岗位职责： 1、负责会议前期准备，打扫会场，摆放桌牌； 2、会中给客人倒水以及客人临时提出的其它会议需求，保持跟进； 3、会后在负责清理会场。 任职资格： 1、五官端正，身材匀称，身体健康； 2、中专及以上学历； 3、态度良好，责任心强，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、有相关职位经验者优先。 福利待遇： 央企直招，底薪+奖金，入职后上五险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、工作满一年后可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

岗位职责： 1、负责会议前期准备，打扫会场，摆放桌牌； 2、会中给客人倒水以及客人临时提出的其它会议需求，保持跟进； 3、会后在负责清理会场。 任职资格： 1、五官端正，身材匀称，身体健康； 2、中专及以上学历； 3、态度良好，责任心强，具备良好的沟通能力和服务意识； 4、有相关职位经验者优先。 福利待遇： 央企直招，底薪+奖金，入职后上五险一金。 1、免费提供食宿，宿舍配置电视机、空调、洗衣机等设备设施。 2、每周双休、每天8小时工作制，如有加班安排补休。 3、工作满一年后可享受带薪年假。 4、每年定期体检。 5、酒店为员工提供免费工作服。

通过准备食材，布置餐厅，准备餐饮设备，遵守当地的卫生和安全法规，或其它适用的规定，以及品牌规范和当地的规章制度。 -准备食材。 -协助接收和储存食品。 -清洁并维护酒店设备。 -遵守卫生规范和程序。 -协助做好各项服务的准备工作。 -协助做好餐厅的服务准备工作，包括： -清洁设备。 -分类和存储设备。 -保持玻璃器皿的清洁以备使用。 -保持餐具的清洁以备使用。 -保持瓷器的清洁以备使用。 -准备服务台。 -准备自助餐台。 -准备服务设备和材料。 -协助餐台的准备工作。 -建立和保持良好的员工关系。 -出席并参与每日的例会和其他会议。 -根据要求出席并参与培训事项。 完成部门负责人或上级交办的其他任务及工作。

1.有餐饮服务经验。 2.有VIP接待经验。 3. 完成领导交给的其他相关工作或任务。 4. 熟悉酒店内各项设施，随时解答顾客之咨询； 5. 熟悉酒店设施设备及各餐厅的营业特色及营业时间；

岗位职责 1、具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。 2、认真做好宾客的送餐、收餐具工作。   3、听取宾客对房内用膳服务工作意见，并及时向送餐主管或领班汇报。 4、与订餐员密切配合，保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。 5、负责接受贵宾的水果通知单，并及时送上。 6、负责整理房膳工作间，做到工作间清洁卫生。 岗位要求 1、高中以上学历或同等学历，有从事西餐服务1年以上工作经历。 2、具有一定的食品、酒水知识，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服务方法，掌握房内用膳服务规范和服务程序。 3、有较强的推销能力和语言表达能力，口齿清楚，语言流畅掌握一门外语。 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 5、身体健康，仪表端庄，精神饱满。 

岗位职责               1.各种活动中都达到全部前厅服务运营程序标准。 2. 留意每位客人，对每位来到接待台的客人作出反应。 3. 在整个当班时间一直在接待台履行职责。 4. 只要有可能，彬彬有礼地问候每一位客人，使用宾客姓名。 5.遵守酒店的电话礼仪标准。 6.登记新的 FPC 会员，并更新 FPC 的维护。 7.通过追加房间服务提高每间房的收益率。 8. 坚持和促进公司的健康安全方针，确保安全的工作环境，了解全部安全和应急程序。 9.了解全部的客房类型和价格。 10.以礼貌方式处理电话咨询 岗位要求 1.精通英语和汉语（口语和书面），掌握第三种语言者优先。 2. 必须能够在压力且多变的工作环境下处理多项工作任务，并保持平静及团队合作精神 3. 工作时间灵活，能接受夜班。

岗位要求： 1.愿意学习并有志于从事康养事业 2.具备较强的沟通交流能力 3.有良好的服务意识 4.熟悉电脑基本操作 岗位职责： 1.熟练掌握康养疗愈项目的产品知识和技术操作，康养疗愈客户建立联系； 2.真诚地为客户提供服务，反馈客户投诉与建议，帮助客户解决疑虑以满足其要求； 3.根据康养疗愈项目需求，在项目开始前进行场所布置，结束后进行场所清理； 4.参与到康养疗愈项目的操作中，根据项目要求在客户体验过程中提供服务，全程跟进。 5.完成上级安排的其他工作

岗位要求： 1、楼座位的摆设、餐具按照规定要求进行摆放整齐，随时保持厅面环境整洁； 2、用餐时，确保食物和饮料准确无误送至对应餐桌，菜品及饮品上桌时必须配备相应物品，如干锅配干锅架、汤配备汤勺、葛粉配备蜂蜜搅拌等； 3、盛情款待及注意宾客的需求，如用餐末端主动询问客人是否需要主食； 4、负责备餐台所有器具、酒水及杂项的替换补充及保管 5、用餐结束后，引领客人/导游至收银台结账 年龄18-30周岁 有一定服务行业经验者优先

