岗位职责： 1.编制和执行酒店季度、年度市场宣传推广计划并实施 2.根据品牌标准设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品 3.管理酒店图像数据库包括酒店照片和活动照片等，用于推广 4.管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库 5.对酒店各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作 6.酒店官方微信及抖音账号的日常推广运营及管理 岗位要求： 1.有销售管理岗位工作经验者优先录用 2.大专及以上学历，公共关系、新闻或教育专业优先 3.具有较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力 4.了解电子商务，大众传媒，平面创意和具有创新的写作与编辑能力 5.年龄要求：26-35岁之间

岗位职责 1.宣传度假村的最佳形象。 2.策划度假村内部各部门的推销和宣传活动等方案。 3.对重大美工制作进行监督。 4.对度假村各项重要接待、会场布置、场景气氛做好拍摄记录工作。 5.对有关本度假村报道做好摘录归档工作。负责宣传相片、图片资料的管理。 6.对户外宣传品制作及管理，预留广告位置，审核户外宣传品的内容，落实悬挂及拆除宣传品等工作。 岗位要求 1.大专以上文化程度公共关系、新闻或教育专业。 2.有酒店公关工作经验，熟悉当地市场。 3.受过市场营销、公共关系、产品知识等方面的培训。 4.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 5.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。

Specific Job Knowledge,Skill and Ability工作技能技巧要求： 1.Planning and organizational skills. 规划和组织能力. 2.Problem solving&decision making. 解决问题与决策的能力. 3.Organisation&co-ordination skills. 组织和协调能力. 4.Good presentation skills. 良好的表达能力. Required Qualifications必要的资历要求： 1.College Graduate. 大学文凭. 2.Proficient of Mandarin and English. 普通话和英语流利. 3.Min 2-3 years PR experience in similar capacity in hotel industry. 在酒店行业最少有2-3年的公关工作经验. Preferred Qualifications更高的资历要求： 1.Fluent in English and Mandarin,written and spoken. 在当地语言流利者优先. 2.Knowledge of third language a plus. 会第3种语言者优先 3.Proficiency in Microsoft Office software:Word and Excel,Powerpoint. 熟练使用微软办公软件：Word和Excel.

  1. 全面负责酒店市场纲要及市场部工作计划的制定和实施；全面管理酒店标识系统的统一制定、设计和实施规划； 2. 执行总酒店营运方针并按需要组织策划酒店统一实施的大型市场营销方案，检查和监督方案的落实； 3. 制定酒店规划提案，为酒店领导提供酒店发展战略、酒店专项个案、酒店整合方向酒店赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好酒店参谋； 4. 负责市场部的日常工作管理与其他部门的协调； 5. 媒体联络与沟通，保持良好关系并进行合作与执行； 6. 监督企划宣传的落实情况，抓好财产管理和成本核算工作，保证完成各项经济指标； 7. 负责日常市场调研分析及各类主题活动策划跟踪； 8. 制定中心各部门工作计划，建立和健全中心各规章制度，抓好骨干队伍的建设，注意培养考核和选拔人才。负责全酒店企划的业务培训及工作指导； 9. 制定市场部的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划； 管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标；

1.制定和执行酒店市场传讯政策程序。 2.主导媒体关系，包括：新闻发布和主要文章的准备、各媒体对酒店采访摄影录像的安排等。 3.协助酒店员工在对外讲话、信函和文章方面的准备。 4.为酒店产品展览的准备和演示提供建议。 5.与营销和广告相关的员工协调准备一切与公共关系相关的广告和销售推广资料。 6.为社会团体项目和活动管理提供相关建议。 7.根据宾客满意度调查的结果与运营部门合作，支持其合理变革。

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻，进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.大专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责。

