【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业XXX以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，XXX年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话、粤语标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

职务概述： 全面负责酒店营销部的销售、公关工作，保证酒店营销战略目标的实现。 职责范围： 1、 根据酒店总体战略，制定营销战略。                                                                                    2、 根据营销战略需要，指导销售经理编制各项市场机会及销售计划。                                                                                 3、 严格控制营销部经费开支，监督各项经费的使用情况。 4、 组织做好市场调研、产品营销分析工作。 5、 做好市场定位、规划及细分等各项市场工作。 6、 抓好酒店产品广告宣传工作，扩大酒店知名度和品牌影响力。 7、 通过整合营销传播，为酒店开拓更广阔的市场，树立良好的社会形象。 8、 做好销售目标分解、落实任务，督导检查并保证销售计划的完成。 9、 统一管理销售业务，包括合同管理、回款管理、提成管理等。 10、 定期组织营销部管理人员的培训工作，提升下属人员的工作技能。 11、 建立、拓展与客人及社会各界的关系，完善客人管理体系。 12、 监督检查客人服务情况，确保服务质量不断提高。 13、 维护与重要客人间的良好合作关系。 14、 招聘与考核 15、 其他工作 15.1完成酒店领导及上级部门交办的各种临时性工作。 须服从总经理/副总经理在上述职责范围各条款以外之任务指令。 任职资格： 1、学历要求：市场营销或相关专业大专及以上学历。 2、工作经验及年限：五年以上市场营销管理工作经验，有国际一线品牌经历优先，且熟悉珠三角市场、港澳市场、机场资源优先。 3、培训：熟悉战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训。 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系、自媒体营销能力。 5、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力。

岗位职责： 1.负责对酒店周边范围商圈的开发及宣传，精准定位客户群体，签订协议客户, 2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房、会议、餐饮等的销售工作 3.制定酒店销售计划，及时收集并反馈市场信息，通过对市场、同行及客户的分析，适时提出建议并制定销售计划、目标 4.负责团队建设及日常工作管理，完成公司销售任务 岗位要求： 1.45岁以内 2.有责任心、亲和力，有高度的工作热情，有较强的团队合作意识和团队领导能力 3.有酒店销售经理工作经验，有会议及酒店客户资源优先 4.具备良好的销售技巧及沟通能力，善于发掘客户

主要负责：线下，团队，会议，婚庆板块 1、具有丰富的酒店销售工作经验及良好的客户基础； 2、具有较强的领导能力、应变能力、沟通能力及组织协调能力； 3、能够及时根据市场动态制定销售策略，带领销售人员开拓市场，并制定部门培训计划； 4、具有4年以上酒店销售工作经验，1年以上销售团队管理经验； 5、优秀的英文听说读写能力。

工作职责 财务回报：   ·          在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、 经营及财务计划。   ·          拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。   ·          审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督 进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。   ·          制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销 活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。   员工团队：   ·          主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给 予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。   ·          对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责 所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。   ·          同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联 系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。   宾客体验   ·          为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。   ·          安排酒店会议及业务团队活动，与其它酒店级部门进行协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议 中所规定的各项服务。   ·          同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。   ·          主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。   企业责任：   发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。  提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。  同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。  高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。  同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。 完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。 任职要求 市场营销或相关专业学士及以上学历或同等学历，4 年及以上服务业或酒店业市场营销或相关工作经验，需具 备直接管理销售团队经验。需要熟知本地业务及业务趋势。必须掌握本地语言。能同时使用其它语言者优先。 薪资面议

1、制定并实施成功的区域市场开拓策略，以满足和超越应收指标。指导和管理销售活动以最大化收入潜力;竞争和供给需求，建立和2、通过监控成本、调整销售策略: 3、积极拓展新客户，通过任何合理手段促成业务。计划和实施持续的客户管理通道，以创造新的收入和获得宝贵的客户积累: 4、通过招募、选拔、定向培训员工，建立区域销售团队和维护销售人员，建立强大的人才和技能基础，扩大业务规模: 5、提供创新、可扩展的销售方案，以推动市场份额的提升: 6、编制和分析数据指标，支持总经理和管理公司的商业决策:

【岗位职责】 1、应时应季策划各类促销活动，通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段带领团队完成个人及团队的销售目标； 2、开发不同区域、细分市场及地域新客户；  3、了解整个市场的情况汇报-竞争对手的优势及缺点，经济趋势，供需关系以及应对措施； 4、及时获取市场情报并作出战略调整：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现；  5、做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表等。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2、在当地有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识，及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务，能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。

