1. Implement the rules and regulations of the SPA and the work instructions of the head of the Rooms department, take full charge of the operation and management of the SPA. 贯彻温泉中心各项规章制度和房务部负责人的工作指令，全面负责温泉中心的经营和管理。 2. According to the rules and regulations of the SPA and the specific situation of each facility project, put forward the department management system and the specific work tasks and management responsibilities of family members, and supervise the implementation to ensure the coordinated development and operation of various facilities and management work of the department. 根据温泉中心规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和家庭成员的具体工作任务、管理职责工作标准，并监督实施，保证部门各项设施及管理工作的协调发展运转。 3. Study and review the service procedures, quality standards and operating procedures of each facility project, check the implementation status of personnel at all levels of each facility project, analyze the existing problems at any time, put forward improvement measures in time, and continuously improve the service quality. 研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程，并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高服务质量。 4. Audit and issue the purchase, collection and expense documents, control the cost according to the department budget, and improve the economic efficiency. 审核签发物品采购、领用、费用开支单据，按部门预算控制成本开支，提高经济效益。 5. Set up the personnel establishment of each facility project and arrange the staff training. According to business needs, reasonable organization and deployment of personnel to improve work efficiency. 制定部门各设施项目人员编制，安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率。 6. Collect and solicit customers' opinions at any time, deal with customers' complaints, analyze tendentious problems in service quality management, and put forward improvement measures timely. 随时收集、征求客人意见，处理客人投诉、并分析服务质量管理中带倾向性的问题，适时提出改进措施。 7. Preside over the department meeting to convey the important spirit. Listen to the work report of subordinate management and solve problems. 主持部门例会，传达重要精神。听取下级管理人员工作汇报，解决问题。 8. Coordinate with other departments and finish other tasks assigned by the Rooms Leader. 和各部门的协调配合，完成房务部负责人交办的其他工作。

1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 福利待遇： - 酒店为您提供优质的免费工作餐（三餐） - 酒店提供免费的制服和工鞋 - 酒店配备多功能的文娱活动室 - 我们定期开展丰富的员工团队活动 - 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划 - 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会 - 提供有竞争力的薪酬与福利 - 吸引并留住最优秀的人才 - 承诺将努力促进员工的职业发展 - 提供内部的调动和晋升机机会

Primary Responsibilities主要职责： ·Ensure through effective supervision that all services offered at the Hot Spring & Spa area are Carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. ·Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. ·Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. ·Oversees the service standards in the outlet ensuring that they do the requisite standards and meet or exceed guest expectations. ·Participate and assist in the preparation of Annual Department Budget. ·Ensure that expenses are in line, or below with Department's Operational Budget and that costs are strictly controlled. ·Ensure all subordinates present a professional image and pleasant disposition to enhance guests experience at all times. ·Build an efficient and productive team of associates by taking an active interest in their welfare, safety, training and development and through effective counseling. ·Ensure that all associates have complete understanding of the Spa&Hot Spring and Hotel's policies and procedures, rules and regulations. ·Conduct orientation program and training courses for new associates and regular “refresher” course for existing associates. ·确保通过有效的管理使得温泉水疗部的所有服务都能达到最大的专业及效率。 ·监督及管理所有日常运作事项。 ·保持及加强良好内外关系达到客人满意度。 ·监督部门服务标准，确保达到或超出客人所预期的。 ·参与准备部门年度预算。 ·确保部门开支得当，严格控制部门预算及成本，减少支出。 ·确保员工向客人传达专业的印象和友善的气质增加满意度。 ·关心员工福利、安全、培训、发展及通过有效交流，建立效能、多产的员工团队。 ·确保员工对温泉部门及酒店的规章制度、政策、程序都全面的了解。 ·为新员工进行入职培训课程；对现有员工定期做进修课程。 Knowledge and Experience知识和经验： ·Diploma and above ·5 Years of related experience ·Good local and English language skills ·Strong organizational skills ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·Able to handle demanding workload ·大专及以上 ·相关工作经验5年及以上 ·良好的地方和英语语言技能 ·强大的组织技能 ·领导能力，鼓励和发展个人合作 ·健全的行政能力 ·能够承受大工作量

