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月薪范围 :
不限
1000以下
1001-2000
2001-3000
3001-4000
4001-5000
5001-6000
6001-8000
8001-10000
10001-15000
15001-20000
20001-30000
30001-50000
50000-80000
80000-100000
100000以上
工作经验 :
不限
1年以上
2年以上
3年以上
5年以上
8年以上
10年以上
其他要求 :
学历要求
不限
初中
高中
中技
中专
大专
本科
硕士
博士
食宿情况
不限
提供食宿
不提供食宿
可提供吃
可提供住
食宿面议
职位性质
不限
全职
兼职
实习
临时
更新日期
不限
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近五天
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近两周
近一月
近二月
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薪酬最高
急聘
前台接待(广州珠江新城澳斯特精选酒店)
3千-6千
广州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
包吃包住
雅阁酒店集团
国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 04-26
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投递简历
卓越雇主
卓越雇主
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、相貌端正,身体健康。
前台接待
5千-6千
上海-闵行区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
领导好
带薪年假
包吃包住
员工生日礼物
年度旅游
管理规范
人性化管理
岗位晋升
上海盛捷星河湾星邸服务公寓
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
职位描述 主要工作职责: 处理日常的入住、退房、预定及接待工作。 确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象,保持与物业合作方的良好沟通和协调。 妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 积极与团队配合完成日常工作。 遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 领导交办的其他工作。 资质需求: 大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 有相关工作经验者优先; 良好的沟通能力,具备良好的英语或(日语/韩语)口语能力; 良好的仪容仪表; 可接受轮班工作制。
前厅接待员
5千-6千
上海-徐汇区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
人性化管理
年底双薪
包吃包住
岗位晋升
员工生日礼物
年度旅游
领导好
上海利园国际大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
5千-7千
上海-浦东新区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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岗位晋升
领导好
包吃包住
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
人性化管理
上海浦东张江智选假日酒店
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、高中以上文化程度,略懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待
4千-9千
宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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浙江仁豪明仕酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-25
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投递简历
1.日常办理入住与退房 2.沟通能力强,逻辑思维清晰 3.能接受夜班,12小时上班制 4.加班费1.5倍,月休9-11天 5.前台团队氛围优越,季度举办生日会和部门团建 6.过年期间轮休
前台接待员 Front Desk Agent
4千-6千
广州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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薪酬丰厚
技能培训
五险一金
岗位晋升
管理规范
带薪年假
包吃包住
年底奖金
节日礼物
团建活动
广州正佳广场万豪酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
工作职责: 职位概述 通过确认预订,分配客房,并发放和激活客房钥匙,处理所有客人入住手续。处理所有付款类型,如房费、现金、支票、借记卡或信用卡。 处理所有退房,包括解决任何延迟的费用和有争议的费用。回答、记录和处理所有客人来电、信息、请求、问题或疑虑。与客房部协调,跟踪客房的准备情况,以便客人入住。向客人/访客传达停车程序,并根据需要安排行李员或代客泊车员。为客人提供关于酒店和当地景点的路线指示和信息。运行每日报告(抵达和离开的人数),确定任何特殊要求,并检查报告的准确性。完成计算机系统中指定的交班和结算报告。兑现客人的个人支票和旅行支票。在每班开始和结束时清点收银柜账目。根据会计规范,结算和存放凭条。 遵守所有公司安全政策及程序;向经理报告事故、伤害和不安全的工作条件。 遵守公司的所有政策和程序;确保制服和个人仪表整洁而专业;维护专有信息的机密性;保护公司资产。根据公司的标准,欢迎和答谢所有客人;预期并满足客人的服务需求;为残障人士提供协助;感谢客人的真诚赞赏。使用清晰、专业的语言与他人交谈;以适当的礼仪接听电话。与他人建立和保持积极的工作关系。遵守质量保证预期和标准。在较长一段时间内保持站立、就坐或行走。在没有他人协助的情况下,移动、举起、携带、推动、拉动和放置重量不超过 10 磅 (4.54 kg) 的物体。履行主管要求的其他合理的工作职责。 万豪国际给予所有应聘者公平机会。我们始终坚持打造多元化的员工团队,秉承包容、以人为本的文化。我们绝不歧视任何受保护人群,例如残疾和退伍军人,或适用法律规定的任何其他群体。 任职资格: 岗位要求 1.大专以上文化程度,懂得良好英语对话。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及行政楼层工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台接待
5千-6千
济南 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
人性化管理
岗位晋升
技能培训
包吃包住
户外拓展活动
济南银座颐庭大酒店
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责: 1、在前台提供礼貌和高效的服务。 2、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记和离店退房手续。 3、熟悉预订资料,了解客情。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 岗位要求 1、有相关经验者优先,有无经验均可。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
