岗位职责： 1.执行市场推广策略来增长酒店收益来源，提高酒店知名度； 2.制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划； 3.发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其他公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵消负面影响。 4.根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品； 5.管理酒店内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准； 6.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广。 任职要求： 1.市场营销、媒体或相关专业毕业优先； 2.至少5年以上的市场传讯管理工作经验，有奢华酒店同等职位以及社会新闻媒体工作经验者优先； 3.拥有较强的观察和应变能力、优秀的人际交往和协调能力、较强的社会活动能力。

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、3年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

1、根据市场传讯标准操作流程，管理酒店的重要市场传讯活动，包括：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 2、制定并执行酒店的所有活动，公共和媒体关系，忠诚度和渠道营销以及其他市场推广活动的全年计划。 3、保持市场推广活动与酒店主要业务细分市场的一致性，确保活动中对投资回报率 (ROI) 有明确的时间和预算支持。 4、发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动。代表酒店与媒体沟通，以促进良好的公关形象，提高酒店知名度和抵销负面影响。 5.、过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 6、管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 7、根据品牌标准，设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 8、管理酒店管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准 9、管理酒店图像数据库包括官方酒店照片、活动照片和员工照片等，用于酒店推广 10、管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 11、管理酒店和品牌在当地城市和主要客源市场中的声誉和知名度   12、关注竞争对手的知名度及推广活动并在制定策略时充分利用信息。

职位描述 Job description 1.负责酒店内所有由市场部组织和策划的特别活动和促销活动。 Accountable for supporting all publicity campaigns in the hotel for special events and promotions, organized and planned by the Marketing Department. 2.在单体酒店层面协助提升品牌形象。 To enhance the image and brand awareness on a consolidated and individual level. 3.确保所有推广符合品牌标准，并在所有可用媒体渠道和其他传播渠道中为酒店获得最大限度报道。 To ensure standardization of all consolidated promotional collaterals obtains maximum editorial coverage in all available mediums and sources. 4.负责组织协调或直接赞助慈善和文化类活动。 Coordinate and direct sponsorships of charity, cultural and philanthropic events. 5.保持、加强并且进一步发展与区域和国际媒体之间的互动与合作。 To enhance, maintain and develop close working relationships with regional and international media executives and journalists. 6.保持与九龙仓酒店集团传讯部和高级平面设计师的互动联系，以确保所有印刷品和广告设计符合品牌标准并能根据集团层面的变化及时调整。 Liaise with WHM Communications Department and Senior Graphic Designer to ensure adherence to corporate image and any changes from corporate level in all collateral and advertising production. 7.制定和提交创意的公关活动方案。 Provide creative input for all consolidated PR & Ad campaigns. 8.负责收集和处理所有营销或公关项目所需的数据和信息。 Assisting in collecting data and information necessary for processing any marketing or PR projects. 任职要求 Qualifications 1.至少三年在中国国际酒店市场销售部工作经验。 Minimum 3 years experience in Sales & Marketing with International Hotels in China. 2.较强的组织和行政能力，良好的新闻媒体关系。 Strong organizing and administration skills. Good press/media contacts. 3.独立工作和良好沟通技能。 Independent, have good communication skills.

1.酒店管理类、旅游管理类相关专业可放宽到大专，其他专业需本科学历； 2.年龄45周岁以下； 3.具有5星级/5钻酒店传讯部门负责人管理经历或品牌酒管公司总部3年以上传讯管理工作经历； （薪酬暂定，根据个人能力面议）

岗位职责 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 岗位要求 1、五年年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力；