【职位描述】 With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Marcom Manager is responsible for the promotion of the hotel, its image, facilities and services to the general public, customers, the hotel and the community. He / she is also responsible for gaining positive exposure for the hotel in mass media and the community, as well as building a solid presence in the market by maintaining good relationship with the press and the local community. What will I be doing? As the Marcom Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Be familiar with hotel product knowledge and related activities. • Responsible for the publicity and promotion of all products of the hotel, including but not limited to rooms, catering, banquets, etc. • Assist the relevant departments to achieve the revenue targets and related tasks set by the hotel. • Develop and implement the hotel's advertising budget and external advertising. • Coordinate and implement communication plans for hotel activities and promotions (sales, catering, etc.) with all operating departments of the hotel. • Ensure that the hotel has a good image and corresponding flow on the mainstream platform in the main source area. • Establish good relations with the media (publications, broadcasts, etc.) and implement hotel marketing campaigns. • Fully monitor all printed products of the hotel to ensure consistency with group guidelines. • Ensure the hotel homepage, official Weibo and other online and social media platforms’ information is accurate and updated in a timely manner. • Real-time monitoring of guest comments on various network platforms and replying promptly. • Plan and execute hotel public relation activities and achieve expected ROI. • Design prints according to hotel standards and ensure print quality. • Manage a comprehensive targeted database and advertise hotel promotions. • Monitor expenses according to the commercial development department budget to maximize return on investment. • Liaise with other hotel departments, outside organizations or government departments to coordinate and implement different hotel projects. • Assist with photography, video shooting and interviews of domestic and foreign media. • Update the gallery and promotional kit in a timely manner to maintain a fixed capital list. • Prepare, plan and execute hotel public relations activities. • Maintain normal communication with the local media. • Monitor the design project. • Responsible for the management of the Marcom department. • Carry out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. • The Management reserves the right to make changes to this job description at its sole discretion and without advance notice. 我的具体职责是什么? -作为市场传媒经理职位，您将应以最高标准完成以下任务: - 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 -负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 - 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 - 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 - 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 - 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 - 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 - 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 - 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 - 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 - 策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 - 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 - 管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 - 根据商务发展部的预算监控开支，最大化投资回报。 - 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 - 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 - 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 - 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 - 与当地媒体保持正常交流和宴请。 - 监督设计项目。 - 负责市场传媒部管理工作。 - 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 - 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 【任职要求】 What are we looking for? A Marcom Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Hospitality: We are passionate about delivering exceptional Guest experiences. • Integrity: We do the right thing all the time. • Leadership: We are leaders in our industry and in our Communities. • Teamwork: We are team players in everything we do. • Ownership: We are owners of our actions and decisions. • Now: We operate with a sense of urgency and discipline. • At least 5 years working experience in the Marketing and Public Relations department of international brand hotels. • Possess creative writing skills. • Strong knowledge of advertising media planning and printing production. • Knowledge in Word, Excel, web and basic knowledge of desktop publishing systems. • Organized, detail-oriented and good administrative skill. • Good communication with local news media. • Fluent in spoken and written Chinese and English to meet business needs. • Able to be resourceful, creative and maintain flexibility. 我们寻找什么样的人才? 希尔顿市场传媒经理职位始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: -· 诚挚待客： 自愿全心全意为宾客提供无与伦比的绝佳体验 -· 正直诚信： 时时刻刻为所应为 -· 领导核心： 力争在业界和所在社区都位居领导地位 -· 团队合作： 所有工作中积极发扬团队合作精神 -· 主人翁精神： 勇于为自己的行动负责并敢于做出决定 -· 即时行动： 以刻不容缓的态度和纪律运营 -· 拥有5年以上国际品牌酒店市场公关部工作经验 -· 创造性的写作技巧。 -· 丰富的广告媒体计划和印刷生产知识。 -· 电脑知识： Word, Excel Web, Wechat, Weibo 和基本台式印刷系统知识。 -· 拥有组织能力，明确导向性的行政管理技巧。 -· 和当地新闻媒体的良好沟通。 -· 中英文口语和书写流利。 -· 具有策略性、创造性及灵活性。

岗位职责： 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。  协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。  与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。  管理一个全面有目标性的资料库，并直接邮寄酒店促销活动广告。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和希尔顿指导方针的一致性。 与希尔顿酒店网络合作确保希尔顿酒店主页保持信息及时更新。 根据商务发展部的预算监控开支。 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 及时发布酒店活动新闻稿至各类报纸杂志。 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 不断更新公司领导层资料。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 与当地媒体保持正常交流和宴请。 监督设计项目。 负责市场传媒部管理工作。 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.具有至少三年同等岗位工作经验，国际联号酒店工作经验者优先考虑 2.良好的团队合作精神，有一定的抗压能力 3.中英文口语、书写流利，电脑操作熟练 3.具有良好的组织能力、沟通能力和管理技巧

