hoc assignments as and well assigned. ·Prepares monitors and controls the PR annual budget and ensure every PR activity has the max effect. ·树立酒店良好形象并与公众（卖主、供应商、客户及社会）建立良好的关系。 ·遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责。 ·每年为酒店制定公关及媒体宣传计划。 ·定期组织新闻界和商界人士参观酒店。 ·确保所有文具和印刷品完全符合集团标准。 ·酒店的每次宣传都有助于为饭店建立良好的声望。 ·管理有关为酒店拍照撰写的新闻事宜。 ·组织店内外公关活动，例如部门内或店内活动。 ·与国内外新闻界人士以及酒店其他有潜力客户保持联系。 ·保持与酒店其他部门的联系与合作，同时与本地区其他公关经理保持联系。还要确保本部门运作正常。 ·特别项目/广告安排。 ·掌握和控制酒店公关年度预算并确保每个酒店公关活动能够发挥最大效用。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Have more than three years work experiences of MARCOM ·Have a whole knowledge and master the facility, service project character, hotel operation guideline and sales strategy ·Have a good knowledge of news, advertisement, advertising and other professional knowledge, know well about the marketing, and expanding operation, know about the situation of travel area and hotel management knowledge, master the public relation, psychology and physical science and other basic knowledge ·Know well the policy, laws, regulation of government ·Use foreign language conversation with the foreign customers, and have the ability to read and translate foreign language professional data, possessing  strong foreign conversation and write skills ·Possess extensive social activity and strong organizing abilities. ·Possess good PR visualize   ·具有三年以上市场传讯工作经历 ·全面了解并掌握酒店的设施设备、各种服务项目、产品特点、酒店经营方针及销售策略等 ·掌握新闻、广告、宣传等专业知识，熟悉营销和推广业务，了解旅游业现状及酒店管理知识，掌握公共关系学、心理学、行为科学等基础知识 ·了解政府有关政策、法律和条款规定 ·通用外语与外宾进行熟练会话，并能阅读和翻译一门外文有关专业资料，具有较强的外语会话和写作能力 ·具有广泛的社交活动能力和较强的组织协调能力                    ·具备良好的公关形象

岗位职责 1.确定品牌的推广策略。 2.酒店广告，广告文案与软件的撰写与发布、媒体行业公关。 3.酒店的整体形象构思、设计。 4.制作海报、宣传册、样本等系例酒店宣传材料。 5.负责酒店网站维护与更新。 岗位要求 1.XX以上文化程度；X年以上同岗位工作经验。 2.具有成功的市场策划案例或品牌传播案例。 3.负责酒店品牌传播,营销,策划,市场分析,调研工作。 4.负责酒店品派推广,策划,完成各项节日营销方案。 5.负责部门日常品牌业务工作。

工作地点：华邑酒店旗下星餐厅 岗位职责 1.策划、协调、发展酒店所有市场公关活动。 2.在市场传媒经理的基本指导和监督下，设立目标媒体市场，并通过不同的公关推广活动取得市场。 3.促进和维护良好的公共关系，以不断加强酒店的公众形象和良好名誉。 4.确保整个市场传媒部的日常工作顺利、有效地进行。 5.贯彻集团品牌标准。确保推广计划能够覆盖目标市场，达成酒店整体收入。 6.秉承洲际集团致胜之道精神，来提升集团品牌和宣扬企业文化。 岗位要求 1.大专以上学历，有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。

岗位职责： 1、负责公司商业板块直播平台的运营管理和承担直播工作（频次为一周一次，重大宣传截点除外）； 2、负责公司商业板块社交媒体平台的运营和维护（小红书、抖音、大众点评、甄选商城）； 3、负责公司推广文案的撰写； 任职要求： 1、有直播经验或意愿； 2、有创新思维及数字化全面思维； 3、良好的人际交往能力和团队合作意识，擅长跨部门沟通； 4、有同岗位工作经历2年以上； 5、年龄：25-30岁，身高：女生身高160cm以上，男生身高175cm以上，形象气质佳； 6、能接受休息日不固定在周末和法定节假日； 7、能接受不提供住宿。

