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    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 13:35
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    - 具备高档小区、别墅等管家工作经验,熟悉生活后勤工作安排; - 具备高档小区、别墅等交房经验; - 具备星级酒店工作经验,熟悉前厅、可客房以及餐厅等服务标准; - 解决住客需求,处理住户报修,投诉等日常服务工作; - 保证良好的客户关系,组织客户活动,以提高住户满意度. - 弹性工作制,能适应偶尔高强度工作,并担任值班管家. 岗位要求 - 大专及本科学历以上,有过酒店及高档小区、别墅等管家物业经验的优先考虑 - 年龄25-35岁左右,男女不限,男身高175M以上,体重不大于80Kg. 女身高163以上,体重不大于60Kg。 - 熟练掌握Office软件 - 有工作经历,善于沟通,善于发现,具备一定审美观念 - 熟悉杭州的人文知识
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    民宿客栈 | 1-49 人
    发布于 04-29
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    工作地点为未迟莫干山、桐庐、绍兴店 你需要做的是—— 1.日常客房维护,做好基础准备工作,为住客提供舒适圆满的入住体验; 2.实时掌握预抵客人信息以及房态、天气、交通等信息,提前做好接待准备; 3.负责客人从入住到退房的全程贴心服务,包括客房服务、宾客活动等; 4.协调配合各部门共同为客人提供优质专业的管家服务; 5.与客人保持良好的沟通,了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决; 6.及时配合宾客关系专员有效地解决投诉,以及协调处理酒店突发事件; 7.准确掌握民宿各类信息,为客人提供问询服务。 我们希望你是—— 1. 性格外向,热情开朗,乐于助人; 2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3. 良好的客户服务意识,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4. 较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系; 5. 认同公司的经营理念,喜爱乡村生活,了解民宿,热爱民宿行业。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-24
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    岗位职责 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐饮经理负责; 2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神; 3、检查工作;   (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。   (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;   (3)检查员工仪容仪表。 4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作; 5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式; 6、妥善处理客人投诉和质询; 7、做好员工考勤工作、评估、培训以及部门财产管理工作。 岗位要求 1.大学专科以上或同等学历毕业; 2.必须具备2年以上相关工作经验; 3.具有良好的外表、和开朗的性格; 4.良好英语水平; 5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。
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    发布于 03-24
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    主要职责: 1、掌握所负责区域的住客状况,提供对客服务; 2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收; 3、负责对结帐房间的查房工作; 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作; 5、负责区域房间的清洁工作; 6、负责杯具的清洁与消毒工作; 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作; 8、完成易耗品的每期盘点工作; 9、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况; 10、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、  年龄要求:28-45岁; 2、  学历:不限; 3、  做过酒店客房优先考虑; 4、  无经验也可以,公司提供专业培训; 5、  身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,乐于助人。
  • 杭州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 03-24
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    岗位职责 1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店标准; 2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管; 3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损; 4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损; 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求; 6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。 任职资格 1.大专以上学历或同等学历,具有1年以上本岗位工作经验; 2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责;         3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识; 4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作; 5.身体健康、仪表端庄。
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    发布于 03-24
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    工作职责: 1、为进出度假村客人提供迎宾、送宾、行李等服务,做好车道车辆指挥工作,确保车道畅通无阻; 2、在大堂值岗,站姿端正,工作主动热情,负责清理大堂卫生、表格、文件存档、各个区域消防设施、安全隐患巡检等内容; 3、跟船礼宾需及时为客人提供行李上/下船服务,游船期间根据航线熟悉介绍度假村各区域; 4、具备度假村摆渡车驾驶能力,安全接送客人; 5、积极维护区域内秩序,保证客人安全,做好礼貌纠违。及时积极调解度假村与宾客间及客人间的分歧。 岗位要求: 1、18-30岁,高中以上学历,身高175cm以上; 2、会基本电脑操作,懂基本英语日常对话,有1年以上同岗位工作经验者优先考虑; 3、身体健康,品貌端正,热情大方,有一定服务意识,反应灵活,适应性强;
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    发布于 03-24
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    主要职责: 1、按照安排认真做好做好餐厅厅面、会议活动、宴会等摆台,准备好各种用品,确保正常运营; 2、为顾客提供主动、热情、礼貌、耐心、使顾客有宾客如归之感; 3、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜品; 4、积极参加培训,不断提高服务技能; 5、领导交代的其他工作。 任职要求: 1、认同并实践公司的企业文化; 2、具有良好的沟通协调能力、执行力、服从领导、善于团队 3、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责; 4、较强的环境适应能力。
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    3.8千-4.5千
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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 03-24
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    工作内容: 1、配合小村长及小村长助理的工作,以身作则,带领管家团队的日常的对客服务、环境维护工作,并在所负责的服务时段内,做好工作分配与对客服务工作; 2、同时,对于新进服务员进好基础培训工作。 职位要求: 1、18-28岁,男女不限,大专以上学历; 2、热爱旅游、善于分享,有故事有情怀; 3、具备敏锐的观察力和应变能力; 4、优秀的人际交往和协调能力; 5、简单真诚,坚韧亲切,善良乐观; 6、积极主动,学习能力强,富有团队合作精神; 7、懂网络营销和民宿推广者优先考虑。
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    民宿客栈 | 100-499人
    发布于 02-22
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    主要职责:  1、负责小店/配合咖啡馆店长的日常运营;  2、负责小店的物料、资产管理、月度盘点;  3、领导交代的其他工作。   任职要求:  1、热爱美食,喜欢动手制作;   2、认同并实践公司的企业文化;  3、具有良好的沟通协调能力、执行力、服从领导、善于团队 ; 4、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责;  5、较强的环境适应能力。
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