主要工作职责： 1.向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 2.熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 3.熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 4.为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。   任职资格： 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。

工作职责： 1.保持更衣室和健身中心其他区域的良好卫生标准; 2.确保客人与设施的安全; 3.对健身中心提供各种支持。 工作要求： 1. 高中及以上教育背景； 2. 具有品牌酒店宾客服务经验优先考虑。

【岗位职责】 1、对主管负责，服务领导 安排完成各项工作。 2、参加班前班后例会，检查仪容仪变。 3、负责区域客人财产监管保证财产安全。 4、迎接VIP客户准备客人所需要物品并介绍项目。 5、 团结合作齐心协力保证温泉正常运营。 6、做好区域安全防护工作，遇紧急事件必须上报上级。 7、保持与客人良好的沟通，收集意见，建议，可适当推广酒店项目，设施。 8、及时向主管反映客人意见建议检查本部门的设施设备，跟进维修，完成上级安排的各项任务。 【岗位要求】 1、中专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。

1、负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣设备、泳池。 2、确保健身房设备的清洁和正常运作。 3、通过会员费、销售、服务收入达到财政目标和预算。

1、负责会员的水疗的跟踪服务，接待问候，更衣沐浴 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供优质服务， 4、善于向顾客介绍和推销本店的服务； 5、配合主管工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能

岗位概述： 确保温泉中心更衣室内部各区域的清洁卫生工作，并对各种设备（按摩池 / 桑拿 / 蒸气房）的正常运转进行检查，如有各种维修及保养工作须及时与工程部联系。     专业知识技能 具备酒店客房部工作经验。  

有无经验均可

【岗位职责】 1、服从领班的工作安排，按照工作规范和质量标准，认真做好宾客健身服务和清洁卫生工作。 2、根据宾客要求，认真做好健身服务示范、指导工作。 3、负责做好各类健身设施设备的检查、保养、报修工作，正确使用健身设施设备，确保完好有效。 4、严格执行健身服务各项规定，做好健身活动的安全防范工作，确保宾客安全。 5、热情快捷地为宾客提供饮料服务时，并认真做好饮料记帐工作。 6、及时做好预订记录，保证工作无差错。 【岗位要求】 1、熟悉健身服务和健身器材的使用，保养知识，了解卫生保健知识。 2、熟悉健身房的基本知识和服务技能。 3、能按服务工作规范和质量标准独立进行工作。

岗位职责/职位描述 1、修改和修补员工制服； 2、帮助收发制服； 3、保持布草房和工服房的整洁和井井有条并整理布草架； 4、缝补客人的衣服； 5、保持缝纫设备处于良好的工作状态，如果有问题，要报告主管。

岗位职责 1.对公寓内的阅览室、会议室、健身房等进行维护，确保各项设施设备的正常运转。 2.处理会所的日常的工作，确保良好的对客状态。 3.有宴会活动时，负责会场布场、宴会服务等工作。 4.妥善及时地处理客户的要求、询问和投诉。 岗位要求 1.热爱酒店行业/服务行业，有宴会服务经验优先考虑； 2.乐观积极的工作态度； 3.能吃苦、有一定的抗压能力； 4.良好的沟通技巧、团队合作意识。

1. 负责健身中心的运营包括游泳池、桑拿、更衣室设备和吧台。 2. 参与每周和每月的培训。 3. 确保健身房设备的清洁和正常工作。 4. 遵守并保持健身中心的规定。 5. 控制中心物品如毛巾、浴衣、拖鞋的遗失。尽可能的减少损失。 6. 确保健身中心区域被很好地维护并避免对客人和员工会造成隐患的安全问题。 7. 与你的主管和经理以及同事之间保持有效的沟通。

招聘要求        能吃苦耐劳，服从意识强，有相关工作经验者优先录取。

岗位职责： 1、负责经营和管理泳池的日常运作。 2、保证所有的操作设备和供应品符合标准，泳池的设备准备充分。 3、处理所有客人的投诉和要求，对食品、饮料和服务的询问，和客人建立和谐的关系。 岗位要求： 1、大专以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2、较好的文字和语言表达能力。 3、具有良好的沟通协同能力、现场统筹组织能力，灵活性强

