1.年龄45周岁及以下 2.具有本科及以上学历，酒店管理、企业管理或旅游管理相关专业。 3.熟悉综合酒店、民宿、文旅项目管理及运营模式。 4.具备具有很强的计划、组织、领导、控制能力。 5.具有丰富的战略执行能力和沟通协调能力。 6.掌握人力资源、财务、法律法规等相关专业知识。 7.有强烈的事业心和责任感，具备履行岗位职责所必需的专业知识和丰富经验。 8.具有良好的社会公德、职业道德和个人品行，遵纪守法、诚实守信，无违纪、违法或不良执业记录。 9.爱岗敬业、能够承受较强的工作压力，能接受定期出差安排。 10.任职酒店/民宿/文旅等管理公司相关领域负责人工作经历不少于6年。

五官端正 正直，诚实，勤劳，热情 良好的沟通能力 具有国际性酒店同岗位工作经验

岗位职责 1、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理： 2、负责酒店各部门经营指标、绩效考核、工作计划制定和落实工作； 3、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与政府相关职能部门相关事宜； 4、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理； 5、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理； 6、其它总经理交办的相关工作。 任职要求： 1、本科学历，酒店管理或旅游管理相关专业，条件优秀者可放宽； 2、五年以上星级酒店管理岗位工作经验； 3、有统筹人力资源全模块经验及能力，招聘、企业文化建设及员工关系模块能力强； 4、综合协调能力强，有较强的亲和力与执行能力、判断能力及团队合作意识，抗压能力强。

工作内容： 1、依据公司和品牌的整体发展目标，辅助店总管理门店，实现门店运营目标，完成业绩营收、入住率及成本控制等指标。 2、带领团队热情有好地提供对客服务，严格执行酒店民宿各项服务品质要求和安全工作规范，以确保宾客杰出的入住体验。 3、关心团队伙伴的工作和思想状况，为他们排忧解难，营造积极愉快的工作环境。 4、关心员工的成长及培养。 5、完成领导交代的其他事宜。 任职要求： 1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理相关专业，形象气质佳，3年以上高端酒店/民宿行业经验，一年以上管理经验。 2、管理上线过OTA平台，管理过的最近一份酒店/民宿网络评分不能低于4.8分。 3、对高端酒店/民宿有热情和认同感，心态放开，有好奇心，乐于接受新事物。 4、有很强的服务意识、学习能力和工作责任心强。 5、沟通协调能力、抗压能力强。 岗位福利：8000＋超额奖金＋提成奖金

岗位职责： 1、负责董事长的日常事务安排，包括行程安排、协助商务洽谈、项目跟进及落实；  3、协助董事长处理内外部关系，包括政府部门、重要客户及各分公司、各部门； 4、根据要求撰写相关公文、讲稿、报告、项目书等重要文件的起草和修改工作； 5、完成董事长临时交代的其他工作； 任职要求： 1、大学本科以上学历，至少2年同类岗位工作经验或3年部门负责人工作经验； 2、有驾驶证，能熟练开车，能接受出差应酬 2、沟通协调、组织能力强； 3、思维逻辑清晰、缜密，文笔写作能力强； 4、做事有条理，执行能力强，工作效率高； 5、具有良好的职业素养，服务意识、保密意识强；

岗位职责 1、负责公司重要外部来访（政府、客户、金融机构等）的商务接待工作，负责商务接待的全过程管理，包括会谈准备、接送、参观、宴请、住宿安排等。 2、协助董事长维护公司与政府部门、金融机构、合作企业的外联关系。 3、领导交办的其他工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业背景不限。 2、性格外向开朗，亲和力强，具备优秀的沟通协调能力。 3、具备大中型企业商务接待及相关工作经验，熟悉商务接待全流程管理，熟练掌握商务礼仪、餐饮礼仪。 4、持驾照，粤语熟练者优先。

协助总经理制定公司发展战略，负责组织制定公司发展战略规划； 参与制定公司年度经营计划和预算方案；参与公司重大财务、人事、业务问题的决策，及时了解公司各项计划的执行情况，负责协调计划执行过程中出现的问题，并对执行情况负主要责任； 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议； 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，并监督实施； 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导； 开展企业形象宣传活动；协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 督导各部门年度工作计划，并组织实施； 组织制定酒店重大任务阶段工作计划，并协助实施。 工作地点：张家口赤城县西美喜家酒店

