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  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:51
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    作为健身中心总监,需要独立承担以下岗位职责: 1. 负责部门团队的管理,包括运动俱乐部、健身房、健康中心、泳池。 2. 负责分析经营状况,控制开支,提高经济效益。 3. 发挥团队工作积极性,监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4. 研究目标消费市场,推广周期促销活动,发展会员数量。 5. 征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 候选人应具备以下特质: 1. 对当地市场有一定的了解,熟悉目标客户的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 2. 良好的统筹协调能力,统筹部门运营、管理、销售推广等工作。 3. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营销思路和丰富的管理经验。 如果您就是合适的人选,那还等什么呢?请点击下面的申请按键吧!
  • 娱乐总监

    1.5万-2万
    三亚 | 10年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-23
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    1、负责娱乐部运营管理,确保所有工作正常运转,完成部门经营预算指标。 2、主持部门例会,做好上传下达,分配工作,抓好执行与落实。 3、负责督导娱乐各分部专业知识技能的培训,确保服务质量及客人安全。 4、检查娱乐部各分部门运营和安全情况,负责跨部门沟通事宜。 5、对客投诉负责,落实宾客意见调查问卷,提高娱乐部门服务质量。 6、监管和落实好娱乐各项接待、收银等工作,确保各项目工作合法合规。 7、有营销和品牌意识,策划、组织或配合公司开展各项活动,以提高收入和品牌知名度。
  • 厦门 | 5年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:02
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    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 西安 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、管理水疗部门的整体正常运行(水疗中心、健身房、零售店、员工活动、水疗设施)。 2、具有安排员工培训以达到酒店服务标准的能力。  3、保持部门运营的标准,根据规章制度,合理协调及安排水疗部门的各项服务,完成水疗部门的目标。 4、 维持有效的对客关系,建立和谐的气氛并提供个性化的服务和帮助。 5、协助员工的培训和发展。 岗位要求 1、熟练的英语阅读、口语及书写能力。 2、至少5年水疗相关管理经验。  3、作为水疗中心总监能够持续的超越其工作期待。  4、具有极好的水疗、健身及整体的专业知识。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:49
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    【岗位职责】 1、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 2、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 3、制定和实施水疗和健身中心的营销策略。 4、管理水疗和健身中心的整体运营。负责客人和员工的满意度,以及满足标准和财务目标。 【岗位要求】 1、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 2、能统筹水疗中心和健身中心的营业、管理、销售等工作。 3、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 兰州 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、了解水疗洗浴消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验8年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求。 4、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 三亚 | 2年以上 | 学历不限

