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    工作职责 1. 统筹拟定饼房食材成本及控制毛利率。 2. 负责本部门员工的考勤工作。 3. 确保生产高质量的甜点制品,包括甜点,饼干,蛋糕,冰激凌,雪芭,果盘,面包,巧克力等提供顾客。 4. 能够时常与业内标杆保持联系,以便提高糕点面包制作工艺,掌握新技术和发展方向。 5. 能够与客人,销售部人员,做好协调工作,以便于满足他们对糕点出品上的特殊要求。 6. 检查员工仪容仪表及个人卫生;注重质量,严格把好面点制作质量关。 7. 开展技术指导和业务培训。   工作要求 1. 酒店、餐厅管理、烹饪艺术相关专业优先,或者需要同等相关经验。 2. 能有效操作电脑设备和其他餐饮电脑系统。 3. 能有效操作和使用厨房生产设备和工具。 4. 需要具备良好的英文阅读,写作能力。
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    行政与汇报 1、根据公司的战略规划,负责所属行业、区域潜在客户的销售策略及方案的执行; 2、向销售经理或高级销售经理汇报市场信息,包括但不限于本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等; 3、独立完成个人销售报表(包括但不限于日报、周报、每周拜访计划、行动计划等销售报表) 开发 1、根据分配的行业范围开发重点客户以及潜力客户,完成开发指标,负责建立和维护指定范围内的客户关系; 2、有效的深度开发每一个重点客户,了解重点客户公司内有合作需求的部门以及人员并建立联系; 3、完成公司商务差旅任务,积极配合参加公司指派的商务差旅,参展活动。 客户关系维护 1、通过客户拜访、电话联络、邮件与商务宴请等方式与所辖区客户保持良好的联系; 2、处理客户的来电、来函; 3、负责销售合同的洽谈、签订; 4、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手信息; 5、 独立完成销售拜访,了解熟悉客户的背景,会议需求以及会议计划; 6、制定销售计划,从所负责客户及市场中获取生意机会; 7、发现客户的潜在需求,向客户提供服务解决方案; 8、负责对所属会议市场及客户进行月度分析和预测,并根据维护措施进行实施; 9、负责客户满意度调查工作的实施。 业绩达标 1、通过客户关系维护与管理,新客户开发,以完成个人的销售任务和回款指标; 2、通过商务谈判以挖掘潜在机会,达到收益最大化; 3、按季度了解竞争对手的价格结构并评估会议中心的价格体系; 4、熟悉和了解竞争对手的活动情况与设施设备,有针对性地定期上门拜访进行市场调查; 5、及时向销售经理与高级销售经理汇报跟进中生意机会的情况。 部门对接 1、在活动确认后,按照项目管理部的活动交接标准顺利完成活动交接(包含但不限于:协议、报价、平面图、菜单、客户沟通往来信息、预付款凭证等; 2、在交接后仍需保持与项目管理部门沟通,协助确保活动的顺利进展; 3、协助项目管理部跟进自己所辖客户在会议中心的活动及VIP的接待工作。 个人形象 1、个人着装、仪容仪表和卫生在任何时候都满足会议中心的标准; 2、成熟稳重、形象佳、性格外向、善与人交往、具备良好的销售及谈判技巧,自信、主动、细心且有抱负。
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    岗位职责: 一、员工团队 1.确保部门内及部门之间有良好的沟通令宾客的要求得以满足。 2.与人力资源部一起进行人力规划和管理需求。 3.跟进活动单和会议室分配工作中出现的问题,尽快予以调整。 二、负责业务 1.协调宴会楼层的日常工作,确保获得最大的利润和最高的宾客满意度。 2.监督服务与会议的布置情况 3.确保落实要求的所有设备 4.确保所有员工经过正规的培训,并拥有所需要的工具和设备有效的完成各项工作。 5.按要求监督重要的活动。 三、宾客体验 1.确保按客人的期望和宴会活动订单布置房间或活动场所,与计划的员工一起召开活动前会议来核查当日所有信息。检查计划的活动区域或房间,桌子的布置,吧台的布置,餐台,接待台和会间休息的卫生,装饰及正确的布置。 2.与厨师和餐饮经理交流意见并听从客人的建议,从而反应当前客人的情况。 3.管理顾客数据库并有效的加以使用。 4.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 5.亲自迎送80%以上的客人。 四、财务方面 1.积极的实行酒店营运设备破损率控制,并保证每季度盘点破损率控制在0.3%以下。 2.和上级领导一起编制和管理部门预算。 3.有效管理部门人员成本和酒水成本。 4.积极的实行节约成本的方法。 5.遵守规定的结账程序。 岗位要求: 1.4年相关工作经历,包括管理经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.完全代表酒店品牌和公司与顾客、员工以及第三方交往的能力 4.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 5.具有领导能力 6.具有良好的写作技能