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作 3、监督，指导和支持性地与美工紧密合作 4、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 5、领客人参观酒店。 6、维护酒店形象。 7、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料 8、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店

DUTIES Assist in maintaining comprehensive master slide library for all advertising, collateral and public relations activities. Assist and support the co-ordination of photography for advertising, collateral  and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. Help with the publication of hotel's newsletter(s). Gather and distributes to relevant parties information/ad. clippings of competitor hotels. Support communications duties and Functions as deemed necessary. Assist in producing and editing the promotional videos. REQUIREMENTS Enjoys interacting with people Enjoys learning new things Enjoys taking on a new challenge Communicates and writes with fluency in English (as well as the local Language) Preferably has a Bachelor's degree or relevant experience in a similar role

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

Job Summary 职位简述 Assist marketing activities related to Hotel 协助度假区相关的营销活动。   Key Duties and Responsibilities 主要义务和职责 Assist the roll out of media and marketing plans 协助经理对于媒介和市场计划做实行 Ensure brand standards and identity are upheld in all activities (own and third party) . 在内部和第三方的活动中保持品牌标准和形象 Support public relations with information and updates to maximize PR opportunities 更新度假区信息，以支持、扩大公关机会 Support manager to develop collaterals to support business and products 协助乐园市场营销经理监管宣传物料的设计和制作，以支持各业态以及产品 Support Attraction Commercial with collateral requirement, images, logos, electronic materials 支持乐园中心需要的印刷品、图片、品牌标志、电子宣传物料 Maintain awareness of competitor activities in market 保持市场竞争意识 Liaise with external agency for collaterals artwork。 To seek approval from Attraction MKT/PR Manager and above to ensure delivery 联络外部机构，制作物料、图稿, 向市场经理以及以上取得批准，以保证交付。 Abide by the contract and financial process of the company, assist to process the signing and payment to external agencies 遵照公司的合约和财务流程， 协助对外部机构的合约签署和付款申请 Collate ROI reports for promotional activities and media placement 整理促销和媒体活动的投资回报信息， 整理成报告。 Assist with activities required by Attraction Marketing Manager including ad hoc promotions, presentations 协助上级领导所要求的任何活动，包括促销、演示等。

岗位职责 1.Assists with maintaining a comprehensive master slide/photo/CD library for all advertising, collateral and public relations activities. 协助准备广告材料，比如菲林片照片光盘等广告材料给广告公司。 2.Assists and supports the co-ordination of photography for advertising, collateral and public relations purposes between the hotel, advertising agency and the marketing department at corporate office. 协助拍摄广告，收集相关竞争对手酒店的广告和市场信息，做好互相的公关工作。 3.Helps with the publication of hotel’s newsletter(s). 协助做好酒店邮寄宣传册的工作。 4.Gathers and distributes to relevant parties information/ad. clippings of competitor hotels. 收集分发相关竞争对手酒店的信息。 5.Supports communications duties and functions as deemed necessary. 如有需要支持市务传讯活动。 6.Follows up gift certificate requests in support of sponsorship requests/donations. 协助做好赞助或捐献礼券的后续落实工作。 7.Assists with general office administration duties and maintaining office files/records. 协助做好行政工作，维持办公室良好的工作秩序。 岗位要求 1.语言能力：流利普通话，良好语言表达能力和英语口语。 2.良好的文笔能力，办公软件应用熟练。 3.有相关工作经验者优先。

工作内容： 1，全面负责酒店宣传材料编写、摄像、宣传； 2，策划并实施年度、季度、月度的市场促销计划； 3，撰写品牌广告、促销广告文案； 4，拟定市场推广的媒体策略，并熟练使用各种形式的传播工具； 5，与新闻媒体界建立良好的关系基础； 6，市场销售总监交代的其他工作内容。

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、负责酒店内部外部性宣传渠道的维护及推广。 3、负责审核酒店对外文案及宣传品，保证符合品牌理念及要求。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 7、策划酒店节日及主题宣传及促销活动，并组织各部门执行、落实。 8、定期邀约媒体及旅播博主定期探店及宣传。

