【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、具有5年以上同星级酒店工作经验。 2、具有本岗位专业知识，持有洗衣师证书。 3、身体健康，相貌端正。 4、受过专业培训，确保酒店员工提供干净，整洁的工服。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服、布草的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、参加相关培训。 2、熟悉本岗位专业知识，掌握缝纫技术。

1.  拥有酒店的标准运营政策和程序。熟知制服房运营的相关知识。 2.  定期的监督和管理培训。监督不同种类的培训程序的效果。 3.   管理日常所有制服的发放和修补。向洗衣房经理汇报制服的破损或丢失情况。熟悉并参与关注设备并向指定人员/部门汇报损坏及维修问题。确保制服数量的正确性。 4.  定期的检查制服的配量。确保员工制服在良好的秩序中得到维护。就布草与制服事宜与洗衣房合作。按照其他部门的要求和需要快速有效的行动。 5.  根据需要，定期的开展培训。监督培训后有效的实践和进步。创造一种积极的工作环境以便有助于提升和发展团队协作。利用和开发通讯工具和信息传播渠道及部门工作流程。 6.  就制服的发放，换洗和补充制作精准的索引卡。针对鞋子和袜子的发放做好精准的记录。按照标准规定程序来监督制服的库存。确保库存记录文件归档的准确适当。在库存数低于标准水平时及时的订购。准备每年的制服预算。 7.  通过有效的培训向员工传达最高等级的卫生，安全意识。 能够随时按照商业和酒店的需要完成额外的职责。

KEY RESULT AREAS 关键领域 1.Effective repair according to the hotel's linen and uniform condition standards. 根据酒店布草和制服的状况标准，有效的修复。 2.To repair any damaged soft furnishings in the hotel as directed. 按要求修复任何柔软用品的破损处。 3.To assist in the design and manufacture of hotel uniforms as directed. 按要求协助酒店制服的设计和生产。 4.To convert damaged linen into other uses as directed. 按要求把破损布草改为它用。 5. To prepare napkins, placemats or any other hotel OE linen as directed. 按要求准备口布、餐垫和其它酒店布草的摆放。 PERSONAL SPECIFICATION 职位要求 1.Laundry monthly inventory all the items, facilities, linens,uniforms,chemicals and all supplies. 每月盘点洗衣房所有物品如设备，布草，制服，化学药剂和消耗品。 2.Maintains the uniform room in a clean and tidy condition. 保持制服房的干净整洁。 3.After work turn off the power supply and water source for cleaning and sanitation work. 结束工作后，关闭电源、水源，进行清理卫生工作。 4.For hotel operation and management, Accept change of position and shifts without any excuse. 出于经营和管理的需要，无条件服从上级对工作岗位及班次的调整。 5.Complete special guest clothing requests. 完成客人对衣物的特殊要求。

·         Oversee the implementation of linen room standards and procedures ·         监督布巾房各项标准和工作程序的执行 。 ·         Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis ·         就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 ·         Maintain a current and thorough knowledge of all linen room systems ·         熟知布巾房系统最新和最全的信息。 ·         Open and close the shift and ensure effective shift hand over ·         负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 ·         Distribution and collection of keys ·         分发和收集钥匙。 ·         Management of all incoming and outgoing calls to Linen Department ·         处理布巾部所有呼入和呼出的电话。 ·         Solve employee grievances ·         解决员工受到的不公正待遇问题。 ·         Direct task allocations and change according to volume and peak periods ·         依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 ·         Perform quality inspections ·         进行质量检查。 ·         Prioritize VIP or difficult guests ·         优先处理贵宾和难对付的客人 。 ·         Liaise with Housekeeping for guest and hotel requirements ·         就客人和酒店的要求与客房部联系。 ·         Ensure staff uniforms and hotel linen is processed and delivered in a timely manner ·         确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 ·         Co-ordinate special projects (eg equipment routine service; stock inventories) ·         就特别项目进行协调（如设备的例行维修和存货盘点）。 ·         Manage all special requests made by guests ·         处理客人的特别要求。 ·         Ensure consistency within the department ·         确保部门内工作的一致性。 ·         Ensure you have complete knowledge of hotel departments, service areas, layouts and facilities and the location of these ·         熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 ·         Supervise linen storage areas ·         监管布巾存储区。 ·         Maintain adequate stock levels ·         保持足够的库存水平。 ·         Complete stock-takes as required ·         按要求完成库存盘点工作。 ·         Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known ·         进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。 ·         Works with Superior and Human Resources on manpower planning and management needs ·         与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 ·         Works with Superior Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget. ·         与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

