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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    岗位职责1.监督服务员的具体操作,保证服务工作符合酒店星级标准。2.按照领班检查表逐项检查,发现问题,及时报告主管。3.领导本班服务员做好开餐前的准备工作,着重检查用品、物品是否齐备、清洁和无破损。4.检查桌椅的摆放是否规范,菜单、酒具是否卫生并无破损。 5.开餐后注意观察宾客用餐情况。随时满足宾客的各种用餐需求。遇有重要宾客和服务员人手不够时,要亲自服务。6. 督导服务员向宾客推荐特别菜点、饮料,主动介绍菜单。岗位要求1.大专以上学历或同等学历,具有2年以上本岗位工作经验。2.热爱本职,有较强的事业心和责任感,工作认真负责。         3.掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识 。4.具有熟练的服务技能和技巧,能胜任餐厅各种接待服务工作。5.身体健康、仪表端庄。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    高尔夫 | 100-499人
    发布于 04-09
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    1、认真做好日常工作管理,包括餐前准备、正式开餐后的服务和餐后清理,确保质量标准;3、督导服务员认真落实餐厅与部门规章制度;2、按服务程序迎接客人入座就席,协助客人点菜。3、仪容整洁,不擅自离岗。4、勤巡台,按程序提供各种服务,及时收撤餐具。5、开餐后,搞好餐厅的清洁卫生工作。6、善于向顾客介绍和推销餐厅饮品及特色菜点;7、做好餐后收尾工作岗位要求:1、 20-30周岁,大专及以上学历;2、 有3年餐饮服务经验者优先;管理店面与员工,保证周转效率,满足顾客需求;3、做好班组员工考勤、培训工作;4、与宾客保持良好关系,协助营业推广、征询及反映宾客的意见和要求,以便提高服务质量。5、 身心健康,有健康证,无不良嗜好和记录,如酗酒赌博等。HR小姐姐的补充说明工作时间:每天工作八小时,月休四天公司提供具有竞争力的薪资+五险+包中餐+交补+年终奖+节日福利+舒适的办公环境+和谐工作氛围+广阔晋升空间如有住宿需求,符合条件者可申请免费员工宿舍!公司地址:杭州市滨江区滨盛路2778号
  • 前厅主管

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    团膳 | 100-499人
    发布于 04-09
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    一、岗位职责:1、处理现场突发事件沟通协调工作,做好客户回访工作2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度7、搞好本班组与其他班组的协调8、做好班组员工考勤、培训工作二、任职资格:1、中专以上文化程度,形象气质佳2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感工作地点:余杭区临平兴中路339号老板电器
  • 餐饮领班

    3千-4千
    杭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 04-10
    • 收藏
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    岗位职责1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向经理汇报。4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给经理。5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,保证达到饭店规定的标准。岗位要求1、高中学历,有同岗位工作经验2年以上,能用一门外语进行对客服务。2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识。3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的中餐服务技能。4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。5、身体健康,仪表端庄。
  • 餐厅领班

    4.5千-5.5千
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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 04-08
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    岗位职责1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转;2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作;3、负责向厨房,餐厅提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品;4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 岗位要求1、有较强的责任心,工作认真踏实。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-07
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    • 投递简历
    岗位职责1、营运按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。与客人进行积极的互动,来寻求反馈。在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。在班次上正确执行收入和账单控制程序。处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。确保服务的食品和饮料有质量保证。确保完成每天基本的工作。保持员工制服的标准。通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。以身作则来激励我们的员工取得成功。2、人力资源通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。3、 行政管理直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。积极推动部门与部门之间的关系。岗位要求西餐服务工作经验两年以上有较好的服务精神和沟通技巧英语口语良好中专及大专以上毕业
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 04-06
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    应届毕业生,热爱餐饮,希望在餐饮业长期发展的优先考虑我们会进行一系列的培训,在最短的时间内让您晋升为主管/店长上班时间9:00-21:00,月休4天联系电话13867110435(同微信)
  • 杭州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 02-25
    • 收藏
    • 投递简历
    1、对厅面经理/店长负责,执行主管的工作指令,并向其回报工作。2、享有领班之规定的职权,负责现场管理和督导所属区域员工工作,以身作则带领员工按餐厅服务工作规范和质量要求,做好本区域清洁卫生及接待服务工作。3、现场检查、督导礼节礼貌、仪表仪容、考勤考纪、卫生等工作质量及开餐的准备工作。做好记录并作出奖惩决定上报主管。4、熟练掌握散台、包房及宴会服务程序及操作规范,在餐中随时协助服务员完成工作并对及时发现的问题予以纠正和指导。5、熟练掌握酒店服务项目及餐厅出品的详细情况,带领本区员工做好酒水菜肴等酒店产品的推销工作,并协助处理疑难问题。6、负责相区域物料用品的领用,发放和耗损、报帐工作,定期检查和清点本区域内各种设备、财产、物品,保证完好无损。7、协助主管开好班前例会和营业碰头会,合理分配员工工作,定区、定人、定岗、定责,吃苦耐劳,关心员工思想和生活状况,做好带头作用树立良好榜样。
  • 前厅主管

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 50-99人
    发布于 02-13
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    • 投递简历
    岗位职责:1、全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。2、做好本部门与其它部门的协调工作。3、负责客人的投诉的处理。4、负责每天检查员工外表及工作情况。5、负责掌握员工的培训。6、及时申领物品,保证前厅有足够办公用品。7、负责每月有关报表的制作。8、完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。岗位要求1、有同岗位工作经验1年以上。2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、身体健康,品貌端正,气质高雅。5、掌握酒店管理基础知识,善于同顾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。福利待遇:1、月休4天,年终奖金;2、按国家规定为员工购买社会保险;3、免费提供2餐及住宿,员工宿舍配备了空调、热水器;4、每季度组织员工生日会;5、组织各岗位服务技能大赛,在提升员工自身操作技能的同时,给予大家一个展示的平台。
  • 门店助理

    6千-1万
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 50-99人
    发布于 01-28
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责:协助店经理进行人事、排班、设备、值班等正常营运管理,为我们的顾客提供优质服务。任职要求:1、大专及以上学历,20-35周岁,吃苦耐劳。2、热爱餐饮,希望在餐饮领域长久发展的员工。3、有餐饮岗位管理经验,有很好的沟通协调能力和处理突发事件的应急能力。4、店经理助理表现优秀,后续可向店经理职位晋升福利待遇:1、薪资构成:基本工资+高额绩效奖金+其它2、递增式工龄工资(50-500元/月)3、享有带薪年假(年满一年享受5天,后续每满一年递增1天)、婚假、病假、丧假等假期4、健康证报销5、高温补贴6、法定节假日加班工资按3倍算7、生日福利8、月休4天9、另外我们还能为您提供良好的晋升机会和发展空间,确保您有明确的职业生涯规划,助理→店经理→区域经理→公司更高职位
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