岗位职责： 1. 以概念创意为基础，立足酒店&社餐服务业务板块，整合落地营销活动；对概念策划、内容生产、和资源整合工作负责，包括但不限于需求收集、方案策划、项目执行和沉淀优化； 2. 围绕酒店&社餐主线，负责酒店服务重点项目的创意型内容策划和主题创作，包括节点活动主题、营销活动落地、用户满意度监控； 3. 关注实时热点和新趋势，通过场景和用户洞察、内容创意和制作、审美品控等，整体建设酒店服务特色的心智形象和传播效果。 任职要求： 1.大专以上学历，3年以上社交媒体或广告公司相关工作经验； 2.文案功底扎实，对概念和审美有判断力； 3.对组织文化的原则和趋势有深度理解，有较强的创新力，能够策划、打造、运作精品内容； 4.熟悉品牌策略和洞察，关注设计趋势和创意案例，有独立的创意产出能力； 5.一专多能、结果导向、自我驱动，有较强的项目管理和资源组织能力 阿里巴巴旗下自营酒店

岗位职责 1、通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 岗位要求 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务，积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动，发布酒店重大事件及促销新闻。 2、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立酒店的形象，计划与协调酒店赞助的活动。 3、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。

JOB OVERVIEW 职位概述 · Execute marketing activities to drive revenue streams (including Rooms, Food & Beverage, Banquets & Weddings, Meetings & Events), local awareness (reputation and understanding of hotel brand in the city) and relationships (hotel guests, media companies, local community, and vendors) 执行营销活动，以推动收入流（包括客房、餐饮、宴会和婚礼、会议和活动）、当地关注度（城市中酒店品牌的声誉和了解）和关系（酒店客人、媒体公司、当地社区和供应商） · Manage the hotel’s marketing communications responsibilities according to IHG standard operating procedures including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events, and Social Media.关注度根据IHG标准操作程序管理酒店的营销传播职责，包括营销规划、宣传品和广告制作、内容管理、公共关系、促销和活动以及社交媒体。 ·Collaborate with partner teams (including Food & Beverage, Meetings and Events, Sales, Revenue Management/Reservations) on marketing promotions. 与合作伙伴团队（包括餐饮、会议和活动、销售、收入管理/预订）合作进行营销推广。 At InterContinental Hotels & Resorts®  we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: 在洲际酒店和度假村®，我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味我们需要你： ·Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. 通过亲切、充满自信和体现尊重等来展现富有魅力的你。 ·Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. 通过理解和预测宾客的需要、细心周到和具主人翁精神地把事情办好等，来保持专注当下。 ·Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 通过应知尽晓、分享故事和展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES 工作职责 ·Attend marketing meetings/regional sales and marketing monthly conference calls 参加市场会议，地区月度市场销售电话会议。 ·Attend key marketing meetings and follow-up on meeting tasks. 出席重要的市场推广会议并跟进会议确认的任务。 ·Deal with telephone/fax/email inquiries 处理电话，传真和电子邮件的询问。 ·Arrange journalist familiarizations/visiting journalist programs and site inspections as required 安排采访工作，了解和拜访采访节目并在必要时进行现场考察。 ·Ensure administration documents required for marketing are correct (eg: internet listings, advertising, and booking of directory advertising) 确保市场工作所需的行政文件信息准确(即互联网清单，广告，广告名录的预订)。 ·Hotel online store, e.g. Wechat/meituan/OTA achieve target 线上渠道完成既定预算，包括但不限于：微信商城/美团点评/线上旅行社 ·Monitor hotel photography shooting/talent where required 监督酒店的拍摄工作进度及成果。 ·Assist with promotions (eg: seasonal sales promotions and special events) 协助促销工作(季节性销售促销和推广活动)。 ·Maintain collateral and conduct occasional audit 维护宣传品并进行抽查。 ·Co-ordinate generic IHG merchandise and hotel brand ·协调洲际酒店集团的商品和酒店品牌。 ·Co-ordinate hotel brand standards collateral 协调酒店品牌规范宣传资料。 ·Proof read copy of advertising, collateral and press releases where appropriate 必要时审阅广告，宣传印刷品和新闻公报。 ·Monitor hotel generated content on social media platforms. 监督酒店在社交媒体渠道发布的信息。 ·Assist with brand standards policing 协助品牌规范工作 ·Work in line with business needs 依照业务需求开展工作。 ·Hotel yearly giveaway update 酒店礼品定期更新检查

