岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.有良好的沟通能力，懂得英语,可以接受英文名面试。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。

 在 所 有 与 接 待 有 关 的 事 务 中高效、 礼 貌、 专 业地帮助客人。 在回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人 结帐离店以及满足客人其它合理的要求 时随时保持高 水准和服务 质 量。

岗位职责 负责星级酒店客户接待和服务工作，作为未来酒店服务专家岗位进行培养。  工作地点：深圳、杭州、西安、东莞、南京、武汉、贵阳等城市  任职条件 大专以上学历，专业不限；  五官端正，形象气质佳；  亲和力强，性格开朗，有一定的英语口语基础； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一线服务专家岗位发展。 请注意：你的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全，如您继续申请该职位，即表示您已知晓并认可我们的操作。

优先任职条件： 1.大专/本科学历在读状态，男女不限 2.要求旅游管理/酒店管理/空乘专业，旅游英语/英语类专业优先考虑 3.具备酒店、公寓类实习经验优先 我们希望你能具备的基本素质： 1.良好的职业形象 2.基本的英文交流能力或能听懂基本口语 3.较高的工作热忱与服务意识 我们可以为你提供的： 1.有竞争力的实习补贴/薪酬：年终奖金、绩效奖金、评优奖金、交通补贴、通讯补贴等（转正后） 2.充分的保障体系：五险一金、补充医疗、企业年金 3.完善的福利体系：年度体检、节日慰问、生日福利、劳保用品、春秋游活动等 4.合理的发展空间：评优、晋升、调薪等 5.周密的培训体系：专业技能培训、通识培训、企业文化培训、急救取证培训等 6.丰富的假期安排：带薪年假、妇女节假、育儿假、家长会假、病假等（转正后） 7.雅致温馨的工作环境与友善热情的团队同事 8.愉快充实的实习经验与转正留用的发展机会 我们是大型国有企业金隅集团旗下的一家高端国际公寓，坐落于北三环东路36号，主要经营业态为高端房型租赁（长租），客户构成以企业高管及高净值人群为主，其中外国客户占有50%的比例。 我们的团队以年轻高学历人才为主要构成，包含运营、销售、消防、工程、财务等多个模块，工作气氛良好，欢迎英语类专业/酒店管理类专业的同学投递简历！

岗位职责 1.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记、离店手续。 2.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 3.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 岗位要求 1.大专及以上文化程度。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3.了解酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。 4.相貌端正，身体健康。