岗位职责 1、酒店宣传推广设计，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 岗位要求 1、与媒体保持联络并负责发表信息。 2、维护酒店形象。 3、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 4、配合酒店促销活动做好推广。 5、确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 6、必要时主动组织文本材料 7、撰写酒店宣传文案。 8、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 9、完成上级交代的其他任务。 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策

具备一定的酒店销售经验及能力，可给到销售经理职位。 工作职责 财务回报 ·加强对酒店主要目标领域的深度了解和认识，必要时获取各行业/客户的专业知识，使线索转化率最大化。 ·确保及时的跟进并争取客户的业务线索，以推动线索转化达到最大程度。 ·必要时，组织和/或协助业务拓展团队的客户谈判程序。 ·处理合同签订程序。 ·在相关系统中更新线索状态并与相关业务拓展员工（如客户负责人）沟通线索状态。 员工团队 ·与会务运营团队同等职位成员合作，在必要时为行业/客户提供要求的服务。 ·与上级领导交流他/她所遇到的问题及其它相关信息。 ·出席并参与培训课程、每日例会及要求的其它会议。 ·适用时，监督、指导和培训会务销售协调员执行其工作职责。 宾客体验 ·根据具体的服务规范处理客户询价。 ·为客户编制并提供相关文件。 ·准备并为有可能的客户提供现场考察服务（必要时） 企业责任 ·编制并提交报价。 ·确保在所提供的销售系统中（即Delphi，Opera 等）及时准确的更新所有活动的准确记录，以便将来参考与管理。 执行分配的其它工作。 责任意识 该会务销售主任职位是为全服务式豪华度假村或设有大量的会务餐饮、宴会和/或会议设施的大型旗舰酒店设置的。 该职位的表现应由以下主要衡量标准来监测： ·每年制定的KPO (依照IHG 政策) ·遵循标准操作程序中列出的流程 ·数据输入质量 ·线索服务标准 ·报价质量 ·线索移交质量 ·线索转化率 ·客户反馈/满意度 任职要求 具有大专或大本学历。拥有至少一年服务业宾客关系和/或相关经验者优先考虑。所要求的经验类型与水平可视运营规模和复杂程度而有所不同。 应具备以下技能： ·良好的沟通和谈判技能。 ·能够身先士卒，遵守时间和承诺，按照要求完成任务和项目。 ·具有较强的组织技能，能够维护电子和书面档案系统。 ·对制度和程序保持高度认识，在必要时能和所有人有效的交流知识。 ·具备清楚而有效的口头和书面表达能力，能从客户、技术人员、管理层和团队成员获取并向他们传达信息，以及编制报告。 ·出色的电脑操作技能（包括微软办公软件）

✦该岗位为塔二筹备酒店岗位。 Hire for the new lifestyle hotel in IFS Tower 2.  职位描述 Job description. 1.根据月度的媒体时间表来准备广告需求。 Prepare advertisement requisitions and advertisement copies according to the monthly media schedule. 2.协助有效地完成营销传播计划。 Assist in effective implementation of marketing communications plan. 3.草拟月度广告的预算。 Raise budget inquiry for monthly advertising. 4.有秩序的分配广告文件。 Keep a systematic file of advertising. 5.更新所有媒体的联系方式。 Updating all the media contact list. 6.协助发送不同的新闻媒体为了增加酒店的影响力。 Assist in sending different press release to suitable media in order to increasing hotel exposure. 7.协助协调所有酒店内部的印刷品或者广告商的特殊要求。控制所有应刷品的数量。 Assist in coordinating and executing production of all printed materials in-house, or with the assistance of advertising agencies following the specifications. Control quantities and inventory of all collateral items.    8.准备所有市场销售部的印刷品需求。 Prepare collateral job orders MPHG Sales and Marketing Department according to the requests from various departments. 9.审查所有印刷品。 Proof-read all collateral’s copy. 10.密切留意所有与艺术品相关的材料。 Follow the deadline closely re production of artworks and printed materials. 11.协助整理剪报,路线和编译文件，并有秩序的放在硬盘和软拷贝。Assist in compiling press clipping, route and compile file in hard and soft copies. 12.必要时追踪印刷品发放情况。 Keep track of the collateral's when necessary. 13.协助发展和保持与所有当地媒体，当地媒体、社区、行业协会和政府机构的关系。 Assist in developing and maintaining contact with local media, community, trade associations and government bodies. 14.准备所有新闻发布的促销。 Prepare press release for any promotions. 15.管理所有相册。 Monitor photo library. 任职要求 Qualifications 1.至少三年大专 Minimum3 years' college education. 2.至少两年相关经验 Minimum2 years' experience.

