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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
中技
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
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可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
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楼层主管
4.5千-6千
广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
人性化管理
年终奖金
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双休
广州融创施柏阁大观酒店
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 01-24
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投递简历
【岗位职责】 1、确保任何时间内房态的正确性;管辖区域的高度清洁;客房的走廊和公共区域进行常规检查;监督夜床服务; 2、监督员工工作效率;避免和调解矛盾;约束员工遵守纪律;协助准备员工排班表;协助进行员工的培训和发展。检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象; 3、满足客人各项服务要求;提供标准化服务;向客人销售酒店产品; 4、负责钥匙的严格控制;酒水管理;保证房间设施设备的正常使用;易耗品领用及成本控制,保证房间的物品配备; 5、与前厅部保持联系,控制房态,关注出租率;工程部维修单的报备;关注酒店产品信息的制定与更新; 6、完成公司领导交办的其他工作。 【岗位要求】 1、全日制中专(含)以上学历,至少二年以上五星级酒店同岗位或相同岗位工作经验; 2、具有良好的管家部楼层日常操作及管理方面的知识; 3、具有良好的团队协作精神,出色的人际交往能力,诚实可靠、品行端正; 4、具有较强的工作责任心和学习能力、良好的团队合作意识; 5、主动,热情,灵活,能处理多方面工作的能力及强抗压能力。
客房领班
4.5千-5.5千
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
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包吃包住
员工生日礼物
管理规范
技能培训
岗位晋升
人性化管理
年度旅游
广州黄埔君澜酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-29
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投递简历
1、检查员工仪容仪表,安排早班员工做房情况并领取钥匙。 2、检查环境卫生,安排员工做房顺序。 3、传递上级指令,反馈下级情况。 4、检查员工做房情况及与服务中心核对房态。 5、督导、检查员工,执行部门制定的各项规章制度。 6、督导、检查员工按部门制定的各项工作程序及标准进行操作。 7、管理所负责楼层的设备、财物、并控制低值消耗品的成本。 8、协助员工解决在客房卫生、设备、财物、对客服务和安全消防工作方面的疑难问题 9、检查工作车及工作间的整理情况及水电是否关好。 10、完成VIP夜床整理服务。 11、收集、整理、检查早班员工做房表,填写各种工作报表。 12、当班结束后,做好收尾和交接工作。 13、完成上级布置的其它工作。
客房领班
4.4千-4.6千
广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险
带薪年假
包吃包住
人性化管理
岗位晋升
早餐补贴
节日礼物
美女帅哥多
技能培训
员工生日礼物
广州华轩里酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
岗位职责 1. 执行并检查客房大清洁工作; 2. 巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设备设施、安全等; 3. 协同部门经理做好楼层各类物品的储存、消耗统计和管理,做好物品的定期盘点工作; 4. 负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作; 5. 关注长住客和VIP客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排; 6. 善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量; 7. 处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告; 8. 领导安排的其他工作。 任职要求: 1. 2-3年以上服务公寓/酒店部门领班以上管理经验; 2. 熟悉服务公寓/酒店客房的整个操作流程,能够严格按照程序做事; 3. 具备良好的沟通能力,并有一定的培训能力; 4. 能承受工作压力。 上班时间:9.00-17.30、9.30-18.00(白班为主) 上班地址:珠江新城华轩里酒店(侨鑫国际附楼17楼)
楼层领班
4.4千-4.6千
广州 | 1年以上 | 学历不限
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包吃包住
社保五险
技能培训
夜班补贴
高温津贴
岗位晋升
员工生日礼物
带薪年假
南航明珠空港大酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
