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  • 客服

  • 嘉兴 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    其他 | 2000人以上
    发布于 10:06
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、全面负责公司接待中心接待、餐饮、会务等事项的管理工作。 2、负责接待中心资产管理和成本控制,负责接待中心设施设备的保养维护及物业管理。 3、负责做好领导预订的接待工作。 4、其他交派的临时任务。 岗位要求: 1、年龄35岁以下,形象气质佳,嘉兴本地人优先考虑; 2、具有1年以上酒店餐饮、宴会接待经验优先。 3、熟悉星级酒店工作礼仪、礼节,熟练使用办公软件; 4、有较强的语言表达能力,有一定的组织、指挥能力,和处理突发事件的应变能力。 5、上班时间:8:30-16:30,双休,如因工作需要拖加班按加班费计算
  • 总机接线员

    4.5千-5.5千
    上海 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-10
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    • 投递简历
    确保所有电话的转接是按专业标准,并且是以礼貌热情友好的态度。 确保向客人和打电话的人简要介绍海仑宾馆的所能提供的有关服务和设施。 确保完全了解海仑宾馆的餐厅以及他们的营业时间和经营范围。 负责及时准确地将客人的留言输入系统中。 负责为客人提供高效、友好、热情,具有针对性的叫醒电话服务。 负责将需要继续处理的相关事件记录在工作日志上,以便移交给下一班次的员工继续落实。 当班期间发现有任何话务台故障,要同当班总机主管联系并直接向前厅部经理汇报。
  • 北京 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 薪资福利优厚
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-09
    • 收藏
    • 投递简历
    1,有工作经验或应届毕业生 2,形象气质佳,身高1.75米以上 3,英语口语良好 4,熟悉本岗位工作流程 5,吃苦耐劳,服从管理 6,能适应倒班工作
  • 西安 | 1年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 发展空间
    • 凯悦免费房
    • 营养工作餐
    • 员工公寓
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-10
    • 收藏
    • 投递简历
    1.根据领班的安排为客人运送行李。 2.根据标准储存行李。 3.为客人提行李时,指引抵店客人到办理入住登记的地方。 4.指引客人及来访者到任何酒店的设施。 5.快速将客人的行李送至房间。 6.保持行李房所有行李车及设施的干净,以保持专业的形象。 7.陪同客人到房间并解释酒店及客房的设施。
  • 行李员

    2千-3千
    重庆 | 经验不限 | 中专 | 提供吃

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-10
    • 收藏
    • 投递简历
    Provide for guest’s luggage storage needs by accepting, tagging and retrieving checked luggage.  Assist door and bell staff during the check-in and check-out peak periods. 负责为客人行李存储需求提供服务,接收,标注和领取行李。在入住和退房高峰期时协助门僮和应接服务员的工作。 ·         Check, tag, and store luggage or guest items delivered to the luggage storage room by bell and door attendants. 检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。   ·         Ensure all claim checks are matched with luggage tag on the item being retrieved. 确保所有收到的行李与行李牌相符。   ·         Inform the Front Desk Manger or Manger on Duty and Security immediately of lost items. 及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。 ·         Deliver checked items to departing guests in the absence of a door or bell attendant. 在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。   ·         Maintain luggage and baggage storage room in a neat and orderly manner. 保持行李存储间整齐干净。   ·         Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments.  通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。 ·         May regularly inspect and clear hotel entrance and surrounding areas of litter and debris. 定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。   ·         Perform other duties as assigned. 执行其它分配给的工作。
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