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  • 客房服务员

    3.5千-7千
    南京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 5、负责杯具的清洁与消毒工作。 6、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 7、完成易耗品的每期盘点工作。 8、完成上级交办的其他工作事宜。 岗位要求 1、接受过正规客房服务工作培训,有相关工作经验。 2、吃苦耐劳,服从管理。 3、身体健康,持健康证上岗。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:46
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    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有1年以上客房工作经验。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 北京-东城区 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 员工免费房晚
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    • 集团内部调转
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    岗位职责 1、清点、检查和标记所有客人在洗衣房清洗,干洗和压洗的衣物,工作中发生的特殊情况应及时向办公室内汇报对象进行汇报 2、落实客人的每一个特殊要求 3、跟进客人在洗衣单上的特殊指示 4、 将清洗,干洗和压洗过的衣物按时归还给客人 岗位要求 1、有外资奢华品牌酒店相关工作经验者优先 2、良好的工作态度,能吃苦耐劳 3、性格开朗,良好的沟通能力
  • 北京-东城区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:04
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    • 投递简历
    职责描述: 客房部递送员负责按照公司的标准和政策递送客房用品及设备,主要职责包括但不限于: - 确保所有与客人交流的专业性并根据酒店政策和程序保证客房服务的标准 - 按照库存的标准来准备楼层工作间所有客用物品,并及时补充物品的库存 - 在需要的情况下,为客人指引房间方向,将客人引导至其指定的位 - 将客人遗留物品、房间物品损坏及日常工作中发现的问题及时汇报给楼层主管 - 收回来自客房服务员在每日补充酒水后的所有凭单 - 熟知所有可借客用物品,在规定时间内为客人提供符合标准的送物服务并做好记录 - 根据楼层工作计划安排,完成楼层经理安排的楼层公共区域清洁工作 - 在下班前核对好所有楼层工作间客用品,报告并交接需要特别关注的客人,异常状况及需要跟进的事情 任职要求: - 1年以上外资奢华品牌酒店客房部工作经验 - 身体健康,可承担高强度的工作压力 - 了解客房管理系统 - 诚实守信、有服务意识、具有良好的沟通协调能力
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 08:49
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    概述:在楼层主管的直接管理下,客房服务员负责供应品和客房、公共区域及设备的清洁。该职位也负责向来自内部和外部的询问提供完整精确的信息并协助创造一个良好的符合服务标准的公众形象。 职责包括但不限于: 1. 客房的清洁和维护。 2. 清扫楼层指定的公共区域,并且与规定的规程和标准一致。 3. 根据住房率需要准备所有的布草和设施。确保布草和设施按照标准配有移动手推车。确保库房所有物品有秩序的存放。 4.  遵守员工手册的各项条款,处分规定,规则和规章制度。按照酒店员工手册的规定减少材料和物品的浪费并循环再利用。维护周边环境的清洁。遵守检查表上的节约用水用电。 5. 能接受夜班。
  • PA技工

    4千-5千
    深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 10:36
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    岗位职责 1、根据客房经理的工作安排,及时完成每天的清洁工作,包括清洗地毯、大理石晶面处理等,并做好保养记录; 2、定期检查公共区域,发现有需要清理的地方,及时安排清洁计划; 3、对清洁设备、清洁机械定期实施保养; 4、检查自己的仪容仪表,要符合酒店标准; 5、参加客房部员工培训、参加定期的部门例会; 6、做好上下班次交接; 岗位要求 1、身体健康,视力良好; 2、工作积极、责任心强;
  • 南京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:52
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    • 投递简历
    · Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. 身着全套制服签到,制服应干净整洁。 · Assist to supervisor and supervise the department operation. 协助主管并监督日常工作。 · Supervise and delegate duties to all staff within the job scope and to prepare their work schedules. 准备员工工作计划,在职责范围内管理并委派工作给员工。 · Handle all complaints and requests immediately and tactfully. Make sure the guests are satisfied with the service before they leave the hotel. Request assistance from supervisor if complaints and requests cannot be handled. 迅速巧妙地处理客人的投诉和要求,确保客人离开酒店前对酒店提供的服务感到满意,如果无法妥善处理客人的投诉和要求应请求主管的帮助。 · Should be alert and attendant while guest are swimming. Should not live the guest in any case alone. 客人游泳时提防并注意客人的安全,任何情况下不能把客人单独留在游泳池。 · Should inform immediately to management in case of any incident occur around swimming pool. 泳池范围内发生任何突发事件要立即通知管理层。 · Make sure that guest should be saved if he/she is drowning or face any trouble. 在客人遇到麻烦时确保他/她的安全。 · Should be able to provide first aid to guest . Should call for emergency help immediately. 给客人提供急救服务并立即拨打紧急救助电话。 · Conduct daily inspections of swimming pool. 每日检查游泳池。 · Make sure that swimming pool are hygienically cleaned. 确保对游泳池进行消毒清洁。 · Maintain a daily logbook where it should record all necessary follow-ups for the next shift. Note in logbook all complaints unusual activities and attitude of the Leisure Club staffs for the information of recreation manager / supervisor. 保管每日信息本并记录下一班应跟办的事项,客人投诉,不寻常的行为,以供康乐经理/康乐主管参考。 · Report all maintenance to the Engineering Dept. and check maintenance work to be done or not. 向工程部汇报所有维修问题并检查维修是否已经完成。 · Control consumption of Guest supplies/amenities and sees to the adequate stocking of cleaning supplies. 控制客用品消耗,检查清洁用品是否有足够存量。 · Must be thoroughly familiar with the duties of every employee in his area. 必须非常熟悉每个员工所负责区域的工作职责。 · Report any malfunctioning of equipment to Superior. 向上级报告所有机器设备故障。 · Perform common duties and other duties as assigned by Management. 执行其它由管理层分派的工作。
