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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 00:28
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    预订文员 岗位职责 1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。 2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。 3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。 4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 岗位要求 1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神; 2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力; 3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美; 4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练; 5.具有酒店工作经验者优先 6.具有优良的服务意识和敬业精神
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
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    岗位职责1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。2、熟悉电脑操作。3、具有良好的中英文表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    岗位职责:1. 接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决;2. 接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录;3. 熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息;4. 落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。岗位要求:1. 热情积极、一定的抗压能力和良好的执行力;2. 有较强的语言表达能力和人际沟通能力;3. 良好的英文听说读写能力;4. 熟练掌握基本办公软件操作;5. 相关工作经验者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 04-09
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    岗位职责1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。岗位要求1、大专学历或同等文化程度。具有1年以上从事酒店工作经历。2、熟悉电脑操作。3、具有良好的中英文表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    技能要求热情有礼,五官端正,口齿伶俐,性格开朗。诚实务实,身体健康, 思维敏捷。大专以上或同等学历。有良好的职业道德和自信心。有一定的管理水平、组织能力、沟通能力、表达能力。纪律性强,有团队合作精神,善于应变,有处理投诉的能力。有良好的人际关系,能与各部门和客户建立并保持良好的合作关系。中、英文听、说写达到一定水平。熟悉电脑操作,熟练掌握中、英文打字。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    职位描述             岗位职责1、随时为客人提供准确、快捷、礼貌的服务,必须在电话铃声三声之内接起电话。2、掌握客房状况和预订状况,以及向订房单位或个人索取必要的预定资料,确保电脑中的预定信息齐全。3、处理传真和电话预定,准确在电脑系统中输入房间预定,并在当天及时回复和确认。岗位要求1、熟悉电脑操作。2、具有良好的中英文表达能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-09
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    Job Summary:Responsible for booking, selling, upselling the hotel’s room and other revenue centers and providing information to prospective guests and bookers. To capture sales from the incoming calls in compliance with Four Seasons Standards coordinate details of each reservation via Opera/Lotus to ensure the guest’s satisfaction.按照部门工作程序处理客房的预订,客房的向上促销,及提供相关的信息给于客人及预订者,从接听电话中完成销售,并在Opera或者Lotus系统中按照四季集团的标准来保证客人的要求能够实现,达到客人满意。Job Requirements:1.College Diploma or academic certification or related hotel experience more than 1 year.大学学历要求或者1年以上的相关酒店工作经历。2.Experiencewith Opera an advantage.熟悉酒店管理系统Opera从业经历者优先。3.Reading,writing and oral proficiency in English and mandarin. Additional language anadvantage.良好的英语阅读、书写、口语能力。懂得不同的语言者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 03-24
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    【任职要求】1. 大学专科,良好的中英文读写能力。2. 具有良好的沟通技巧,较强的人际交往能力。3. 拥有较强团队合作精神;4.  能在强压下胜任工作。
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