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  • 无锡 | 3年以上 | 大专

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    2000人以上
    发布于 01-29
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    1、了解美容、SPA技术技巧和规范程序组织,设定高端客户服务SOP流程; 2、关注SPA行业动态和良好的培训技巧,提升SPA团队专业技术及服务培训; 3、负责管理和确认护理和服务的预订信息,做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配; 4、负责监督管理SPA部门的接待区、操作区等功能区的整洁和氛围; 5、完成领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1、形象好气质佳; 2、熟悉美容或相关产业业务和运营流程,具备专业知识及手法技能; 3、具备团队领导技巧和管理能力,良好的职业道德和敬业精神‘ 4、具备SPA行业、酒店管理的经营管理工作经验优先;
  • 保山 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-29
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    1.负责门店营运管理工作,实施营销计划,督促完成各项任务和经营指标; 2.负责建立部门各项规章制度以及各部门的协调工作; 3.组织和实施门店员工的服务技术培训工作提高员工素质; 4.建立良好的对客关系,积极认真地处理宾客的投诉,保证最大限度地满足宾客的需求,提高服务质量; 5.负责门店员工的聘用及其管理工作的日常督导,年终对下属进行绩效评估; 6.与人事部配合招聘、挑选、奖励、处罚、晋升、调动; 7.完成上级领导交给的其他工作。
  • 水疗经理

    1万-1.5万
    桂林 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、负责监督,管理SPA所有日常运作事宜。 2、确保通过有效的管理使得水疗部的所有服务都能够最大的专业,通过有效的关系和人际交往技巧提高客人的满意程度。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、通过有效的促销活动最大限度的销售内部商品设备。 5、确保部门开支得当,低于部门运作预算且严格控制成本。 6、对现有员工不断巩固现有知识结构,确保所有员工对酒店的规章制度政策程序都有全面的了解 岗位要求 1、本科学历,五年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉SPA相关产业业务,运营流程 3、对市场及产品有着丰富的知识。 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 三亚 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Responsible for managing and supervising all areas of the spa, including its programs, services, hours of operation, facilities and staff. Coordinates the delivery of spa services, including salon, skin care, massage, program coordinating, reservations, reception desk and locker room areas. As a department head, directs and works with the management team and hourly associates to successfully execute all spa operations. Strives to continually improve guest and associate satisfaction and maximize the financial performance of the department. 负责管理和监督水疗中心的各个方面,包括项目,服务,营业时间,设施和人员。 协调提供水疗服务,包括沙龙,护肤, 按摩,程序,预订,接待台和更衣室。 作为部门负责人,需要指导并管理团队成功执行所有水疗运作。 努力不断提高客户和员工满意度,最大限度地提高部门的财务绩效。
  • 佛山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、管理spa部门人员,对技师进行技术及服务培训; 2、深入了解美容、SPA会所的技术,工作流程和规范程序; 3、组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行; 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平; 5、结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量; 6、加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准; 7、负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标; 岗位要求 1、有广泛的按摩专业知识,熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌; 2、有保健专业知识,熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 3、有保健师、按摩师职业资格证书; 4、有在SPA或诊所从事按摩等相关经历者最佳; 5、熟练使用电脑,可以自觉完成本职工作; 6、有管理能力,适合在SPA发展。
  • Spa店长

    1.2万-1.5万
    合肥 | 8年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-27
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    岗位职责 1、管理spa部门人员,对技师进行技术及服务培训; 2、深入了解美容、SPA会所的技术,工作流程和规范程序; 3、组织、制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行; 4、能随时关注SPA行业的最新动态和良好的培训技巧,不断提升SPA团队的专业技术水平; 5、结合临床实践,负责做好美容、理疗、养生方案的健康护理搭配,并做好资料积累,及时总结经验,提高SPA会所的服务质量; 6、加强技术培训、检查与考核,确保服务符合五星级质量标准; 7、负责制定并落实SPA的培训计划,完成公司下达的各项培训指标; 岗位要求 1、有广泛的按摩专业知识,熟悉按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌; 2、有保健专业知识,熟悉各种产品在按摩过程中各种身体反应、症候和禁忌。 3、有保健师、按摩师职业资格证书; 4、有在SPA或诊所从事按摩等相关经历者最佳; 5、熟练使用电脑,可以自觉完成本职工作; 6、有管理能力,适合在SPA发展。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    The Assistant Spa and Fitness Manager’s primary responsibility is to assist the spa director in providing leadership, direction and supervision of staff in the daily operations of the spa, including but not limited to treatment, retail, membership, salon, fitness and pool programs. The Spa and Fitness Assist Manager is to assist in overseeing the coordination of all guests request, be involved in budgeting, forecasting, payroll and scheduling as well as product in inventory and ordering. 主要的职责的协助水疗总监领导、指引和管理员工,确保水疗健身中心运作。并不局限于理疗、零售、会员、沙龙、健身计划和泳池的计划。水疗副经理要预见和协调客人的需求,做部门的预算,薪水支付,盘点部门财产和订货