岗位职责 1.全面负责温泉部前厅经营管理，熟练操作前台系统； 2.建立健全温泉前厅部组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.参与并指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.旅游管理或相关专业大专学历。 2.3-5年温泉旅游景区管理同岗位工作经验。 3.女性优先考虑。

1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 福利待遇： - 酒店为您提供优质的免费工作餐（三餐） - 酒店提供免费的制服和工鞋 - 酒店配备多功能的文娱活动室 - 我们定期开展丰富的员工团队活动 - 酒店为每位同事量身定制培训课程和发展计划 - 为您的个人成长和职业发展提供无限的机会 - 提供有竞争力的薪酬与福利 - 吸引并留住最优秀的人才 - 承诺将努力促进员工的职业发展 - 提供内部的调动和晋升机机会

岗位职责 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、旅游管理或相关专业大专学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责  1、负责温泉酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。  4、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 岗位要求  1、大专以上学历，有温泉酒店经验者优先  2、熟悉温泉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。   3、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。

岗位职责 1、全面负责温泉部、泳池、SPA、儿童活动拓展中心的经营管理； 2、建立健全康体部的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、为康体部决策提供建议和信息支持； 5、做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、旅游管理或相关专业大专学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 4、持泳池救生员证书。

  岗位职责： 1.有温泉筹备工作经验； 2.负责部门整体工作计划管理； 3.负责对客服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客的高品质服务； 4.负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。 岗位要求： 1.旅游管理或相关专业大专以上学历； 2.3-5年温泉度假酒店管理相关工作经验； 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。 工作地点：柏联酒店

1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验者优先。 2.要求形象正面，工作态度端正。 3.对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。 4.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责： 1.负责部门人员的培养和使用、督导部门的培训工作,指导主管训练属下员工，并督导各主管的管理工作； 2.制定部门各设施项目人员编制，安排员工培训，根据业务需要，合理组织和调配人员提高工作效率； 3.做好部门主管工作考核，适时指导工作，调动各级人员积极性，巡视检查保各设施项目管理和服务工作的协调发展； 4.协调部门关系，建立内部合理而有效的运行机制，关心员工生活,不断改善员工的工作条件； 5.开展效益活动分析，制定和完善成本计划、努力降低成本、增收节支、提高效益； 岗位要求： 1、知识要求： 大专及以上学历，有丰富的温泉行业及运营管理经验。  2、工作经验： 3年以上大型温泉中高层管理经验，具有较强的对客沟通能力和协调能力，懂得接待礼仪礼节，了解温泉、SPA、足疗等业务基础知识。  3、能力要求： 流利的普通话，良好的沟通能力，较好的语言、书面表达能力，熟练使用计算机及相关专业软件。  4、身体状况： （1）身体素质：身心健康，无不良嗜好。 （2）心理素质：良好的抗压力和纪律性、责任心强大。  5、个性特质要求： 敬业乐群，工作认真、严谨，有领导力、执行力、凝聚力。

岗位职责 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历； 2、3-5年温泉度酒店管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

1、能全面负责男女宾部、室内温泉区、室外温泉区、休息区等公共温泉营业区的经营管理工作； 2、能够领导所辖员工努力完成上级确定的各项经营管理指标； 3、有能力制定和完善公共温泉区的管理规范和操作流程，并组织实施，不断改进，力求达到最佳的服务质量； 4、能做到协调与各部门之间的沟通，并保持与其他相关部门的密切合作； 5、能分析研究温泉产品及其附属产品的发展趋势，确立产品的高品质和竞争优势； 6、负责督导实施部门的培训计划，提高员工整体素质，建立良好的企业文化氛围； 7、能建立完整的考核评估体系，激励各部员工积极进取，并对主管、领班级员工进行考勤和评估； 8、负责所管辖部门的安全管理工作，督导检查各类设备设施，消除隐患，保障客人和员工的人身、财物安全以及温泉度假村的财产安全； 9、能够掌握客情，组织接待重要客人，及时督导操作层的服务质量并解决相应的工作难题；

【岗位职责】 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 【岗位要求】 1、旅游管理或相关专业大专学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

