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  • 销售经理

    6千-1.2万
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动,完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通,取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内,推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表,记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访概况,和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力,良好英语能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力,兼备项目策划和市场分析能力。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    职位描述: 1. 分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 2. 确保在以下方面有效的执行培训计划:新员工入职,培训培训师,宾客服务培训,技能技巧培训,管理层发展培训,员工再培训; 3. 监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 4. 保存酒店全部的培训记录。 5. 建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 6. 与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 7. 参加部门的培训课程,评估表现。 8. 利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。 9. 协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 10. 制定和监督为以下人员提供的培训项目:管理培训生,实习生 11. 确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 12. 与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 13. 组织各项员工互动,推广品牌文化,定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 职位要求: 1. 性格开朗,积极主动,有创造力和热情; 2. 精通微软办公&活动视频推广软件; 3. 具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力; 4. 良好的写作技能;
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加国际及国内的销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系统 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5、能够掌握和理解市场和竞争 6、必须具备良好的中,英文读写能力 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 8、良好的人际交往和沟通技巧 9、独立工作和团队工作的能力 10、3年销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少3年的销售经理经历
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    · Maintains excellent grooming standards at all time. 保持良好的仪容仪表。 · Prepares, cooks, serves and stores the following dishes. 备食品备料、烹饪及服务和储存。主要职责如下。 · Prepares and receives the ingredients of daily use for wok and a la carte. 每日零点材料,提前准备给炒锅需要的加工材料,每日收货。 · Produces hot and cold sauces for menu items ensuring consistency. 项目所需要的冷热汁酱并保持出品的一致性。 · Eggs, vegetables, fruit, rice and farinaceous dishes. 蛋类、蔬菜类、水果类、饭类和谷物类。 · Prepares in advance food, material and equipment needed for the service. 提前对食品、原料和设备的需求做好准备工作。 · Cleans and re-sets working area. 清洁及重新布置工作区域。 · Maintain a hygienic kitchen according to HACCP. 根据国际HACCP维护厨房的卫生标准。 · Understand dietary requirements and offer appropriate suggestions. 了解健康食品的要求,并可以给出适当的建议。 ● Take personal responsibility for the service experience of all guests in your designated area. 服务时对所有客人尽职责。 · Use a heartiest approach – make the guests feel welcome, feel heart-warmed, feel incredible, and belong. 发自内心的接待顾客,令客人感到宾至如归,喜出望外。 · To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 · To abide by all rules, regulations, policies and procedures of the hotel. 遵守所有的规则,规章,政策和酒店的流程。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、建立行政酒廊的操作表,直接管理及领导行政酒廊。 2、运用管理技巧调动和提高员工工作积极性。 3、同所有的宾客建立良好的公共关系。 4、保证行政酒廊在整洁的环境下为宾客提供服务。 5、迎接VIP宾客到店及陪同到房间。 6、与前台紧密联系确保行政楼层各信息和工作的准确性。 7、亲自接受宾客投诉及有效地及时处理。 【岗位要求】 1、大专学历或同等文化程度。具有行政酒廊工作3年以上的经历,前厅工作5年以上经历。 2、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际。 3、能用流利的英语从事前厅服务。 4、熟悉前厅管理专业知识、市场销售知识和接待礼节礼仪;熟练运用电脑。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    JOB OVERVIEW职位概述 Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.  管理本班的前台工作确保客人得到快速的,专业的服务和个人的关注。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前厅部经理汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通。 Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部门提供功能性支持和指导。 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 对各种状况做出反应,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反应并解决相关问题。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 对接待部和预订部工作人员进行监督和指导。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前厅部工作人员和其它所有部门提供支持和协助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保证贵宾和IHG优悦会会员受到特别关照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期检查一线各部门和二线各部门的清洁状况。 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 协助客户关系部门迎接贵宾,为其安排房间并在其离店时送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 监督员工的行为、制服穿着、卫生和外表形象。 Provides input for Front Office meetings. 为前厅部会议提供信息 。 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促进店际销售及推销酒店内的设施。 Checks billing instructions and monitors guest credit 检查结帐说明并监督客人信用情况。 Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批准打折相关事宜。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房价差异报告以保证控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在紧急情况下使用酒店管理系统(PMS)。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店紧急情况所有处理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 确保一线员工遵从散客市场技巧并最大化的进行销售。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 Good writing skills 具有良好写作技能 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟练使用微软办公软件和前台系统 Problem solving and organizational abilities 具有解决问题和组织能力 Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理,酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 3 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.  拥有3年前厅或宾客服务工作经验,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
  • 武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    1.Consistently offer professional, friendly and engaging service. 2.Ability to work cohesively as part of a team. Excellent communication and organizational skills. 3.Strong interpersonal and problem solving abilities. Highly responsible & reliable. 4.Ability to work well under pressure in a fast paced environment. 5.Ability to focus attention on guest needs, remaining calm and courteous at all times. 1.始终如一地提供专业、友好和周到的服务。 2.能够作为团队的一员协调工作,出色的沟通和组织能力。 3.出色的人际交往和问题处理能力,高度负责和可靠。 4.能够在节奏快、压力大的环境下出色地完成工作。 5.能够将注意力集中于宾客的需求,在任何时候始终保持冷静和礼貌。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    1. 准时到岗,并且仪容仪表干净整齐。 2. 头脑清醒,举止稳重,并且能够激发员工在酒店的工作积极性。 3. 能够建立一个高效的工作集体;能够不断提高员工的工作积极性,并且能够给员工一个舒适且利于自身发展的工作环境。 4. 有责任确保餐厅所有已建立的服务程序和服务标准在任何时间内都被实施及运用。 5. 协助制定适当的培训发展计划来培训员工, 以便确保并提高服务水平。 6. 协助餐厅经理正确管理与餐厅有关的一切设备。 7. 保证餐厅及后台的清洁卫生。与客务部和工程部保持紧密联系,以确保餐厅的整洁及设备的完好。 8. 确保员工的仪容仪表在任何时候都保持高标准。 9. 建立并维护与客人良好的关系,并且让所 有的员工都能自觉去做好这项工作。 10. 协助建立客人资料库。 11. 保证餐厅在任何时间都能够给客人提供高效、优质的服务。 12. 负责每日管理所有的员工,餐厅的销售及餐厅相关的成本。 13. 负责每日把相关信息传达给餐厅的员工。比如:新菜单、酒、食品节的内容,等等。 14. 分派餐厅各区域的工作并且制定工作时间表。 15. 努力增加餐厅收入,提高服务水平并且能够提出一些恰当的建议。
  • 大堂副理