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    • 提供优越食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    As a Director of Sport & Recreation /Recreation Manager, we rely on you to: To create an atmosphere of friendliness and fun for both internal and external customer                                                                      To develop an unique childcare concept  To create and offers program for guest participant/engagement  Take full responsibility of Recreation Operation, and ensure that all operation procedures, codes of conduct and standards of operation, established by the hotel are adhered to by all staffs.  Organization of recreation activities & operation  Organization of entertainment program/cultural shows  Organization of team-building programs in support of Events/Marketing Dept We are looking for someone who: Minimum 2 years in a leadership position in entertainment and recreation  Proficient in oral and written English and Chinese  Passionate, out-going and stronger organization  Preferred People from Hong Kong, Taiwanese and Malaysian.
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    The Director of Mind & Movement is responsible for, but not limited to, the overall Recreation and Spa Team member and functions. The Director of Mind & Movement should liaise closely with the other department head to ensure all activities and services meet and exceed SH service delivery. Personnel Management 1. Perform annual performance review on all Recreation and Spa team members. Encouraging and coaching the development of employee potential. 2. To be responsible to oversee the recruitment, induction, training development, appraisal and discipline of all Spa and recreation team members. It is necessary to have a clear understanding of personnel rules in accordance with human resources policies. 3. Setting achievable goals for Spa and recreation team members, to include budget and retail goals per department, established with Spa and recreation Management Team. 4. Will be responsible for timely documentation and the discipline of the team members in accordance with Progressive discipline procedures outlined in Human Resource Policy & Procedure Guide. Training 1. Signoff on NATPC completed by legendary trainers to ensure that standards and procedures have been understood. 2. Pass on any learned knowledge from shows or training, thereby being an avenue for industry information. 3. Review that SOP’s are continuously current and correct for all spa and recreation team members. 4. Review treatments and SOPs. Responsible for maintaining the high standard of Treatment, Service and attention to detail within the Spa and Recreation facility. 5. Meet with all new heads of departments and give a tour of the Spa and Recreation facility and explain the philosophy and culture of the Spa and Recreation. Relate the training to their point of view. If available schedule a treatment to allow clear understanding of Spa and Recreation experience and how to relate this to a guest. Spa and Recreation Operations 1. Responsible for the setting down and instigating of all policies and objectives within the Spa and Recreation Department. 2. The Director of Mind & Movement takes reservations when necessary. 3. Dealing with dissatisfied or disgruntled guests. 4. Responsible for motivating retail sales and ensure that all sales are recorded accurately. 5. To supervise and conduct the safety or users and equipment of the Spa and Recreation to ensure that the Health and Safety Policy and procedures are implemented and monitored in particular with relation to cleanliness and hygiene. 6. Assuring that mistakes mentioned are corrected and discuss procedures that were performed correctly. 7. Review trolley, closets, upkeep and ALL equipment on a regular basis. 8. Overseeing service and appearance. Walking Spa and Recreation facility to review Standards and Procedures and the operational status of the facility. 9. Reading through the many essentials e-mails that deal regarding the Spa and Recreation department, meetings, groups, and RW’s. Also, replying to guest, vendor, sales and colleague e mails. 10. Frequent checks of equipment and facilities to ensure safety and prevent loss of equipment due to negligence or wear and tear. 11. Prepare and present monthly meeting for ALL spa and Recreation team members. 12. Prepare the agenda for weekly planning meeting for Spa and Recreation management team. 13. To ensure operational flow, discuss any issues, and provide information of special attention guest and groups that may be in house. 14. Review log of training completed by all managers. Review monthly training schedule. 15. Discuss the following categories: Marketing, Personnel, Operations, and Financials. Customer Relations 1. To deal with any problems, enquiries and complaints from Spa clientele. 2. Meet RW and special guest.
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 在执行总经理的领导下,全面负责保健部的经营与管理工作;并接受管理公司保健部的业务指导; 2. 按期参加酒店经理行政例会及其它相关专题会议,主持保健部例会,做好上传下达;制定部门工作计划,并组织、监督、检查各项任务的完成与落实情况; 3. 严格执行公司相关的各项政策、制度,并认真把关;在实际工作中遇见问题,及时向上级请示、汇报或提出合理化建议;调查、分析本部门经营管理与服务质量的问题,在核决权限内,制定本部门各项服务与工作的流程、标准与改进方案,并确保有效实施; 4. 加强员工队伍建设,了解和掌握保健人员的业务水平与工作表现;认真做好保健人员聘用、培训、试钟、挂牌、停牌、复训的工作;提升和保持保健人员的职业道德、手法、礼仪、与沟通的水平;为宾客提供标准、优质、个性化的服务; 5. 了解和做好保健人员的思想工作;处理好保健人员的日常事务,公平、公正地对员工进行考评、奖优罚劣; 6. 密切关注不同时期的客流量,及时调整保健人员的编制; 7. 加强现场管理,跟进重点工作,包括: 1) 与钟房密切配合,做好保健人员的排班、休假、值班、加班等考勤管理,和,做好保健人员上钟、加钟、反弹、点钟等排钟管理;制作与审核有关的报表,并上报酒店; 2) 检查保健人员的相关准备工作,听取下级汇报的问题,巡查与跟进保健人员上钟工作的情况,及时给予员工指导与帮助,对工作中异常情况及时采取措施或上报; 3) 监督保健人员的工作纪律和服务质量;主动收集各方面的意见,及时跟进与处理保健人员出现的问题; 4) 与休闲部客户主任及各岗位密切配合,妥善处理好客人上钟时的投拆与各类异常事件,对客人进行适度的管理; 5) 组织保健人员,配合酒店的营销政策做好对客的宣传,以及,负责部门整体服务质量的稳定和提升; 6) 保障部门上钟率的提升 8. 抓好保健部的安全与卫生工作;落实本部门设备设施的自检、合理使用和保养工作;落实资产与物料的管理; 9. 负责本部门与酒店其他部门的工作协调,保证部门之间的有效衔接和运作顺畅; 10.完成上级交办的其他各项工作任务。
  • 阜阳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 岗位要求 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • SPA总监