医生岗位职责: 1、具有一定的医学常识及处理酒店宾客、员工身体突发情况的能力；                                    2、负责处理客人就诊、配药工作； 3、负责员工用药统计并制定月度药品成本报表； 4、对员工进行医疗急救培训及基础卫生知识培训； 5、负责就诊工作的登记、存档工； 岗位要求： 1.具有医师执业证。 2.男女不限，有酒店工作经验优先。

1、协助领班、主管的日常管理并执行好领导交办的各项任务。 2、熟练掌握并负责营业场所的卫生清理标准及工作，对每日部门消耗物品进行补备 3、负责宾客日常咨询、反馈以及部门相关事项的交接工作

此职位常驻中山 1. 根据项目规章制度和年度工作计划，制定温泉管理制度、安排直属下级的具体工作任务，并监督贯彻实施，保证本部门各项工作协调发展 2. 对各设施项目做出客源市场分析预测，提出部门预算报事业部审批，待审批后分解落实到经营，并组织各级下属积极完成预算指标 3. 制定各部门及岗位的工作职责、服务流程、质量标准和操作规范，并经常检查其落实情况，分析解决出现的问题，以不断提高服务质量 4. 根据人员编制和实际工作量安排员工培训，做年度培训计划，并根据业务需要合理组织调配人员，以提高工作效率 5. 做好下属的工作考评，根据个人表现，提出奖惩和人员调整方案 6. 对温泉员工做好企业关爱和职业发展的指导和规划，控制人员流失率 7. 根据客源市场需求变化，不断调整经营策略，灵活掌握经营时间等经营细节，监督服务环节，以适应客人消费的变化 8. 审核各种费用支出单据，控制好经营成本，加强物资管理，提高经济效益。监管每月对各岗位物品盘点，做到账物相符 9. 定期对设施设备进行检修，做好设施设备的日常维护和保养提高使用寿命。每月检查温泉水质，不达标的泡池必须停止使用，待处理达标后再用 10. 随时收集、征询客人意见，处理客人投诉中出现的具体代表性的问题并提出改进措施 11. 与项目及总部进行密切沟通与汇报，已达到更好地执行集团政策和方向 12. 参加或主持公司例会及其他有关会议，听取汇报 13. 每月根据营业情况，写出营业分析报告，自觉控制成本，特别是日用消耗品的控制 14. 全面负责温泉的日常管理工作，贯彻落实温泉各项规章制度，按照上级的工作指令保证各项服务管理工作顺利而有序的进行 15. 确保酒店文件，及相关资料的存档 16. 确保工作场地的健康安全达标 17. 做好集团内部接待工作 18. 完成上级安排的工作

岗位职责 1、协助温泉经理做好温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、专业不限，中专学历； 2、5年以上行业经验，2年以上同岗位工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责 1.全面负责温泉部的经营管理； 2.建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3.指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4.参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5.负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1.旅游管理或相关专业大专以上学历； 2.3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3.受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

要求从事过水上乐园，户外拓展，亲子乐园的筹备运营管理的筹备管理经验，有证照者优先。 联系人：刘小姐  19970901029

岗位职责 1、负责温泉部日常工作的管理，建设团队文化。 2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。 4、研究温泉消费市场，推广周期促销活动。 5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会，听取汇报，研究问题，布置任务。 岗位要求 1、大专以上学历，有温泉负责人管理工作经验1年以上。 2、要求形象良好，工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求。 4、能统筹温泉部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，超前的创新意识、营思路和丰富的管理经验。

岗位职责 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、大专以上学历； 2、3-5年温泉度酒店管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、旅游管理或相关专业大专及以上学历； 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验； 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。

岗位职责 1、全面负责温泉部的经营管理； 2、建立健全温泉的组织管理体系，使之合理化、精简化、高效化； 3、指导培训工作，培养人才，提高服务质量和员工素质； 4、参与制定温泉资源战略规划，为重大温泉决策提供建议和信息支持； 5、负责温泉事业部各种职系人员发展体系的建立，做好人员发展的日常管理工作。 岗位要求 1、旅游管理或相关专业，大专以上学历。 2、3-5年温泉旅游景区管理相关工作经验。 3、受过现代温泉旅游管理技术和管理能力开发等方面的培训。