1、认真做好餐前准备，确保质量标准； 2、正式开餐后，认真做好服务工作； 3、及时跟踪、检查台面，及时对餐台上菜速度、情况了解，及时催菜 任职资格： 1、中专以上文化程度，形象气质佳，年龄要求20-40岁； 2、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感。 3、薪资待遇：保底3500元，月休四天

1、熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，及时向主管汇报。 2、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5、掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。

工作职责： 1、负责向顾客介绍推销茶品及特色茗茶，以及冲泡服务； 2、按标准执行礼貌礼节、仪容仪表； 3、按标准执行工作流程及服务流程，为客人提供服务； 4、积极参加培训，不断提高专业知识，销售及服务技能 发展空间： 1.职位级别晋升：茶艺师 中级茶艺师 高级茶艺师 内部培训师 2.管理层晋升：茶艺师 店助 店长 驻店经理 我公司将为每一个小伙伴提供一个展现自我才华的平台!成就一辈子可以从事的事业。 其它福利： 1、介绍入职奖500元； 2、带薪年假5天起，多一年累加一天年假； 3、节假日聚餐、礼品等福利； 4、三个月的加薪晋升机制：每三个月有参加加薪、职位级别晋升的加薪考试机会； 5、全面、统一的岗前培训及在职培训、茶艺专业知识培训； 6、良好的职业发展前景及广阔的晋升空间。

岗位职责： 1、负责餐厅内餐饮服务工作，为客人提供点单、酒水、上菜、结帐等服务。 2、开餐前摆台、摆餐位餐具等准备工作。 3、客人用餐后的收拾清理工作。 任职要求： 1、工作积极主动，有较强的服务意识。 2、良好的沟通应变能力，遇突发事件不慌乱。 3、良好的团队合作及敬业精神。

Primary Responsibilities主要职责  · Responsible for supervising all activities of personnel engaged in serving food and beverage of the banquet. · Briefs personnel on preparations, service and content of menu items. · Responsible for employee work arrangement, to ensure they have sufficient service personnel。 · Reports records of sales, guest complaints, solutions and all concerns pertaining to personnel or equipment to superiors. · Monitors and supervises service at the assigned station in the restaurant. · 负责监督宴会厅各方面工作。 · 指导员工做准备、服务及菜单方面的工作。 · 负责员工的工作安排，以确保有足够的服务人员。 · 汇报有关销售、客人投诉及所涉及人员、设备的情况。 · 监督并管理本部的服务情况。 Knowledge and Experience知识和经验 · Minimum of 1years banquet management experience. · Ability to train and develop new team members. · Ability to communicate at all levels. · Strong oral and written communication skills. · 至少1年的酒店餐饮宴会管理经验。 · 能力的培养和发展团队新成员。 · 较强的口头和书面沟通能力。 · 较好地与各个阶层沟通。

-          Ensure of service standards during operations and also to give training and guidance. -          确保在工作时遵守服务标准，并提供培训和指导。 -          Check of guests’ satisfaction and proper handling of feedback and follow-up. -          检查客人的满意度，妥善处理反馈，并跟进。 -          Perform opening duties as assigned. (Check list) -          履行分配的开餐职责。（检查清单） -          Perform closing duties as assigned. (Check list) -          履行分配的关餐职责。（检查清单） -          Responsible for the maintenance of all operating equipment and properties in the outlet. -          负责维护餐厅内所有运营设备和工具。 -          Raise engineering work order and co-ordinate damaged items for repair. -          优化工程工作流程，协调受损物品，将物品送去维修。 -          Liaise with engineering department for repair status and for collection of repaired items. -          联系工程部，了解物品维修状态，并收集维修过的物品。 -          Check void checks against daily void check report to ensure that all void checks are accounted for. -          检查无效支票，核对每日无效支票报告，确保报告已记录所有无效支票。 -          Responsible for all artwork and display relating to all promotions taking place in the outlet. -          负责为在餐厅内进行的所有推广活动准备工艺品，并布置餐厅。 -          Responsible for decoration of outlet during festive season and other special events. -          负责在节日或其它特别活动时装饰餐厅。 -          Complete the other tasks and jobs which assigned by the leader. -          完成上级布置的其他任务 -          Good communication skills. -          良好的沟通能力。 -          Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. -          持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 -          High School or Vocational Certification in Hotel Management, Food & Beverage, or related field. -          高中或酒店管理、餐饮或相关领域的职业证书。 -          1 years related experience or an equivalent combination of education and experience.  Supervisory experience preferred. -          一年工作经验，或与此相当的教育和工作经验结合的背景。具有管理经验者优先。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的对客服务能力。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

