岗位职责： 一、管理直销渠道 1.建立公司内部的微信商城、官网等，提高公司在酒店业的知名度及品牌影响力。 2.与旗下各酒店收益管理、餐饮等相关部门通力合作设计产品确保竞争力和并符合酒店定价体系产品上架与下架及订单管理、核销管理私域流量(酒店粉丝群等)运营业绩分析与回顾。 二、管理第三方渠道 1.实施并监控策略以通过第三方渠道为酒店带来流量； 2.包括携程、美团、飞猪、等渠道紧密合作: 3.特别关注酒店在不同渠道的质量评分，并通过对应的行动提升分值； 4.定期OTA后台内容进行审核，确保内容更新并对受众具有吸引力。 三、直播、内容平台(抖音及小红书等) 1.与各酒店相关部门，如收益管理、运营等部门协同，负责产品生成。 2.每月及每季度根据各酒店提供的数据，提供跨渠道的数据分析、下一周期预测以及对关键数据进行生意回顾； 3.定期的竞品分析以确保在竞争群中保持竞争优势； 4.引入实践，标准以及创新。识别并利用新机遇。 注：本岗位为通惠康养旅股份公司总部岗位，管控旗下各酒店数字营销工作。 岗位要求: 1、在商务或相关主题下的本科学位，酒店行业相关的经验至少三年在中国地区的电子商务、旅游行业或酒店行业的从业经验。 2、对数字生态有较好的认识和理解。特别是从流量到转化的全过程。 3、人际相关技能:谈判能力，建立和维护商务关系的能力。 4、管理渠道和供应商的经验，整合营销(数字化、社交、公共关系、转化)的经验跨部门协同的能力和经验处理复杂项目的经验和能力，从概念到落地快速处理解决问题的能力。能够创造性的思维并适应市场变化，能够同时处理若干项目的能力。

岗位职责： 1. 负责酒店品牌在新媒体平台（如微博、微信公众号、抖音、Instagram等）的内容策划与运营工作。 2. 结合酒店特色和市场趋势，制定内容日历，策划并执行各类主题内容和活动。 3. 创作高质量的原创内容，包括但不限于图文、视频、直播等，提升用户参与度和品牌影响力。 4. 跟踪分析内容运营数据，根据数据反馈优化内容策略，提高内容的吸引力和传播效果。 5. 与酒店其他部门协作，确保内容与酒店服务和产品紧密结合，提升客户体验。 6. 监控新媒体平台的热点和用户反馈，及时调整内容运营方向，应对市场变化。 7. 管理与维护新媒体账号，确保品牌形象的一致性和专业性。 任职要求： 1. 新闻学、传播学、市场营销或相关专业本科及以上学历。 2. 2年以上新媒体内容运营经验，有酒店或旅游行业背景者优先。 3. 熟悉各大新媒体平台的运营规则和用户行为，具备良好的市场洞察力。 4. 具备优秀的文案撰写能力和创意思维，能够独立策划并执行内容项目。 5. 良好的视觉审美能力，能够使用基本的图像和视频编辑软件。 6. 具备数据分析能力，能够运用相关工具进行内容效果分析和优化。 7. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。 个人要求：   - 有较强的责任心，做事细心，少犯错。   - 有网感，熟悉各大新媒体平台，并对新媒体平台的调性，用户画像有一定的理解。   - 有新媒体平台运营经验为佳，如无平台运营经验，则需要有一定的文字能力。   - 有个人自媒体运营经验为佳，但需要考察个人自媒体的内容生产能力。   - 善于快速总结、归纳和输出内容，文字表达能力精炼，表意清晰。   - 有学习自驱力，愿意花时间学习新的知识，有上进心。 加分项： 1. 拥有成功的新媒体运营案例或个人品牌运营经验。 2. 掌握SEO、SEM等网络营销技能。 3. 对酒店行业有深入了解，能够洞察行业动态和客户需求。