PURPOSE OF POSITION 职位目的 To be responsible for the daily leadership of the Marcom team in the key areas of media coverage, collateral and publications, special events/promotions,community relations and advertising. 负责领导市场传媒部日常工作，制订有效的市场传讯策略, 严格按照品牌标准执行酒店印刷品、特别活动、社会关系和广告项目。   KEY ROLES & RESPONSIBILITIES主要职责 ·        Maintains good working relationships with local and international media ·        与国内外媒体保持良好沟通及关系 ·        Maintains current media lists: local and international travel, leisure, lifestyle, entertainment, business and food editors ·        维护媒体资料，包括，本地及国内外，旅行商，生活类，娱乐类，商务及美食等 ·        Executes media placements for hotel through news releases and personal contacts ·        通过新闻稿及各类人物事件传递酒店信息 ·        Develops business and leisure travelpromotions and release to press and/or target audience ·        对商务及旅行客人有目的的进行促销推广 ·        Explores valuable media trades whereappropriate ·        发展与沟通有价值的媒体 ·        Serves as hotel spokesperson, whenappointed by General Manager, to make all official ·        在总经理的指定下，以酒店官方发言人的身份发表言论 ·        statements for hotel to media,especially during crisis situations ·        保持酒店对外媒体形象，特别是危机公关情况下 ·        Maintains photo/electronic library ofhotel ExCo and all other aspects of hotel ·        建立酒店电子图片库，包括行政委员会，酒店官方图片及各类活动图片 ·        Maintains and update hotel’s websiteand hotel’s pages on RHR website ·        维护和更新酒店官方网站 ·        Arranges photography of VIP guestsand maintain archives ·        为所有接待的贵宾留影并简历档案 ·        Submits stories/photos to media andRHR regularly ·        定期向媒体及集团呈交酒店新闻和相关图片 ·        Monitors news coverage and circulateinternally ·        监控媒体新闻报道，并递交相关部门阅读 ·        Maintains updated hotel press kit to includenews releases, ExCo biographies & photos 维护并更新酒店媒体资料库，包括新闻稿，行政人员资料和照片 ·        Assists Director of Sales andMarketing in developing and producing sales support materials for hotel(newsletters, brochures, mailers, promotion materials, in-room information,guides, etc.) ·        协助市场销售总监执行促销计划及针对性广告宣传物料，如新闻简报，宣传册，电子邮件，客房内宣传页等） ·        Assists Director of Food and Beveragein development and production of signage, menus, and other F&B collateralmaterials ·        协助餐饮总监执行促销海报，餐单及相关宣传资料的完成 ·        Monitors all printed materials foradherence to corporate identity standards ·        确保酒店所有印刷品符合品牌标准 ·        Coordinates all special events andpromotions and maximize publicity (example: Raffles Hotel Annual Wine, Food &Arts Experience, New Year’s Eve Gala Ball, festive events, local radiopromotions, community events etc) ·        协助举办特别晚会及促销活动，最大限度地进行宣传推广（例如：莱佛士酒店（Raffles Hotel）年度葡萄酒盛宴，食品和艺术体验，除夕欢庆，节庆活动，当地电台宣传，社区活动等） ·        Establishes PR & Communicationsprograms that will benefit and support sales and F&B strategies andinitiatives ·        建立基于支持客房销售和餐饮销售的公共关系及传讯策略计划 ·        Evaluates request for hotel donationsof services/financial participation from civil, social and charitableorganizations; respond to requests, coordinate reservations and preparation ofgift certificates ·        正确评估酒店社会和慈善组织的捐款申请，协调预订和准备相关礼券 ·        Coordinates joint fundraisers andother community promotions ·        协调联合募捐和其他社区推广活动 ·        Serve as hotel’s representative onmajor civic or community programs ·        作为酒店代表积极参与各类社会化公益活动 ·        Assist with creation andimplementation of local, regional and international advertising ·        协助建立和实施本地，国内和国际广告计划 ·        Conduct regular department training –with focus on employees’ career development ·        定期进行部门培训 –特别注重员工的职业发展 ·        Contribute to employee newsletter,announcements and other printed materials published by Human Resourcedepartment ·        协助人力资源部完成员工新闻简报，人员任命和其他印刷品制作   PERSONAL ATTRIBUTES个人技能 ·        Fluency inEnglish language; ability to speak and present clearly and effectively ·        优秀的英文口头表达及书写能力 ·        Excellent leadership,interpersonal and communication skills ·        优秀的领导力，人际交流及沟通能力 ·        Ability towork independently ·        独立承担并完成工作的能力 ·        Analytical,pro-active and innovative mind ·        具有良好的分析能力，具有积极主动和创新的理念， ·        Detail-orientedand highly reliable in thorough execution and follow-through ·        工作细致并具有高度责任感，能准确执行相关工作并完成后续跟进工作 ·        Serviceexcellence mindset ·        良好的服务意识与心态 ·        Highintegrity and ability to keep confidentiality ·        正直及保密能力   QUALIFICATIONS教育资历 ·        Bachelor’s Degree ·        学士学位   EXPERIENCE工作经验 ·        5 years’ experience in Marketing Communications/Public Relation ·        有至少5年担任市场传媒或公共关系的经验