  • 保定 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-29
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    岗位职责 1、负责店内制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 5、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 6、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1、高中以上学历,3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 茂名 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    岗位职责: 1、根据温泉、浴场情况及区域市场情况,制定整体运营计划; 2、策划活动、推广方案,并积极实施; 3、组织部门各级人员进行系统培训,建设高素质的营运团队; 4、塑造企业形象,负责重要客户的沟通与联络,巩固、扩大优质客户范围;  5、关注行业市场发展动态,综合客户的反馈意见,撰写市场调查报告。  任职要求:  1、大专以上学历, 3年以上温泉、SPA水疗等浴场工作经验,具备一定规模的专业养生会所实操经验;  2、具有较强的组织、计划、控制、协调能力;  3、对本行业的发展和市场有深刻的理解,熟悉本行业或相关行业业务;  4、具有良好的团队建设能力。
  • Spa Manager

    6千-1万
    全国 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 全球80家
    • 度假村酒店
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    • 海外工作机会
    • 每年轮换酒店
    • 大中华区3家
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    Requirements:   1. Possesses good command of written and oral English. Knowledge of another foreign language will be an added advantage. 2. Professional 3. Good appearance 4. Creative 5. Enthusiastic 6. Friendly and polite 7. Exceptional inter-personal communication skills 8. Shows initiative 9. Adaptability and flexibility 10.Team spirit   *Must be ready to work abroad and commit to a 6 days-a- week resort lifestyle for at least one year     If you're interested in G.O.-Spa Manager position, please send your English CV with a recent photo at hr.china @clubmed.com with the title of Your Name - Spa Manager. Thank you.      
  • spa副经理

    6千-8千
    佛山 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
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    -          监管水疗中心员工的工作,确保向客人和内部客户提供及时礼貌的服务。 -          保持水疗中心员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准。 -          实施并控制部门服务程序,保证员工和客人的人身健康和财产安全,包括失物招领服务、安全和紧急程序以及环境程序。 -          在考虑预订的前提下,为部门员工制定高效的工作计划,安排节日和假期。 -          在水疗中心内实施职业发展计划。 -          持续控制并监测部门成本,确保执行预算。 -          开发新的水疗项目。 -          在部门内开展技能培训。 -          与内外客人建立并维护良好的关系。 -          了解并预估客人的需求,采取行动解决客人的需求并努力超过客人的预期。 -          与人力资源部一起在人员编制规划和管理需求方面进行合作。 -          与财务总监一起编制和管理部门预算。 完成上级交办的其他任务。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 集团内部调动
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-29
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    岗位职责: 1•  Mail brochures and track inquiries. 邮寄宣传册并跟踪询问。 2• Provides and take responsibility for the professional delivery of all information on the telephone and in person to all potential members. 提供并负责通过电话和亲自向所有潜在会员专业传递所有信息。 3• Develop and implement prospect follow-up: phone, letters, thank you cards, etc. 开发并实施潜在客户跟进:电话、信函、感谢卡等。开发并实施潜在客户跟进:电话、信函、感谢卡等。 4• Promote spa and salon beauty packages. 推广水疗及美容套餐。 任职要求: 1•  Physically fit and of good appearance. 身体健康,相貌端正。 2•  Excellent command of English language, both written and spoken. 良好的英语听说读写能力。 3• Hard-working. 肯吃苦耐劳。 4• Flexible response4. 反应灵活。
  • 天津-和平区 | 8年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 完善培训体系
    • 一流工作环境
    • 全球免费住房
    • 岗位晋升
    • 全球工作机会
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-29
    • 收藏
    • 投递简历
