职位简介:
负责楼层公共区域的日常卫生清洁和大清洁保养、脏布草收集及干净布草递送、客房区域定期地毯清洁及对客递送、加床等服务。
主要职责:
负责楼层公共区域的日常卫生清洁和大清洁保养。
每日楼层脏布草收集及干净布草递送。
客房区域定期地毯清洁。
为客人提供物品加借、递送、加加床/婴儿床/开沙发床等服务。
协助楼层客房服务员翻床垫、家具移动等工作。
遇到或发现问题要及时报告,提出合理建议,协助管理好客房部的工作。
遵守相关的规章制度,并积极参加培训。
遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。
完成上级交办的其他任务。
资质需求
热忠于服务式公寓/酒店的服务事业;
有责任心,做事认真细致,诚实可靠;
具有良好的主动性,并具有服从精神和团队精神;
能严格按照操作流程工作,具有良好的理解能力、表达沟通能力;
能承受工作压力。