1、协助市场传媒经理发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵 销负面影响。 2、通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 3、协助市场传媒经理/总监管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 4、根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 5、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 6、管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库

岗位职责： 1、拟写酒店设备设施、服务项目及各项活动相关宣传与推广的中英文文稿； 2、拟写各种宣传渠道发布所需的宣传稿； 3、负责临时宴会、酒店活动的接洽，住店客人的销售，受理各项业务； 4、通过各种拜访方式，与客户保持和发展良好的业务关系； 5、获取和跟踪销售信息，做好全方面的销售服务工作，努力完成下达的定额销售指标； 6、完成部门负责人交办的其他工作； 岗位要求： 1.精通市场开发，产品策划及形象推广； 2.具有解决问题和组织的能力； 3.熟练使用微软办公软件、图文编辑软件及良好的写作技能； 4.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力； 5一年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、在上级的领导下，做好公关宣传工作。 2、联系新闻媒体，宣传酒店的最佳形象。 3、协助公关经理策划酒店内部各部门的推销和宣传活动等方案。 4、协助公关经理接待重要客人，如VIP。 5、协助公关经理对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 6、对有关本酒店的媒体报道做好摘录归档工作。 7、负责宣传相片、图片资料的管理。 8、负责对户外宣传品制作及管理，如外墙竖幅、彩旗等宣传品的制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 【岗位要求】 1、公共关系、新闻或教育专业，本科以上学历。 2、有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3、受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

1.     Maintain hotel information on each platform, ensure the accuracy of the content. 维护各平台酒店信息，确保内容准确 2.     Reply and collect OTA comments weekly, make briefs and send to relevant departments. 每周OTA评论回复及收集，并制作简报发送给相应部门人员 3.     Upload/update hotel products and maintenance of online platform. 酒店产品在线上各个平台的上下架及维护 4.     Edit and send weekly WeChat Posts, Redbook, and Weibo. 每周微信推文，小红书以及微博编辑及发送 5.     Coordinate with all departments to complete the holiday and other promotion activities. 协调酒店各个部门完成节假日等相关推广活动 6.     Assist the Mar-Com Manager to ensure the hotel's promotional materials are update in a timely manner. 协助市场传讯经理确保酒店的宣传资料及时更新 7.     Complete other tasks assigned by Mar-Com Manager. 完成市场传讯经理交代的其他工作 8.  Performs related duties and special projects as assigned. 认真完成指定任务。 9.  Perform any other duties related to Sales & Marketing department. 履行所有和市场销售部相关的职责。 10.  Adhere to the duty roster of the Section 遵守部门值班表。 11.  Be aware of sensitive hotel information and maintain confidentiality 要熟悉酒店信息且保护其机密性。

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 4、根据品牌标准，策划并执行酒店和市场推广的宣传印刷品 5、根据酒店市场及促销计划，协助上级执行酒店全年市场推广计划 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上新媒体运营经验，文学、广告、设计、多媒体等专业优先考虑 2、熟悉各新媒体平台运营规则，喜好文化、艺术、音乐演出、传播媒介等领域 3、具备良好的文案编辑能力、内容创作能力及审美能力，以及较强的图文和音视频处理能力 4、思维活跃，网感强，脑洞大，善于观察制造热点，良好的逻辑思维能力和人际交往能力

岗位职责 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 4、 根据品牌标准，策划并执行酒店和市场推广的宣传印刷品 5、 根据酒店市场及促销计划，协助上级执行酒店全年市场推广计划 任职要求： 1、本科及以上学历，1年以上新媒体运营经验，文学、广告、设计、多媒体等专业优先考虑 2、熟悉各新媒体平台运营规则，喜好文化、艺术、音乐演出、传播媒介等领域 3、具备良好的文案编辑能力、内容创作能力及审美能力，以及较强的图文和音视频处理能力 4、思维活跃，网感强，脑洞大，善于观察制造热点，良好的逻辑思维能力和人际交往能力