招聘岗位：运营专员 岗位职责： 1.协助制定并执行酒店的运营管理计划； 2.协助协调各部门之间的沟通与协作，确保酒店运营的顺畅进行； 3.协助监督酒店运营过程中的各项细节，及时发现并解决问题； 4.参与酒店运营数据的收集、整理和分析，为管理部门提供数据支持； 5.协助管理部门进行预算编制和成本控制工作； 6.协助制定和执行市场营销策略，提升酒店的知名度和市场份额； 7.协助协调客户投诉处理工作，确保客户满意度； 8.协助酒店做好推广引流工作； 9.领导交办的其他任务。 岗位要求： 1.全日制本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、会计、金融、新媒体、工商管理、管理学等相关专业背景； 2.具有较强的团队合作意识和沟通能力； 3.具备敏锐的洞察力和较强的综合分析能力； 4.熟练运用办公软件，如Word、Excel、PPT等； 5.工作细致认真，能承受一定的工作压力； 6.5-8K/月，7-10万/年； 7.2024年应届毕业生； 8.工作地点：广州市黄浦区开泰大道188号钧恒广场1号楼。

岗位职责： 1. 负责全球酒店OTA运营业务，包括上线、日常运营维护、资源申报等。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙等）旅游产品的上架、编辑、运营。 2、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 3、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6、针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量,转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实。 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 8、维护并开发各网络平台深度合作，以达到酒店产品推广。 任职资格： ◆ 酒店、市场营销等相关专业，大专以上学历。 ◆ 2年以上以上同岗位工作经验，熟悉OTA后台运作。 ◆ 熟悉酒店业务和流程，在性格外向，喜欢与人交际，有良好的团队意识。 ◆ 熟悉掌握销售技巧，成熟稳重，形象佳，具有亲和力， 以自信、积极的态度促销销售，达成每月销售指标。 ◆ 认同企业文化，融入企业。 ◆ 熟练使用办公软件。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心与执行力。

工作地址：浙江省杭州市上城区钱江路赞成·太和广场3幢903室-回禾酒店集团总部 岗位职责 1、对接各OTA渠道（美团、携程、飞猪、微订房等），协助各门店店长维持良好合作关系；  2、房态价格管理：监控各门店OTA房态价格，及时协助店长修改正确的房态房量、价格； 3、评价管理：监控各门店店长好评转化率完成情况，协助店长完成前台好评能力赋能； 4、营销管理：运用运营技能，分析竞队产品，提高酒店产品点击率、售卖率，灵活调整销售策略；  5、统计工作：每日对各门店的OTA入住率，好评转化率进行统计，并制作报表；  6、针对门店异常情况，及时与门店店长沟通调整； 7、及时准确完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1、男女不限。 2、大专以上学历或同等资历（从事OTA运营及酒店行业管理工作经验优先）； 3、OTA运营知识及酒店行业知识；有大型连锁酒店OTA运营经验，很强的计划、组织、协调沟通能力和理解、分析、判断、表达、适应能力。 4、身体健康、诚实守信、敬业爱岗、责任心强、能恪守公司商业机密。

岗位职责 1.熟练线上运营，线下运营 2.门店管理与指导 任职要求 1.熟练推广运营各类餐饮线上平台（美团，抖音，饿了么，大众点评，小红书等等） 2.有2年以上餐饮管理实战经验

岗位职责： 1. 负责公司产品在微信的整体实施和运营工作。 2. 负责协调产品、开发等各方面的对接，有限的提升转化率。 3. 负责项目的整体规划、构建，重点活动策划、排期，推动实施顺利完成。 4. 监控并分析数据: 营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理; 根据数据分析、评估，及时做出改进措施。 任职要求： 1. 大学专科及以上学历，1年以上微信公众号运营经验，有酒店或OTA经验佳。 2. 熟悉微信各项规定与操作流程。精通运营环境、及商品规则。 3. 具有良好的市场销售策略和能力，有出众的数据分析，敏锐的市场洞察力与反应力。 4. 会设计类软件或有一定文案能力者优先。 5. 英文听说读写熟练优先考虑。

【岗位职责】 1、全面负责大众点评各店的运营情况； 2、协助业务团队完成部门常规数据统计，包括日报、周报、月报等数据报表工作; 3、对接总部与市场人员，解决系统问题，确保市场工作顺利开展。 4、完成上级安排的临时工作。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有自媒体运营、推文制作、销售经验优先； 2、能够熟练操作办公自动化word，excel等软件; 3、工作认真负责，思维敏捷，善于沟通，较强的组织协调能力，执行力强; 4、对互联网和电子商务有浓厚兴趣，热爱电子商务工作。