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、4年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责 1.制定酒店公关及媒体宣传计划。 2.组织新闻界和商界人士参观饭店。 3.向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 4.代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 5.处理负面新闻，进行危机公关。 6.收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 岗位要求 1.专科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2.优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3.较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4.了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5.个性积极主动，工作认真负责。 PS:本岗位目前仅接受万豪集团内部调动，欢迎姐妹酒店同事来电了解职位详情。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据

Primary Responsibilities主要职责 Marketing Communications Manager is responsible for all aspects of the hotels’ online and electronic presence and distribution, working closely with the different revenue generating departments in the Hotel as well as the International Brand Marketing Team in Shanghai. • Marketing Communications Manager are required at all times to be in observance of Hotel and Company policies and procedures, and interdepartmental cooperation. • Observance of Hotel and Company policies and procedures including promotion and participation in the Colleague Engagement Survey (CES), Health and Safety and JD Power initiatives.  • Monitor and strictly adhere to company and hotel Social media policies and regulations.  • Manage and execute a commerce strategy to include all marketing efforts of the property including traffic and revenue generation programs via SEO, SEM, affiliate relationships, email, and other online mechanisms. These programs will cover both acquiring new customers and encouraging repeat visits by existing customers.  • Own and manage all hotel databases, ensuring additions and updates are made in a timely manner and adds blasts from the different areas are controlled.  • Coordinate Hotel campaigns locally for packages, food & beverage and Willow Stream offers as well as campaigns executed through the campaign team at Fairmont Corporate office. • Oversee customer retention strategies using email, newsletters, social online media, and telephone messaging etc. to increase customer frequency. • Continuously improve the online experience and take the initiative on specific new efforts (i.e. Chinese micro site). • Responsible for content updates on Fairmont.com and Hotel micro site including new landing pages that are designed to bring visitors to the property. Coordinating the hotels web composer team representatives from all departments.  • Champion social media strategies (i.e. newsletter, magazine, radio, on-line websites: TripAdvisor, Twitter, Weibo, Baidu Knows, Sina Blog, weichat, etc) including daily and weekly entries submitted from each department. • Manage presence on targeted sites and acquire links from local/regional tourism sites. • Manage the properties advertising efforts including display advertising, ad networks, paid directory inclusions etc. Identify the most compelling ad imagery & copy for the local market. • Daily checks on social media feedback and owning responses coordinated with Exec office and relevant departments • Identify new trends and opportunities for the property. • Coordinate internal marketing such as in-room channels etc. • Assist the Director of Marcom in hosting blogger and media fams, and in day to day Marketing Communication duties. • Other duties, as assigned 市场传讯经理需要对酒店的网站及各个电子分销渠道负责，同时也需要与酒店的各个部门及位于上海的国际品牌市场团队紧密合作。 • 任何时间都需要遵守酒店和公司的政策， 以及各个部门之间的合作政策。 • 遵守酒店和公司的政策和流程包括员工敬业度调查，健康与安全，和宾客满意度调查 • 监督和严格遵守公司和酒店的媒体政策和规章制度。 • 通过SEO, SEM，联盟关系，电子邮件和其他的在线机构，管理和执行电子商务战略，包括酒店所有的在线营销工作及买卖和创收方案。这些方案将在覆盖新客户的同时鼓励老客户再次回访。 • 负责管理酒店的资料库确保所有信息及时增加和更新，并合理控制管理从不同渠道进来的邮件。 • 协助酒店进行当地的促销活动包括促销包价，餐饮和蔚柳溪的价格，并协同总部的同事贯彻这些活动。 • 监督客源，通过电子邮件，通讯，网络媒体和电话通讯等，以增加客户的光顾率。 • 不断提高网络经验和积极倡导新的途径方法（例如：中国的网络传媒） • 负责更新Fairmont.com的内容和酒店网站包括建立新的网页从而吸引更多的客户光临酒店。协调各个部门的酒店网络负责人。 • 维护媒体战略（例如：报纸，杂志，网站：TripAdvisor, Twitter, 微博，百度，新浪微博，微信等），包括各个部门每日和每周所提交的所有信息。 • 管理酒店在目标网站的存在形式，并从本地/区域旅游网站获得链接。 • 管理酒店的宣传包括广告的设计，广告网络及支付目录等。确定最吸引人的广告形象并投放当地市场。 • 每日检查社交网络的反馈并协调行政管理层和相关部门做出回复。 • 为酒店寻找和确认新的商务趋势和机会 • 协助酒店内部的市场推广，例如客房内的电视频道等。 • 帮助市场传讯部总监管理酒店的微博和媒体活动，并跟进每日的市场信息。 • 其他被分配的工作 Knowledge and Experience知识和经验 • Minimum of 24 months experience in Marketing Communications and working with Internet and Online marketing. • Excellent written and verbal communication skills. • Experience in working with creative agencies. • Fast learner, can learn new programs and tasks quickly and effectively. • Comfortable working with various Microsoft Office applications; Word, Excel, PowerPoint.  • Bilingual Mandarin / English is essential. • Career and results oriented with the ability to be flexible with hours, days off, assignment and additional duties. • Must be able to work well under pressure in a fast paced and constantly changing environment. • High guest service skills. • 最少24个月以上的市场传媒或互联网及网络营销的工作经验 • 有较强的书面和口头表达能力 • 有在创意机构的工作经验 • 学习能力强，能快速学习新的事物并有效的完成工作 • 熟练使用MS Office办公软件，如：Excel、Word、Outlook、and PPT等 • 语言要求：中文和英文 • 能接受灵活的工作时间，休息日，工作分配和额外的工作 • 能在快节奏和不断变化的环境及压力下工作 • 高度的客人服务技巧 Your team and working environment: Fairmont Chengdu, situated within the Palm Springs International Centre, is located in the heart of Tianfu New Area and Chengdu Hi-tech Zone and is adjacent to the Century City New International Convention & Exhibition Center, Global Center and the Tianfu Software Park. The hotel features 336 guest rooms, Willow Stream Spa, Gold Executive Floor, over 1,350 square meters of meeting facilities, and a collection of F&B concepts including an all-day-dining restaurant Spectrum, CUBE a three-floor concept - lounge, cocktail bar and restaurant, a signature Sichuan Chinese restaurant Chang Yi, and our feature restaurant MIKU occupying the top level of the hotel. 成都棕榈泉费尔蒙酒店坐落于棕榈泉国际中心，地处天府新区的核心区域及成都高新区，毗邻世纪城新国际会展中心，环球中心及天府软件园。 成都棕榈泉费尔蒙酒店设有336间酒店客房，蔚柳溪水疗中心，金尊行政楼层，超过1350平方米的会议及宴会设施，以及一系列的餐饮设施，包含全日制餐厅“食百绚” ，三层楼的酒廊、鸡尾酒吧及特色餐厅“Cube”，精品川菜中餐厅“尝艺”，以及位于酒店顶层的“觅”特色餐厅。 Note: Customization may be included for any specific local or legislative requirements, such as work permits Our commitment to Diversity & Inclusion: We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless possibilities. By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现酒店在本地的定位目标。 2、协助部门开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。