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 16:34
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    岗位职责 1.负责检查洗烫好的各类制服和布草,以保证其洗涤质量。 2.负责员工制服、布草的缝补、制作及改制工作。 3.负责保管好布草和员工制服,循环地使用棉织品,防止霉烂、虫蛀等情况的发生。 4.定期进行盘点工作,并详细记录。定期申报因报损而减少的棉织品补充数。 5.按时按质地完成缝纫工作。 6.本着精打细算、节约成本的目的,尽力做好酒店员工制服及棉织品的缝补改制工作。 7.负责缝纫机的清洁保养工作,保持工作场所的整洁。 任职资格 1.初中以上的学历或同等文化程度。 2.精通裁剪和成衣制作,有缝纫j技能者优先。 3.懂得基本缝纫技术,吃苦耐劳,责任心强。 4.身体健康,精力充沛。 5.熟悉宾馆制服、布草洗烫标准及管理方法。 6.工作认真负责、细致踏实。
  • PA技工

    3千-4千
    金华 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:56
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    岗位职责: 1、定期对大堂、餐厅、会议室、公共走廊及员工区域的地毯及硬地面      进行维护和保养,按照清洁计划每日进行大清工作。 2、定期对酒店各区域地毯进行维护检查,发现问题及时修补。 3、保持各种设备的清洁和正常运行,按照规定的清洁程序操作。 4、保证清洁质量,高效完成清洁任务。 5、完成上级安排的其他各项任务。 岗位要求: 1、吃苦耐劳,服从安排。 2、相同岗位经验1年以上。
  • 丽江 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:14
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    Main Duties /主要职责 1. Cleans and maintains daily assigned areas according to set standards and procedures and daily work schedule 按照既定标准、工作程序和日常工作安排,对分派区域进行清洁和保养。 2. Reports damages and malfunctions to supervisor 向主管汇报损坏和故障情况。 3. Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair as per standard 按照相关标准保证各种设备的清洁与修缮。 4. Stores equipment in appropriate storage areas 将设备保存在合适的存储区域内。 5. Report unusual behaviors / activities to supervisor 向主管汇报反常行为和活动。 6. Maintains detailed knowledge of resort daily activities in order to assist with guest inquiries   熟知度假村日常活动以对客人的问询提供协助。 7. Maintains a thorough knowledge of the resort, public areas, rest rooms and surrounds layout in order to assist guests 全面了解度假村、公共区域、卫生间和周边布局等,以对客人提供协助。 8. Reports and submits lost and found articles to superior immediately 及时向上级汇报和上交与失物招领相关的物品 。 9. Complies with resort’s health, safety and hygiene policy and adheres conduct, personal grooming and hygiene standards 遵守度假村的健康、安全和卫生政策,并遵守个人仪容和卫生标准。 10. Attends meetings and training sessions as required 按要求参加会议和培训活动。 Qualification: 任职要求 1. Primary Education or equivalent 小学以上或相当的文化程度。 2. Some housekeeping experience. 有一些客房经验。
  • 丽江 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 09:14
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    • 投递简历
    Main Duties /主要职责 1. Receives, sorts, counts, stores and issues all F & B and room linen according to established procedures         根据规定程序负责所有餐饮和客房布草的收取、分类、计数、储存和分发。 2.   Issue guests and cleaning supplies according to established procedures       根据规定程序分发客人的卫生用品。 3.   Maintains linen room and equipment in proper state of cleanliness and repair       保持布草房和设备处于良好的清洁和维护状况。 4.   Maintains records of new linen, discard and issues      坚持做好新布草的数量、报损和分发做记录。 5.   Attends meetings and training sessions as required   根据要求参加会议和培训课程。  6.   Finish extra tasks arranged by superior randomly.       完成上级临时安排的其他工作任务。 Qualification: 任职要求 1. Primary Education or equivalent 小学或相当学历 2. At least two years five star hotel laundry dry cleaning staff experience 具备2年以上五星级酒店洗衣房干洗员工作的经验
  • 长沙 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:00
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    岗位职责 1. 确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 2. 负责所分配的客房和服务区域的整洁。 3. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 岗位要求 1. 有良好的使用客房机器和清洁房间的技能。 2. 有强烈的责任意识和服务意识。
  • 大连 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:57
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    • 投递简历