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    岗位职责: 1. 处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。 2. 妥善处理客户有关安全方面的各种投诉,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。 3. 负责保安人员的管理及专业知识培训。 4. 定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。 5. 向安保经理汇报,完成上级安排的其他工作。 任职资格: 1. 工作认真负责、执行力强; 2. 熟悉国家安全法规知识并能贯彻执行国家安全生产的法律、法规、规章、国家标准或者行业标准; 3. 具备较强的服务意识及团队协队协助精神,较强的沟通及协调能力。
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    岗位职责: 1、 做好自己本系统专业领域的一切技术和管理工作; 2、 负责和施工单位做好自己负责的系统和项目技术验收和设备移交工作; 3、 负责自己专业系统和班组的系统培训工作,制作系统PPT的培训介绍; 4、 负责自己管理的各系统的设备台账的建立和设备固定资产的统计和盘点; 5、 协助工程经理管理部门日常工作,调协部门各系统的正常运作; 6、 与各部门调协配合做好公司的正常经营运作; 7、 检查督促各系统做好日常工作及安全生产的执行情况; 8、 管理各系统工作维修单的完成情况; 9、 负责公司外来施工单位的工程监管工作; 10、 负责部门每日的行政值班工作,做好交接记录、工作单统计记录和能源统计记录; 11、 在部门经理不在的情况下,行使部门经理的职责; 12、 当班期间可行使工程经理的职权,统筹工作安排与人力调配; 13、 负责部门各工种日常作业的协调工作,发现异常情况迅速通知相关岗位,并落实督促、检查、跟进等事项; 14、 负责巡查部门辖内的机房、配电房、工场及各施工场所的运作情况,监察作业人员劳动纪律和安全生产执行情况; 15、 当班期间负责检查公司公共照明、空调,及各宴会厅配置的空调、灯光、等设施使用情况; 16、 当班期间负责公司施工《动火证》的签发,检查各施工及工作场所动火作业后的消防安全工作落实情况; 17、 负责落实执行外来施工《开工收工报告制度》,检查各施工场所的安全防火、安全作业、安全保卫等工作落实情况,有权制止一切违章作业; 18、 负责公司其它部门维修工作单和宴会单的登记、派发,并跟进执行完成情况; 19、 跟进当日和近一周的会议接待情况; 20、 做好自己本专业的下年度预算(资本性预算和维修预算); 21、 接收各部门的报修要求,做好详细记录,清晰指引相关系统执行,并跟进执行完成情况; 22、 保持与各部门沟通,随时接受各方面工作咨询及工作需求,对影响公司正常营业的需求及增改工程的需求要及时上报; 23、 配合工程部各级人员做好与外部门联系、沟通和工作协调; 24、 整理部门运行记录资料,及时向上级提供系统设备运行情况; 25、 及时向上级反映日常工作中存在的一切问题; 26、 如有重大异常情况,应立即通知经理及有关部门; 27、 充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容; 28、 保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作; 29、 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1、熟透工程综合领域知识,并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少五年以上经验;熟悉酒店或物业服务流程,具有工程设备保养及项目策划、施工组织、过程控制能力。 2、必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件;熟悉并熟练操作AutoCAD等场地画图软件者优先。