1、负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作 2、负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核 3、监督安全生产及卫生管理工作 4、督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Report to shift on time in issued uniform in a clean, neat and tidy appearance at all times. 准时上班，上班时穿着干净，整洁的制服 6.Dry clean all guests’ and staffs uniform. 按照酒店的标准督导干洗客人衣物和员工制服 7.Host daily laundry room meetings and arrange daily work assignments. 主持每日洗衣房例会，安排每日工作分配 8.Supervise daily production progress and work quality. 督导每日生产进度和工作质量 9.For the work of the problem in a timely manner to solve, and timely report, make detailed records. 对于工作中出现的问题及时解决，并及时上报，做详细记录 10.Strictly follow the standard process to control the cost of washing and energy cost. 严格遵照标准流程操作，控制洗涤成本和能源成本 11.Monthly procurement plan based on actual consumption to ensure adequate inventory. 每月根据实际消耗制定采购计划，保证库存充足 12.Conduct monthly inventory of materials and summarize and report. 每月进行物资盘点，并且汇总上报 13.Caring for the activities of employees' minds and talking with them regularly. 关爱员工思想活动，定期与员工谈话 14.Report any malfunctioning of equipment and check that it is cleaned thoroughly. 报告设备故障，并彻底对设备进行清洁，且及时上报故障 15.Coordinate with other sections to ensure good work flow. 与其他部门协调以确保每个单位工作可以顺利进行 16.Perform any other reasonable duties as required by the department head from time to time. 履行经理分派的其他任务 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Speak Chinese and preferably able to speak simple English 普通话流利,并可以讲简单英语 College degree or above 大专及以上学历 Working experience in full-service high-star chain brand hotel at least 有全服务型高星级连锁品牌酒店工作经验 Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented 富有创新意识 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Organized 有条理 Well organized and able to prioritize in a busy environment. 在繁忙的时候可以很好的组织工作并能够分清楚优先次序 Hardworking 吃苦耐劳 Familiar with uniform materials and maintenance 熟知制服材质及维护保养 Willing to work shift duties 乐于接受换班制度

协助行政管家，负责酒店制服房的日常管理工作。

This position is concerned with managing the activities of both guest and house laundry and house linen to maintain high standard of products, speedy service to guests, and sufficient hotel linen circulation for operation. 该职位确保客人洗衣和店内洗衣及布草在高标准的状态之中，保证向客人提供快速便捷的服务，并确保布草的有效周转。 Ensure all hotel uniforms (including footwear and accessories) are in good condition, and supervise the storage of uniforms, inventory and subsequent purchase plan. 确保酒店所有的制服（包括鞋袜等制服配件）都处于完好的状态，并监督管理制服的储存，盘点以及后续购买计划的制作。

- 监督布巾房各项标准和工作程序的执行 。 - 积极推动酒店生意 - 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。 - 熟知布巾房系统最新和最全的信息。 - 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行 。 - 分发和收集钥匙。 - 依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。 - 进行质量检查。 - 就客人和酒店的要求与客房部联系。 - 确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。 - 就特别项目进行协调（如设备的例行维修和存货盘点）。 - 熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。 - 监管布巾存储区。 - 保持足够的库存水平。 - 按要求完成库存盘点工作。 - 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

