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薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

岗位职责1.班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2.宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3.人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1.学历及专业知识:中专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2.工作经验要求:两年以上同岗位工作经验3.个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 3.5千-5千 经验:2年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

 岗位职责:1.根据宴会预订情况,合理安排员工和帮工,实施工作标准和服务程序,督促员工严格履行其岗位职责;2.监督宴会摆台、清洁、用具等,确保符合客人需求;3.关注客人需求,适时征询客人意见,及时处理突发情况;4.处理现场发生的问题和宾客的意见,并及时向经理汇报。 岗位要求:1.高中以上学历,1年以上相关工作经验;2.有一定的组织和管理能力,具备熟练的餐饮服务技能;3.热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责。

薪资: 4千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

任职要求:1、 男女不限,年龄45岁以下,高中及以上学历,两年以上同岗位工作经验。2、 掌握宴会服务方面的知识和技巧。3、 具有熟练的服务技能和技巧,能胜任宴会厅各种接待服务工作。4、具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力。 

薪资: 4千-5千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州-萧山 食宿:提供食宿

1.领导宴会部员工,认真完成各项宴会接待任务。2.关心员工的工作、学习和生活,掌握员工思想动态。3.及时处理客人投诉,抓好宴会部服务态度和服务质量。4.抓好设备的维修和保管工作,努力减少餐具、用具的损耗。5.负责服务员的业务培训工作。6.抓好饮食卫生工作,严格饮食环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生的管理。7.搞好与其他部门的协调工作。8.熟悉各种宴会的餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范。9.合理安排人力和餐具用具,保证宴会按时进行。

薪资: 4千-5千 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

负责会场卫生、布置、服务接待、培训及管理工作。

薪资: 4千-5千 经验:3年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。带领并指导团队成员摆台。配合宴会经理及副经理协调宴会活动。检查员工到岗情况。帮助员工不断提高和发展。问候客人,并和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。向工程部递交工程维修单。工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行负责培训及督促所有员工参加培训活动。能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。在活动开始前为宴会成员分配工作。能够高效完成所有正当活动需求。能够胜任所有班次及经理安排的工作。能够处理和准备临时工申请。负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。全面掌握各种类型活动的摆台方法。填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。岗位要求有上进心。可以流利的用英语沟通。可以独立的完成工作。最少3年的宴会主管工作经验。具有中西餐宴会服务知识。

薪资: 3.5千-4千 经验:1年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

1.巡视、检查宴会厅各项工作具体实施,及时纠正员工不符和规定的行为,帮助其改进服务方法,根据培训需求,安排每周、每月的员工培训,提高员工素质。2.对所负责的服务区域保证工作效率,检查宴会各项准备工作。3.观察服务员的具体操作,发现问题及时纠正,保证所有工作符合酒店标准和要求。4.注意所负责的服务区域内所有服务工作是否落实。5.宴会结束后,做好收尾工作。6.检查餐厅各项设备的运转情况。7.做好工作交接班和检查。岗位要求1.对工作有责任心。2.能吃苦耐劳,对工作细心、耐心,有责任心。3.身体健康,精力充沛。4.熟练使用office办公软件。

薪资: 3.6千-4千 经验:3年以上 企业类型:国际高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