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1.负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 客房主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    职位要求: 形象气质佳,有星级酒店,大型品牌社会餐饮,高端餐饮会所或者私房菜服务工作经营优先。女性优先。 岗位职责: 1.掌握餐厅服务工作的程序及要求标准,了解菜肴烹饪知识;善于处理各类宾客的实际问题; 懂得接待礼仪,仪表端庄大方。 2.通过VIP接待与上级部门、客人建立良好关系,了解市场对酒店产品的要求和评价,收集有关意见,协助改进工作。 3.了解和掌握VIP客人的预订情况,负责VIP客人的消费接待工作。 4.做好部门间的协调和配合。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    • 国企
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    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部餐厅销售、预订工作; 2、制定餐厅销售的市场推销计划; 3、建立改善餐厅销售日记、客户合同存档、订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 4、与餐饮部负责人和厨师长沟通协调,共同议定菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    1、 管理职能: (1) 制订和执行酒店年度和月度客户销售计划,并确保下属销售人员都对此有充分的了解; (2) 制定客户关系管理计划,督导销售经理及销售代表对客户的拜访,跟进客人的反馈; (3) 负责客户关系管理系统中客户档案的建设和管理,并及时完成客户拜访日报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具; (4) 定期向酒店市场销售总监递交销售报告,并以此作为业务沟通和制订销售策略的基础; (5) 参加每周的销售工作例会和月度收益管理分析会议,总结工作经验,参与部署下一阶段销售工作重点; (6) 与酒店各部门充分协作,及时、准确反映客户需求和意见,保证接待质量和服务水准处理客人的意见反馈及投诉; (7) 指导销售人员不断学习、更新专业知识,提高销售技巧,以适应不断变化的市场; (8) 根据要求准备每周、月、及季度报表; (9) 有指导性地汇总和提供市场资讯,并有竞争对手的资讯和知识(直接和间接的)。 2、销售职能: (1) 负责保持与旅游部门、大型旅行社、大集团公司、政府部门的业务沟通及密切联系,以电话、传真、邮件等形式宣传推广酒店产品,建立长期、稳定、良好的合作关系; (2) 组织和支持销售经理的客户销售工作,拓展客户市场,参与重要客户业务的销售; (3) 参与销售合同的谈判,在招徕客户的同时确保酒店的效益; (4) 监督和指导团队接待和重要贵宾接待,保证服务水准和客人满意; (5) 参与的各种客户接触,对酒店客户需求做出分析,并对酒店的客源变化保持高度关注; (6) 建立必要的程序,了解和关注竞争对手的销售策略,以及酒店销售策略的市场效果及时做出分析和调整; (7) 根据指示,参加酒内、行业内和客户组织有关销售联谊、销售活动方面的贸易洽谈展示会、会议和促销活动; (8) 为酒店销售的客户制定和执行一系列的考察团安排; (9) 建立和维护强大的客户关系网和客户保持良好紧密联系; 完成上级分配的其他工作。
  • 前厅经理

