【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

Primary Responsibilities 主要职责 1.To maintain cleanliness of F&B outlets, Functions, Offices, and public areas not covered by stewarding and gardener, ensuring maximum guest satisfaction and adhering to the standard required by our hotel. 负责打扫和维持会议室、餐厅、办公室、多功能厅和其他区域（不包含厨房管事部) 的卫生，以高水平的卫生保证客人最大程度的满足。 2.To provide a courteous and professional service all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 3.Be able to skillfully operate various cleaning and maintenance equipment in the PA department. 能够熟练操作PA部的各种清洁保养设备。 4.Be able to use various cleaning agents correctly. 能够正确运用各种清洁剂，并熟悉各种清洁剂的特性。 5.Skilled in mable polishing care and decontamination operations. 对大理石抛光护理、除污操作技术熟练。 6.Proficiency in maintenance operations such as vacuuming, decontamination, and cleaning of carpets. 对地毯的吸尘、除污、清洗等保养操作技术熟练。 7.Skilled in various furniture cleaning and care operations. 对各种家私清洁护理操作技术熟练。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、清洁工具来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保安部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、20-50岁，品行端正、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责 1. 使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 2. 清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区。 3. 清扫楼梯以及酒店的外部区。 4. 完成公共区域主管交给的任务。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压。

岗位职责： 1、确保适当地清洁所分配的区域。 2、了解各餐厅及商业圈出入口的位置和其它设施, 以便在需要时正确地引导客人。 3、 打扫卫生时尽量减少对客人的打扰。 4、在电梯区域工作时,在必要时帮助客人。 5、恰当地问候所有的客人并面带笑容。 6、负责所分配服务区域的清洁尽可能地为客人提供帮助,回答客人问题。 7、具有酒店对公共区域卫生服务工作标准的知识。 8、熟悉内部工作程序和有关规定的知识。 9. 掌握正确使用和操作清洁剂、清洁机械设备的有关知识。 10、 维持所有的装备处于良好的工作状态。 11、完成上级安排的其他工作。 岗位要求： 1、身体健康，能够承受工作压力。 2、有一定的服务意识。

保证设备的清洁和修缮 与 公共区域经理沟 通关于化学清洁用品使用的事宜，汇报发现的问题并提出相应的整改建议。 合理保持保洁用品的存货量 尽可能对资源进行再利用 有效地处理应急事件 安全正确地使用保洁设备 熟悉酒店所有公共区域 确保及时完成日常保洁工作 掌握酒店各类特殊活动信息以便发现并满足客人需求 熟悉酒店情况，向客人提供相关信息 向上级领导汇报客人的重大投诉 参与客房部部门会议完成管理层交办的工作 知晓岗位谨慎，坚持职业，健康和安全的法规，政策和程序 熟知财产安全，急救，火灾与紧急状况程序，安全和理性地操作设备 按照业务要求开展工作

【岗位职责】 1.负责内部及公共区域的清洁工作，包括但不限于办公室、会议室、走廊、卫生间等； 2.定期检查清洁设备和用品，确保其正常使用； 3. 协助其他部门完成相关清洁工作； 4.按照公司要求完成其他相关工作。 任职要求： 1.具有一定的清洁工作经验，熟悉清洁工作流程； 2. 具有良好的沟通能力和团队合作精神； 3. 工作认真细致，能够承受一定的工作压力； 4.具有良好的职业操守和责任心； 5.服从工作安排.

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、移动排放各种家具 5、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 6、擦拭金属物质使变亮 7、在能力范围之内更换电灯泡 8、在需要的情况下清理公用卫生间 9、在需要的情况下能够在衣帽间工作 10、清理窗户 11、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 12、将垃圾运到相应地点 13、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

岗位职责 1. 负责责任区域内清洁卫生工作，使责任区域内卫生处于最佳状态。 2. 及时清理垃圾，下班前将清洁工具、用品放回固定存放处并做好清点工作。 3. 负责清洁设备、工具及清洁用品的保管和使用。 4. 随时检查公共区域各通道，有垃圾要立刻清扫。 5. 定期对公共区域内设备用品进行保养，及时填写保养记录。 6. 完成领导交办的其他工作。 岗位要求 1.具有有清洁工工作经验，具备国际连号酒店工作经验优先。 2.有强烈的工作责任心，热爱本职工作。 3.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域。 4、清扫楼梯以及酒店的外部区域。 5、擦拭金属物质使变亮。 6、在能力范围之内更换电灯泡。 7、在需要的情况下清理公用卫生间。 8、完成公共区域主管交给的任务。 【岗位要求】 1、身体健康，而且适应长时间工作。 2、能够承受工作压力。 3、能根据酒店要求倒班。

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 5、擦拭金属物质使变亮 6、在需要的情况下清理公用卫生间 7、清理窗户 8、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 9、完成公共区域主管交给的任务 【岗位要求】 1、身体健康。 2、能够承受工作压力。 3、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作.

