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意向行业 :
不限
酒店业
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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
初中
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
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近五天
近一周
近两周
近一月
近二月
清空筛选条件
综合排序
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薪酬最高
急聘
客房员工(楼层服务员/PA保洁/制服房员工)
3.2千-7千
金华 | 经验不限 | 初中
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
人性化管理
领导好
管理规范
员工生日礼物
东阳天澜雷迪森广场酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
收藏
投递简历
保持所在区域清洁卫生,提供出色、专业的服务和工作效率最大限度的使客人满意 客房员工:3200~3800/月 制服房领班:3800~4000/月 客房主管:4800~7000/月
客房主管
6千-8千
上海 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
岗位晋升
五险一金
管理规范
人性化管理
上海浦东星河湾酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
收藏
投递简历
岗位职责: 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 任职资格: 1、高中毕业或具有同等学历,有工作经验者优先。 2、有一定的服务技巧和应变能力。 3、工作主动、热情、认真、有责任心。 4、身体健康,仪表端庄。 4.部门培训能力优秀。
客房领班
7千-7.5千
北京-海淀区 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
岗位晋升
大学校园
带薪年假
宿舍距离近
包餐供宿
多彩员工活动
年终奖励
年底双薪
北京大学会议中心中关新园管理部
有限服务中档酒店 | 500-999人
发布于 04-26
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投递简历
客房领班3人: 1.执行管家部经理的工作指令,并向其负责和报告工作。 2.了解当天住客情况,掌握当天客房情况,监督客房与总台的联系和协调,确保房间正常及时出租。 3.合理安排人力,督导和带领员工严格按照工作规范和质量要求做好客人迎送、服务以及客房的清洁卫生工作。 4.负责组织召开班前会,对员工的仪容仪表进行检查。 5.负责检查辖区客房及公共区域卫生、安全情况。 6.负责辖区设施设备的维修保养和财产保管。 7.加强成本费用控制,做好物料用品的管理领用和发放。 8.负责员工考勤及班次的调整和工作任务的安排。 工作时间: 早八晚五,上五休二,月休八天 初中以上学历,女士优先 熟悉简单的电脑操作和铺床
客房主管、领班
4千-5千
宁德 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险
领导好
带薪年假
包吃包住
节日礼物
管理规范
岗位晋升
员工生日礼物
美女多
宁德市海悦大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 14:39
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投递简历
1、确保所有客房能保持要求水准。 2、督导楼层员工的工作程序。 3、严格控制客用品的用量。 4、每日按规定检查房间。 5、负责和指导清扫员清洁房间。 6、每日检查工程维修。 7、分配好员工每日的清扫表,做好服务接待工作。 8、负责每月盘点。 9、记录好员工考勤,核对员工当日工作量。 10、处理简单的客人投诉。 11、完成领导交待的其它工作任务。 待遇优厚,缴纳五险,绩效补贴,生活补贴,法定假日,节日福利,生日福利,带薪年假,有楼层管理经验者优先考虑。
客房领班
4千-5千
广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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广东美华航空主题酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中以上学历。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管
5千-5.8千
广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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带薪年假
领导好
包吃包住
岗位晋升
五险一金
节日礼物
管理规范
年底双薪
人性化管理
广州生物岛高新木莲庄酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【工作职责】 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3、检查各类物品的储存及消耗量。 4、留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5、掌握所辖客房的状况。 6、亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7、负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 检查占用和空的客房,督导员工按照既定的标准方面的清洁,维修,供应,安全和保障等工作; 确保客房部与其他部门的沟通畅顺从而确保客人的满意度。监督客用品及清洁用品的补充情况; 【任职条件】 1、初中及以上学历。 2、有3年以上的客房服务工作经历。 3、悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管
4.5千-5千
广州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
人性化管理
提供住宿
提供工作餐
年底双薪
广州十甫voco酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力。
楼层领班/主管
3.5千-4.5千
赣州 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
管理规范
岗位晋升
人性化管理
员工生日礼物
领导好
包吃包住
购买保险
赣州于都万达嘉华酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有X年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管
4千-5千
中山 | 3年以上 | 初中
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五险一金
节日礼物
带薪年假
员工生日礼物
帅哥多
美女多
包吃包住