    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 We hire motivated people who we train to perform superbly, while we create an environment where they can flourish. Ultimately, our culture breeds success, and rewards it in many different ways. We encourage and expect all of our employees to behave consistently in a manner which demonstrates: 我们聘用勤奋上进的人才作培训,在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业,并给予多方面的回报。我们希望我们的同事能够: Commitment to supportive teamwork and open communication 拥有良好的团队合作精神,并畅所欲言的沟通 Responsibility for ongoing enhancement of their skills and performance 持续的提高他们的工作技巧和表现 Recognition of personal accountability for their own actions and the outcomes of those actions 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 An understanding of the effect of their behavior on our guests, their fellow employees and the reputation of the Company 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 Join Our Team加入我们 We demonstrate our beliefs most meaningfully in the way we treat each other and by the example we set for one another. In all our interactions with our colleagues, we seek to deal with others as we would have them deal with us." Four Seasons Hotel Dalian provides employees with the same level of care that we expect to be shared with our guests. We have been ranked in FORTUNE Magazine’s 100 Best Companies to work for since 1998. 我们的信念,首重于如何互相对待,彼此树立榜样, 在与宾客,商业伙伴和同事间的交往之中,我们致力寻求互相沟通谅解的方式,也希望能夠得到别人同样的对待 四季酒店向员工提供和客人一样的关怀,四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一。 Key Responsibilities 主要工作职责 1.Responsible for the washing, drying, dry cleaning and pressing of all hotel guest laundry and for ensuring that the quality of the work conforms with the standards as established by the Four Seasons Hotels and Resorts & the hotel, in order to ensure friendly, efficient and customer orientated service in a clean and orderly environment. 2.Offers all possible assistance to guest and internal guest at all times. 1.确保在清洁有序的环境中为客人提供友好高效的服务,按照四季酒店或度假村指定的相关条例,负责保证高质量的干洗和熨烫酒店客人衣物。 2.随时向客人和员工提供帮助 Preferred Skill and Qualification 任职要求 1.High School education or equivalent experience. 2.Pleasant and friendly; work independently; able to take ownership and initiative. 3. Related job skill and experience. 1.高中及以上学历。 2.友好的,能够独立工作并具有主动意识。 3.相关岗位专业经验及技术。 Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: 想要了解更多,请登录以下网站并关注我们: 四季酒店官网职业机会:http://jobs.fourseasons.com/
  • 烟台 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 每周双休
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    • 带薪病假
    • 集团调转机会
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 旅行优惠政策
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:43
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.高中以上学历。 2.有客房工作经验优先。 3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。 4.身体健康,相貌端正。 5.接受过正规客房服务工作培训。
  • 海口 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 管理规范
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    • 年底双薪
    • 包吃包住
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:39
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    • 投递简历
    一、岗位职责 客房管理。 二、任职要求 1、学历:高中或中专以上; 2、专业:英语、酒店管理或相关专业; 3、外语:具备简单的英语口语交流能力; 4、工作年限:具有1年以上高星级酒店客房工作经验; 5、素质:有一定的应变能力及较强的人际沟通能力和团队合作精神; 6、其他:普通话标准流利,了解酒店服务的基本知识,能够操作各种清洁设备和用具。
  • 北京 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 六险一金
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    • 多元化培训
    • 多彩员工活动
    • 专业定制体检
    • 提供住宿
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    -具有五星级酒店一年以上同等职位工作经验 -具有良好的团队合作精神 -身体健康,相貌端正,吃苦耐劳 -接受过正规客房服务工作培训
  • 北京 | 经验不限 | 高中

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 员工活动
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在干洗,烫衣领班的领导下,负责客衣,工服和其它布草的干洗工作。 2、准备工作,按工作程序开启,操作机器设备。 3、按规定的程序与标准做好客衣的检查,分类,洗前去污。干洗和干洗后的补洗工作。 4、掌握干洗机性能。正确使用和掌握保养方法,定期做好设备的维护保养工作。 5、密切注意干洗机工作期间各部门的工作状况,出现故障及时停机报修。 6、定期清理过滤器、蒸馏器、打扫工作区域卫生。 7、对于现的洗衣质量问题,应及时向领班,主管汇报,并做好案例分析,采取适当措施补救。 岗位要求 1、2-3年以上洗衣部工作经验。 2、参加过相关专业培训。 3、熟悉本岗位专业知识。
  • PA地毯技工

    3.5千-4.5千
    成都 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 04-29
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    • 投递简历
    岗位职责 1、客房楼层公区烟灰桶清理 2、客房房间、走廊地毯清洁保养,酒店大理石地面清洗打磨保养。 3、严格执行安全制度,确保客房安全。 4、及时反馈宾客信息和意见。 5、完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1、高中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验或相关经验。 3、身体健康,相貌端正。 5、服从安排,工作态度好。
