岗位职责 1. 贯彻执行销售经理或总监安排的工作。 2. 负责调查市场信息，定期向上级汇报工作情况。 3. 负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系。 4. 负责客户档案资料的管理工作。 5. 定期写出销售计划及执行情况的报告。 6. 协助酒店有关部门做好销售前台的接待工作。 7. 定期向上级提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议、设想等。 岗位要求 1. 大专以上学历，有星级酒店销售同岗位工作经验1年以上。 2. 具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3. 了解合同法及付款基本业务知识。 4. 形象良好，有较好的语言表达能力，具备起草工作计划及业务工作报告的能力。 5. 能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位要求 1）大专及以上学历，年龄要求：24--35岁，男女不限； 2）了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 3）具有市场调查和预测能力，能及时掌握市场动态，并能综合分析，及 时地提出相应的措施和合理的建议。 4）有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、 总结及业务汇报的能力。 岗位职责: 1）执行公司客户、MICE、会议、政府代表团及散客的销售及跟接待工作。 2）掌握内外商务、散客市场、度假市场的动态，组织实施相关销售活动， 采取相关销售策略。 3）通过开发新客户，稳定老客户，以力争达到所确定的销售收入目标。 4）向销售部经理汇报市场信息，包括本市场状况、竞争对手情况、客户 反馈意见等。 5）以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 6）处理客户的来电、来函。协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及 VIP的接待工作。 7）熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 底薪+提成，包吃包住，月休6天

岗位职责： ·   与员工有效的沟通，提供明确指示，关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试，挑选，培训，督导，评估，管理前厅部所有员工。留意大堂交通状况，根据需求进行人员调配。 ·   关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 ·   关注VIP及有特殊要求的预订，及时更新系统相关信息，确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 ·   对前台进行日常管理，用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 ·   通过训练及一致的管理，领导和激励团队员工。 ·   在前厅经理/前厅副经理不在的情况下，作为宾客服务经理负起责任。 ·   在夜班经理不在的时候完成夜班经理职务。 ·   积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 ·   做队员的导师，提高员工水平，促进他们完成所设立的目标。 ·   确保员工手册，相关劳动法，HR相关政策的一致性，必要的时候提供培训。 ·   根据希尔顿PDR标准，进行1：1的面谈，确保对每个员工的公平，为员工提供继续发展的平台。 ·   严格遵守现金收付手续。 ·   收取现金，信用卡，代金券，公司或第三方付费等服务时要严格遵守酒店规定。 岗位要求： ·   能有效的用英语沟通交流。 ·   擅长于处理宾客关系，能快速有效的应对各种问题。 ·   以较强的人际交往能力提高客人满意度。 ·   优越的数据理解性，能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 ·   组织管理与督导技能。 ·   能在强压下胜任工作。

岗位职责： 1、参与总经理日常工作行程计划的安排与拟定； 2、 配合总经理参加各类商务活动，并对重要事项记录、跟踪及收集反馈； 3、负责衔接总经理公务接待及出差等事务； 4、负责传达总经理工作要求，起草信函、报告等各类文件并归档管理； 5、负责总经理办公室各类文书、信函、电话、邮件的处理工作； 6、协助总经理调查研究、了解公司经营管理状况并提出意见或建议，供总经理决策参考； 7、协助总经理制定酒店发展战略，负责组织制定酒店发展战略规划； 8、参与制定酒店年度经营计划和预算方案；参与酒店重大财务、人事、业务问题的决策； 9、及时了解酒店各项计划的执行情况，负责协调计划执行过程中出现的问题，并对执行情况负主要责任； 10、掌握和了解酒店内外动态，及时向总经理反映，并提出建议； 11、制定酒店组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，并监督实施； 12、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见； 13、监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导； 14、组织制定酒店重大任务阶段工作计划，并协助实施； 15、完成总经理交办的其他工作任务。 任职资格： 1、年龄25--40岁，形象好、气质佳； 2、本科及以上学历，工商、酒店、行政管理专业优先考虑； 3、从事大型集团公司或星级酒店工作5年以上，有相同岗位工作经验3年以上。； 4、具有良好的沟通协调、组织策划、团队建设能力。 5、具有一定的财务知识及经验 薪资待遇：5-8k，单休+法定节假日，有餐补，13薪+五险