1、负责康体的日常接待；

康乐部包含：SPA、温泉、泳池、KTV/棋牌室、音乐吧 岗位职责 1. 保证用具的洁净卫生。负责布草的送洗、点数与记数工作。 2. 负责场所内物品的摆设，做好服务前准备工作，保证所有的器皿无斑无迹，准备营业所需物品。 3. 补充所缺的出售品。 4. 熟悉各项服务项目，了解其价格，掌握服务方式。 5. 按所规定的服务程序与规格，为宾客提供服务。 6. 将各类用过的物品分类送至指定的地点摆放，并及时补充。

岗位职责/职位描述 •    向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 •   按照既定次序和清洁标准来维护健身俱乐部设施。 •   向主管汇报维修和保养问题。 •   熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息。 •   熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销。 •   确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等。 •   遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序。 •   与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务。 •   为客人、会员和已登记的儿童开展活动与服务，对其做相关说明并提醒其注意安全。 •   遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序。 •   对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准。 •   就游泳池、Spa和体育馆的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用计入房间帐单。  •   参加排定的培训活动。 •   积极参加员工活动。 •   遵守规定的卫生和个人仪容标准。 •   参加与环保相关的活动 。 •   确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人。

-具有同等岗位相关经验

·     The Foot Receptionist is responsible with daily operational activities to meet with the spa’s objectives according to the InterContinental Spa Brand standards. ·     足疗前台要负责每日运营的所有事项，并按照洲际足疗的标准执行，以确保达到足疗的目标。    ·         Stand by at the reception to attend to guest enquiries, do a spa tour and check emails. ·         在足疗接待台处回答客人询问,并带客参观及介绍足疗中心，及时处理邮件 ·         Take appointment and schedule treatments according to the therapist’s turn ·         按照上钟顺序按排足疗师，为客人做预约 ·         To give instruction to the therapists on what product to prepare for their next treatment and treatment room’s allocation. ·         通知足疗师下面的预定需要准备什么水疗产品及做护理的房间 ·         Ensure therapists report to work punctual ·         确保足疗师严格执行做护理的时间要求 ·         If guest doesn’t shown up at the appointment time, to follow up with reminder call and ensured all treatments are taking place as scheduled ·         如果客人没有按照预约时间到达时，致电客人进行提醒，确保所有护理按时开始 ·         Work in close co-operation with the spa attendants to ensure that all areas including reception, treatment rooms and storage are kept organized, clean and tidy ·         与足疗服务员密切合作，确保所有区域例如：接待处、护理间和储藏室干净整洁 ·         Ensure that all the service standards are strictly met ·         严格按照足疗接待服务标准工作 ·         To sell spa memberships and packages ·         销售足疗会员卡和产品 ·         To do up selling and give recommendation according to guest’s need ·         按照客人需求进行提升销售，并给客人提供建议 ·         Report any performance or attendance problems of spa staff promptly to the Assistant Spa & Fitness Manager ·         向足疗经理汇报任何员工的异常表现或出勤问题 ·         Handle all spa guest check out and collect payments accordingly ·         送客人离开，并完成帐单和收款事宜 ·         To greet guest in an appropriately polite and welcoming manner, and that they remain courteous to them at all times ·         礼貌的欢迎客人，并在服务全程始终保持标准 ·         To answer all guest questions and enquiries to the best of her ability and knowledge ·         完善自身能力和知识，回答客人的所有询问 ·         Carry out other tasks directed by supervisors/managers. ·         完成主管/经理安排的工作任务

 1、两年以上KTV类营运现场管理经验；  2、熟悉KTV运作流程，掌握各类服务标准，能独立处理复杂客诉；     3、熟悉各类酒水、懂得基本的洋酒勾兑；   4、形象好、无不良嗜好、服务意识强；   5、有较好的综合协调能力、团队管理能力、沟通能力。