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    岗位职责: 1.有效管理餐厅的日常工作,确保日下工作正常进行: 2.监督部门工作标准和程序手册中列出的各项规范的贯彻执行 3.遵守开始营业和结束营业的程序。 4.遵守规定的结账程序。 5.有效的进行交接班说明会,确保所有员工了解重要客人,特殊活动,每日特价,重点是推销某些 产品等。 6.亲自迎送 80%以上的客人。 7.激励在岗员工为客人提供卓越的服务。 8.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况。 9.在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历。 10.特别活动的概念管理工作。 11.善于预测市场的变化情况,并在必要时审评运营工作。 12.对竞争对手进行分析。 13.创造良好的公众宣传机会。 14.管理顾客数据库并有效的加以使用。 15.积极的实行节约成本的方法。 16.尽可能再利用能源。 17.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户。 18.管理工资和饮料成本。 19.进行预测工作。 20.有效的控制存货。 21.通过销售点销售系统分析餐饮统计数据。 22.和上级领导一起进行人力规划和管理需求。 23.和上级领导一起编制和管理部门预算。 任职要求: 1.完全代表公司和品牌与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力 。 4..具有领导能力
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    1、按照要求代表总经理与政府机构/特殊贵宾/业主公司建立牢固的关系,就会议中心相关事宜与其保持紧密联系。 2、查看会议计划安排、团体活动和到店的VIP客人,和相关部门商讨相关细节安排。 3、在会议中心的日常营运中,确保相关部门遵守并贯彻落实当局制定的所有规定和程序。 4、 招待来访会议中心或参加会议中心活动的当地政府高级官员/代表/特殊贵宾/业主公司的领导。 5、为总经理提供行政方面的协助,并确保行政职能相关的酒店政策方针、标准和程序的执行。 6、 阅读和传送邮件。 7、为总经理需要答复的文件信函查找并添加正确的文件。 8、打印、归档并维护所有有关行政办公室的私人和机密事件。 9、 建立和维护有效的文件系统,能够快捷的查找文件和电子档案。 10、确保所有文件的及时更新。 11、为总经理准备会议所需的相关材料,包括:每日营运会议、行政委员会会议、部门会议和其他会议。 12、维护和更新总经理每天的正式活动及会议安排,并对会议和活动持续追踪。 13、提醒总经理所要参加的所有重要约会/会议或活动。 14、协助部门建立完善并且维护部门营运手册,部门营运手册应当反映出会议中心政策和程序以及工作过程和标准。确保每年进行回顾,反映出改变。 15、及时上交管理部门及当局政府要求的所有报告。 16、根据要求维护和更新协议公司/政府的联系方式。 17 、待来访者,了解拜访目的,并将来访者引荐给总监或相关的人员。 18、编辑并打印各类报表。 19、打印,做笔录及会议纪要,草拟、归档、跟进、书写信件。 20、 维护部门时间记录和日程表。 21、 监管并维护行政办公室工作区域的整洁有序。
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    行政 1、  协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表; 2、  根据工作的需求,可适应轮值的排班制度。 业绩达标 1、在活动统筹阶段,保持与客户之间的联动,抓住一切增销的机会来进一步提升会议中心的整体收益。 活动统筹 1、能灵活且妥善处理包括(但不限于)行业峰会、学会/协会会议、企业年会在内中小型规模的活动以及私人宴请; 2、口头或书面协调和处理来自销售和客户关于活动的咨询,亲自联系客户并持续跟进活动事宜直至活动结束。 3、满足潜在客户、回头客户、跟进接待客户的活动场地看场需求; 4、充分与客户沟通与讨论活动细节,以确保活动的顺畅进行。期间,简洁有序地阐述想法、期望和信息; 5、编辑和输入活动编排单,确保内容准确无误并与客户保持一致后,在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人; 6、在活动开始前1小时到达会场,再次检查所有活动信息是否准确,并向客户问好,保持良好沟通; 7、活动结束当天与客人、现场运营经理核对好当次活动的账单,按合同签定的结算日期、方式进行费用结算; 8、活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈,后续电话联系以争取更多业务; 9、整个活动统筹阶段,总是以活动客户的需求为先,尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 客户体验 1、整个活动销售过程中,在销售人员和客户之间保持积极有效的沟通; 2、如有需要,安排客户与各相关部分负责人举行活动前的外部沟通会,介绍会议中心各相关部门的负责人,加强沟通交流,提高客户的整体满意度。