About Four Seasons Hotels and Resorts At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About Four Seasons Hotel Suzhou Four Seasons Hotel Suzhou is a luxury island retreat fully commanding a 30 acre (12 hectare) private island on the scenic Jinji Lake. Set to open in the second half of 2023, the Hotel will have over 200 well-appointed rooms, suites and private villas, lush gardens, indoor and outdoor pools offering a lifestyle that is uniquely Suzhou and uncompromising service that is uniquely Four Seasons. Job Description The Four Seasons Hotel Suzhou is looking for Executive Administrative Assistant & Quality Assurance Management who share a passion for excellence and who infuse enthusiasm into everything they do. The position provides support and clerical expertise to Executive Office and responsible for implementing quality assurance processes that meet the company’s mission and brand standards, target customer needs, ensure employee satisfaction, and focus on continuous improvement at the property level. This position champions the Quality function and builds support for change. Main Responsibilities • Cultivating strong professional relationships within the hotel while maintaining discretion and high confidentiality of the office. • Manage the Elite Guest Program and Medallia Database. • Calendar coordination, email management and travel planning for the GM/HM. • Providing administrative support to the GM/Executive Office and handle meeting scheduling, coordination, documentation and follow up. • Executing comprehensive general clerical and office management duties including mail, filing, document management. • Preparing and processing purchase orders, expense reports and facilitating GM approvals on behalf of other departments. • Liaison with Four Seasons Area Executive Leadership Team, Regional General Managers and Administrators as required. • Facilitate guest reservations made via the Executive Office for the Four Seasons Suzhou, and other properties around the world. • Liaison with VIP guests of Four Seasons, overseeing room allocations, amenities, welcome cards and correspondence. • Primary point of contact for visiting guests from Home Office and Owners. • Represent Executive Office in the absence of GM and HM. • Coordinate executive level communication with guests, owners, and internal stakeholders relating to feedback and guest experience surveys. • Develops, implements, and manages processes to ensure that products meet required specifications for quality, function, and reliability prior to delivery. • Identifies and sets appropriate quality standards and parameters for products. • Communicates quality standards and parameters to operations team. • Coordinates product testing processes. Participates in product testing. • Identifies and analyzes issues, bugs, defects, and other problems, particularly when problems recur in multiple products; recommends and facilitates solutions to these issues. Preferred Qualifications and Skills: • Minimum 3+ years’ work experience. Luxury hotel experience is an advantage but not essential. • Impeccable integrity to ensure maximum confidentiality and discretion. • Exemplary business communication skills with fluency in verbal and written Chinese & English. • Ability to multitask, prioritize and handle conflicting demands. • Exceptional organization of personal work as well as others’ schedules and needs. • Highly flexible with ability to adapt to a dynamic luxury service-oriented place of business. • Solid under pressure, professional and able to maintain composure in handling challenges and complaints. • People-oriented with appropriate sense of humor, charm, and outstanding personal presentation. • Solid knowledge of all Microsoft applications with emphasis on PowerPoint, Excel, and Outlook email. Join us and Enjoy… • An opportunity to build a life-long career with global potential and a real sense of pride in work well done • Best-in-industry training • Complimentary stays at Four Seasons properties (based on availability) with discounted meals • Incentive bonus/ competitive salaries • Employee service awards • Annual employee party/ social and sporting events Learn more about what it is like to work at Four Seasons – Visit us: Official Website: http://www.fourseasons.com/careers/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

1、 负责酒管公司全年销售计划、运营指标及运营管理计划，负责预算制定，推动并确保战略指标达成，监督管理酒管公司工作； 2、 熟悉掌握酒管公司产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统 3、 完善酒管公司行政人事、员工行为准则、管理制度等； 4、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 5、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件； 6、 负责制定运营宣传推广计划、促销活动、开业活动等策划执行； 7、 负责组织营运和管理公司筹建等工作，配合公司整体战略，拓展新机构，能够组建团队、实施和协助培训，实现战略目标； 8、 对运营数据进行统计、分析和总结，不断提高入住指标和品牌影响力。 岗位要求 1、 男女不限，年龄28-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 良好的团队管理经验，敏锐的市场分析能力及善于商务谈判； 3、 良好的执行能力，善于利用互联网进行传播推广能力； 4、 了解酒店/公寓在线旅游市场，善于策划组织方案，文字功底扎实，对数据敏感； 5、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 6、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力； 7、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度； 8、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力； 9、 积极主动，吃苦耐劳，沟通能力强，良好的语言表达能力，有服务他人理念及团队精神。