Duties and Responsibilities工作职责 Develops a public relations programme for the hotel based on its marketing goals. Liaises with Marketing in targeting specific markets and developing the public relations strategies to reach these markets 依照酒店的市场目标开展公关活动，与市场部门联系，确定具体目标市场并通过公关策略打入这些市场。 Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。 Disseminates corporate press releases to appropriate local trade and consumer media 向合适的当地商业和消费者媒体发布公司的新闻。 Establishes a programme for sending promotional news to trade publications on a regular basis releases covering special events, promotions, etc. 建立向行业出版物定期发送促销新闻的机制，新闻内容包括特别活动和促销活动等。 Prepares promotional press releases on personalities among guests and employees of the hotel and on newsworthy events in the hotel 在酒店的客人和员工中及酒店內开展的活动中公布促销信息。 Provides information to other departments on activities within and outside the hotel which may be useful when dealing with guests 向其它部门就酒店内外的活动提供信息，这些信息可能会在与客户交往中发挥作用。 Accepts clients and media complaints, requests, and inquiries and coordinates handling with departments concerned 接受客户和媒体的投诉、申请和询问，并协调相关部门进行处理。 Coordinates all activities with the Sales Manager 与销售经理就所有活动进行协调。 Maintains good public relations by extending personalized service to VIPs. e.g. following up on reservations for VIPs, assisting in greeting VIPs and groups upon their arrival, sending welcome letter to VIP guests 通过向贵宾提供人性化的服务保持良好的公共关系。例如，为贵宾的预订提供后续服务，在贵宾及其随行人员到酒店时协助欢迎活动，向贵宾赠送欢迎信。 Coordinates guest lists and invitations for VIP receptions, luncheons, dinners, etc. 就贵宾接待、午餐、晚餐等的名单和请柬等进行协调。 Maintains clipping files pertaining to the hotel(s) based on daily perusal of the media and provides same to General Manager, other departments, other hotels, corporate public relations, as appropriate 每日浏览媒体并保留与酒店相关的新闻剪辑，并视情将其呈送至总经理、其它部门、其它酒店和公关部门。 Maintains mailing list/contact file  保管邮寄名单和联络档案。 Maintains hotel photo file 保管酒店照片档案。 Liaises with Human Resource Manager on matters affecting corporate image 与人力资源经理就影响公司形象的相关事宜进行联系。 Develop hotel gifts and giveaways  准备酒店礼品和赠品。  Builds profile within local market place through attendance at various events and local market place通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 Co-ordinates hotel photography when required 如有需要，协调酒店的拍摄活动。  Monitors awareness of competitor activities and use information when developing strategies观察竞争对手的活动并利用此类信息发展战略。 Plans and coordinates sponsorship activities  策划和协调赞助活动。  Works with superior on manpower planning and management needs 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 Works with superior in the preparation and management of the Department’s budget和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求  Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Good writing skills 具有良好写作技能 Proficient in the use of Microsoft Office 熟练使用微软办公软件 Problem solving and organizational abilities 具有解决问题和组织能力 3 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience 3年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对酒店餐饮的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责 Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures. 根据IHG市场传媒标准操作流程，管理酒店的重要市场传媒活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities. 制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 Align marketing communication activities to hotel’s key business segments to ensure clear return-on-investment (ROI) for time and budget invested in the activity. 保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness. 发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响。 Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community. 通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 Manage hotel events including budgeting, guest list, agenda/programme, media participation, photography/video and gifts. 管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions. 根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 Manage IHG Hotel Content Manager system to update text and images that optimizes the content quality and best represents the Brand standards. 管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 Manage hotel image database from official hotel photos, event photos, staff photos to use in hotel promotion. 管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 Manage hotel social media system and processes to support tactical campaigns, engage hotel guests and build hotel client database. 管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 Manage the reputation and awareness of the hotel and Brand in the local city and key feeder markets. 管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度 Monitor awareness of competitor activities and use the information to develop Marketing strategies. 关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。 岗位要求 Demonstrated ability to interact with and present to customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, owning company, the Brand and IHG. 展示与客户，员工和第三方之间互动与表述的能力，充分诠释酒店，业主公司、品牌和IHG。 Proven ability to lead, manage and motivate a team. 领导、管理和激励团队的实践能力。 Able to manage projects with different financial budgets and performance objectives. 能够以不同的财务预算和绩效目标，管理项目。 Strong time-management skills and able to multi-task.较强的时间管理技巧，能够处理多重任务。 Strong writing skills in Chinese and English. 较强的中英文书写表达技巧。 Proficient in the use of all Microsoft Office software. 熟练使用所有的Microsoft办公软件。 Proven ability to work with external vendors to deliver objectives. 能够与外部供应商合作，实现目标的实践能力。 Bachelor’s degree in Marketing, Mass Communications, Media or related field. 市场营销、大众传播、媒体或相关专业的学士学位。 At least 3 years of relevant work experience or 4 years of combined university education and work-related experience. 至少3年的相关工作经验或4年的大学教育和工作经验等效结合。