职位描述 Job description 1.确保酒店入口和礼宾台随时有礼宾员欢迎并协助客人，负责礼宾接待员，礼宾员及司机的日常工作安排。 Ensure hotel is well represented at the hotel main entrance, and City insider counter to greet and assist guests at all times, in charge of shift duty assignments for door girl, bell attendants and drivers. 2.负责为客人提供独特的餐饮、娱乐及购物新体验。 Responsible for offering all guests the cool, new, hip and happening new experiences in dining, clubbing and shopping. 3.作为客人的贴身购物顾问，为客人提供私人定制的购物建议。 Responsible for supporting and drive the Personal Shopper program, opening doors and offering inside tips that will always be customised, bespoke and personal. 4.提供邮寄、打包、购买物品服务，票务预订，并帮助完成客人的一些特殊要求。 Handle any requests for postage, packaging, purchase of items, booking of tickets to performances and concerts， and any other special guest requests. 5.安排酒店客人用车，确保公司及客人的订车要求顺利完成。 Manage the driver team to ensure smooth running of transport arrangements for any booking requests from companies or guests. 6.所有礼宾部处理的客人物品都要确保物品安全，保证客人隐私。根据酒店政策程序，所有的东西都要做好相应记录。 Ensure the security, safety and confidentiality of all guest properties handled by City Insider, with proper recording for each item processed according to hotel policy and procedures. 7. 保证礼宾台、行李房，酒店门口及酒店车辆的干净整洁。  Ensure neatness and tidiness maintained at the City insider counter, luggage store rooms, hotel main entrance areas and in the hotel vehicles at all times. 8.和机场代表协调好客人的接送机服务。 Liaise with the airport services team to ensure good co-ordination for guest pick-ups and transfer-off service. 9.和安保部同事协调管理酒店正门口的车辆控制，确保酒店正门口随时保持顺畅。 Check and co-ordinate with security agents at the hotel main entrance area to ensure control of traffic and no blockage at all times. 10.执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职要求 Qualifications 1.至少3年大专或旅游管理相关专业。 3 years’ college education or hospitality related qualifications 2.在国际品牌酒店2年以上礼宾主管工作经验。 Minimum 2 years of City insider Supervisor experience in an international hotel environment.

职位描述 Job description 1. 负责酒店日常安全工作的监督和检查。 Daily supervise and check safety work. 2. 制订班组工作计划并组织实施。 Work up and carry out working plan. 3. 检查整个酒店和重点要害部位的安全情况，查处各类违纪和一般治安案件。 Check the key area of hotel’s safety situation; handle all kinds of illegal issues. 4. 组织、调动保安力量处置各类突发事件。 Organize manpower to handle all kinds of accident. 5. 协助公安机关侦破在酒店内发生的重大治安或刑事案件。 Assist police bureau detect all kinds of case happened in hotel. 6. 协助酒店值班经理执行夜间查房和到库房领取物品等任务。 Assist MOD or Guest Service Manager during night room round, and open the storage room at night. 7. 接受并查处客人有关安全方面的投诉。 Accept and handle complaint of safety problem from guest. 8. 认真做好当班纪录，保证发生情况后有证可查。 Finish duty record in order to for review. 9. 按期组织部门员工的培训，提高员工素质。 Organizing training for the department staff on time. 10. 确保随时对各岗位进行检查和监督。 Check and supervise each duty position. 11. 执行分派的任何合理任务和额外职责。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 任职要求 Qualifications 1. 高中以上文化程度。 Senior high school. 2. 三年以上星级酒店保卫工作经验。 Star hotel working experience in Security Department more than 3 years.