岗位职责： 1.负责酒店OTA渠道开拓上线和维护优化，深入了解酒店行业，可以把握最新在线渠道销售信息并可以评估分析渠道数据以达到酒店提升产量的目标。 2.熟悉并能独立分析OTA各自渠道优势和特点，组织和策划产品推广，负责后台数据整理、分析、竞品分析等，分析数据了解市场发展状况，定期进行效果评估及后续计划实施，并总结分析报告。同时负责线上评论和平台关系的维护。 3. 熟悉酒店产品，能新建线上销售渠道和推广渠道，包括OTA，电商平台和新媒体渠道，深入探索行业相关流量资源，挖掘行业相关渠道，熟悉各渠道运营规则，分析各渠道用户画像，针对性建立运营手段。 4.与各合作商家实时保持信息对称，实时监督各合作商家各合作平台的前端和后台数据，并及时优化数据调整库存。 岗位要求： 1.有酒店行业OTA销售和渠道工作经验，熟悉OTA和线上平台运营模式，与OTA平台有良好的合作关系。 2. 视野广阔，逻辑思维清晰，有优秀的数据分析能力、沟通能力、执行力。 3、有国际联号酒店线上销售或旅游电商渠道运营经验优先。

该岗位单休，提供食宿，缴纳五险一金。 岗位职责： 1、协助部门运营总监收集当地市场数据，掌握客户需求及市场动态； 2、负责部门内管理范围内（酒店前厅/民宿）内的运营管理/接待对接工作等工作； 3、协助部门运营总监做好部门考核及服务品质工作； 4、做好部门库房和采买管理，控制成本及费用支出； 5、协助做好部门供应商对接，及合同资料管理； 6、做好部门季度资产盘点并做好相关台账和报告； 7、做好部门人员的出勤调配和制表； 8、完成其它上级交代的工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生投递； 2、有较强的沟通协调能力，有良好的团队意识； 3、有服务意识，沉稳干练、细心； 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。

岗位职责 1、负责企业业务的日常运营，如运营程序、服务标准、管理规范、资金结算等相关工作。 2、组织制定企业业务年度经营目标、计划，分析经营管理状况和市场发展状态。 3、梳理企业业务权责流程、计划管理及各项管理流程。 4、负责企业业务经营相关系统项目实施、推广，组织各部门进行测试，掌握企业经营布局，协调各方关系，及时解决发现的问题。

岗位职责 Job responsibility 1.做网络运营计划，销售酒店群的客房，会场，餐厅等产品. Make network operations plan, sales of hotel rooms, venues, restaurants and other products. 2.开发网络客户资源，拓宽酒店产品销售渠道. Develop network customer resources, broaden the hotel product sales channels 3.全面规划直播的内容和优化直播的质量 Fully plan the content and optimize the quality of the live broadcast 4.对每天的直播数据进行整理及分析，及时发现问题并解决 Organize and analyze the daily live broadcast data, find problems and solve them in time 5.负责直播内容策划，短视频拍摄文案 Responsible for live content planning, short video shooting copy 岗位要求 Job requirements 1、形象身材姣好，对自己有较高的形象要求 Good image, have high image requirements for themselves 2、传媒、新闻、广告等专业，善于表现自己 Media, news, advertising and other professional, good at expressing themselves 3、具有良好的语言表达能力及应变能力 Good communication skills and adaptability 4、熟悉抖音直播平台直播规则.有抖音直播运营.内容营销相关经验优先。 Familiar with vibrato live platform live rules. Have vibrato live operations. Content marketing related experience is preferred 5.良好的团队合作精神和丰富的团队建设经验，能够在较大的压力下实现市场运营目标. Good team work spirit and rich team building experience, able to achieve market operation target under great pressure