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    岗位职责: 1.协助部门经理根据整体人力资源发展战略,计划和审核人力资源管理的预算和成本,及时做出核算、分析、控制和考核工作; 2.协助部门经理建立并完善的绩效考核体系,研究、制定各部门的指标值,设置分解各部门绩效考核指标、有效推进公司绩效考核工作; 3.根据年度绩效考核计划,监督、检查落实绩效考核情况,评估绩效考核效果,及时做出报告和完善机制; 4.负责薪酬绩效体系建设,完善员工的考评体系和激励机制,落实绩效兑现方案; 5.负责对接部门党建工作考核、党风廉政建设责任制考核、审计等相关工作; 6.负责社保公积金、劳动用工备案、工伤、生育、失业待遇、退休、残疾人就业、员工关系等相关工作; 7.负责处理公司日常性劳资纠纷,合理控制赔偿成本,做到依法依规办理劳资纠纷工作,降低劳资纠纷对公司造成严重影响的风险; 8.负责工时申报,实时掌握国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、保险福利待遇等方面的法律法规及政策,为企业制度的完善提出专业意见,减少不必要的劳动争议; 9.负责员工考勤系统、劳务帮工系统等的日常运营维护管理,确保信息数据及时、完整、准确; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历,人力资源管理专业,中共党员优先; 2.具有薪酬福利、绩效考核、社保公积金、员工关系等岗位的工作经验,至少3个岗位以上工作经验; 3.熟悉掌握政府和大型企业劳动人事法规和政策,5年以上相关岗位工作经验,2年以上基层管理岗位工作经验; 4.具有较强的学习能力、团队合作能力、组织协调能力和应急处理能力; 5.具有良好的身体素质和职业素养,较强的抗压能力,积极进取,责任心强; 6.具有较强的亲和力、良好的组织能力、文字表达能力、分析判断能力; 7.善于运用办公软件,PPT、EXCEL等。
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    发布于 04-28
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    岗位职责: 1.   制定PA工作包括保洁、绿化、杀虫、防疫等的制度(P&P)和流程(SOP)。 2.   制定PA工作计划,确保工作计划实施。 3.   制定PA费用预算,控制费用,完成预算目标。 4.   选择服务优良的PA外包服务商,对外包供应商进行评价、督促、指导,确保服务达标。 5.   统筹PA各项工作,做好会议中心PA工作,确保会议中心各种活动顺利进行。做好南北塔业主和地下商场业户的PA工作,不因PA工作影响物业费收取。 6.   做好PA物品的库存管理,做好月度盘点,及时提出合理的采购计划。 7.   做好PA团队的建设,做好人员培训、工作分配、人员培训,员工奖惩,帮助下属优化工作质量。 8.   充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容; 完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、从事3年以上保洁主管或1年以上PA经理,写字楼/酒店行业优先。 2、具备清洁工作培训经验; 3、有良好的沟通协调能力和团队协作精神。
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    岗位职责: 1、贯彻落实执行公司各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程; 2、负责建立并完善公司安全生产管理体系,确保安全生产规章制度得到有效执行; 3、定期组织安全培训,提高员工安全意识和操作技能; 4、对施工及会议搭建现场定期巡查,及时发现并处理安全隐患; 5、负责安全事故的调查、分析、报告及整改工作,防止类似事故再次发生; 6、协同其他部门共同推进公司安全生产工作,确保生产安全; 7、执行上级的工作安排和工作指令; 8、协助上级组织属下员工做好辖内设备设施的管理工作; 9、协助上级督促、指挥、带领属下员工完成各项工作; 10、合理安排人员操作设备及进行日常维修保养工作; 11、 检查工作日志及各种记录; 12、管理自己班组常用之设备及工具; 13、向上级汇报设备使用情况; 14、节约能源; 15、充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容; 16、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作; 17、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 任职要求: 1、了解安全工程、事故调查等相关领域知识,能够运用现有技能解决实际问题,关注安全领域最新动态和法规变化,不断学习与更新自身知识与技能; 2、具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少三年以上经验; 3、熟悉酒店或物业服务流程,具有工程安全生产监督员经验。