【岗位职责】 1、带领下属会计员遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。 【岗位要求】 1、大专以上学历，财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.积极展开新市场开发和客户拓展。 4.提供良好的对客服务，及时解决客人问题。 5.负责销售计划的制定及落实，并进行跟进以确保销售目标的达成。 6.协助部门做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。

岗位职责 1.负责OTA网站策划与管理，与各业务线进行沟通; 2.负责OTA产品的推广和包装，整合公司各方面的运营资源，达成推广目标，完成公司制定的业绩指标; 3.结合酒店产品特色，指定相应的线上产品营销活动计划，改进酒店产品线上营销策划创意并组织实施 岗位要求 1.有酒店行业同岗位工作经验至少2年。

岗位职责 1.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.按西厨厨师长厨分工，完成大型宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 2.2年以上同星级同岗位工作经验 3.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 4.一定的文字语言表达能力。 5.工作有责任心，初级管理能力，做事认真负责。

岗位职责 1、负责所分配的客房和服务区域的整洁，掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、按照标准和程序打扫和补给客房，尽可能地为客人提供帮助，反馈客人要求 3、保持工作车的整洁和充分的补给，维持所有的装备工作性能良好。 4、保持布草房的整洁和井井有条。 5、向楼层主管汇报任何布草、家具、固定设备或装置的丢失或损害情况。 6、严格遵守酒店安全紧急制度和操作程序。 7、严格遵守酒店的清洁和保养程序。 8、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 9、负责对结帐房间的查房工作 10、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 11、完成领导安排的其他工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正，能吃苦耐劳。 2.有过一年及以上的客房服务工作经验。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、具备一定的英语能力，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 【加分项】 有洲际集团旗下酒店前厅从业经验，有智选假日酒店前厅从业经验

岗位职责 1. 负责布置员工每日的工作。 2. 领取并运送宴会，自助餐或其他活动需要的所有物品。 3. 督所有厨房的夜间清洁情况。 4. 根据营运操作的标准培训员工进行所有必要的项目。 岗位要求 1. 至少3年的相关工作经验。 2. 很好的交流技能和自我激励的精神。

✦该岗位为塔二筹备酒店岗位。 Hire for the new lifestyle hotel in IFS Tower 2.  职位描述 Job description. 1.根据月度的媒体时间表来准备广告需求。 Prepare advertisement requisitions and advertisement copies according to the monthly media schedule. 2.协助有效地完成营销传播计划。 Assist in effective implementation of marketing communications plan. 3.草拟月度广告的预算。 Raise budget inquiry for monthly advertising. 4.有秩序的分配广告文件。 Keep a systematic file of advertising. 5.更新所有媒体的联系方式。 Updating all the media contact list. 6.协助发送不同的新闻媒体为了增加酒店的影响力。 Assist in sending different press release to suitable media in order to increasing hotel exposure. 7.协助协调所有酒店内部的印刷品或者广告商的特殊要求。控制所有应刷品的数量。 Assist in coordinating and executing production of all printed materials in-house, or with the assistance of advertising agencies following the specifications. Control quantities and inventory of all collateral items.    8.准备所有市场销售部的印刷品需求。 Prepare collateral job orders MPHG Sales and Marketing Department according to the requests from various departments. 9.审查所有印刷品。 Proof-read all collateral’s copy. 10.密切留意所有与艺术品相关的材料。 Follow the deadline closely re production of artworks and printed materials. 11.协助整理剪报,路线和编译文件，并有秩序的放在硬盘和软拷贝。Assist in compiling press clipping, route and compile file in hard and soft copies. 12.必要时追踪印刷品发放情况。 Keep track of the collateral's when necessary. 13.协助发展和保持与所有当地媒体，当地媒体、社区、行业协会和政府机构的关系。 Assist in developing and maintaining contact with local media, community, trade associations and government bodies. 14.准备所有新闻发布的促销。 Prepare press release for any promotions. 15.管理所有相册。 Monitor photo library. 任职要求 Qualifications 1.至少三年大专 Minimum3 years' college education. 2.至少两年相关经验 Minimum2 years' experience.