岗位描述： 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈。 2、负责旅游OTA（携程、艺龙、美团、飞猪等）旅游产品的上架、编辑、运营。负责对应市场的OTA运营对接，销售对接，订单处理，完成销售业绩。 3、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名。 4、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 5、各大网络平台产品的日常管理，产品的文案优化及线上运营策划及推广，能有效提升产品的访问量。 6.针对不同网络平台，制定推广方案并负责实施，并对推广效果进行评估，对产品访问量、转化率进行评分分析，提出营销改进方案并落实； 7、运用基本推广工具，提升酒店产品在各大网络平台的浏览及推广。 8、带领下属维护并开发各网络平台深度合作，以达到酒店产品推广。 任职条件： 1、学历要求：大专及以上学历。 2、其它相关知识：懂得酒店管理系统操作，熟悉操作电脑办公软件 3、有一定的OTA销售工作经验。 底薪+提成

工作职责 1、负责收集整理OTA市场情报和销售信息及渠道的意见反馈; 2、负责旅游OTA (携程、艺龙、美团、飞猪等)旅游产品的上架、编辑、运营: 3、负责对应市场的OTA运营对接，销售对接订单处理，完成销售业绩: 4、负责与旅游产品后台对接，了解产品卖点和库存，熟悉运营规则，更好的优化OTA上线产品，保证产品排名: 5、负责OTA推广设置及搜索优化，点评优化。 任职要求: 1、大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先; 2、熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行: 3、熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先; 4、较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底: 5、有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。

任职要求： 1.大专及以上学历，市场营销、推广、旅游类专业优先。 2.市场敏锐感强，热爱旅游行业，有娴熟的信息收集能力、分析力、洞察力。 3.熟悉电商知识，熟悉市场营销，了解网络运营方式，并能高效的执行。 4.熟悉互联网环境，并且热爱互联网工作，有各类新媒体运营及网站推广经验者优先。 5.较强的理解沟通能力，较强的分析能力和语言表达能力，具有一定的文字功底。 6.有OTA运营工作或新媒体运营工作经验优先，熟悉在线旅游业与电商运营工作。 岗位职责： 1.负责平台运营相关的营销推广及策划工作，包含但不限于营销活动、用户运营、内容运营等。 2.通过分析市场趋势、目标客群需求洞察、竞品动态及自身经营状况找出产品线增长机会点，同时统计分析产品销售数据，为渠道运营和产品开发提供数据支持。 3.对网络营销实施进行跟踪和营销效果的评估，以求达到广告的效果最佳。 4.负责对接景区合作渠道，如携程、美团、去哪儿、同程等各类合作平台和小众渠道，维持良好合作关系，保证新产品迅速上线、在线产品及时维护更新。

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有1年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

工作职责： 1、根据集团品牌的战略目标，负责电商平台整理运营方案，完成销售目标； 2、负责产品线的规划，知道产品的文案策划、设计、上架工作； 3、关注电商市场状况，审批电商客户促销机制设计及促销计划，制定临时促销活动，进行月度和年度本组客户促销的效果评估，总结经验教训。 任职资格： 1、熟悉电子商务网站、平台的操作模式，管理规划和流程； 2、具备良好的沟通能力，适应力强； 3、3年以上电商运营操盘经验。

岗位职责： 1.负责集团旗下公寓品牌项目的日常沟通对接，与各公寓项目建立常态化沟通及数据报送体系，协助开展经营数据分析和运营品质检查，拟写各项报告及上司交办其他材料。 2. 协助建立并完善高效的公寓品牌运营管理标准、制度与流程； 3. 协助监控管理项目运营品质，确保品牌标准能系统有效落实； 4.协助开展酒店运营数据分析，对存在的问题提出优化改进意见； 5. 协助筹建项目的开业运营、协调管理工作； 6. 协助制定管理项目的考核制度和实施细则，协助公司相关部门对管理项目督导和检查； 岗位要求： 1.酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理、企业管理类等相关专业本科以上学历； 2. 拥有3年以上酒店管理集团工作经验优先，优秀应届毕业生亦可； 3. 熟悉酒店管理业务，酒店集团运作模式； 4. 熟知酒店日常运行标准与服务规范； 5. 具有较好的沟通、执行、方案编写能力，职业形象良好。