【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划，实施公关活动； 2、策划与组织媒体答谢宴、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动； 3、协调公司各部门资源，树立和提升公司行业知名度； 4、积极参加行业活动，了解与掌握市场信息，建立行业人际关系桥梁； 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决； 【岗位要求】 1、8年以上公关从业经验，拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源； 2、熟悉行业规则，对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力； 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力； 4、形象气质好，具有较强的商务谈判技巧，人际沟通及语言表达能力； 5、广东省，尤其深圳经验优先考虑

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、与销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

岗位职责 1．全面计划、安排、管理市场部工作； 2．制定公司总体市场公关发展战略和市场公关发展目标；制定品牌建设战略；制定市场广告及公关宣传计划、预算并组织实施； 3．带领部门员工进行市场分析，结合公司的实际经营情况，撰写行业发展趋势报告； 4．根据市场研究，为公司提出建设性的经营意见。保持公司与政府和协会机构的密切关系；维系并积极拓展与国内外媒体的合作关系； 5．负责公司在行业中学术交流的有关工作；制定部门培训计划和预算； 6．考核、评估工作成效和员工表现，并提出改进计划和目标；.协调部门内部与其他部门之间的合作关系；执行上级安排的其他工作。 7．负责维护公司舆论导向，创新宣传模式； 8．负责网站、微博、微信等媒介平台的运维及管理； 9．负责配合职能部室进行活动推广；负责公司基础影像资料管理；.负责部门各项档案资料的留存； 10.负责公司宣传品的更新及制作工作；负责部门内部管理；.完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求 1、大学本科以上学历，具备中级以上专业职称或技术资格； 2、具备五年以上市场工作经验，熟悉会展公司宣传推广流程，会展行业优先； 3、熟悉会展媒体公共关系合作资源、市场营销、行政管理、商务礼仪、新闻或教育等相关专业知识、熟悉各类媒体传播特性； 4、具有敏锐的市场动态及方向感知能力，并具备较强的文字功底及英语沟通能力； 5、具有较强的判断能力、应变能力、组织协调能力、谈判能力及人际交往能力；能根据市场信息做出营销分析，为职能部室提供战略支持； 6、具有专业策划能力，可独立撰写活动方案，创新意识强，思维活跃； 7、有团队合作精神，能承担较大工作压力。