Duties And Responsibilities 职责和任务:1.To oversee the smooth running of a banquet function ensuring we provide our guests with banquet products and service in the most efficient, friendly and helpful manner according to the function event order and according to the standards set by the F&B Department.观察宴会功能的操作为客人提供宴会产品,使用高效的,友好的,有帮助的服务行为。根据餐饮部门所规定的标准。2.Enforce grooming policy to ensure that staffs report to work punctually in accordance with the roster, dressed in appropriate uniform and with impeccable grooming which complies with the Hotel’s policy and procedures.根据仪容仪表标准保证员工的按照排班表到岗,根据酒店的制度和规定穿着合体整洁的制服。3.Be responsible for the preparation of banquet rooms prior to function, i.e. be familiar with set-up / room layout and be responsible for clearing, resetting and cleaning of banquet rooms after events. Ensure banquet rooms are tidy and presentable at all times.对准备宴会厅使用前的准备负责,例如:摆台和负责清理,翻台和在结束后清理宴会厅,保证宴会厅紧凑和有展示性。4.Enforce the standards and sequence of service for the function.按标准实行宴会的服务程序。5.Handle complaints in a mature manner with the aim of satisfying the guest before the end of the function to avoid the need for further follow up. Notify Assistant F&B Manager,  Banquet Manager, Assistant Banquet Manager and/or Banquet Supervisor of all serious complaints.在宴会结束前处理投诉保证客人满意并保证日后改善,并报告餐饮部副经理,宴会部经理,餐饮部副经理,或宴会部主管所有的投诉。6.Maintain a visible appearance in the banquet room during the function to quickly identify the needs of guests, management and associates.能迅速的发现宴会运作中的问题如客人的需要,管理和合作。7.Understand fully all emergency evacuation procedures and ensure that all associates working at the function are trained in and aware of these procedures.完全了解所有紧急程序并确保合作者熟悉所有的程序。8.During service, supervise to maintain cleanliness and appearance of immediate work area, including tables, stations, bar area, back-of-house preparation areas etc. Maintain standard of cleanliness of all items of operating equipment within these areas.在服务过程中,保持整洁并展现一个快速的工作区域,包括桌子,服务台,酒吧,准备区域,例如:保持一个整洁的标准包括所有在这个区域运作的所有设备。9.Advise Banquet Manager and/or Assistant Banquet Manager of any damage, spillage or breakage. Complete requisitions and maintenance work orders to fix damages/breakages.提醒宴会部经理,餐饮部副经理任何的损失,过期,损坏,填写需要修理表格来修理损失,损坏。10.Adhere to and enforce correct procedures for entering guest rooms when required to do so.当需要进入客人房间时了解正确的程序。11.Assist the Banquet Manager and Assistant Banquet Manager with induction, training, coaching, counseling and development of associates提醒宴会部经理,餐饮部副经理合作的归纳,培训,教导,劝导和发展。12.Be familiar with all current menus and beverage lists in F&B department and engage in and promote active upselling. Be aware of any promotions, daily specials and/or out of stock items and advise associates and guests as and when appropriate.熟悉菜单和酒单并进行高主动推销,知道特殊推广,每日特点,缺货物品并给客人进行合理的介绍。13.Ensure all administration and paperwork is arranged according to established banquet procedures.根据执行宴会条件保证所有的管理和书面工作的整理。14.Conduct banquet function briefing sessions prior to events to communicate all relevant information concerning the function.引导宴会功能的简报时期确保谈到所有的有关的信息。15.Supervise subordinates(banquet waiter) to ensure efficient operations during the function. Ensure that staffs are operating according to their job description.指道下级(宴会服务员)保证能胜任地进行工作并保证员工按照工作介绍来进行工作。16.Liaise with banquet sales executive after function to provide feedback on the event.与宴会销售总监联系在宴会结束后并提供信息反馈。17.Complete ‘Craft Trainer Certificate’ and ‘Group Training Certificate’ courses and then be able to hold individual and group on-the-job training sessions with colleagues and subordinates as required.完成’技巧训练证书’和’集体训练证书’课程并有可能掌握和同事,下级和集体在工作中的训练。18.Due to operation issue, staff has to able to perform any other duties or transfer to other outlet of the hotel if necessary.考虑到酒店实际运作问题,每位员工都要具备被分配到其他岗位和部门的能力和意识。Job Specification 工作要求:1.Senior High School and above高中以上学历         2.Minimum of 3 years working experience in F&B industry. 3年以上相关工作经验3.Similar position held with previous employer 原工作单位有相同的职位4.Suggestive Selling 销售建议5.Time Management 时间管理6.Service Leadership 领导技巧培训 7.Speaks, reads and writes English 说、读、写英语

薪资: 3千-4千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州-富阳

岗位职责1、班组的日常管理(1)参加宴会厅经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达;(2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务;(3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。2、宴会的过程管理工作(1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作;(2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求;(3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作;(4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报;(5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作;(6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。3、人员管理(1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不断提高服务员的服务技能与技巧,做好餐厅人才的开发和培养工作;(2)在宴会厅经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。岗位要求1、学历及专业知识:大专以上学历,具有营销学和服务心理学等专业知识2、工作经验要求:2年以上同岗位工作经验3、个人能力及其他特殊要求:具有良好的工作计划能力、信息沟通能力、处理顾客投诉和解决问题的能力