职责描述： 1. Develop hotel public relations and media promotion plans 制定酒店公关及媒体宣传计划。 2. Planning, budgeting and execution of the hotel are advertising campaigns in liaison with the company’s official advertising agency. 与专业广告发布公司联系，制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 3. Coordination and implementation of communication plan for the hotel activities and promotions in coordination with various revenue-earning departments in the hotel (i.e. sales, food and beverage, spa etc.) 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 4. Development of good relations with the media (print, broadcast, etc.) and implementation of the hotel’s publicity campaign. 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 5. Organize the press and business people to visit the hotel 组织新闻界和商界人士参观饭店。 6. Submit regular visit summary report to Marketing Director. 向市场销售总监定期提交拜访总结报告。 7. Represent the hotel at all official events. Receive all the important people and publicity of the hotel. 代表饭店参加所有官方活动。接待饭店所有的重要人物及宣传。 8. Deal with negative news and conduct crisis public relations 处理负面新闻，进行危机公关。 9. Collect market and competitor information and submit weekly reports to Marketing Director. 收集市场和竞争对手信息，每周向市场销售总监提交报告。 Required Qualifications 任职要求:： 1. College degree or above; At least 2 years working experience in the same position. 大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2. Excellent language skills, able to make appealing speeches in public relations activities. 优秀的语言表达能力，能够在公关活动中进行富于感染力的演讲。 3. Strong observation and response skills, excellent interpersonal communication and coordination skills, and strong social activity ability. 较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。 4. Knowledge of e-commerce, mass communication, graphic creativity and innovative writing and editing skills. 了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 5. Proactive and responsible for work. 个性积极主动，工作认真负责。