岗位职责： 1、负责所分配区域或客户的卫生清洁工作。 2、保证按质按量的完成所分配的任务。 3、听从分配和安排。 岗位要求： 1、男女不限，身体健康，年龄20-55岁；

1.公共区域服务大使必须按照索菲特品牌标准在指定的区域里合理完成清洁工作并对相应物品进行补给。其中包含但不局限于地毯吸尘和清洁、调整摆放家具、清洗门窗和墙壁、清理垃圾桶、整理工作间、清扫公共区域和服务区域、地毯清洗、大理石结晶、给客人提供可能的服务等 The Public Area Attendant cleans and supplies all assigned areas according to Sofitel Brand Standard. Include but not limited in vacuuming and cleaning the carpets, adjustment the furniture, cleaning window and wall, cleaning the rubbish bin, cleaning the pantry, cleaning public area and service area, carpet shampoo, marble crystallization, offer guest available service etc. 2.确保所有的公共区域的干净整洁。为客人提供干净整洁的环境 Ensures all public area is neat and tidy. Provides a clean and sanitized public area to our entire customer. Be ready for any last minutes for the day. 3.清扫并保持公共洗手间的清洁，至少每小时检查一次各个洗手间 Maintain and clean the public washrooms. Each washroom to be checked each hour as a minimum. 4.清洁酒店电话。确保适当的补充公共区域用品如笔，铅笔，便签纸，电话指南，烟灰缸和火柴等 Clean house telephones. Ensure supplies such as pens, pencils, memo pads, directories, ashtray and matches are available. 5.对所有的公共区域进行例行检查以确保各处的干净整洁。清洁烟灰缸，并保持烟缸中的沙子干净 Make routine checks of all public areas to ensure cleanliness and neatness. Empty ashtrays and keep sand clean.

岗位职责 1.确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2.使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等 3.清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4.及时向保卫部报告可疑人物 5.移动排放各种家具 6.使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7.擦拭金属物质使变亮 8.在能力范围之内更换电灯泡 9.在需要的情况下清理公用卫生间 10.在需要的情况下能够在衣帽间工作 11.清理窗户 12.帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13.将垃圾运到相应地点 14.完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1.身体健康，而且适应长时间工作 2.能够承受工作压力 3.在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

§  Follow through on any additions or changes to the assignment sheets as they arise throughout the shift.     更进工作单上的所有工作，并完成安排的其它工作。 §  Check supply levels in storage closets. Complete requisition for additional supplies needed and submit to manager/supervisor.      检查仓库的用品，并按照标准及时的补充。 §  Maintain cleanliness and organization of storage areas. Rectify any deficiencies.      确保仓库的清洁和摆放，改正任何的不足之处。 §  Check carts/caddies for proper supplies, neatness, cleanliness and mechanical problems. Correct any deficiencies.      检查工作车上的用品，确保干净整齐，清洁剂放在指定的地方，改正任何的不足之处。 §  Clean public areas/bathrooms, restaurants, fitness center, pool area, offices and service areas using designated checklist. Ensure that cleanliness and condition of each area meets designated standards. Correct any relayed or sighted deficiencies.  清洁公共区域/洗手间，餐厅，健身中心，游泳池，办公室和其它服务区域，并用检查表做好记录，确保按照酒店  标准执行，并汇报所有的维修缺陷。 §  Complete work orders for maintenance repairs and submit to Housekeeping Office Coordinator. Contact Engineering directly for urgent repairs.      报告维修到客房部中心，跟进所有的维修，对紧急维修要及时跟进。 §  Accommodate guest requests for Housekeeping items or additional supplies expediently and courteously. Follow up on delivery and return of all such items.      及时补充客用品，并不断的跟进补充客用品。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求。 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、电梯、楼梯以及其它工作区域。 4、为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域。 5、保养金属面和木饰面以及大理石。 6、完成PA经理交给的其他任务。 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力

岗位职责： 1、负责酒店设施设备的日常清洁工作和周期计划卫生。 2、按标准对酒店地面、墙面、卫生间进行卫生处理和维护。 3、按要求完成酒店用具的保洁工作。 4、完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1、基本素质：吃苦耐劳，责任心强。 2、自然条件：年龄在30～55岁之间，身体健康，相貌端正。 上班时间：每日8小时工作制  月休6天

1、确保适当地清洁所分配的区域； 2、负责所分配服务区域的清洁； 3、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序； 4、坚持酒店的清洁和养护； 5、保持维护所在工作区域的高度整洁； 6、完成你上级交待的其它任务。

1.确保指定区域的清洁质量。 2.及时向公共区域主管汇报任何错误或维护要求。 3.了解酒店的各项设施及出口位置，熟悉酒店产品知识。‍

【岗位职责】 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求； 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等； 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域； 4、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域； 5、擦拭金属物质使变亮； 6、在能力范围之内更换电灯泡； 7、在需要的情况下清理公用卫生间； 8、在需要的情况下能够在衣帽间工作； 9、清理窗户； 10、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯； 11、将垃圾运到相应地点； 12、完成公共区域主管交给的任务。 【岗位要求】 1、吃苦耐劳，身体健康，视力较好； 2、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作。

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、将垃圾运到相应地点 14、完成公共区域主管交给的任务 岗位要求 1、身体健康，而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力较好。 4、>懂得基本英语 5、在需要时能临时改变工作时间，并可在周末和公共假日以及晚上工作

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、及时向保卫部报告可疑人物 5、移动排放各种家具 6、使用手提抛光机为地面抛光，清扫楼梯以及酒店的外部区域 7、擦拭金属物质使变亮 8、在能力范围之内更换电灯泡 9、在需要的情况下清理公用卫生间 10、在需要的情况下能够在衣帽间工作 11、清理窗户 12、帮助地毯工铺设红地毯和洗涤地毯 13、完成公共区域主管交给的任务

1. 客房技工，负责大理石晶面，洗地毯 2. 保持酒店公共区域清洁卫生