  • 广州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 做五休二
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 10:10
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    • 投递简历
    岗位职责 负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 任职资格 工作有责任心
  • 昆明 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 10:40
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    • 投递简历
    Key Responsible:主要工作职责: 1.     Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction确保接听和转达所有与部门相关的信息,以保持既定标准并取得客户的满意2.     Receives, records, and distributes various reports接收、记录并分发各种报告3.     Is multi-skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping 成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才   Qualification:任职资格: 1.     Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力2.    Able to speak, read and write English       具有说,读和写英语的能力3.    Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System       熟练使用微软办公软件和前台系统
  • 武汉 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    • 员工福利房间
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    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    Position Summary职位概述 Clean and service assigned guest rooms and corridors to the highest standards possible. 确保对所指定的客房及走廊提供最高标准清洁及服务。 Cleans up to 11 rooms in a 8-hour shift, ensuring all standards of lay out and cleanliness are that of Hilton  laid down policy.  在8小时工作时间内清扫11间客房,确保所有客房达到希尔顿酒店制订的政策。 Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 Offer all possible assistance to guests and respond to guests request. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补给客房。 Does turndown service when required. 需要时提供开夜床服务。 Ensure master keys are kept secure at all times. 随时保证万能钥匙的安全。 Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推车的整洁和充分的补给。 Maintain all equipment in good working condition. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 Keep linen room neat and in good order. 保持布草房的整洁和井井有条。 Keep floor linen rooms neat and tidy. 维持楼层布草房的干净和整洁。 Ensure a high level of cleaning is maintained in your work area. 保持维护所在工作区域的高度整洁。 Report any loss or damage of linen, furniture, fixture or equipment to the Floorsupervisor. 向楼层主管汇报任何布草,家具,固定物或装置的丢失或损害。 Report maintenance deficiencies to the Floorsupervisor. 向客房主管报告养护的不足。 Provide a courteous and professional service at all times. 随时提供有礼貌的和专业的服务。 Deliver high quality service to guests. 为客户提供高质量的服务。 Maintain good working relationships with own team member and all other departments. 与本部门和其它部门的同事保持良好的工作关系。 Report maintenance issues promptly to Engineering. 迅速向工程部汇报维护活动。 Ensure compliance of Lost & Found procedures. 确保依照失物招领程序办事。 Take appropriate action to resolve guest complaints. 采取合适的行动解决客人的抱怨。 Promote the hotel and Hilton products and services. 促销酒店与希尔顿的产品与服务。 Maintain a high level of product and service knowledge in order to explain and sell services and facilities to guests. 维持对产品和服务的高度了解以便于向客人解释和销售服务和设施。 Adhere to hotel cleaning and maintenance programs. 坚持酒店的清洁和养护程序。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求: Good knowledge of Housekeeping Guest floors daily operation. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 Flexible  with  working  hours, able  to  work  morning  shift, evening  shift, week – ends  and    public  holidays.  能够适应变动的工作时间,可以上早班和夜班,并且能在周末和公共假日上班。 Good knowledge for using chemicals and clean rooms. 具有良好清洁剂使用及清洁房间方面的知识。 Required Qualifications 必要的资历要求: Minimum 1 year in Housekeeping Department. 至少具有一年的楼层工作经验。 Graduate from high school and skill training school.   高中或职业培训学校。 Preferred Qualifications 更高的资历要求: Basic English level. 基本的英语水平。 1-2 years experience in similar capacity with international chain hotels. 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。
  • 成都 | 1年以上 | 高中

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、初中以上学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、具有客房服务工作经验。
  • 常州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 13:02