【岗位职责】 1.负责岭南酒店岭客汇客户及C端客户、B端商家的服务管理和运营工作，结合岭南整体业务战略，设计服务运营策略为项目组拿到结果； 2.具有市场营销的触觉，善于对平台及单店线上运营进行针对性诊断分析并有落地的执行的能力； 3.基于用户研究，探索极致服务体验，通过数据分析、持续优化与创新，打造有温度、有惊喜的服务体验，从而提升用户忠诚度； 4.洞察用户痛点和需求，建立与业务、产品的互通合作机制，不断推动用户的业务体验提升；并能借助多渠道数据和信息，深入分析用户诉求，在优化服务解决方案推进智能化服务的同时，推动产品端优化； 5.能快速适应业务的变化，持续创新，驱动新产品和服务体验的孵化与沉淀，不断总结工作方法赋能团队，提升团队运营能力。 【任职要求】 1.本科以上学历，1-2年工作经验。应届生也可，有平台型企业线上电商、会员、用户服务、产品运营或商家运营等工作经验者优先； 2.具备良好的商业思维、逻辑分析和系统性规划能力，善于业务思考和资源整合，对数据敏感度高，能快速洞察商业环境和客户需求的变化，始终保持好奇心和创新力； 3.具备电商市场洞察力及流行审美触觉，善于优化产品效果； 4.综合素质强，沟通能力及文字功底佳，有服务意识，能快速响应客人及酒店问题并悉心解答； 5.认真细致，责任心强，善于发现及解决问题。

Collect and analyze market information and trends, and cooperate with various marketing departments. 完成公司线上商城和会员推广计划，收集、分析市场信息、动态，配合完成各类市场部工作。 Assist in developing promotional plans for regular activities, holiday membership, and mini programs, and organize their implementation 协助制定常规活动、节假日会员和小程序等促销推广方案并组织实施； Participate in the planning and execution of major promotional activities to achieve promotional effects; (Online Mall and Members) 参与重大促销推广活动的策划和执行，以达到促销效果；（线上商城和会员） Assist the Marketing manager in planning marketing plans, member marketing, and online shopping according to company requirements; 协助市场经理按公司要求，策划营销方案、会员营销和线上商城； Familiar with the basic implementation work of online shopping malls, CRM systems, etc; 熟悉线上商城、CRM系统等基础落地执行工作； Conduct on-site supervision and inspection, and even training, on the implementation of online marketing activities required by the company for each outlet; 对公司要求的线上营销活动的开展情况，对各门店进行现场督导和检查，甚至培训； Assist the Marketing Manager to complete the work of the market tribe; 协助市场经理完成市场部落地工作； Collect market information and industry trends or activity information of the same industry and category; 收集市场信息及行业动态或同行业同品类的活动信息； Able to complete tasks assigned by superiors and other marketing departments of the company. 能够完成上司和公司交付的其他市场部门的工作任务。

工作职责： 1.负责RDV市场商务活动执行及相关周边。 2. 第一时间解决问题，最短时间内达到最好效果；直接快速的有效沟通；准时：按时完成各项工作，不拖延； 3. 负责实施大型品牌营销活动、展会活动； 4. 根据每周／每月涉及到的档期制定活动计划，进行线上／线下与内容／产品／品牌的深度合理融合； 5. 定期统计并分析相关数据，并对其及时调整完善内容创作方向； 6. 每月对各大平台的数据进行统计整理，并针对其具体量化的粉丝数、阅读／评论／转发／点赞等进行有效的方案调整，完善内容创作的主题方向，形成有效转化（订单数／粉丝量／平台收益等） 7. 了解用户的需求并反馈给产品部门，促进产品／内容的优化，组建社群并激活社群； 8. 根据综合数据，了解较清晰的用户画像，提炼用户标签，搭建合理用户体系，从而可获得精准的粉丝关注，提升用户活跃度，增加粘性，提高品牌／产品曝光度； 9.部分行政工作。 任职要求： 1. 具备较强的规划、分析能力，沟通协调能力，善于突破，不断创新； 2. 执行力强，市场应变能力快，具备战略意识； 3. 具有良好的应变能力、分析能力、沟通交流能力、协调配合能力及文字表达能力； 4. 熟练使用办公软件。 5. 本科以上学历，营销管理、广告、市场、新闻等相关专业优先； 6. 商务发展、市场推广或同行工作经验；四年以上零售行业或餐饮行业市场管理工作经验。