     Responsibilities工作职责 1.To ability to manage and oversee all the Spa area (Spa, Gym, Change     Rooms, Retail, Guest activities, all other spa facilities, support     services); 2.The ability to arrange the training of the Spa to standards; 3.The ability to maintain operating criteria/spa concepts and be     responsible for the coordination and scheduling of all Spa related     services in relation to assistance with policies, philosophy and     objectives for the Spa. 1.管理水疗部门的整体正常运行(水疗中心、健身房、零售店、员工    活动、水疗设施及志愿服务); 2.安排员工培训来达到酒店标准的能力; 3.保持部门运营的标准,根据规章制度,合理协调及安排水疗部门的    各项服务,完成水疗部门的目标。 Preferred Qualification and Skills 期望的能力及技能 1.Excellent reading, writing and oral proficiency in the English    language; 2.Minimum 5 years management experience in a luxury Spa; 3.Consistently exceeds expectations as Spa Director; 4.Demonstrates superior knowledge of spa, wellness and holistic    modalities. 1.熟练的英语阅读、口语及书写能力; 2.至少5年水疗相关管理经验; 3.作为水疗中心总监能够持续的超越其工作期待; 4.具有极好的水疗、健身及整体的专业知识。
  • 杭州 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-20
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    ESSENTIAL FUNCTIONS核心职责 · The ability to follow proper payroll and key procedures. · The ability to verify the attendant staff is present. · The ability to greet all guests who enter the Spa · The ability to have a thorough understanding of every spa service including benefits, indications & contraindications · The ability to organize and schedule all guest bookings. · The ability to operate the Spa RA system for spa reservations and all other Spa Soft functions · The ability to read and update the daily log and communicate relevant information to the staff. · The ability to operate the computer, copier, fax and credit card machines. · The ability to produce all Spa reports as required by management. · The ability to process outgoing mail. · The ability to process all charges. · The ability to set up and handle gift certificates. · The ability to use guests name appropriately in all situations. · The ability to copy and distribute materials. · The ability to upsell treatments to guests when booking. · The ability to ensure all decoration always looks fresh and to Standards within the Spa reception area. · The ability to be calm and patient when dealing with guests at all times. · The ability to handle guest complaints and to notify spa management. · The ability to Meet/Exceed retail and spa treatment targets. · The ability to adhere to all Four Seasons Standards and to Meet/Exceed in all Standard Tests undertaken. · The ability to provide assistance to guests about the retail merchandise. · The ability to work as part of a team to ensure effective running of Spa department. · The ability to utilize the telephones according to Four Seasons standards. · The ability to respond properly in any resort emergency or safety situation. ·  The ability to perform other tasks or projects as assigned by hotel management and staff. OTHER其他 · To perform other tasks or responsibilities assigned by managers. 完成经理分配的其他任务和职责。
  • 西双版纳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-16
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    1.     Ensure through effective supervision that all services offered at the Spa are carried out with utmost professionalism, efficiency and courtesy. 确保通过有效的管理使得水疗部的所有服务都能够最大的专业,效率,礼貌 2.     Oversee, supervise and monitor all facets of daily operations. 监督,管理所有日常运作事宜 3.     Participate and assist in the development of Job Description manuals for each division. 参与并协作更新各分部门的职位描述 4.     Interview, hire, train, supervise and evaluate all supervisors and associate of respective division 面试、雇佣、培训、管理并评估所有主管和各分部门相关负责人. 5.     Ensure all guests and visitors to Spa leave with a pleasant experience. 确保所有客人和参观者都能对水疗部留下美好的回忆. 6.     