Produces Public Relations Plan which promotes and maintains good public relations in order to maintain the prestigious image of the hotel. Duties involve planning, directing, controlling, coordinating and participating in all Public Relations activities. 制作公关计划，促进和保持良好的对外关系，以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动 Develops media contacts, plans press conferences and other press activities. Acts as hotel’s liaison with media to promote good publicity and counteract bad publicity. 与媒体人士联系，策划新闻发布会以及其它新闻活动。代表酒店与媒体联系，以促进良好的公关形象，抵销一切不良影响。 Develops and organizes promotional activities, coordinates with departments concerned; invites VIPs and media to promotional activities; prepares and issues press releases 开发和组织促销活动，与相关部门协调，邀请嘉宾和媒体参与促销活动，准备并进行新闻发布。 Establishes sales leads from the study of magazines, newspapers and form personal contacts; coordinates sales leads with Banqueting and Sales Departments 通过杂志、报纸和个人关系发现销售机会，与宴会及销售部就销售机会进行协调。

市场传媒经理负责向大众，消费者，酒店业和政府机构提升酒店形象，设施以及服务。同时向广大媒体和政府机构争取正面的曝光，并且通过于媒体和政府机构维持良好关系在市场上建立一个坚实社会地位。 熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。 负责酒店所有产品的宣传与推广工作，包括但不限于客房，餐饮，宴会等。 协助相关部门完成酒店设定的收入目标及相关任务。 制定并执行酒店的广告预算和对外广告发布。 协调并执行与酒店所有营运部门的酒店活动和促销的沟通计划（如销售，餐饮等）。 确保酒店在主要客源地的主流平台上有良好的形象以及相对应的流量。 与媒体建立良好的关系（出版物、广播等），执行酒店的市场宣传活动。 全面监督酒店所有印刷产品以确保和集团指导方针的一致性。 确保酒店主页官微等网络及社交媒体平台信息准确并及时更新。 实时监测各个网络平台相关客人评论并予以及时回复。 策划和执行酒店公关活动的计划，并取得预期的ROI。 根据酒店标准设计印刷品并确保印刷品的质量。 管理一个全面有目标性的资料库，并发布酒店促销活动广告。 根据商务发展部的预算监控开支，最大化投资回报。 通过与酒店其他部门，或者外界组织，政府部门联络以协调并执行酒店不同项目。 协助国内外媒体的摄影，摄像和采访。 及时地更新图库和宣传资料袋以维持固定资本清单。 负责酒店准备，策划和执行酒店公关活动的计划。 与当地媒体保持正常交流和宴请。 监督设计项目。 负责市场传媒部管理工作。

【Key Responsibilities】 • Assist Director of Communications to oversee the departmental operations. • Assist Director of Communications to build an engaging and high-performing team. • The capability to plan, lead, coordinate, and communicate of marketing projects. • Develop budgets and monitor the finances for marketing projects. • Build brand awareness and positioning. • Take responsibility for annual marketing plan, strategy, and team. • Identify and plan differentiated and impactful marketing strategies/materials. • Direct and support market research collection, analysis, and interpretation of market data for short- and long-term market forecasts and reports • Maintain brand standards and ensure compliance across all marketing and communications channels. • Assistant leading the execution of internal communication action plans in a timely manner, ensuring quality and consistency of messages and events. • Support leadership team in developing presentations, speeches, and other corporate messages. • Expertise in Digital Marketing to plan and execute hotel social activities. • Oversee social media marketing strategies and content marketing. • Digital Marketing Background is preferred.  【Job Description】 • Master's or above degree in communications or related programs, with 10 years’ experience in Communications or related field. • Forceful communication skills (incl. writing, editing, presentations) and master in multimedia content creation. • Experienced in Digital tools, internal communication channels and platforms, and interested in innovative means of communication. • Good listener, creative, able to adapt to a variety of audiences.