    1万-1.5万
    青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 做五休二
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    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、积极进取,对spa温泉会所业务有创造力,包含活动之企划与执行及新产品与spa 疗程设计或服务项目之开发。 5、检视所有spa备品及相关设备,提出控制、请领、采购以维持备品安全存量及标准。 6、监督员工对政策与程序的完成,并对其考核及教育训练。 7、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 8、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 9、制定年度预算计划;确定完全遵守部门的营业预算和所有成本费用完全地被控制。 10、确保全区所有设施及整体环境的维护和整洁卫生。 【岗位要求】 1、女性,大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2、从事五星级酒店工作3年以上,具有2年以上温泉SPA相关管理工作经验有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店温泉SPA部各服务标准及管理流程,善于成本控制。 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。 5、具有国际品牌酒店工作经验者优先。 6、对SPA产业投资有全面较强的预控能力,较强的商务谈判能力和较强的逻辑思维和文字能力。 7、具有丰富的会所管理实践经验,了解SPA行业的发展趋势。
  • 嘉兴 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责 1、娱乐项目的开发,设计规划; 2、编制部门经营计划及规范性文件; 3、娱乐部运营管理; 4、上传下达及协调工作; 5、组织娱乐设施设备的管理; 6、本部门休闲娱乐人员管理; 岗位要求 1、大专及以上学历,具有企业管理、服务管理、旅游管理等相关专业知识; 2、5年以上工作经验,有游轮娱乐工作经验优先; 3、熟知娱乐部服务各类专业知识及工作程序,具有专业服务技能,并能独立完成员工服务技能培训; 4、有较强的沟通能力、组织能力、协调能力;
  • 康乐总监

    8千-1万
    郑州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 岗位晋升
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、中专以上学历,有相同岗位工作经验至少2年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。
  • 温泉总监

    1.2万-1.5万
    全国 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理; 2.建立健全温泉的组织管理体系,使之合理化、精简化、高效化; 3.指导培训工作,培养人才,提高服务质量和员工素质; 4.参与制定温泉资源战略规划,为重大温泉决策提供建议和信息支持; 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立,做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验; 2.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。
  • 休闲部总监

    1.5万-2万
    重庆 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    温泉 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    任职资格: 1、大专及以上学历,五年以上酒店餐饮及康养管理经验,有筹备工作经验; 2、精通业务知识,有星级酒店大型会议、宴会的组织、管理、服务经验; 3、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展; 4、熟悉食品原材料加工、餐饮成本核算,掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗; 5、熟悉行业惯例及经营特性,善于制定工作标准,关注团队,善于帮助团队成员成长;6、具备灵活运用标准的能力,善于组建团队,善于使用标准让团队成员知行合一,同时善于关注行业动向,并能根据行业动向适时、适当调整经营方向; 7、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力,善于调动休闲部各级管理人员的积极性。   工作职责: 1、负责休闲部的经营管理政策与计划的制定,并组织实施督导餐饮部日常运转管理; 2、主持建立和完善休闲部的各项规章制度及服务程序与标准,并督导实施; 3、作好市场预测,分析经营动向,能制定并实施经营策略; 4、负责员工服务意识及专业技能培训工作; 5、完成领导安排的其它工作。
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