岗位职责： 1.制定整体的数字和电子商务方向，以帮助推动客房和其他相关收入，并制定战略和行动计划，以实现在线业务目标。 2.为酒店管理人员提供最新的行业新闻、趋势、问题、网站特点。 3.与代理商合作，确保每个酒店所采用的策略也适用于区域内的酒店，没有与业务相关的冲突。 4.执行和监控所有在线广告活动以获得最佳效果。 5.管理搜索引擎营销活动，提高酒店网站的在线曝光率。 6.其他。 岗位要求： 1.3年以上数字营销经验或市场传媒经验。 2.良好的沟通能力，能做好各部门和管理层员工之间的有效沟通。 3.其他。

1.媒体关系 1.1  与媒体保持良好的沟通，为酒店争取更多的行业奖项； 1.2  及时向媒介提供酒店的最新动向资料； 1.3  根据媒体需求提供相符的资料及照片； 1.4  与媒体记者保持紧密关系，推广酒店； 1.5  开发新媒体资源为酒店争取更多的曝光机会，制定媒体拜访计划； 2.   广告宣传 2.1  规划年度广告预算及实施计划； 2.2  确保获得媒体相关资质及进行评估； 2.3  确保媒体投放流程； 2.4  准备广告宣传所需的资料； 2.5  对广告相关文件进行整理及存档并监督效果； 2.6  确保酒店广告的及时更新及宣传。 3.   对外合作 3.1  拓展与各商会之间的合作及会员推广，为酒店带来效益； 3.2  拓展与银行之间、高端购物中心及多渠道的跨界合作。 4.  负责酒店相关活动的策划及实施，如客户答谢活动、餐厅促销活动及节日类活动，从而提高酒店的市场知名度及认知度。 4.1 积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动； 4.2 发布酒店重大事件及促销新闻； 4.3 负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等； 4.4 监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息； 4.5对短视频媒体媒介有前瞻性和敏感性的触觉。

岗位职责 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

至少1年在国酒店集团、市场或公关公司工作经验 Minimum 1 years of related work experience in international chain hotel, Marketing or Public Relation consulting firms.

岗位职责 1、协助销售总监负责公关促销计划及推广。 2、与媒体、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 3、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 4、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料。 5、新媒体抖音、小红书等运营及维护。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 10、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 11、掌握市场营销数据。 12、大专及以上学历，有3年以上同岗位工作经验者优先。

1. 负责美工和助手工作的安排与督导，控制各项成本。 2.负责酒店所有美工制作的指导、安排与协调工作；  布置美工做好每次活动的费用计划，有效控制成本； 3.安排美工做好VIP和酒店重要接待任务的公关拍照。 4.负责酒店活动的组织、策划与实施，并积极开展新闻媒体文稿投递工作。 5.负责酒店不同时期、季节、不同目的需要的各种公关活动的组织、策划与实施，如客户答谢会、节日活动、文化交流活动等； 6.根据需要组织并参加酒店行业、旅游行业及其他客户组织的展销、会议等销售及公共关系活动；7.积极开展新闻媒体的宣传活动，为报刊杂志及其他新闻媒体投递新闻稿和拟写文稿。 8.与外界建立良好的公共关系，加强联络与新闻媒体建立良好的关系；  岗位要求： 1. 综合素质优秀，形象好； 2.有很强的沟通、公关能力、组织能力； 3.熟悉市场策划、广告宣传、各种公关活动等方面专业运作； 4.具有较强的人际沟通、协调及表达能力；