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

岗位职责 1. 做好公关接待工作，负责整个酒店的品牌推广。 2. 树立酒店良好的形象，并与公众（媒体，客户，政府，社会等）建立良好的关系。 3.做全年的品牌推广计划，定期组织新闻界和商界人士参观并关注酒店。 4.做好部门的日常管理工作。定期与餐饮部，客房部部等沟通并策划每个阶段的营销活动。 5. 经常开展对内对外的公关活动，对外推广企业文化，对内渗透企业文化。 6. 制定本部门的培训计划，有效地完成培训任务。 7. 定期进行市场分析、报告市场动向和酒店市场占有率。定期评估和考察公关部各人员的工作成绩。

Marketing Communications functions are planned, coordinated and implemented. 市场传讯职能规划、协调和实施。 Day-to-day activities of the Marketing Communications office are running smoothly, with the directive of the Director of Marketing Communications. 在市场传讯的指导下，维护市场传讯办公室日常工作的平稳运行。 Play significant role in developing Marketing Communications budget.  在制定市场传讯预算中起显著的作用。 Assist with key media at the directive of the Director of Marketing Communications to generate the highest level of positive coverage for the hotel. 协助市场传讯总监的指令使酒店在主要的媒体上获得最高级别的正面报道。 Develop internal communications strategies to foster loyalty within Public Relations network and within the hotel. 在酒店内部制定内部沟通战略并在酒店内培育忠诚度。 Initiate and arrange selected individual journalists and group press trips. 发起并安排选择个人新闻记者和新闻出版社小组。 With guidance from the Director of Marketing Communications, take responsibility for story development and pitching for specific Public Relations projects. 在市场传讯总监的指导下，负责故事（剧本）的研发的和定位具体的公关事项。 Contribute to Marketing Communications strategy. 专注于市场传讯策略。 Research, draft and coordinate the distribution of selected press releases, as well as translate press releases.  研究、起草和协调选择新闻稿的分配，以及翻译新闻稿。 Ensure all press releases are up-to-date, accurate and accessible by media. 确保所有的新闻稿均达到最新的、准确和媒体可接受的。 Answer surveys and inquiries from media. 回复媒体的调查和问询。 Assist and help coordinate Marketing Communications projects, including but not limited to: 协助和帮助协调市场传讯项目，包括但不限于： Sponsorship 赞助 Award events 奖励活动 Corporate press conferences and press events, both local and overseas 企业在本地和海外新闻发布会和新闻事件 Assist Marketing Communications support of Corporate Social Responsibility Committee initiatives. 积极协助市场传讯支持关于企业社会责任委员会的倡议。 Coordinate between hotel and regional/corporate Marketing Communications offices and agencies whenever necessary. 在必要的情况下，在酒店和地区/总部市场传讯部和机构之间进行协调。 Attend appointed events and functions as Kempinski Hotel Fuzhou representative when required. 在需要时作为酒店的代表出席活指定的宴会和活动。 Assists to develop social media strategies and messages for the year; monitors fans’ comments and provides relevant responses, when required. 每年协助制定社交媒体战略和信息，在需要的时候关注爱好者的意见，并提供相关的回复。 Plan and develop internal staff newsletter where appropriate. 在适当情况下策划和开发内部员工通讯刊物。 Contribute to my.kempinski.com to share best Marketing Communications practices, the best practices can be events e.g. photo competition, new restaurant launch, renovation, successful press trip, this provides a channel for inter-hotel learning and also creates motivation. 在my.kempinski.com分享最佳市场传讯案例，最好的案例可以是照片竞赛、新推出的餐厅、装修、成功的新闻之旅，这提供了相互学习酒店的通道，也创造了动力。 Provide administrate support for Marketing Communications office in the absence of a coordinator. 在协调员缺席的情况下提供市场传讯部的管理支持。