岗位职责 1、监督楼层卫生工作质量,保证客房及责任区域保持清洁舒适。 2、检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现,确保客房的清洁卫生质量达到酒店及部门的要求。 3、 特别检查VIP房,并参与团队的接待工作。 4、 检查当日预离、预抵情况,根据工作需要进行调配人力;跟进客餐、订餐、对客服务物品的派送情况,并实时反馈特殊情况。 5、 协助楼层主管的工作并提出意见和建议,解决员工工作中遇到的疑难问题。 6、认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报,主动征询客人意见,不断提高管理与服务。 7、审核发放楼层消耗品,控制其消耗量,参与检查监督。 8、监督下属维护酒店设备设施,及时提出维修保养建议,保证设备完好和生产工作安全。 9、对营业中发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级。 10、 在楼层主管休假时,根据上级授权主持区域楼层工作。 11、贯彻落实节能降耗措施;确保楼层处于安全状态,杜绝消防隐患。 12、 跟进客衣清点和送洗,保质保量完成洗衣服务。 岗位要求 1、中专以上学历,星级酒店领班或资深服务员岗位经验1年以上; 2、熟悉酒店客房清洁标准、查房标准、对客服务要求; 3、沟通及协调能力较强,有较好的对客服务意识。 4、工作认真、踏实、勤快。
楼层主管
4千-6千
广州 | 经验不限 | 学历不限
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带薪年假
岗位晋升
包吃包住
员工生日礼物
人性化管理
广州合一未来文旅产业投资有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
1、做好监督工作。 2、做好清洁工作,负责客房用品的管理。 3、掌握员工作情况发挥班组长作用。 4、根据任务组织、调配人力。 5、汇总核实客房状况,对客房设施设备进行定期保养。 6、掌握客房用品消耗情况。
Floor Supervisor 楼层主管
4.5千-6千
广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
双休
广州汇华希尔顿逸林酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责 1.当班时负表所有分配的楼层和客房。 2.确保所分配的区域的高度清洁。 3.对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 4.通过汇总客人的意见汇总,,寻找机会不断发展对客服务。 5.保证所有报告和服务都按时完成。 岗位要求 1.至少具有一年楼层主管的工作经验。 2.两至三年同级别国际连锁酒店的工作经验。 3.良好的管理及沟通能力。
客房领班
5千-5.5千
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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包吃包住
员工生日礼物
广州华轩美仑美奂酒店
国际高端酒店/5星级 | 50-99人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责 1. 根据住房率合理安排楼层服务员的工作。 2. 负责楼层日常的维修保养及卫生清洁的检查工作,确保负责范围内的工作结果达到酒店标准。 3. 负责控制楼层客用品、清洁剂及清洁设备的管理与控制。确保工作的正常运做。 4. 负责每日工作分配及重点工作的分派。 5.检查楼层工作间、服务员工作车的清洁及布置情况,确保部门工作条例正常执行。 6.负责楼层服务员的在职培训工作. 7.确保负责区域内酒店的各项规章制度得以贯彻落实。 8.负责楼层各项物品的月盘点工作。 9.完成客房经理下达的其他工作任务。 岗位要求 1.中专以上教育程度。 2.具有良好的沟通技巧及协调能力。 3.身体健康,能够适应高强度的工作。 4.同岗位星级酒店经验优先考虑。
楼层督导
4.5千-5千
广州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
节日福利
生日派对
年终奖金
月休八天
职业规划
广州花园酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
发布于 05-01
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投递简历
请在简历上附上近照,我们会自动拒绝所有不带照片的简历,并请提供英文简历至邮箱helen.liao@gardenhotel.com,谢谢。 Please be aware that we will automatically reject all resumes without photos, and please send your English CV to helen.liao@gardenhotel.com. Thank you. 【工作职责】 1、安排、指导楼层服务员开展工作。 2、检查、监督服务员的仪表仪容和工作表现,指导员工的实际操作并保持服务效率和质量。 3、做好交、接班工作,跟办上一班次未完成的事项。 4、检查客房,保持客房整洁,房间供应品充足,尤其是贵宾房,必须在客人抵达前清洁及摆设妥当,及认真填写工作表。 5、检查客房楼层走廊、楼梯、电梯等公共地方的清洁,检查楼梯、防火通道和消防设施,以策安全,如发现故障,即出具维修工作单送工程部。(如紧急马上通知万能工或工程部维修) 6、跟进落实客人的特殊要求。 7、记录客人遗留物品并送交管家部办公室文员签收。 8、向上司报告客人投诉事件和突发事件,如助理管家缺席时,与大堂副理及保安部合作处理客人投诉事宜并做好记录。 9、培训员工,评估员工工作表现,执行奖惩制度。 10、当值早班及中班时,参加每天例会,向服务员传达会议内容并跟进实施。 11、当值中班时,负责分派当天贵宾房的礼品,监督检查开床服务的质量。 12、关心员工,密切关注员工的思想动态并及时给予引导。 13、处理客人投诉和突发事件并及时向上级汇报。 14、肩负对楼层布草、客用品的管理和使用职责。 15、记录客人的住宿习惯及特别要求并上交主管以便完善客史档案。 16、落实各项节能措施。 17、检查房间的摆设质量并合理使用。 18、落实部门及酒店的各项制度及按标准事实管理工作。 19、完成上级委派的其它任务。 20、除上述工作外,还需接受公司安排的临时性工作。 21、积极发放酒店正面信息,推广酒店住房、饮食资讯。 22、学习并熟记岭南酒店服务精神和酒店承诺、梦想、时光的信息。 【任职条件】 1、高中以上学历。 2、应具有2年以上客房实践工作经验,并有岗位资格证书。 3、熟悉客房的业务知识及技能,并具备一定的工作组织、协调、指挥能力。 4、具有一定的管理能力及有良好的对客服务意识。 5、具有一定的英语水平。 6、熟悉电脑操作。 7、具有较强的责任心及严谨的工作态度,有较好的沟通能力。
