岗位职责:
1.根据酒店确立的市场销售指标,负责自己管辖范围内的客户销售工作
2.积极拜访客户,建立自己的客户拜访报告档案,维护和发展客户关系,并与之建立牢固的联系
3.积极参与和支持酒店的各种商务促销活动
4.积极完成管辖范围内客户用房的谈判和其它销售公关活动,宣传酒店和树立酒店在市场的形象
5.根据酒店的预订规程要求,填写提交合乎要求的预订单,全程跟进自己管辖范围内客户的入住接待工作
6.积极处理与其他部门的关系,接受客人投诉,向酒店提出服务质量方面的改进建议
7.负责搜集市场销售情报与信息,作出有关的市场分析建议和报告
8.处理各种客户资料和酒店的销售资料,协助销售部经理整理销售报告及各种客户档案
9.协助销售总监做好内部工作
岗位要求:
1.有酒店销售管理岗位工作经验者优先录用
2.具有较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力