前台主管 Front Desk Supervisor
4千-6千
兰州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
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五险一金
每周双休
提供食宿
管理规范
岗位晋升
年底双薪
员工生日礼物
员工活动
技能培训
兰州凯悦酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
综合薪资 基本工资4000元+岗位津贴1500元+月度奖金(根据所在部门KPI完成比例 ) 岗位津贴考核要求 1、零顾客投诉,无记录处分和工作失职。每月出现一次个人原因导致的客诉即100%扣除; 2、有团队意识,积极发挥主人翁精神,与财务部和市场销售部等密切协作的部门保持积极配合;3、始终如一以凯悦款客之道提供优质服务,热情主动,微笑迎宾,向客人提供贴心周到的服务; 4、工作认真负责,善于学习,积极进取; 5、始终保持专业又优雅的酒店人形象,呈现良好的职业素养; 6、营造积极的工作氛围,不向他人传播负能量。 岗位职责 1.健全各种问讯资料。 2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求 1.本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4.身体健康,品貌端正,气质高雅。 5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
前厅接待员
5千-6千
上海-闵行区 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
人性化管理
上海虹桥国家会展中心希尔顿欢朋酒店
国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
发布于 04-26
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投递简历
1.按照品牌标准办理入住、退房、做订单、接听电话等 2.学会使用西软系统 3.熟悉使用PSB 4.掌握会员知识 5.按照部门KPI的标准完成每日下发任务 6.微笑服务 7.按照OTA客人服务流程操作
前台接待员
3.5千-9千
广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
领导好
人性化管理
年底双薪
中国船舶工业物资华南有限公司船舶大厦
全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、初中以上文化程度,流利普通话,懂粤语优先; 2、工作踏实,具有较强的服务意识; 【待遇完善】 1、 8小时工作制、每周双休 2、 额外中/夜班补贴 3、 高额加房提成 4、 以工资收入为基数购买五险一金 5、 交易会奖金/年终奖 6、 高温补贴 【福利从优】 1、 带薪年假、法定节假日带薪假期 2、 免费优质食宿(午餐/晚餐/宵夜) 3、 免费专业技能培训 4、 定期组织出外旅游及团队活动 5、 节日慰问金及福利 6、 生日慰问金 7、 定期免费员工体检 8、 定期免费办理健康证 9、 不定期下午茶福利 10、外地员工亲属来穗探亲免费入住酒店
前台接待
6千-7千
北京-海淀区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
节日礼物
午餐补贴
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
年度旅游
带薪年假
出国旅游
岗位晋升
北京湖北大厦有限责任公司
有限服务中档酒店 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息
前台接待员
5千-6千
上海-奉贤区 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
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节日礼物
带薪年假
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
技能培训
年度旅游
上海南郊宾馆
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位内容:提供快速准确的办理入住及退房服务,提供问询服务。 任职要求:40岁以下,中专及以上学历优先,较好的服务意识及礼仪礼貌,五官端正体型匀称。 条件较好的9个月以上顶岗实习生也可以考虑,待遇面议。
前厅接待
5.5千-7千
深圳 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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岗位晋升
带薪年假
技能培训
员工生日礼物
包吃包住
节日礼物
管理规范
深圳社保
年终奖
深圳坂田诺富特酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责: 1、负责酒店前台接待办理入住、收银、退房、预订等手续办理。 2、了解酒店内外的各项信息,做好问询服务工作。 3、收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级。 4、熟悉及了解各部门工作细则和流程。 5、向宾客推介酒店客房、会议室。 岗位要求: 1、高中及高中以上学历,年龄22-35岁,男性身高170cm以上,女性身高160cm以上,形象气质好。 2、能用英语简单交流 3、熟练使用Word和excel表格制作 4、具备一定的沟通能力和服务意识,责任心强,工作积极主动。 3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的、推销意识和责任感; 福利待遇: 1、入职购买五险一金 2、月休四天 提供吃、住宿
前台接待员
4.5千-7千
北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
帅哥多
美女多
员工生日礼物
包吃包住
人性化管理
年度旅游
希尔顿惠庭酒店北京西站店
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
工作内容:1.做好办理入住,退房登记,收银等日常工作;2.做好酒店日常接待问询工作;3.完成每日各类统计表;4.完成领导安排的各项工作。任职资格:1.身体健康,五官端正,工作踏实;2.具有较强的服务意识,责任感;3.有酒店行业工作经验优先。
前台接待
6千-7千
上海-青浦区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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上海竹岭风企业管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、专科以上文化程度,懂得基础英语对话。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
前台接待 Front Desk Receptionist
3千-7千
泉州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
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带薪年假
员工生日礼物
包吃包住
五险
技能培训
管理规范
岗位晋升
领导好
帅哥多
美女多
安溪希尔顿惠庭酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-25