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    工作内容: 1、督促会展分公司建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促会展分公司建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查会展分公司执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核会展分公司拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对会展分公司产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核会展分公司财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与会展分公司总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与会展分公司总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对会展分公司授权范围内的贷款担保事项负责。 7、组建公司财务团队,制定部门中短期工作目标和工作计划,并组织实施和监控,指导下属制定阶段工作目标与计划,并督促执行,确保实施结果满足部门业务目标。 8、完成领导安排的其他财务类工作。 任职资格: 1、全日制本科及以上会计类专业 2、任职单位背景是酒店、会展或其他旅游行业。 3、具有2年以上财务负责人工作经验,5年以上高星级酒店或者高端会展中心财务岗位工作经验,熟悉酒店或会展财务管理模式。 4、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 5、熟练运用会计电算化,熟练使用金蝶或用友财务软件。 6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 7、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责协助上级领导完成会展服务的相关工作; 2.熟练掌握会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程并高效执行; 3.负责会展活动VIP服务接待工作,统筹相关物资和配置,提供优质服务; 4.负责会展接待活动开展前检查摆台、卫生、用品供应及设施设备的完好情况; 5.负责记录宾客的意见反馈和投诉,负责处理常见问题和基本的客人投诉,并向上级领导汇报; 6.每日检查本区域设施设备状况,及时上报工程维修,保证厅室接待工作的正常运行; 7.每月更新VIP接待客史,及整理相关资料; 8.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.中专以上学历,可接受实习,热爱服务行业,净身高165以上形象气质佳; 2.具备良好的沟通协调能力、团队合作能力和服务意识; 3.具备一定的处理突发事件的能力,能够对宾客的问题进行有效的跟踪和解决。
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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.配合上级领导的全面管理工作,带领辖属员工完成各项活动计划; 2.配合会展服务标准化和规范化的制定,并高效实施; 3.配合会展服务重要客户及贵宾服务品质把控; 4.配合上级领导对第三方餐饮服务品质把控; 5.配合本部门宾客满意度、员工满意度相关事宜; 6.高度重视VIP客户接待,做好相关接待工作; 7.每月更新VIP接待客史及整理相关资料; 8.负责制定会展、餐饮、重要活动及贵宾等接待服务工作流程,不断优化完善提升服务品质; 9.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.中专以上学历,市场营销、会展管理等相关专业; 2.熟悉会展业务,了解会展行业的最新动态和发展趋势; 3.具备高度的责任心、团队合作精神和应变能力;有良好的沟通、协调、理解与写作能力;出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力。; 4.熟悉相关法规政策,熟悉各类活动组织流程。
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    发布于 04-26