薪资: 5千-6千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐饮经理负责;2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神;3、检查工作;  (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;  (3)检查员工仪容仪表。4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作;5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式;6、妥善处理客人投诉和质询;7、做好员工考勤工作、评估、培训以及部门财产管理工作。岗位要求1.大学专科以上或同等学历毕业;2.必须具备2年以上相关工作经验;3.具有良好的外表、和开朗的性格;4.良好英语水平;5.具有较强的管理能力、及良好的人际关系。

薪资: 3千-4千 经验:不限 企业类型:有限服务中档酒店
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

岗位职责1.做好宴会开始前的清洁卫生工作。2.按照规格标准布置宴会,做好准备工作。3.按服务标准和服务程序向客人提供及时快捷的宴会服务。4.结束后做好宴会收尾工作。5.必要时参与收银工作并及时入账。6.管理宴会厅与会议室布草及相关物品。岗位要求1.高中以上学历。具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养.2.有1年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、会议服务程序,善于处理各类客人的实际问题。4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。

薪资: 4.6千-5千 经验:2年以上 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州 食宿:提供食宿

工作地址: 西湖区灯彩街539号   君尚饭店联系人:李先生 15858736504一、岗位职责1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。2、带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。3、带领并指导团队成员摆台4、检查员工到岗情况5、和客人从头至尾沟通活动细节,且适时提出合理化建议。6、工作结束后检查宴会所有区域,确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁7、负责培训及督促所有员工参加培训活动。8、能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。9、在活动开始前为宴会成员分配工作。10、全面掌握各种类型活动的摆台方法。二、岗位要求1、1年的宴会主管工作经验。2、具有中西餐宴会服务知识。

薪资: 面议 经验:不限 企业类型:国内高端酒店/5星级
地区:浙江-杭州

宴会厅领班岗位职责:1、负责宴会场地布置、物品准备等宴会工作;2、带领服务人员完成宴会服务工作;3、宴会厅经理指定的其他相关工作。任职要求:1、熟悉宴会服务流程;2、服务意识强,做事积极主动,认真负责;3、两年以上餐饮酒店工作经验;4、有宴会厅或婚礼会馆管理工作经验者优先。

薪资: 3.3千-4.8千 经验:不限 企业类型:全服务中档酒店/4星级
地区:浙江-杭州 食宿:面议

岗位职责1.领导宴会部员工,认真完成各项宴会接待任务。2.关心员工的工作、学习和生活,掌握员工思想动态。3.及时处理客人投诉,抓好宴会部服务态度和服务质量。4.抓好设备的维修和保管工作,努力减少餐具、用具的损耗。5.负责服务员的业务培训工作。6.抓好饮食卫生工作,严格饮食环境卫生、餐具卫生、食品卫生、操作卫生、个人卫生的管理。7.搞好与其他部门的协调工作。8.熟悉各种宴会的餐厅布置、台面设计、菜肴酒水及服务规范。9.合理安排人力和餐具用具,保证宴会按时进行。10.熟练编制宴会菜单。岗位要求1.基本要求:大专及以上或同等学历文化程度;工作和学习期间表现良好,品学优良,无任何违法违纪记录。五官端正,身体健康,无纹身,无任何慢性病和传染病,两眼裸视 0.6 以上 (矫正视力 1.0 以上)。年龄 24-35 周岁;男生身高 1.75-1.83 米,女生身高 1.60-1.73 米。2.酒店经验:2年以上五星级酒店餐厅或政务接待工作经验。3.专业知识:通晓政务会议服务和宴会系列服务程序,娴熟的政务会议服务技能。了解主要客源国的风俗习惯及重点客人和常客口味特点。反应灵活,有一定的社交能力和组织管理能力。4.语言能力:具有良好的语言组织和表达能力。有较强的英语听说能力(或其他外语能力)者优秀录用。5. 薪资待遇:根据综合条件定薪,4000-10000(元/月)。

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