领导好
岗位晋升
人性化管理
中山小榄希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-26
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投递简历
一、岗位描述 1.履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; 2.根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 3.监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务; 4.协调所有客房部员工的培训; 5.定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 6.检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; 7.确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; 二、任职资格 1、1~2年酒店客房主管工作经验; 2、吃苦耐劳,良好的职业操守。 三、福利待遇 1、购买五险; 2、入职满半年有工龄奖,入职满一年有带薪年假; 3、免费包吃:一日三餐,三菜一汤,大厨亲次下厨,美味佳肴,员工自行打菜; 4、免费包住,新豪华公寓,家具齐全,空调、热水器、沙发、衣柜、电脑桌椅、免费WIFI,阳台,伶包即可入住; 5、每月16日公司定期举办欢乐日,奶茶、蛋糕茶歇嗨不停; 6、每季度举办员工生日会、优秀员工/管理层动员大会、户外团建活动等。
楼层主管 Floor Supervisor
4.5千-5.5千
南京 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
岗位晋升
技能培训
管理规范
包吃包住
节日礼物
年度旅游
员工生日礼物
人性化管理
南京万达嘉华酒店Wanda Realm Nanjing
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 岗位要求 1.大专毕业学历或同等文化程度。 2.有较强的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 3.从事楼层主管工作2年以上。 4.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。
客房领班
4千-5千
上海 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
五险一金
包吃包住
上海吉臣维景酒店
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 福利待遇: 1、薪资:基础薪资+绩效+加班补贴+高温补贴+五险一金+带薪年假+年终双薪。 2‘’住宿条件:距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间,免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐:免费提供工作餐。 4、生日福利:生日蛋糕券。 5、工会福利:节日福利、互助险。 6、培训体系:吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠:维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企,稳定性好,福利待遇全面。 9、工作时间:做五休二.
楼层领班
4.2千-5千
深圳 | 经验不限 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
年轻朝气蓬勃
深圳宝立方酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责 1、巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2、检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3、 检查各类物品的储存及消耗量。 4、高中以上学历,有星级酒店相关工作经验者优先。
楼层/客房领班
3.2千-3.5千
武汉 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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双休
包吃包住
社会保险
技能培训
岗位晋升
生日礼物
年底双薪
带薪年假
年度旅游
节日礼物
武汉汇豪大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
【岗位职责】 1、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 2、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 【岗位要求】 1、有1年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力。
客房主管
4千-5千
苏州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
包吃包住
IHG调转
昆山花桥中城假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
1、在客房部经理、助理的领导下,具体负责客房楼层区域的管理工作; 2、负责所属客房区域服务员的工作安排和人力调配; 3、督促落实服务人员岗位职责执行情况,负责客房人员业务技术培训与考 核工作; 4、了解掌握客情,核准房间状态,负责迎客前客房准备及送客检查工作,每日检查30%; 5、每天检查布置和客房用品的使用情况,在保证服务质量的前提下,控制物品消耗,降低成本; 6、负责报告住客遗失和报失事宜; 7、严格执行各项工作规程,对违反工作规程的员工作出处理,并向上级汇 报,负责本部门员工工资的评核; 8、按部门要求依本部门的实际情况,对属下员工进行不定期的业务操作培训,不断提高员工素质,业务水准和操作技能; 9、对计划卫生的安排完全负责; 10、处理好客人投诉并向部门报告; 11、做好楼层范围内的防火、防盗及安全工作。
楼层主管
3.5千-3.8千
三亚 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
包吃包住
人性化管理
外语津贴
年终奖金
全员激励
年底双薪
三亚海韵度假酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向部门经理汇报。 4.配合质检部做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.有星级酒店楼层工作经验。 2.熟知客房管理专业知识。 3.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。
客房主管
5千-6千
厦门 | 3年以上 | 初中 | 提供食宿
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厦门湖滨南路希尔顿欢朋酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-24
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投递简历