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    岗位职责: 1.负责综合运营部人员的培训与发展,提升员工综合素质; 2.负责综合运营部培训计划、手册及相关工作流程、控制程序的制定和执行; 3.负责组织开发培训课程及编写培训教材,不断提升培训质量和效果; 4.配合安全管理部培训员工防火及处理紧急情况的能力; 5.参与企业标准化标准编写工作流程。 6.负责不定期对部门试运行标准进行监督、检查及记录工作; 7.完成领导交办的其他工作。 任职条件: 1.本科以上学历;有会展行业培训经验者优先; 2.具有良好的课程设计、培训组织和评估能力; 3.熟悉会展业务,了解会展行业的最新动态和发展趋势; 4.具有良好的沟通能力和团队合作精神; 5.熟练使用办公软件和培训工具,具备良好的文字表达能力和演讲能力。
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    岗位职责 1.负责企业职工薪酬全面管理、各种费用现金报销、营业收入的现金收付及核算管控; 2.负责每月审核员工薪酬发放及员工答疑解惑、编制员工薪酬及相关会计凭证交总账会计审核入账,核算个人所得税,编制职工薪酬相关会计报表、统计报表、进行人工成本分析并向财务总监汇报; 3.负责企业全面预算的人工成本管控,监控人工成本的实际执行情况,发现问题及时沟通人力资源部及相关部门,提出解决建议并向财务总监汇报; 4.负责企业每日营业收入及现金清点、结算及现金存入银行的相关工作,并编制总出纳报告; 5.根据财务相关制度,严格办理企业各种收付款结算业务,拒绝未经企业领导批准的资金调动; 6.严格遵守现金管理制度,不得私自套换外汇,不得以白条抵库;每日盘点库存现金,做到日清月结,做到账实相符; 7.负责确保未授权人员不得进入总出纳办公室,运送资金进出企业时,确保充分的安全措施已到位; 8.妥善保管空白支栗、严格管控保险柜的使用、相关证照印章、保证企业资金安全; 8.负责企业现金及银行存款库存的管控,对有问题的银行票证查明原因,定期报告总账会计; 9.负责企业各营业网点的营业收入管理及资金收付的督导及管理工作,保证企业营业网点资金的安全; 10.完成上级领导交办的其他工作。 任职要求 1.财务专业本科及以上学历; 2.具有2年以上财务相关岗位工作经验,具有1年以上会议、会展、酒店、旅游度假等行业相关工作经验者优先考虑; 3.具有全面的财务专业知识,熟悉会议、会展、洒店、旅游度假等行业账务,税务流程;熟悉办公软件及财务软件;熟悉企业会计准则以及相关的财务、税务、审计法规和政策;能独立准确合规合法开展企业的财务核算、结算、报表等工作,能熟练运用财务管理软件等操作系统,具备熟练识别真假钞的知识和技能,熟练掌握现钞清点及资金管理; 4.忠于职守,廉洁奉公,作风严谨,工作认真仔细,富有团队协作和开拓创新精神。
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年度旅游
    • 管理规范
    其他 | 500-999人
    发布于 04-08
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    1.擅长OTA运营,房价房态维护,点评管理; 2.负责主持前台会议,进行业务沟通,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 3.向部属下达工作指标和工作任务,并指导其工作; 4.负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通等。 5.负责酒店房务、品质的督导、优化及监督管理,对外展示良好形象,确保宾客满意度; 6.负责门店员工招聘配置,检查前台各员工仪容、仪表、仪态、工作效率,保证对客人热情有礼,服务周到。 7.学习酒店的安全管理,抓好酒店的食品卫生和治安安全工作,确保顾客和员工的财产及人身安全; 8.做好周边市场调查,收集市场信息,每天做好工作总结,定期向上进行门店运营汇报。 1、接受外派 2、具备同岗位店长工作经验,有星级酒店前厅/客房主管、经理,擅长前厅、客房管理也可踊跃报名; 3、熟悉经济、商务酒店整体运营管理,有连锁酒店工作经验优先; 4、勤奋上进,学习和适应能力强,有韧性能抗压;较强的沟通影响能力和团队建设能力。
  • 广州 | 2年以上 | 本科 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-22