    6千-8千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 武汉 | 5年以上 | 本科

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    按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越场馆的预算和销售战略目标;担任会议策划人的主要联络人,确保满足活动组织者的所有要求,为游戏、会议和餐饮服务体验等打造最佳实践方案,为客户在拓高乐场地提供完美的一站式娱乐体验。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your Venue. Serve as the key contact for the event Planner.  Ensure all requirements of the group are met.  Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Topgolf Venue.
  • 武汉 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    责任概要 : 协助厨师长有效管理厨房营运并不断向酒店客人和员工提供优质服务。 有同岗位工作经验者优先考虑。
  • 中餐宴会主管

    4.5千-5.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09-26
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    岗位职责 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
  • 餐厅经理

    6千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09-26
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    岗位职责: 1、管理、督导餐厅各个版块的日常工作,保证高质量的工作水准; 2、制定相应的工作计划并监督实施各项培训; 3、制定和实施各项餐饮推广计划并采取有效措施来加强成本的管控; 4、负责部门内部工作的协调以及与其他相关部门的沟通合作; 5、负责宾客意见收集以及投诉处理; 6、负责所辖范围内的安全管理工作; 7、按时参加上级组织的各项会议并完成上级领导交办的各项任务。 任职资格: 1、具有同岗位工作经验三年以上; 2、具有较强的沟通能力及交际技巧,具有妥善处理客人投诉及其他突发事件的能力; 3、良好的客户服务意识及亲和力,有责任心,能承受较大的工作压力。
  • 酒店会计

    4.5千-5.5千
    武汉 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 09-26
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    • 投递简历
    主要职责: 1.负责财务部原始凭证审核,凭证录入,独立处理全盘财务程序。 2.负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3.负责督导各部门的月末物料、资产盘点。 4.编制财务收支及资金计划,落实和检查计划的执行情况,定期分析并提出改进建议。 5.负责各类财务报表的编制,按规定时间进行报送。 6.负责完成相关的纳税申报,税款缴纳以及税务清算。 7.审核每日酒店收入符合酒店财务制度。 8.做好酒店月度、季度、年度成本费用的定期分析和专题分析,考核成本费用计划的执行情况,随时揭示问题、分析原因,提出改进措施。 9.配合完成内、外部审计工作,配合提供各种审计资料等。 10.熟悉安全、急救、火灾等紧急事件预案,并掌握使用相关应对技巧。 11.服从财务部经理的工作调配,积极完成安排的其它工作。 岗位要求: 1.熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 2.能够独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规,严格遵守国家的税收政策。 3.具有较强的财务,税务策划能力。 4.为人诚实可靠,品质正直。 5.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。 任职要求: 1.大专及以上学历,会计相关专业。 2.3年以上酒店行业会计工作经验。
  • 厨师

    5.5千-6.5千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 09-25
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    【岗位职责】 1、负责按照酒店餐饮部门的标准与流程,进行各类菜品的烹饪制作。 2、协助厨师长完成每日食材的验收、储存及预处理工作,确保食品新鲜与安全。 3、参与菜单的研发与创新,定期推出新菜品以满足客户需求和提高餐厅竞争力。 4、严格执行清洁卫生标准和食品安全规范,保持厨房整洁有序的工作环境。 5、配合其他部门的工作安排,如宴会活动或特殊节日的餐饮服务准备等。 6、完成上级交办的其他相关工作任务。 【岗位要求】 1、具备至少2年以上星级酒店或高端餐饮企业厨师工作经验。 2、熟练掌握中西式烹调技巧和各种厨具设备的使用方法。 3、对食材有深入的了解,能够合理搭配并控制成本支出意识强烈者优先考虑; 4、持有有效的健康证和良好的个人卫生习惯, 无不良嗜好者优先考虑; 5、具备较强的团队合作精神以及抗压能力,在忙碌的环境下依然能保持
  • 西厨主管

    5千-6千
    武汉 | 3年以上 | 高中

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09-26
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    岗位职责: 1、根据公司标准协助确保厨房环境卫生标准 2、协助确保食物质量和新鲜度 3、通过提供质量稳定的食物,有序及时的进行食物供应,并且根据提供标准配方来烹饪食物 4、协助做好厨房食物原料的每日检查和每日所需食物原料的预订 5、检查监督员工按标准加工、切配、烹饪菜肴,确保所有的热食冷食及时供应 职位要求: 1、有上进心、有责任心、有凝聚力 2、热爱酒店餐饮服务业并且工作积极主动,具有团队精神 3、高中或中专以上学历,具有较强的组织协调能力 4、两年以上星级酒店管理经验,有与人沟通的良好技巧,具有敬业精神
  • 客房部经理

    5.5千-6.5千
    武汉 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09-25
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 武汉 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 09-26
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议 8、按照上级的要求,完成其他交办的工作事项及职责 【岗位要求】 1、大专以上学历,具有3年以上五星级酒店电脑部管理经验 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力 4、秉公办事,坚持原则,不断创新 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感
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