楼层主管
5.5千-5.8千
广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
人性化管理
员工生日礼物
五险
艾圣医皇艾灸养生文化酒店
精品酒店 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
【岗位职责】 全面负责行政楼层工作,督导行政管家为客人提供入住、就餐、商务、离店等全程服务。 1、检查行政管家的仪容仪表、礼节礼貌,严格考勤,严格执行服务程序与规范。 2、掌握贵宾楼层的房态,宾客的情况和必要的信息。 3、与相关部联系并协调工作,确保服务的快捷与效率。 4、保证行政客房的清洁水平。 5、定期总结工作,分析各种数据并上报。 6、完成上级交办的其它工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历 2、2年以上相关经验
客房主管
5千-5.5千
广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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包吃包住
技能培训
岗位晋升
人性化管理
广州东晓南希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责: 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养,确保房间清洁、服务、布置符合标准。 2.负责安排员工班次,制定培训计划,并进行检查与评估。 3.负责每天所属楼层的查房工作,负责处理客人投诉。 4.负责制定客房定期清洁保养计划,制定公共区域的开关灯时间表。 5.检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。 6.提供快捷的失物招领服务。 7.与前厅部保持密切联系,了解宾客对房务部的各项意见。 8.负责本部门三个班次范围内员工的政治思想工作,掌握好员工的思想动态,及时帮助员工解决困难,建立良好的人际关系和工作氛围。 9.督导各级人员,对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优罚劣,对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责。 10.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求,做好部门财产管理和运作支出的控制。 11.主持每日例会,确保信息能够传达至基层每一个员工,并指出昨天工作中的问题,解决工作中遇到的难题,并做好记录向上级汇报。 12.做好每月的考勤,合理安排各班次排班表。 13.在规定时间内,做好财产的盘存表。 14.确保部门的工作严格按照本酒店的标准进行,积极向部门经理提出可行性建议。 15.协助客房经理执行日常的各项职责,在部门经理缺席时,代替其负责整个管家部的运作。 16.随时完成上司安排的其它任务。 任职要求: 1.中专以上学历,有良好的语言表达能力及沟通能力,身体健康,吃苦耐劳,工作责任心强,有担当和奉献精神。 2.两年以上客房管理工作经验,熟悉客房各项操作程序与标准,有较强的管理及协调能力。 3.具有培训经验,能从理论和实操两方面培训员工,帮助员工养成良好的工作习惯;有一定的英语听说能力,能与外宾进行简单的交流。 4.具有良好的团队建设能力,有较强的学习能力,能积极有效解决工作中的各项问题。
楼层/公区/洗衣房主管
4.5千-5千
广州 | 1年以上 | 学历不限
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五险一金
包吃包住
人性化管理
技能培训
带薪年假
管理规范
年度旅游
岗位晋升
节日礼物
员工生日礼物
广州中心皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
楼层:有四星/五星级酒店同等职位两年以上的工作经验,具有高中毕业或以上文化程度, 熟练英语会话,有良好的协调能力和责任心。较强的沟通能力,掌握楼层的运作,熟悉楼层客房各项工作程序,标准,规范。 公区:有四,五星级酒店一年以上相关工作经验,熟悉管家部所有业务流程,对酒店其它部门的运作有一定了解。有高中毕业或同等文化程度,具有良好的组织能力和协调能力。 熟悉操作、使用管家部各类硬件设施,机器。 能够妥善分配好员工的工作任务,明确指导员工。 洗衣房:3年以上四/五星级酒店相关工作经验, 2年以上相关职位工作经验。高中以上文化程度,有一定的沟通能力及理解能力。熟知各种洗涤设备的性能、操作、保养和日常维修方法;掌握洗衣房各项业务流程和酒店对各项洗涤业务的质量标准。
客房楼层主管
5.2千-6千
广州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿
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包吃包住
社保五险
技能培训
夜班补贴
高温津贴
岗位晋升
员工生日礼物
带薪年假
南航明珠空港大酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