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    岗位职责: 1. 确保国际会堂在所有社交媒体平台上的餐饮版块有正面良好的反馈,包括官方微信,大众点评、美团、小红书,抖音,微博,脸书等; 2. 负责提供与公关传讯、餐饮及宴会部、销售部门的沟通,并在电子商务推广方面给与支持及策略; 3. 加强国际会堂餐饮品牌形象,并在电子商务媒体中扩大传播范围,建立餐饮客群以及潜在客群的数据库及提升粉丝量,建立餐饮品牌粉丝群并做好粉丝营销计划定向精准宣传推广,并保证国际会堂与宾客的双向沟通并良好; 4. 作为国际会堂的餐饮推广管理员,与公关传讯部和餐饮及宴会部保持良好合作,以确保国际会堂网站的信息正确及时,并将餐饮促销活动分发到所有在线渠道涵盖所有在线店铺,包括网站/EDM/官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等; 5. 管理特定市场社交媒体渠道的日常活动; 6. 负责所有餐饮渠道的管理、计划、文案编辑、图片以及视频审核发布、在线宾客意见回复,涵盖但不仅限于官方微信/大众点评/美团/小红书/抖音/微博/脸书等线上渠道; 7. 监控竞争对手数字营销活动,并使用这些信息支持市场营销部总监及公关传讯经理制定营销策略。 岗位要求: 1.大学本科学历或以上者优先,市场营销、大众传播、媒体、旅游管理或相关领域的学士学位 ; 2.熟悉掌握市场营销学的基本原理,概念,工具和实践; 3.优秀的公关文案能力; 4.具备出色的口头与文字表达、沟通、协商能力;具备善于处理各类客人、媒体以及第三方公司实际问题的能力;较强的时间管理能力,能够处理多项任务;必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件。 5.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力;具备粤语口头表达能力者为佳。 6.至少2年相关工作经验或网络营销实践经验
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供吃

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-06
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    岗位职责: 1.严格按照公司的规章制度和部门的工作程序,主持并参与部门的日常工作; 2.主持部门例会,传达和贯彻公司及部门的有关指令和信息; 3.负责制定并不断完善本部门的管理制度和工作流程; 4.拟定部门的年度工作目标计划,检查、督导属下员工严格按照各项规章制度和工作程序完成部门工作; 5.拟定部门的年度采购预算,提出更新或购置设备的建议,管理部门的各项运营开支、物资财产; 6.开展员工的职业道德教育,建立员工提出合理化建议或意见的渠道和奖惩制定,定期评估员工的工作表现; 7.负责协调餐饮部与各部门之间的工作; 8.制定负责区域设备设施的维修保养计划,确保设备的完好率,保证运营正常进行; 9.与客人建立良好的关系,虚心听取意见,妥善处理投诉; 10.监管消防安全管理责任,安全生产责任工作; 11.完成公司领导分配的其他工作任务。 任职要求: 1.大专及以上学历,会展管理或酒店管理等相关专业; 2.会展、宴会服务技能; 3.沟通协调能力; 4.积极进取,责任心强,具备独立工作和承受压力能力; 5.人际沟通交往能力强。高度的工作热情,良好的团队合作精神; 6.较强的动手能力、创新能力、组织能力、协调能力,较强的口头和书面表达能力; 7.熟悉餐饮生产全过程,善于安排各个环节工作,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序;具有酒店预算管理知识,能编制餐饮部预算,执行预算目标; 8.善于运用电脑操作。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-04
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 03-02
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、本科以上学历,具有3年以上高星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-29
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    【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4、安排布置并督导下属人员的正常工作; 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7、与其他部门沟通、协调、密切配合; 8、定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家主持部门的日常工作,保证各项工作的正常开展。当行政管家不在时,履行行政管家职务。 2、分配助理管家和督导的工作,并根据开房率合理安排员工当值和休假。 3、安排清洁、维修工作。抽查客房,维持清洁水准。 4、检查并保障所有贵宾房和长住房清洁卫生、设施完好和礼仪赠品布置妥当。 