监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 岗位职责: 履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作; 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备;监督客房部的员工工作,确保所有的客人可以享有及时而礼貌的服务;协调所有客房部员工的培训;检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修;准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 合理建议酒店维保部经理相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; 保持与其他部门经理和上级领导的交流,确保信息畅通;召开定期的部门例会; 确保及监督洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性;确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准; 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序;落实并执行相关紧急操作程序的培训,包括但不限于消防、断电及炸弹威胁等; 上下班的管理并确保有效的班次交接;钥匙的分发与收集;所有来电及拨打电话的管理;落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一; 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 定期与员工进行沟通;确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施;培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; 管理酒店客人遗留物,建立遗留物管理档案; 管理库存,保持合理的储存量; 必须通过欢朋100的考核。 除本职位所要求的主要工作职责外,因希尔顿欢朋酒店的运营模式,该职位员工应履行一专多能的工作职能。
客房部主管 HSKP Supervisor
4千-5千
江门 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
员工生日礼物
带薪年假
包吃包住
技能培训
人性化管理
岗位晋升
管理规范
司龄工资
江门保利皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-23
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、有同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管
4.5千-5千
广州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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五险一金
管理规范
人性化管理
技能培训
包吃包住
岗位晋升
领导好
广州南方毅源大酒店有限公司
精品酒店 | 100-499人
发布于 04-21
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投递简历
【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划,排班排房。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、初中毕业学历或同等以上。 2、有1-2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
楼层领班
4千-5千
惠州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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包吃包住
岗位晋升
带薪年假
人性化管理
员工生日礼物
技能培训
购买社保
南昆山居温泉度假村
国内高端酒店/5星级 | 500-999人
发布于 04-21
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投递简历
岗位职责 1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。 2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。 3. 检查各类物品的储存及消耗量。 4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 5. 掌握所辖客房的状况。 6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。 7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。 岗位要求 1.初中毕业或同等文化程度。 2.有2年以上的客房服务工作经历。 3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
客房主管
5千-6千
杭州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
包吃包住
人性化管理
杭州龙湖滨江天街假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-20
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投递简历
客房主管职责与工作内容 提前5分钟到办公室换好工服、戴好工牌、做好签到、领取钥匙做好准备工作。 1.1 核对电脑房态与登记记录相符合。查看当日散客、预抵及预离房间号,收集各类信息(如停电、送餐具等通知),记录工作日志上。记录要完整,字迹要清晰。 1.2 准备表格和单据及用品。做好每组分房工作。 1.3 接受员工签到,检查员工仪容仪表,对员工进行考评,进行班前培训,组织召开晨会。1.4 接受前厅部工作指令。 1.5 调配人力,安排员工工作,提出完成的工作定额与标准。 1.6 检查员工工作准备情况。 1.7 督促员工做好离店及住店客人迎送服务工作,对住店客人根据其生活习惯提供服务。 1.8 检查房间清洁整理是否符合规定和标准,尤其检查VIP客人房间时要细致,除上述项目外,还要检查客用品是否摆放得当,状态不好及时更换。 1.9 及时将整理好离店房房号报告前厅部销售部,以便出售。 1.10 检查楼面清洁卫生、工程维修、垃圾处理等各项情况。 1.11 掌握服务员完成工作定额及质量。1.12 填写当日日志交待注意事项。经上级同意后方可签离下班。 工作标准 2.1 接到前台入住和离店的通知时,应及时并核对电脑中房态。 2.2 客人要求提供各种客房服务时,应迅速通知楼层服务员及时提供服务,并对完成情况进行督促和监督。如客人要求提供其他服务(如维修服务等),应及时通知相关部门合作解决,及时反馈完成情况。 2.3 一旦发生各类突发事件,在接报后立即报告上级领导,根据紧急预案或领导指示执行,不可私自处理。 2.4 员工下班前,交出做房表按顺序将文件整理好存档。清点钥匙、对讲机是否数量正确。
客房主管
5千-6千