岗位职责: 1.负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配。 2.督促落实服务人员岗位职责执行情况,负责楼层人员业务技术培训与考核工作。 3.了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作。 4.每天检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本。 5.负责处理客遗。 6.严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工作出处理,并向上级汇报,负责楼层员工绩效的评核。 7.按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能。 8.对计划卫生的安排完全负责。 9.控制酒水生产日期及支出数量。 10.做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。 11.解决工作关系产生的各种纠纷和内部投诉,重大问题必须向部门经理报告。 12.填写工作日志并参加部门例会。 13.积极向部门提出合理化建议。 任职条件: 1.学历最低要求:中专。 2.专业知识最低要求:酒店服务管理或相关领域,如行政或旅游管理。 3.专业技能最低要求:熟悉客房的业务流程及技能,掌握必要的VIP接待方式。 4.工作经验最低要求:三年以上从事星级酒店的工作经验、具备一年以上四星级客房主管工作经验。 5.素质要项(从事该项工作所需要的能力和素质):计划管理能力、工作认真细致,责任心强、具备一定的组织协调能力、执行力和沟通能力、较强的事务处理控制能力、流利普通话。 6.年龄要求:40岁以下。
楼层领班
4.4千-4.6千
广州 | 1年以上 | 学历不限
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包吃包住
社保五险
技能培训
夜班补贴
高温津贴
岗位晋升
员工生日礼物
带薪年假
南航明珠空港大酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
岗位职责 1、监督楼层卫生工作质量,保证客房及责任区域保持清洁舒适。 2、检查负责区域内所有客房的清洁情况及员工的工作表现,确保客房的清洁卫生质量达到酒店及部门的要求。 3、 特别检查VIP房,并参与团队的接待工作。 4、 检查当日预离、预抵情况,根据工作需要进行调配人力;跟进客餐、订餐、对客服务物品的派送情况,并实时反馈特殊情况。 5、 协助楼层主管的工作并提出意见和建议,解决员工工作中遇到的疑难问题。 6、认真接受并妥善处理客人投诉并向上级汇报,主动征询客人意见,不断提高管理与服务。 7、审核发放楼层消耗品,控制其消耗量,参与检查监督。 8、监督下属维护酒店设备设施,及时提出维修保养建议,保证设备完好和生产工作安全。 9、对营业中发生的重大情况或紧急事件要及时报告上级。 10、 在楼层主管休假时,根据上级授权主持区域楼层工作。 11、贯彻落实节能降耗措施;确保楼层处于安全状态,杜绝消防隐患。 12、 跟进客衣清点和送洗,保质保量完成洗衣服务。 岗位要求 1、中专以上学历,星级酒店领班或资深服务员岗位经验1年以上; 2、熟悉酒店客房清洁标准、查房标准、对客服务要求; 3、沟通及协调能力较强,有较好的对客服务意识。 4、工作认真、踏实、勤快。
客房领班/主管
4千-5千
广州 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
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技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
年底双薪
五险一金
节日礼物
广州云来斯堡酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-17
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投递简历
岗位职责 1、在现工作的基础上推荐一些标准和培训需求的更改意见。 2、例巡客房,保证所有的家具/设备清洁及处于良好状态,将所有物品还原。 3、协助监督和控制客房程序,如失物找领服务,钥匙控制,安全紧急事故处理程序及客人/员工的健康安全。 4、调查客人和员工不满的投诉。 岗位要求 1、男170以上,女160以上 2、具有中专以上文化程度。 3、具备多年四、五星级客房工作经验,至少一年以上相同职位的工作经验
楼层主管
4千-5千
广州 | 经验不限 | 学历不限
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五险一金
带薪年假
技能培训
岗位晋升
包吃包住
广州越秀宾馆希尔顿格芮精选酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
作为酒店楼层主管,您将应以最高标准完成以下任务: · 当班时负责所有分配楼层和客房区域的高标准清洁工作。 · 与前台接待密切合作确保任何时间内房态的正确。 · 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 · 监督夜床服务。 · 负责钥匙的严格控制。 · 对客房的走廊和公共区域进行常规检查。 · 迅速向工程部汇报工程维修。 · 确保失物招领按照程序操作。 · 维持楼层布草间的干净和整洁。 · 监督管辖区域客房服务员的工作效率。 · 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。 · 协助进行员工的培训和发展。 · 给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 · 必要时对员工进行个别面对面指导。 · 通过汇总客人的意见,不断寻找机会提升对客服务。 · 采取合适的行动解决客人的抱怨。 · 保证所有报告都按时完成。 · 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 · 执行酒店管理层分配的其它工作。 · 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。 · 良好写作和口头表达能力。 · 良好的英语水平是渴望的。 · 具有良好的管家部办公室日常运作方面的知识。 · 能熟练操作各种办公软件。 · 积极聆听、多方位思考。 · 本科/专科学历。
客房主管
5千-6千
广州 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
带薪年假
包吃包住
人性化管理
管理规范
领导好
员工生日礼物
岗位晋升