【岗位职责】 1、按照人事行政部下发的人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。 5、负责工服破损，开线等修复工作，保证发放员工制服平整，无损。 6、严禁在未经领班同意的情况下，私自办他人转借，调换制服，或将任何制服携带出酒店外。 7、检查制服架及衣服的流失情况，发现异常或管理漏洞及时上报本部领班。 【岗位要求】 1、5年以上洗衣部制服室工作经验。 2、参加相关培训。 3、熟悉本岗位专业知识，掌握缝纫技术。

岗位职责 1.  拥有酒店的标准运营政策和程序。熟知制服房运营的相关知识。 2.  定期的监督和管理培训。监督不同种类的培训程序的效果。 3.   管理日常所有制服的发放和修补。向洗衣房经理汇报制服的破损或丢失情况。熟悉并参与关注设备并向指定人员/部门汇报损坏及维修问题。确保制服数量的正确性。 4.  定期的检查制服的配量。确保员工制服在良好的秩序中得到维护。就布草与制服事宜与洗衣房合作。按照其他部门的要求和需要快速有效的行动。 5.  根据需要，定期的开展培训。监督培训后有效的实践和进步。创造一种积极的工作环境以便有助于提升和发展团队协作。利用和开发通讯工具和信息传播渠道及部门工作流程。 6.  就制服的发放，换洗和补充制作精准的索引卡。针对鞋子和袜子的发放做好精准的记录。按照标准规定程序来监督制服的库存。确保库存记录文件归档的准确适当。在库存数低于标准水平时及时的订购。准备每年的制服预算。 7.  通过有效的培训向员工传达最高等级的卫生，安全意识。 岗位要求 1.至少2年相关公司的工作经验。 2.具备服装面料方面的知识 3.有洗衣房详细操作的基本知识 4.身体健康，能适应长时间工作 5.能承受工作压力

1、制定本部门的各类规章制度、管理措施。 2、全面负责所管辖区域的各项日常管理工作。 3、负责检查员工的仪容仪表、劳动纪律及工作效率。 4、检查员工每天到岗情况、合理调配人员保证工作的完成。 5、拟定各项支出预算、酒店各类布草、制服更换计划及预算、为上级提供可靠依据。

【岗位职责】 当班时负责洗衣房运作管理工作 【岗位要求】 1.熟悉服裝面料知識 2.熟悉洗衣房机器操作 3.熟悉酒店洗衣房系統 4.良好的人际交往，沟通能力

Job Description 1, according to the hotel policy for uniforms issued into and recovery;.    按酒店政策进行制服的发入与回收; 2, strict implementation of the uniform change time, enthusiastic for the hotel staff service.    严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3, change the uniform to check, whether the uniform is intact, if there is a problem to notify the superior and to be recognized by the staff.    更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知上级并要让员工认可。 4, the issue of good uniforms should be checked, washing and ironing quality, integrity, such as timely repair of damage, to ensure that the uniform issued by clean, flat, no damage.    发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5, do a good job of uniform receipt and distribution records, to ensure that when to ensure that the day's work on the day clear.    做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6, do a good job with the laundry department of the handover records in a timely manner to send washing, to ensure that the ministries of the supply of staff uniforms.    做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、Timely check and find repair problematic uniforms, to ensure that the image of the staff.    及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 Job Specs 职位要求： 1.Have good working attitude, work hard, and actively obey the arrangement of the superior.    具有良好的工作态度，任劳任怨，积极服从上级的安排。 2.Have good team cooperation ability, willing to help others, get along well with associates.    具有较好的团队协作能力，乐于帮助他人，和同事之间相处融洽。 3.In possession of all faculties.    良好的综合素质。 4.Strong stamina.    精力充沛。