【岗位职责】 1、根据市场具体情况，做出市场预测、分析，确定目标市场发展并有效实施策略和计划。 2、通过发展并实施销售市场宣传、推广策略达到收益目标。 3、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 4、制作酒店总经理安排的各种月报表。 5、与客户保持良好的业务联系，巩固现有客户，积极争取新客户 6、定期拜访重要客户，并根据需要接待来访客户。 7、积极热情地解答客人的疑问, 处理客人投诉, 和客户建立良好的关系。 8、参加有关会议，就饭店建设、提高工作效率、加强对客服务等方面提出合理化建议 9、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 10、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 11、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 12、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最大，提升住房率，给酒店带来收益。 13、督导及激励包括预定部在内的部门所有员工为完成酒店经营目标而努力。 14、 控制部门各项耗费及制定预算，确保部门资源的高效利用。 【岗位要求】 1、大专以上学历；有5年以上高星级饭店市场销售部管理工作经验 2、具备优秀的销售技能和技巧。 3、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 4、擅长交际，与不同的人打交道 5、具备销售的相关经验 6、规划和领导能力强，工作条理性高，承压性强；

【岗位职责】 1、负责制定酒店销售策略，带领团队完成销售目标并提高客户满意度； 2、深入了解市场动态和客户需求，为酒店的销售和推广制定针对性方案； 3、负责与各部门沟通协调，确保客户需求的及时响应和服务质量的提升； 4、建立并维护客户关系管理系统，保持与客户的良好沟通与合作关系； 5、定期向上级汇报销售业绩及市场反馈情况，提出改进和优化建议。 6. 培训和激励销售团队成员，提高团队整体的销售技能与服务水平。 7. 参与重要客户的谈判和合同签订工作，确保公司利益最大化。 8. 根据市场需求调整销售价格策略，以实现收益最大化。 9. 组织并参与各类市场推广活动，提升酒店在行业内的知名度和影响力。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，市场营销等相关专业优先考虑； 2、三年以上星级酒店销售工作经验，其中至少三年以上销售管理岗位经验； 3、熟悉三亚旅游市场动态，具备良好的市场分析能力和敏锐的商业嗅觉； 4、具备优秀的沟通能力和团队协作精神，能够有效领导和管理销售团队； 5、具备较强的客户服务意识和处理客户投诉的能力； 6. 有丰富的客户资源和行业网络者优先考虑； 7. 能适应高强度的工作压力，具备出色的时间管理和组织协调能力； 8. 对新技术和新趋势有一定了解，能够运用现代营销手段进行市场拓展和客户维护。

1. 做好分管岗位的日常经营管理工作，执行酒店的各项决议； 2. 协助总经理组织实施酒店年度经营计划，控制经营费用支出，降低经营成本； 3. 协助总经理制定酒店经营管理制度和具体规章； 4. 负责本部门的客户管理和销售人员管理工作； 5. 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况； 6. 根据总经理授权，对酒店的日常业务和服务进行检查、协调，发现问题及时报告总经理，并采取必要措施予以解决； 7. 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理建议； 8. 研究和掌握国内外及本地的市场信息和同行业的销售方针，定期向总经理上报信息情况，并制定相应对策； 9. 协助下属推进大客户的开发与维护，研究客户需求并定期推出满足其需求的产品； 10. 负责市场渠道的开发与维护，建立长期稳定的客源结构，实现收益最大化； 11. 负责主持与其他相关部门的定期沟通会； 12. 协助总经理做好客户信息资料的保密工作； 13. 负责审核分管部门的年度工作目标和费用预算； 14. 负责向管理公司相关部门定期报告酒店的市场计划和经营情况； 15. 负责对分管部门人员的绩效考评，提出客观公正的意见； 16. 负责制定和推行酒店的品牌推广和宣传计划； 17. 根据市场计划代表酒店参加国内外的专业展览交流会； 18. 负责制定危机公关处理预案，并协助处理与市场销售有关的突发事件； 19. 遵守本酒店员工守则和规程制度； 总经理授予的其他职权及交办的其他工作。

岗位职责 1.在总经理领导下主持销售部各项工作的计划、组织、领导和控制。 2.分析市场动向、特点和发展趋势，制定销售部部门工作目标和销售策略，开展酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作，落实重要客人的的接待工作。 4.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 5.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 6.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 7.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 8.销售专业技能培训和指导，积极培训销售人员，提升销售人员销售技巧。 9.建立、实施和监督酒店沟通系统和程序，配合酒店目标和方针建立合适的管理政策和程序。 岗位要求 1.大专或以上学历，具有2年以上同等职位之经验，有国际品牌销售经验，客源丰富，熟悉本土市场。 2. 有丰富的销售队伍管理经验，具有市场开拓能力和一定的创新能力，大力开拓市场。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6. 有效管理销售人员，确保销售任务的完成。