岗位职责： -负责建立并完善集团运营部内部管理流程与制度； -负责建立并完善集团运营部与度假区管理团队之间的管理流程与制度，创造顺畅高效的沟通与技术支持平台； -根据市场发展，公司战略规划和成控原则协助研发低成本、高效的度假区产品和服务，并统筹监督执行，不断更新优化； -负责监督旗下度假区执行集团运营标准，确保旗下度假区管理及服务质量符合天沐集团要求。 任职要求： -统招大专以上文化程度，接受过系统的度假区、旅游及企业管理培训； -熟悉温泉酒店的筹开及运营期工作重点及细节，了解温泉酒店的施工图，示意图； -具有清晰的集团运作战略性思维及管理思路，高度的工作热情及创新意识。

【岗位职责】 1、向酒店经理负责，协助酒店经理完成酒店的工作任务。 2、协助酒店经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系，广泛听取和收集宾客的意见，处理投诉，改进工作。 3、深入营业部门，检查各项接待工作情况。 4、协助酒店经理协调酒店各部门之间的关系。 【岗位要求】 1、男士优先，本科以上学历，文秘、中文及相关专业。 2、至少1年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力以及文学功底和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。

岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。 7、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 岗位要求 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、三年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、有川渝两地酒店管理工作经历者优先

《酒店业主公司招聘》-中正鑫达企业管理有限公司 【岗位职责】 1、领导的日常行程安排，做好预约和提醒；需要国内外出差，协助处理外部公共关系。 2、日常上传下达，对内对接各部门，督办、协调、落实领导指示。 3、参与对外商务活动，接待企业来访重要客户。 4、文件收发和协助审批，公文处理和拟初稿。 5、撰写高层会议纪要，发言稿等。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，专业不限。 2、具备良好的沟通能力，记忆力以及写作能力，抗压能力强；具备熟练的小型机动车驾驶技能。 3、有工作经验者优先，工作细心负责；踏实肯干；积极向上，团队协作能力强。 4、熟练使用办公软件。

1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、熟悉本地国际品牌及奢华品牌酒店市场。 3、具有GSM背景优先。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力，能独立协调对内对外各种关系。 5、合同起草及审查、会议纪要、月报周报等文书处理能力。 6、负责酒店运营部门质量管理工作的搭建及实施、提升客人满意度。 7、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。

1、全面协助店总开展酒店运营工作； 2、 负责运营期间的市场开发和客户维护，确保完成公司下达的收益指标； 3、 根据季节性变化和酒店周边市场环境，制定确实有效的经营策略并执行； 4、 严审查酒店各项成本费用支出，并督导酒店节能工作，确保酒店的运营成本和费用得到合理控制，达到预期的考察指标； 5、 贯彻执行公司总部的统一质量标准，确保服务、卫生质量达到预定要求； 6、 督导酒店安全工作及设备设施维护，确保设备设施的正常运展，无任何安全责任事故发生； 7、 负责酒店的固定资产的保值增值，确保酒店资产的损耗率符合公司规定； 8、 负责酒店员工管理，确保员工的满意度，贯彻公司的企业文化和管理制度，营造良好的工作氛围，合理配备人力资源，协调酒店各部门的关系； 9、负责业主关系及公共关的维护，树立维护公司良好品牌形象。 任职资格 1、26-35岁，大专以上学历，酒店旅游相关专业。 2、3年以上酒店同岗位管理经验，有高端酒店经验者优先。 3、良好的职业操守，执行力强，能在压力下开展工作。 4、具备较强的销售能力、经营意识和成本控制能力，有计划性，工作作风严谨，细致。 5、热爱服务行业并能适应酒店的高节奏。

岗位职责： 1、协助总裁工作，督导酒店完成月度、季度、年度工作计划、营销方案、营销目标等。 2、协助总裁调查研究、了解公司经营管理状况并提出意见或建议，供总裁决策参考。 3、根据市场变化与既有客户、潜在客户及合作伙伴保持密切联系，并不断改进服务工作。 4、分析酒店经营情况，收集同行业信息，制订客源市场的开发计划。 5、完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1、30-40岁，大专以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、长时间从事于高星级酒店工作者优先考虑。 3、江西籍贯及对本地酒店市场有所了解者优先考虑。