【岗位职责】 1、按照人事变动单进行制服的发入与回收，对于换部门培训等要依据人事行政部通知办理。 2、严格执行制服换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、更换制服时要检查，制服是否完好，如有问题要通知领班并要让员工认可。 4、发放洗好制服时要检查，洗烫质量，完好情况如有破损及时修补，保证发出的制服干净，平整，无破损。 5、做好制服的收发记录，保证当保证当日工作当日清。 6、做好与洗衣部的交接记录及时送洗，保证各部员工服供应。 7、及时检查发现修补有问题的工服，保证员工形象。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验者优先。 2、有筹开经验者优先。 3、身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、同布草房员工一起点数、分类，并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 2、整理客衣，标签编号打码，送完每个楼层当天的客衣。 3、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 4、员工制服的分发。 5、裁缝工作。 【岗位要求】 1、同等职位工作满2年以上。 2、相貌端正；身体健康；无不良嗜好；为人正直，热爱本职工作。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养; 2.正确使用清洁剂及清洁工具; 3.负责营业区域的清洁; 4.保证客用卫生间的清洁水平; 5.保证会议区域和办公区域的清洁; 6.负责酒店外区域和员工通道的清; 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生 岗位要求 形象好，气质佳，有同等工作经验2年以上，沟通组织能力强，对大理石和地毯性能熟悉。

保证工作每日的正常操作 把干净的布草整齐地堆放在干净的布草车 把每层楼的脏布草通过乘员工梯运往洗衣房 严格遵守酒店,洗衣房和客房部的规章制度,更好的完成交于的工作安排

主要职责﹣(职务的主要工作) 1、依照既定工作程序对所有制服进行接收、分类、读数、存储和发放。 2、进行制服盘点工作。 3、修补制服。 4、向行政管家汇报制服的损坏和丢失情况。 5、保证制服和设备的清洁与修补。 6、保持对制服发放和丢弃的记录。 7、遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准。 8、按要求参加会议和培训活动。 【职位要求】 1、2年以上裁缝工作经验。 2、具有相关专业知识。

岗位职责： 1、运送干净布草至相应楼层； 2、协助将需要清洗的布草装车； 3、给员工更换制服； 4、了解洗衣房运作。 岗位要求： 1、踏实勤恳有服务意识。 2、沟通能力强。 福利待遇： 每周五天，八小时工作制，月休8-10天，正式工缴纳五险一金； 每年11天有薪法定假；一年享受至少7天带薪年假（转正即可按比例休假）； 包吃包住，宿舍距酒店500米。地铁直抵酒店正门，地铁30分钟抵达深圳北高铁站。 一日四餐全免，每日提供水果/酸奶，四菜一汤。生活便利，与新城购物中心一街之隔。 国际品牌系统培训，广阔发展空间，尽情释放你的创造力； 愉悦活力工作氛围，硬石舞台已搭好，助你“C位出道”，开启摇滚明星之旅！

岗位职责 1. 负责酒店的布草、员工制服和客衣的洗涤熨烫工作的正常运作。 2. 负责本部门员工的培训工作，进行业务指导及考核。 3. 监督安全生产及卫生管理工作，积极倡导“绿色酒店”环保意识。 4. 督导员工擦拭保养洗涤设备，与友邻部门建立良好的工作联系。 5. 教育员工遵守饭店各项规章制度和岗位工作规程；做好员工的思想工作。 6. 掌握洗烫设备、各类纺织物品和洗涤用品性能，在保证质量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 岗位要求 1. 认真负责，接受过专业培训。 2. 2年以上洗衣部或制服房管理工作经验。 3. 熟悉部门专业知识，熟悉洗涤设备的使用与保养持有高级洗衣师证，有一定英语基础。 4. 身体健康，相貌端正。

【岗位职责】 1、负责酒店员工制服的收发和保管工作。 2、严格执行制服规定换洗时间，热心为酒店员工服务。 3、在制服换洗过程中，注意检查制服的破损情况，并及时进行修补。 4、发放制服之前，注意检查制服的洗涤质量，发现问题及时上报领班。