纳米国际大酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划; 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制; 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查; 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内; 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率; 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有3年以上星级客房管理工作经验; 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑; 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房领班
4千-5千
广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
带薪休假
广州雅致酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 05-02
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、中专毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管 Floor Supervisor
5千-6千
广州 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
管理规范
广州设计之都郡雅酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-28
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投递简历
岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.从事楼层主管工作2年以上。 2.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
客房主管
4千-5千
广州 | 1年以上 | 中专
微信扫一扫
可随时随地查看职位
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
午餐补贴
管理规范
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
福利
五险
广东省广州市凯旋龙酒店管理有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-28
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投递简历
岗位职责: 1.确保客房的清洁和布置规格达到酒店规定的标准,汇报需立即解决的维修保养问题。 2.负责客房楼层的家具、设备及清洁卫生工具的保养工作,检查楼层公共区域的卫生,以及安全设备是否正常。 3.检查所有的 VIP房,每班检查的客房,包括走客房、空房及住客房,发现异常情况及时处理并向上级汇报,详细检查清理完毕的客房,保证房间卫生符合标准。 4.做好每天的检查记录,包括楼层员工的分配房态及维修中的问题。 5.负责员工的排班、考勤和休假审核,根据工作需要及员工特点,安排日常工作,发现日常工作中发生的问题要及时汇报处理。 6.负责所属区域内物料的管理,建立财产管理账务,教育和督导下属员工爱护财物,做到日清月盘,账物相符,杜绝浪费。 7.掌握客房状态,及时将变化情况、客人特别资料输入电脑,督促员工做好客人遗留物品记录及招领工作。 8.查询日班报表,交接记录,落实、检查日班未完成的工作。 9.安排检查当天楼层的专项公共卫生及工作情况,保证各种设备、工作车及用品的清洁 10. 负责所管楼层的物资、设备和用品的管理。 11. 服从上级领导的工作安排,做好布草的质量检查、贮存保管和收调工作。 12. 向客房发放布草,收回同等数量的脏布草,交洗涤公司清洗,负责清点送交的数量,把需要重新洗涤或熨烫的布草单独存放。 13. 掌握所属员工工作思想情况,员工疑难问题,及时报告领导。 任职资格: ◆ 酒店管理等相关专业,大专及以上学历; ◆ 普通话标准;2年以上同岗位工作经验; ◆ 五官端正,形象良好; ◆ 熟练使用相关办公软件; ◆ 认同企业文化,融入企业。 ◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守,以及较强的责任心与执行力。
客房主管
3.5千-4.5千
广州 | 1年以上 | 学历不限
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五险一金
双休
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节日礼物
带薪年假
管理规范
技能培训
岗位晋升
广州从化华美达酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-30
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投递简历
岗位职责: 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量; 2、 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划; 3.、检查各类物品的储存及消耗量; 4.、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告; 5、 掌握所辖客房的状况。 6.、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇; 7、 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求: 1、初中及以上文化程度; 2、有1年以上的客房服务工作经历; 3、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
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