职位描述 岗位职责： 1、负责对外联络、接待，做好会议纪要、备忘录及其它文件的整理；  2、负责及时传达董事长的各项指示安排，起草董事长交办的信函、报告等各类文件；  3、负责董事长的日常行程安排；  5、根据董事长要求，跟踪决议事项的推进；  6、负责公司客户的接待工作； 7、完成董事长交办的其他工作的督办、协调及落实任务。 任职要求：  1、相貌端庄，形象气质佳； 2、具备较好的秘书实务处理能力和高效率的文件处理能力； 3、具备优秀的人际交往能力、沟通能力，工作认真细致、踏实严谨、有条理性、逻辑性和较强的执行力； 4、公司常驻地在上海，可接受出差； 5、精通英文，有海外留学经验者优先； 6、薪资面议。

【岗位职责】 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。 5、审查施工合同，监督施工过程中各项资金的使用，确保各投资项目的资金合理使用。 6、审核酒店各类物资采购供应计划。

岗位职责： 1、协助建立和完善运营中心项目酒店管理体系，指导和监督项目酒店日常营运工作和公司各项规章制度的操作执行，实现规范化管理。 2、负责策划和监督实施各种经营、管理方案，通过有效的公关活动、广告建议。 3、根据项目需求，跟进其营销方面的工作需求，予以支撑。 4、与各项目沟通，了解各项目运营情况，分析数据，不足之处督促改进。 5、针对不同项目特点，与项目一起策划营销、推广活动。 6、负责处理项目酒店各类突发事件，接受公司各级领导的工作检查与指导。 7、完成总经理、运营总监交代的其他任务。 任职资格： 1、酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理类专业本科以上学历；  2、拥有五年以上国际品牌酒店管理集团或单体酒店中高层管理工作经验；  3、熟悉酒店管理业务，熟悉国内外酒店集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、熟悉国家酒店行业相关标准； 5、具有较强领导能力、判断与决策能力及协调能力； 6、熟悉五星级服务标准及星级评定工作。  特殊要求： 1、性别：男 2、年龄：35岁-45岁 3、优先考虑品牌或有国际联号酒店、品牌酒店相关从业人员；持驾照；有丰富的酒店品质管理经验；运营部门出身（房务，餐饮，康乐）熟悉各个部门的运行标准及流程；对市场有比较敏锐的洞察力；稳定性好。

岗位职责： 分管酒店客房、前厅、营销部中两个部门。 1、负责筹备期酒店开业的整体策划，经营策略及具体管理方案拟定及执行，建立酒店经营管理系统。 2、制定和完善酒店及运营管理中心的长远规划和年度经营计划，并组织实施； 3、建立健全酒店运营机制、管理机制和组织体系，实现各单店之间的合作、协调与资源共享的良性运转； 4、分析和研究市场变化与发展趋势，审定价格体系与市场拓展方案，指导营销工作，实现近期的经济目标； 5、确立酒店的经营计划、发展规划及经营方针，协助总经理制定酒店的经营管理目标，并指导各店运营实施； 6、组织制定酒店的服务标准和工作流程，保持酒店高品质的服务与管理水平； 7、根据公司发展，修订酒店运营SOP，完善和统一服务标准和流程，打造连锁品牌形象。 任职资格： 1、酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理类专业本科以上学历；  2、拥有五年以上国际品牌酒店管理集团副总经理或单体酒店总经理等高层管理工作经验； 3、熟悉酒店管理业务，熟悉国内外酒店集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、熟悉国家酒店行业相关标准； 5、具有较强领导能力、判断与决策能力及协调能力； 6、实际全程主持参与过2次以上五星级评定工作，熟悉五星级服务标准。  特殊要求： 1、年龄：30岁-40岁； 2、优先考虑酒店集团工作经验相关人员或有国际联号酒店、品牌酒店相关从业人员；有星评经验；有丰富的酒店品质管理经验；运营部门出身（房务，餐饮，康乐）熟悉各个部门的运行标准及流程；对市场有比较敏锐的洞察力；稳定性好（管理公司不少于5年，运营酒店不少于2年）。