5、与前厅部保持联系,了解已办理退房的房间和客房销售的状况。 6、记录宾客的喜好和特别需求,并跟办有关安排。 7、巡查酒店公共范围的清洁卫生。 8、检查通道的空调、灯光和清洁,发现故障损毁立即通知工程部进行维修。 9、监督失物处理操作程序的执行和记录保存工作。 10、负责管家部办公室、客房及客房酒吧钥匙的合理使用和控制 11、在管理当局批准后,安排调配门匙及更新钥匙。 12、保持布草进出和交收运作正常。 13、检查及保存客房家私、器材、用品和制服等的存量记录。 14、协助宾客服务经理处理宾客失物或投诉事件,记录当班期间发生的特别事件。 15、培训员工对楼层、公共地方的防火、清洁和安全知识。 16、处理员工表现评估、福利和纪律等问题,执行奖惩制度。 17、保存和更新员工的个人档案,保存员工病假及意外事故报告记录。 18、监察布草、洗衣洗涤清洁效果。 19、完成上级分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具有5年以上管家部实践管理工作经验及全面的客房专业知识,熟悉房务部的业务运作和机关部门的运作。  2、具有良好的关于管家部楼层,PA,以及洗衣房运作方面的专业知识。  3、具有制定计划和监督执行的能力,搞好部门协作。  4、中专以上学历。
  • 销售总监

    1万-2.1万
    广州 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 2023-06-27
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    • 投递简历
    岗位概述: 作为销售组的负责人,全面负责会议、宴会、展览等相关和国际会堂产品有关的销售、预订及销售部日常管理工作。以完成国际会堂年度总收入目标,制定销售计划、并完善销售部工作程序和标准,制定销售部规章制度并指挥实施。掌握本地、外地及国外的商务市场动态,执行对企业客户、商协会客户、政府及事业单位、业主企业等的销售及接待工作。 执行销售团队管理,组织及监督销售代表的商务拜访和商务差旅,开发潜力新客户,并做好大客户数据管理。 审核销售代表的走拜访计划及拜访记录。检查销售代表的工作,完成月度、季度及年度的销售任务。 按照市场营销总监的要求,积极宣传国际会堂的服务和设施,树立国际会堂品牌形象。 任职资格: 1.必须具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 2.具备粤语口头表达能力者为佳。 3.必须具备良好的计算机操作技能,至少会使用Windows 10以上操作系统、Microsoft Office 2016或更高版本、互联网及其他行业流行出版软件; 4.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先;                      5.熟悉并熟练操作Meeting Matrix、Delphi Diagram或AutoCAD等场地画图软件者优先。 工作经验 1.在国际联号酒店集团或会展会议中心担任销售/宴会统筹、活动策划类工作岗位,具有2-3年同等级别的工作经验者优先,具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先; 2.针对有3年及以上同等级别的宴会/餐饮销售管理经验者,如同时具备出色的口头与文书能力,以及良好的计算机操作能力,同样适用; 3.针对有3年及以上同等级别的宴会销售经验者,如同时具备高效的活动执行能力,以及良好的内部沟通协调能力,同样适用。
  • 广州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-05
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    • 投递简历
    岗位职责 1、同各部门经理及厨师长协商制作菜单。 2、准备菜单时应考虑员工数量、市场的流行菜、最新的菜单和宗教及其他节假日等因素。 3、必要时审批食品供求表并检查收货食品的质量。 4、根据酒店的标准监督所有的烹饪。 5、同总管事共同监测确保所有厨房设备的卫生及所有设备的正常运转。 6、同总工程师沟通有关所有厨房的设备维修。 7、确保每天按照标准配料卡准备及烹饪食品。 8、每天检查员工餐厅的食品。 9、参加每周人力资源部会议并报告厨房的运作。 10、监测每周食品成本并做出适当调整。 11、安排员工休息时间表,确保员工休假不影响运作。 岗位要求 1、有员工餐出品工作的相关工作经验。 2、懂得基本的电脑操作,熟悉Office,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
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