Maintain and enhance guest satisfaction through effective relations and inter-personal skills. 通过有效的关系和人际交往技巧提高客人的满意程度 7.     Conduct inspection tours of the facility.  带领进行设施设备参观 GENERAL概述 1.     Respond actively and quickly to changes in the Spa operations as dictates by the industry, company or hotel. 根据公司和行业的需要及时变更水疗部的运作. 2.     Undertake any other assignments and duties as may be required from time to time. 在需要时承揽其他事宜. 3.     Ensure that gambling, squabbling, smoking, consumption of alcohol, or the use of dangerous drugs are strictly prohibited in the premises at all times. 始终禁止赌博,口角,吸烟,酗酒和违禁药品. 4.     Protect and preserve the Company’ s interest, reputation, and image at all times. 始终维护酒店和集团的利益 5.     Performs any additional duties as directed by supervisors 能够按照上级领导要求完成额外工作 6.     Is fully conversant with all health and safety, fire and emergency procedures. 全面了解卫生、安全、火灾和紧急状况程序 7.     Maintains a high standard of personal hygiene, dress, uniform and body language. 在个人卫生、装饰、制服和肢体动作方面保持高标准 8.     Is polite and professional in any situation where the image or reputation of the company is represented 作为代表酒店形象和名誉的一员,在任何情况下都要表现得礼让和专业 9.     Attends meetings and training as required by the Training Executive 能够按照行政培训的要求参加会议和培训 10.  Ensure that all activities are carried out honestly, ethically and within parameters of applicable law 确保个人所有行为均能够在法律范围内正直地、合乎伦理道德的执行 11.  Interacts with guests actively, soliciting feedback. 与客人保持积极良好的互动并及时反馈信息
  • 成都 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-12
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1、负责水疗制度的建立、修订等行政工作。 2、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 3、主要负责营运的服务和管理事务,如企业文化,员工人事管理、客服、行政、培训、销售。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1、奢华度假酒店经营管理工作经验。 2、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 3、有相关工作成功案例。 4、对市场及产品有着丰富的知识。 5、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • SPA经理

    8千-1万
    上海 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-03
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    卓越雇主
    卓越雇主
    福利待遇: 1、薪资面谈,缴纳五险一金; 2、做六休一,月休4天,提供工作餐补贴及住宿; 3、工作满1年即有5天带薪年假。 岗位要求: 1、形象气质佳,个人素养好,长相秀丽,身体健康,年龄25-45岁; 2、具备五星级酒店同等职位三年以上工作经验; 3、具备良好的管理能力、市场开拓能力、沟通协调能力、组织能力和良好的团队意识和合作精神; 4、了解美容、SPA会所的服务流程和操作流程,能够制定、优化各种疗程服务程序及标准,并监督、贯彻执行; 5、负责店内的人员组织建设工作,减少人员流失率; 6、对SPA理疗师的工作流程进行培训监督,提高服务质量; 7、积极解决店内出现的客诉问题,建立良好的客户关系,规避各类客诉的发生,建立品牌美誉度,提高顾客到店率,减少顾客流失率; 8、具备流利的英语口语表达能力。
  • 红河 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    景区 | 100-499人
    发布于 2022-12-07
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    负责酒店SPA水疗项目日常管理工作,确保相关工作顺利进行。 1.水疗管理。协助制定健康管理中心-水疗组相关各项规章制度及服务程序与标准,并组织对员工进行培训,宣贯落实相关服务程序与标准;收集整理相关资料,协助制定健康管理中心-水疗组营销计划,并组织落实,完成经营指标;协助研究新产品,有针对性的进行各项促销活动;协助制定健康管理中心-水疗组项目价格,进行有效的成本控制;协助检查健康管理中心-水疗组人员的工作情况和服务规范执行情况,发现问题及时采取措施;掌握每日客流量及消费情况,在服务高峰期时协助好人员调度协助督导各项接待任务。 2.培训管理。建立完善水疗项目的培训管理体系,编制、修订培训管理制度及培训控制程序;组织实施水疗项目培训需求的调查与分析,拟定培训计划与预算;拓展培训渠道和培训资源;负责水疗项目培训工作的组织与实施,培训效果评估和跟踪;负责水疗项目培训档案的建立和管理。 3.部门管理。协助建立和完善本部门的管理体系;协助本部门的制度流程建设工作,优化工作程序和标准,并督导执行;协助制订本部门的业务规划、工作计划和编制费用预算;协助本部门员工日常工作管理与行为管理。 4.完成领导交办的临时工作。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 奖励机制
    • 技能培训
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    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 2022-04-28
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    1、负责SPA所属区的运营、管理工作,以身作则,熟练业务,总结经验,带领部门员工努力完成营业计划和任务; 2、完善部门的服务流程,调查、了解同行业的经营信息,熟悉SPA品牌及理疗服务疗程,敢于开拓进取,为酒店提高经济效益积极出谋献策; 3、负责及时处理本部门发生事故的职责和接待政府职能机关检查人员; 4、巡视营业场所,妥善处理客人投诉,不断提高服务质量,加强现场督导,及时发现和纠正工作中出现的问题; 5、经常督导下属人员遵守规章制度,要求和督导员工认真执行服务规范,为顾客提供优质服务; 6、负责部门相关岗位的人员岗位安排,审核员工的考勤、考核及人员的调动; 7、负责做好护理项目的创新,推销等工作; 8、负责管理技师的调动、排班、考勤及对技师的护理手法进行培训和考核。
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