岗位职责 1.管理总机房员工，负责总机房的日常组织工作。 2.确认所有的叫早电话已经记录，并且已经落实。 3.有效地管理本市和长途电话设备，及接线员处理电话,确保有效的总机服务。 4.管理对客留言和传呼服务,确保留言转接服务设施的有效运转。 5.对内部工作程序,员工考勤，三个班次的运转的组织和内部管理。 6.熟悉酒店的所有分机号码。 7.健全各种问讯资料。 岗位要求 1.中专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3.必须会说和听懂宾客使用的主要语种，英语流利。 4.通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机房所有设备的操作程序，机器性能。

1.有酒店客房部工作经验，从事楼层主管工作2年以上。 2.有一定的组织能力及协调能力。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 4.吃苦耐劳

岗位职责 1. 当班时负责所分配的楼层的检查及服务。 2. 当班时负责所分配的楼层的清洁与服务及物资的管理。 3. 确保所分配的区域的高度清洁。 4. 负责钥匙的严格控制。 5. 监督夜床服务。 6. 约束员工遵守纪律。 7. 检查客房部员工的仪表,个人卫生和形象。岗位要求 1. 具有良好的管家部楼层日常操作方面的知识。 2. 至少具有国际酒店管家部2年楼层服务员和1年主管工作经验。 3. 良好的形象，好的态度，领导力及团场协作精神。

岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.带领并指导团队成员摆台。 4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 5.检查员工到岗情况 6.问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 7.向工程部递交工程维修单。 8.工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 9.告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 10.负责培训及督促所有员工参加培训活动。 11.能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 12.在活动开始前为宴会成员分配工作。 13.能够高效完成所有正当活动需求。 14.能够胜任所有班次及经理安排的工作。 15.能够处理和准备临时工申请。 16.负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 17.全面掌握各种类型活动的摆台方法。 18.填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 1.具有餐宴会服务知识。3年以上的宴会主管工作经验。 2.女生优先考虑。

职位描述 Job description 1.督导前台正常运作，并确保所有员工完全遵循酒店政策标准，始终向客人提供热情，友好的服务。 Responsible for the smooth running of Front Desk operations ensuring all agents are performing according to hotel policies and procedures, providing warm and friendly services to all hotel guests 2.召开每日交班会，确保所有员工在接班前做好准备，并知晓酒店最新信息,如：当日预到，新操作流程，特殊关注客人，酒店最新促销活动，培训日程安排及其它相关信息。 Conduct daily shift briefings to disseminate information pertaining to arrivals for the day, new operations procedures, special attention guests, hotel promotions update, training schedules and other related matters to ensure all Front Desk agents are prepared with updated information before the start of each shift. 3.为客人准确提供酒店各营业点信息，熟练为客人推荐城市指南，餐厅，艺术场馆等客人感兴趣的地点。 Provide assistance and directions to all hotel patrons. Is well known to city guides, restaurants, artists and other people of interest to our guests. 4.督导VIP客人接待过程，确保客人在店期间得到妥善照顾。 Monitor all VIP guests welcome process, ensure all guests are well taken care of during their staying. 5.有效处理客人要求，尤其在前台涉及到房间和房价。在满足客人需求的同时做到客房收益最大化，并帮助员工做决定和处理客人争执。 Effectively handle all guest requests, especially pertaining to room and rate requests at the Front Desk, to maximize room revenue while satisfying guest needs, and be able to assist colleagues in making decisions and diffusing any conflicting situations with guests. 6.检查前台员工及时分配任务和班次工作，确保每一个班次结束时员工已完成所有工作。 Check to ensure timely completion of assignments and duties by Front Desk Agents and that all shift tasks are completed by the end of each shift. 7.负责前台员工培训，检查员工表现，确保所有员工遵守酒店政策程序，并向员工提供反馈，必要时进行跟进和再次培训。 Responsible for training of Front Desk Agents, monitoring their performance to ensure all Agents are following hotel procedures at all times, and to provide feedback and retraining follow-ups when necessary. 任职要求 Qualifications 1.至少3年大专或旅游管理相关专业 Minimum 3 years’ college education or hospitality related qualifications 2.1年以上国际品牌酒店前厅部主管职位工作经验 Minimum 1 year Front Office experience in an international hotel in a supervisory position 3.良好的英文口语和写作能力，出色的人际关系，良好的沟通能力，出色的计算能力，能在压力下工作并具备一定领导力。 Good oral and written English proficiency, strong interpersonal skills, able to communicate with all levels, strong in mathematical abilities, able to work under pressure and leadership qualities.