工作职责： 1. 根据酒店的战略规划，结合市场和本酒店的实际情况，拟定科学的市场销售计划，报上级审批后组织实施，并定期向主管领导汇报销售成果。 2. 计划与调整市场销售策略。掌握市场动态，定期分析市场特点和发展趋势；走访客户，征求客户意见，根据市场变化和客户需求调整营销策略，争取提高酒店平均房价和市场占有率。 3. 根据市场动态，策划重要的营销活动，积极宣传推广酒店，搞好公共关系，树立酒店良好的社会形象，提高酒店知名度。 4. 建立、巩固和扩展销售网络，密切联系国内外客户，稳定客源市场；积极参加旅游宣传和促销活动，与各地客户建立长期的良好合作关系，不断开拓新市场、新客源。 5. 其他市场销售部门的管理事宜。 任职资格： 1． 自然条件：性别不限，28－40岁，五官端正。 2． 文化程度：大专以上学历。 3． 工作经验：3年以上高星级酒店相关岗位工作经验。 4． 语言能力：普通话流利。 5． 业务素质：熟悉市场运作规律及营销管理规范，具有良好的职业道德和服务意识，具有良好的组织协调能力和公关技巧。 6． 思想素质：忠诚；热情，有较强的亲和力；富有朝气，进取，事业心强；有全局观，善于倾听意见；有敏锐的洞察力和准确的判断力。

【岗位职责】 1、制定及执行酒店市场销售计划 2、酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3、分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4、走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5、审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6、签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7、统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8、对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6、英语口语和书写流利。

【岗位职责】 1、负责规划公司的市场发展策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 【岗位要求】 1、学历要求：市场营销或相关专业大专以上学历，广告、市场营销、新闻、大众传播等相关专业优先 2、工作经验及年限：五年以上企业市场管理工作经验，2年以上市场部经理工作经验 3、培训：战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、专业技能：对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、通用技能（计算机/语言等）熟练使用办公软件。普通话标准流利 6、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

市场营销总监，负责市场开发、业务拓展、客户关系维系、市场部利益分配机制的优化、大型会议的策划、广告宣传推广、酒店官微网站的管理等工作

岗位职责：  1、负责管理线上线下销售团队，确保月度、季度、年度销售目标按时完成； 2、根据景区实际情况，结合消费市场需求，制定切实可行的营销方案； 3、带领团队积极开拓珠三角客源市场，进一步提升景区的知名度及影响力； 4、制定长期、有效、富有激励的绩效考核体系，最大限度调动部门人员的工作积极性； 5、培训、指导下属进行有效的营销推广。 任职资格：  1、男女不限，30-45岁，从事旅游景区或高星级酒店营销运营管理工作经验8年以上，其中不少于3年的营销全盘管理经验，具有营销策划活动实际成功案例者优先考虑； 2、较强的承压能力、执行力，有魄力；

专业要求： 1、专业要求：新闻出版、市场营销或公共关系专业优先； 2、经验要求：熟悉电子商务及大众传播媒体，掌握有效的行业市场渠道资源，掌握有效的本地或全国性的媒体资源，有良好的媒体关系； 3、基本技能：优秀的文字功底，良好的策划能力，能撰写公关活动策划方案，具备一定的摄影技能； 4、业务技能：具有敏锐的市场嗅觉，较强的观察与应变能力、计划与执行能力、承压能力及良好的团队合作精神，良好的逻辑思维能力，多重工作高效完成的能力； 5、管理技能：具有较强的组织协调及团队带动能力； 6、外语技能：具备基本的英语听、说、读、写能力； 7、计算机技能：熟练操作OFFICE办公软件，熟悉OA操作。 岗位职责： 1、贯彻酒店管理层的经营理念，收集与酒店业务相关的市场信息，根据不同时期的宣传重点制定不同的市场推广策略； 2、把握酒店线上、线下宣传推广目标，维护酒店与社会媒体、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位的关系； 3、负责维护酒店对外关系，包括政府关系，相关部门的联系与沟通工作； 4、做好危机公关准备，一旦危机出现，立即与媒体联络发表声明并控制信息发布； 5、制定酒店品牌建设计划并负责实施; 6、利用各种宣传媒体和公关渠道推广酒店品牌，并逐步提高酒店品牌知名度； 7、负责做好各项接待工作，配合酒店各部门组织客户联谊活动，增进酒店与客户间的互动关系 8、完成上级领导交办的其他工作任务。

岗位职责: 1.制定及执行饭店市场销售计划 2.酒店市场开发、客源组织和酒店商品客房、餐饮、会议的销售工作。 3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标。 4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作。 5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作。 6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议。 7.统筹酒店内外的公关宣传工作;审阅酒店对外发布的宣传稿件。 8.对外通过接待、出访、新闻媒介等，对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到酒店经营的宣传目标。 任职资格: 岗位要求 1.大专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施。 5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 6.英语口语和书写流利。