岗位职责： 1、熟练掌握一站式服务中心内各种设备的使用方法和技巧。 2、自觉遵守保密和尊重隐私的守则。 3、电话铃响三声之内必须接起，并为客人提供电话过滤服务；确保为内线、外线来电人员提供有礼、迅速、准确、满意的电话转接服务。 4、熟悉饭店客房房价、餐厅包房、推广优惠等信息，以及所有内线号码、紧急号码和饭店管理人员姓名、联系电话的资料。 5、为住店客人提供准确、及时、无误的叫醒服务，以及VIP客人的个性化叫醒服务。 6、处理预订，查看客房、餐饮的预订信息是否完整。 7、熟悉酒店各运营部门及相关区域营业时间。 8、熟悉当地各类信息，所有客人遇到的问题均能得到合适的答复。 9、熟练使用各类EBOOKING平台，能够接受各类预订以及客人线上问询服务；根据酒店经营状况，随时调整EBOOKING平台售卖价格。 10、及时与销售部门、预订客人核对当日预订，减少NO SHOW，保证酒店出租率。 11、熟悉酒店客房服务流程，熟悉餐饮部提供送餐菜单，酒水单，了解食物成分及调味品，熟悉餐饮结帐流程，确保酒店客人的客房服务流程畅通无阻。 12、与客房部、餐饮部保持良好的关系，准确无误的将客人特殊要求传递给相应部门。 13、工作中发现有任何不妥当的地方应马上向上级报告。如宾客服务中心主管不在，直接向前厅部经理、宾客服务经理报告。 14、熟练掌握突发事件的处理程序。 15、完成上级交办的其他任务。

任职要求： 1、年龄18-45岁，身体健康能吃苦耐劳； 2、品行端正，良好的沟通表达能力，仪容仪表规范化。 岗位职责： 1、按照规格标准，布置餐厅和餐桌，做好开餐前的准备工作，确保所用餐具无破损，备用器皿要充足，摆放整洁美观； 2、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 3、负责营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁，确保餐具，部件等清洁完好； 4、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧； 5、帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人的问题和投诉及时反馈给主管，寻求解决办法； 6、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 7、积极参加培训，不断提高服务技能。 待遇：固定薪资+提成+各类津贴   月休6天 包吃住，五险，入职满一年有带薪年假及各类有薪假期

岗位职责 1、 熟知当天订餐情况； 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、  随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐 5、服从安排； 岗位要求 1、有相关工作经验； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真，责任心较强。 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 2、客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 3、随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 4、随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 5、向客人介绍餐厅各式菜品、各种饮品和特式菜品，邻间故事等，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务流程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，形象气质较佳。

工作内容： 1.按照主管要求做好前厅的卫生，完成前厅工作，餐厅铺台，以及各种用具准备，确保餐厅正常营业和良好的客户体验。 2.接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到。 3.及时响应顾客要求，能够随机应变处理现场突发情况，处理不了的找前厅主管。 4.善于向顾客介绍菜品和推销特色菜品。 5.维护好门店卫生，室外、餐桌、地面、角落等。 6.服从主管或以上领导指挥，积极配合同事工作，热心帮助别人。 岗位要求： 1.年龄18-30岁，形象气质佳，注意个人卫生，普通话标准。 2.肯吃苦耐劳，听话有上进心、责任心强。 3.表达能力好，情商高，善于沟通。 4.从事过餐饮服务行业，拥有一定经验。 薪资待遇： 底薪+年终奖+绩效奖金+工龄奖+每半年团建 社保类型：五险 8小时工作时间+月休4天

1.服从上级，做好餐前准备工作； 2.严格执行操作规程、服务程序和卫生要求，努力提高服务质量和工作质量； 3.班中随时注意客人的就餐情况，按主动、热情、耐心、周到的八字方针要求为客人及时提供各种服务； 4.在服务过程中，要保持微笑，主动认识客人，多与客人沟通，主动预计客人需求，力求把服务做到客人开口之前； 5.积极参加培训和训练，不断提高服务技能、技巧，完善服务工作，提高服务质量； 6.负责所分管区域的卫生清理、设施设备的安全检查和保养工作； 7.适时做好客人意见征询并将客人信息及时反馈； 8.遇到客人投诉应立即报告上级及时解决，尽量满足客人的合理要求； 9.完成上级安排的其它工作。

1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。

岗位要求 1、学历不限，可接受应届生，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力优先录取 2、工作主动、热情、认真，责任心较强。 3、身体健康，仪表端庄。 福利待遇：免费提供食宿（一日三餐、独立卫生间、24小时热水、空调、洗衣机、网络一应俱全）   入职即买五险   月休4天，享受国家法定节假日  带薪年假  各类补贴 高额婚礼金、慰唁金  优秀员工奖金  员工福利房  每年团建省内游  专业技能培训   每年一次免费体检  

岗位职责： 1、熟悉岗位流程和操作标准； 2、做好开档、摆台等餐前准备工作； 3、提供周到、细致的餐间服务工作； 4、完成收档、清洁等餐后服务工作； 5、保持与同事的良好沟通、团队配合。 任职要求： 1、形象良好，身体健康，能适应倒班工作； 2、有餐厅工作经验，星级酒店工作经验优先； 3、有良好的宾客服务意识和团队配合精神。