职位描述 Job description 1.召开每日交班会，确保所有员工在接班前做好准备，并知晓酒店最新信息,如：当日预到，新操作流程，特殊关注客人，酒店最新促销活动，培训日程安排及其它相关信息。 Conduct daily shift briefings to disseminate information pertaining to arrivals for the day, new operations procedures, special attention guests, hotel promotions update, training schedules and other related matters to ensure all Front Desk agents are prepared with updated information before the start of each shift. 2.督导宾客关系每一个班次运作，确保每个客人需求得到有效满足，为客人提供热情友好的服务氛围。 Supervise the shift operations at the Front Desk to ensure all guests are attended to efficiently, satisfying their needs and requests, providing a warm and friendly service environment at the Front Desk. 3.按照客人预订要求，为散客和团队客人分配房间，确保所有房间在入住前已准备好。 Handle all room allocations for individual and group guests to ensure rooms are ready for check-in upon guest arrival according to their requests indicated upon room reservation. 4.有效处理客人要求，尤其在前台涉及到房间和房价。在满足客人需求的同时做到客房收益最大化，并帮助员工做决定和处理客人争执。 Effectively handle all guest requests, especially pertaining to room and rate requests at the Front Desk, to maximize room revenue while satisfying guest needs, and be able to assist colleagues in making decisions and diffusing any conflicting situations with guests. 5.负责前台员工培训，检查员工表现，确保所有员工遵守酒店政策程序，并向员工提供反馈，必要时进行跟进和再次培训。 Responsible for training of Front Desk Agents, monitoring their performance to ensure all Agents are following hotel procedures at all times, and to provide feedback and retraining follow-ups when necessary. 6.督导并保证客人有合理的支付方式，如：信用卡预授权，现金押金或者公司和旅行社担保凭证，减少酒店不必要的财务风险。 Monitor and ensure proper set up of payment methods for all guests, supported by credit card imprints, deposits or authorised company/travel agent document, relieving any unnecessary financial risks for the hotel. 任职要求 Qualifications 1.具有饭店专业或相关专业大学学历者优先考虑 University degree in hospitality or related subjects preferred. 2.2年的相关工作经验 2-year experience in Service Center Operations.

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加各类销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与部门经理一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对部门给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店的员工守则。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其它任务 岗位要求 1、了解所在岗位的工作职责。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立开拓市场的能力。

岗位职责 1.依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。 2.熟悉酒店所有公共区域。 3.确保及时完成日常保洁工作。 4.有效地处理应急事件。 5.管理关于化学清洁用品使用的事宜，处理发现的问题并做出相应的整改。 6.安全正确地使用保洁设备。 7.合理保持保洁用品的存货量。 8按照业务要求开展工作 岗位要求 1.2年以上同岗位工作经验； 2.良好的沟通协调能力，一定的管理能力； 3.身体健康，精力充沛。 4.无犯罪记录。

【岗位职责】 1、遵守酒店员工手册及酒店酒店的规章制度。 2、完成岗位工作任务，保障酒店、员工、客人的安全。 3、值守消防和监控设备，及时发现和处理各种报警。 4、发生火情时执行酒店的消防应急程序。 5、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 6、确保在规定的时限内完成工作。 【岗位要求】 1、退役军人、持中级消防证者优先。 2、记录设备的报警信息，通知保安人员去确认。 3、发生火情时执行酒店的消防应急预案。 4、利用监控设备发现可疑情况和可疑人。 5、确认中控室的设备和其辅助设备处于良好工作状态。 6、妥善保管各部门寄存的钥匙，钥匙借领手续齐全。