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    岗位职责: 1.包装并把客人衣物送到正确的房间。 2.细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。 3.立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。 4.确保客人需求和合理要求被满足。 5.保持维护所在工作区域的高度整洁。 岗位要求: 1.高中以上学历。 2.能适应强度的工作和压力。
  • 佛山 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-29
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    JOB OVERVIEW职位概述 · Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure total guest satisfaction. · 及时清洁客房和套房,确保宾客满意度。  At InterContinental Hotels & Resorts® we want our guests to feel special, cosmopolitan and In the Know which means we need you to: · Be charming by being approachable, having confidence and showing respect. · Stay in the moment by understanding and anticipating guests’ needs, being attentive and taking ownership of getting things done. · Make it memorable by being knowledgeable, sharing stories and showing your style to create moments that make people feel special. 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: · 亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 · 理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 · 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 ·  Cleans and maintains guest rooms, guest corridors, linen rooms and cupboards according to set standards and procedures ·  按照既定标准和工作程序,对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 ·  Replenishes guest supplies ·  补充客用品。 ·  Ensures guest services specified by superiors and guests requests are promptly and courteously met ·  及时、礼貌的完成上级指定的对客服务并满足客人的要求。 ·  Ensure laundry dry cleaning list has been completed by guest before calling AYS for collection. ·  确保送洗的衣服是客人填好单子的 ·   Prepare room attendant report,ooms are checked properly and that discrepancies are properly marked down in the report. Inform the Floor Team Leader. ·  填写员工工作表并将差异房情况报告当班主管。 ·  Ensure proper used of the chemical ·  确保正确使用清洁剂。 ·  Ensure proper used of the cloth. ·  正确使用抹布。 ·  Disinfect the Chinaware and Glassware according to the standard. ·   按照要求进行杯具消毒。 ·   Reports damage or malfunction in hotel rooms to superior ·  向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况。 ·  Maintains equipment in proper state of cleanliness and repair ·  保证设备的清洁和修缮。 ·   Maintains a section room report ·  完成区域客房报告。 ·  Maintains a daily room checklist ·  完成每日客房检查工作单。 ·  Meets with superior and takes on daily assigned tasks ·  与上级会面并承担每日分配的任务。 ·  Reports and submits lost and found articles to superior immediately ·  及时向上级汇报和上交与客人遗失物品。 ·  Report guest complaints to superior immediately ·   及时向上级汇报客人的投诉。 ·  Reports unusual behavior/activities on floors to supervisor ·  向上级汇报楼层里的反常行为和活动。 ·   Records room status in allocated section accurately ·  准确记录在划定的区域内的房间情况。 ·  Complies with hotel’s health, safety and hygiene policy ·  遵守酒店的健康、安全和卫生政策。 ·  Adheres to personal grooming and hygiene standards ·  保持个人仪容和卫生标准。 ·   Attends meetings and training sessions as required ·  按要求参加会议和培训活动。 ·   Creates and maintains floral arrangements ·   制作并保持插花。 ·  Carry out valet services when required including delivery of linen or processing laundry orders ·  如有需求则完成贴身管家服务,包括派送布草或处理洗衣预订等。 ·  Remove room service trays and trolley from rooms. All rooms trolleys and trays left in the rooms or corridor are to be removed to the service pantry IMMEDIATELY, for collection by room service staff. Instruct Housekeeping Order Taker to inform Room Service for collection as soon as noticed. ·  移走房内或走廊上客房送餐的盘子和车子并打电话给办公室文员通知服务员立即收走   QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills –技能要求 ·  Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. ·  拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·  Able to speak, read and write English ·  具有说,读和写英语的能力。
  • 青岛 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    1.维护客房整洁,完成客房的清扫和计划卫生 2.维护检查客房设施,发现设施设备损坏及时向上级汇报 3.按照规定配备客房用品 4.对客房洗衣、员工工装、布草进行交接清洗 5.按照规定配备客房用品;对客房洗衣、员工工装、布草进行交接清洗 6.保管楼层的万能钥匙,检查、维护客房的设施设备,负责地毯的维护保养
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