Scope of Work: As Director of Sustainability, I will fully comprehend the vision of Six Senses to help people reconnect with themselves, others and the world around them and our values of local sensitivity and global sensibility, crafted experiences, emotional hospitality, responsible and caring, fun and quirky and pioneering wellness. Sustainability, Wellness and Out of the Ordinary experiences are at the core of everything we do at Six Senses. I will safeguard these pillars and its strategic planning and development and ensure all directives, practices and initiatives are implemented, embraced, adopted within the hotel. Duties and Responsibilities As Director of Sustainability, I will assume full responsibility for the efficient operation of the Sustainability function to provide ongoing compliance with Sustainability Guidelines and execution of the approved resort-specific Sustainability Action Plan. I will be responsible for results in Sustainability and coordinate all Sustainability programs as well as the related training together with Human Resources and the respective departments.  The duties and responsibilities will include: · Ensure that each Sustainability initiative be it for host or guest reaches its fullest potential.  · Safeguard the pillar of Sustainability and make sure that all these brand initiatives are fully embraced, adopted and implemented within the resort. · Manage the Sustainability Fund on a monthly basis and ensure the funds are collected and distributed in an effective and transparent manner, documenting the projects and initiatives the fund supports. · Develop and maintain relationships with key community organizations and representatives such as schools, special interest groups, local government departments and tourism associations.  · Engage with the local community on a regular basis to ensure the property is an active and supportive member through Sustainability Fund projects and educational/fun sustainability activities. · Develop and lead sustainable host events on a monthly basis that are fun, engaging and supportive of a culture of sustainability among the team.  · Connect the resort with globally recognized sustainability events, initiatives, and ‘citizen science’, such as Earth Day, World Ocean’s Day and Global Shoreline Clean-Up for guests and hosts. · Manage existing relationships with sustainability-related partners and identify opportunities for enhancing existing or adding new partnerships, as applicable.  · Cultivate strategic partnerships with organizations to receive Sustainability Fund support, and in-kind support from Six Senses hosts, based on guidance around themes and causes from the General Manager and Home Office Sustainability. · In conjunction with the Experiences team, develop and lead Sustainability-related experiences for guests that highlight the resort’s sustainability efforts, the local community/culture, the unique environment and Sustainability Fund projects. · Implement the most suitable sustainability practices for the operation that are relevant and in line with Six Senses policies. · Establish and deliver pre-established financial returns related to revenue generation, profitability and ROIC.  · Operate the property consistent with all legal, statutory and financial requirements and documentation, reporting systems, contractual obligations, security and safety protocols, communications, product and service standards, host management practices and budgetary controls are implemented, reviewed and maintained to ensure the successful operation of the hotel.  Qualification: Qualifications To execute the position of Director of Sustainability, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following:  · Possess a minimum of a Bachelor’s degree in Environmental Management, Sustainability, or closely related field. I also have the technical skills and at least four years ' experience in a sustainability-related role within hospitality with proven results. · Fluent in English; I understand that Mandarin is preferred. The above is intended to provide an overview of the role and responsibilities for a Director of Sustainability at Six Senses Qing Cheng Mountain. It is not and does not infer that the above is an inclusive and/or exhaustive list of the duties and responsibilities inherent in the position.  Six Senses Qing Cheng Mountain is an equal opportunity employer. This policy applies to all terms and conditions of employment.

岗位职责 1、协助总经理跟进酒店日常运营管理工作； 2、依照各项服务标准、管理规范，发现问题并督办； 3、协调酒店各部门，保证酒店VIP重要接待的顺利完成； 4、了解各部门日常经营管理情况，保证酒店各项经营指标的推进； 5、协助总经理对旗下酒店项目的管理。 岗位要求 1、有四星级酒店房务、餐饮、销售部门负责人以上工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、能接受新事物、善于学习； 有一定的文字功底； 7、有酒店管理公司总部背景优先；

岗位职责 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求 1、有星级酒店所属区域管理经验 2、形象气质良好。 3、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 4、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。

岗位职责 1、落实总经理分派的各项工作任务。 2、审定酒店财务计划、管理制度和工作程序，落实岗位责任制。 3、参与酒店重要经济问题的分析和决策，参加酒店主要经济合同的谈判、签署，并监督执行。 4、控制、监督酒店的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度 5、审核酒店各类物资采购供应计划。 6、深入各部门，检查工作情况，发现问题及时督办。 岗位要求 1、本科以上学历，文秘、法律及相关专业。 2、5年以上同等职位工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。