青岛 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
年底双薪
包吃包住
青岛布可集团有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-18
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1.全面负责本班组的日常工作。 2.负责本班组的费用控制工作。 3.负责人员调配及分房工作。 4.负责检查客房质量,确保OK房的提供。 5.负责楼层商品的管理工作。 6.负责本班组质量控制和改进工作。 7.负责本班组个性化服务的开展。 8.负责顾客信息的处理及顾客关系的维护。 9.负责本班组设备设施的正确使用及维护。 10.负责本班组的安全管理工作。 11.负责落实关爱员工制度。
客房主管
5.5千-6千
北京 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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北京安徽大厦
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-18
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岗位职责 客房经理不在时,将承担客房部经理的工作 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 建议酒店运营经理/工保部经理或指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理 保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通。 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 召开定期的部门例会 确定并确保在现实成本情况下,实现清洁、维修、客房补给用品的最高可能性标准 监督外部承包商,确保合同履行 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: 客房清洁 布草保养 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 保持对全部客房系统的及时全面的了解 上下班的管理并确保有效的班次交接 岗位要求 1、初中毕学历或同等以上。 2、有1年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
客房主管
4千-6千
武汉 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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华驿程际酒店管理(武汉)有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-15
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职位概述: 1)监督和检查分配给客房和公共区域的工作,按酒店和公司的经营目标,确保符合产品的质量标准,为酒店客人提供卓越的服务。 工作职责: 1)根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备; 2)监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务; 3)协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训; 4)定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修; 5)准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生; 6)建议酒店工程部或维修人员指派相关的家具、设施及设备的维修,确保它们的清洁及妥善修理; 7)保持与其他部门和上级领导的交流,确保信息畅通; 8)检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准; 9)监督以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性; 10)召开定期的部门例会; 11)执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如安全操作与紧急事件处理程序等; 12)监督与客房部标准与程序的执行: 13)保持对全部客房系统的及时全面的了解; 14)上下班的管理并确保有效的班次交接; 15)协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户、地毯的清洁、绿植养护,客房存量); 16)确保部门内部的统一; 17)管理酒店遗失物; 18)确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施; 19)管理库存,保持合理的储存量; 20)培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务; 21)定期与员工进行沟通;
宾客服务支持主管(客房主管)
5千-6千
北京-海淀区 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
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北京海淀稻香湖希尔顿花园酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-12
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· 完成宾客服务支持经理指派的工作内容,高效完成部门日常工作; · 认真督导员工贯彻执行部门规章制度、工作流程、操作程序和标准; · 根据酒店出租情况,合理安排人员; · 积极与前台进行沟通确保房态准确率; · 检查楼层员工的工作表现,包括仪容仪表,服务态度,操作技能等; · 巡查酒店客房,服务区域等的卫生清洁情况,每天对所辖区域的房间检查,确保清洁工作保持在高水平; · 组织员工培训,传授房间整理,钥匙管理,消防安全,应急程序,接待等知识,不断提高员工职业素质和工作技能; · 对待客遗物品迅速联系及处理安置管理; · 做好VIP客房房间检查及清洁,确保卫生及接待质量; · 参加部门晨会并向部门经理汇报相关信息,主持楼层班组会议,及时传达酒店和部门精神; · 定期与员工进行思想交流,问题解决及上报; · 解决宾客投诉,及其他事宜; · 负责每天布草管理。 · 记录所有宾客服务支持部员工出勤的情况。 · 熟练掌握电脑,为宾客服务支持部办公室工作提供帮助。 · 积极对客房维修事宜上报及其他部门协调解决。
客房主管
5千-6千
杭州 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
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杭州心隅酒店管理有限公司
精品酒店 | 50-99人
发布于 04-09
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全面负责酒店的客房卫生、日常工作、人员安排。
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