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投递简历
岗位职责: 1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将到店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息 基本任职要求: 1.优秀的对客服务和沟通技巧 2.基本的中英文沟通能力 3.能够在强大的压力下工作 4.熟悉 Word 和 Excel 操作
前台接待员
5千-6千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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员工餐厅
人性化管理
技能培训
岗位晋升
年度旅游
帅哥多
美女多
五险一金
带薪年假
包吃包住
北京佳兆业酒店管理有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
4.5千-7千
深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
年底双薪
员工生日礼物
节日礼物
包吃包住
深圳市璟峰公寓酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、拥有前台工作经验1年以上; 2、熟练使用办公软件; 3、具有强烈的责任感和服务意识; 4、拥有良好的沟通能力、协调能力、推销能力; 5、懂得基础英语,会使用捷信达系统,能够接受三班倒。 福利待遇: 包食宿(含免费Wifi、洗衣机、烘干机、空调)、月休6天、十三薪、工作8小时、五险一金、部门团建、法定假、带薪年假、年度体检、生日礼物、过节福利、员工折扣。 薪资结构:底薪+提成(会员提成、好评奖励、售房提成)+ 夜班补助。
前厅部接待员
3千-6千
普洱 | 经验不限 | 学历不限
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可随时随地查看职位
五险
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
午餐补贴
工会活动
年度体检
公司通勤车
普洱小熊猫庄园
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪;普通话标准流利,语言表达能力强,较强的保密意识;熟练使用办公自动化设备及办公软件;良好的团队合作能力,具有高度的责任心,工作积极主动;善于交际,活泼开朗,口齿伶俐;善于迎来送往,接洽引导,动作灵敏;善于处理突发状况。
前台接待
5千-6千
北京-朝阳区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
五险一金
员工生日礼物
带薪年假
北京日坛宾馆
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责; 1.办理客人登记入住、换房、挂账、问询、延期、结账、离店等手续。 2.负责到店散客的销售工作。 3.负责输入到店客人的资料信息,并为新到店客人建立客史档案。 4.妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。 任职要求: 1.大学专科以上学历或同等文化程度。 2.具有英语或俄语会话能力,能与客人进行简单交流。 3.有星级酒店前厅接待工作经验优先。 4.善于建立人际关系,办事稳重、踏实,具有较强的销售意识和应变能力。性格开朗,活泼大方。能熟练操作电脑。 5.形象气质佳,微笑富有亲和力。身高:女士160cm以上,男士170cm以上 薪资待遇: 1、提供住宿、工作餐,发放劳保福利,五险一金。
前厅接待
4千-7千
深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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可随时随地查看职位
技能培训
节日礼物
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
帅哥多
美女多
包吃包住
员工生日礼物
深圳宝安机场希尔顿欢朋酒店
有限服务中档酒店 | 50-99人
发布于 04-26
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投递简历
岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
酒店前台
6千-7千
北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
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北京华商大厦有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-26
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【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待员
4.8千-6千
杭州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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技能培训
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管理规范
人性化管理
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包吃包住
浙江太平洋大酒店有限公司
国内高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
前台接待
6千-7千
上海 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
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上海新发展开伦酒店管理有限公司
全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
发布于 04-26
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【岗位职责】 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1.高中以上文化程度,懂得英语,会opera系统优先。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康。
前台接待 Guest Relations Agent
5千-6千
上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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五险一金
带薪年假
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美女多
帅哥多
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包吃包住
人性化管理
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纯高尔夫景观
上海颖奕皇冠假日酒店
国际高端酒店/5星级 | 100-499人
发布于 04-26
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岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
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