职责描述： 1. 全面负责酒店的筹建筹开及开业后经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 任职要求： 1. 大学本科以上学历，熟悉浙江区域市场； 2. 8年以上酒店管理工作经验，有在全服务酒店总经理工作经验者，熟悉酒店各部门的经营管理工作; 3. 通晓酒店各部门的经营管理工作，尤其是市场销售、客房，餐饮，前厅等职能部门，理解酒店的管理机制和程序; 4. 有较强的沟通协调和创新能力，有良好的团队意识和领导能力 5.热爱酒店行业，有很好的服务意识，沉稳干练； 6.一定的英文听说读写水平及电脑操作能力；

作为营运经理，您将应以最高标准完成以下任务： ·         通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和总经理，商务发展经理，财务经理和人力资源经理。 ·         全力关注酒店的经营战。 ·         积极参与酒店内的管理核心项目。（固定资产，装修改造，培训和对客服务） ·         确保宾客服务部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持商务发展部的工作。 ·         对酒店的所有区域例行检查。 ·         在宾客服务部完成计划的餐饮和房务利润。 ·         具有细节的成本控制方法。每月分析成本并制定行动计划(每间占有房的成本，食品成本，酒水成本，工资包含加班，其他花费，小时工和外包服务)。 ·         确保所有的劳动力是根据需求/活动/季节来合理安排的。捕捉集团合作或外包的机会来平衡质量和成本。 ·         共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 ·         确保所采购的物品物有所值。 ·         用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。（如：主厨，宾客服务经理，宾客服务支持经理，物业管理经理） ·         为直接管理范围内的部门设立目标。 ·         定期评估表现。 ·         在必要时提供教导和指导。 ·         推荐相关的工资回顾。 ·         合理的处理不良表现。 ·         确立发展需求和事业发展路线。 ·         组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 ·         与人力资源部一起挑选高质量的员工。 ·         确保健全的绩效管理制度，在必要时采取处罚行动。 ·         很好的管理运营部的员工，并确保他们清楚目标并通过了完善的培训，以及最合理的部署。 ·         为每位员工设定清晰的工作任务。 ·         灵活的为分配员工以确保生产力的合理化（和人力资源经理）。 ·         寻找外包的机会。 ·         确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划（和人力资源经理）。 ·         确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留（和人力资源经理）。 ·         确保有效地进行双向沟通。 ·         确保员工按时参加先期和后期的培训。 ·         确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 ·         确保酒店运营维持在最高的质量标准，不违背品牌价值和标准。 ·         尽可能的提供高标准的服务。 ·         积极跟进SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 ·         积极地讨论如何进一步的改革以及重新制定标准的可能。 ·         确保不违反品牌标准和logo的使用规定。 ·         确保各餐厅一贯的遵循服务标准。 ·         确保食品和酒水质量。 ·         确保厨房遵循标准，提供有效率的和高质量的服务。 ·         确保餐饮采购、菜单工程满座成本收益的优先次序。 ·         与总经理一起开发实施新的餐饮理念。 ·         促动宾客服务经理与商务发展部共同创造本清利厚的餐饮推广活动（菜单/价钱/推广）。 ·         辅助商务发展经理建立一个有效的具有竞争力的会议和外卖战略包含价位。 ·         对竞争对手的价格和产品进行一年两次的调查。 ·         确保房务区域的所有部门一贯的遵循服务标准。 ·         前台的所有系统都在有效地利用，并持续地提供培训。 ·         确保宾客服务支持部（不论外包与否）使用最低的成本，达到高质量的标准。 ·         与其他部门保持良好的合作（宾客服务支持，物业管理、财务）。 ·         每周参加宾客服务部部门会议，分析表现/生意和制定发展计划。 ·         每天为宾客服务经理提供战略的指引。 ·         确保酒店的卫生状况良好。 ·         确保每天检查VIP房间。 ·         确保物业管理部的运营一贯的遵循部门标准/法律/ 安保规定。 ·         确保物业管理部的各项工作均符合法律要求，技术标准和效率保持最佳水平。 ·         与物业管理经理，尤其是总经理，要通过细致的检查对与客人和员工安保工相关的事宜辅以高度重视。 ·         与物业管理经理确保POMEC的开支，其中包含能源，薪金和其他花费在遵循安全质量标准的前提下保持最低的花费。 ·         有效的计划维修工作来确保生产质量安全。 ·         确保维修工作以及相关的事宜在第一时间解决并记录在案。 ·         与GM/CM/FM/HRM共同制定年度预算 – 收入，固定资产，人员，大额项目，成本和花费。 ·         审核和批准营运部门的所有花费。 ·         坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 ·         确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 ·         如有必要，该部门有权更改或补充该职位描述。 ·         完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 XX以上学历，相关管理专业。 2、 从事酒店工作 5年以上，具有X年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

岗位职责： 1、协助建立和完善运营中心项目酒店管理体系，指导和监督项目酒店日常营运工作和公司各项规章制度的操作执行，实现规范化管理。 2、负责策划和监督实施各种经营、管理方案，通过有效的公关活动、广告建议。 3、根据项目需求，跟进其营销方面的工作需求，予以支撑。 4、与各项目沟通，了解各项目运营情况，分析数据，不足之处督促改进。 5、针对不同项目特点，与项目一起策划营销、推广活动。 6、负责处理项目酒店各类突发事件，接受公司各级领导的工作检查与指导。 7、完成总经理、运营总监交代的其他任务。 任职资格： 1、酒店管理专业（旅游管理类）、经济管理类专业本科以上学历；  2、拥有五年以上国际品牌酒店管理集团或单体酒店中高层管理工作经验；  3、熟悉酒店管理业务，熟悉国内外酒店集团运作模式，熟知酒店日常运行标准与服务规范； 4、熟悉国家酒店行业相关标准； 5、具有较强领导能力、判断与决策能力及协调能力； 6、熟悉五星级服务标准及星级评定工作。

职位要求： 40岁以下，有相关工作经历，管理经验，主管级别1年以上工作经验，有相关专业培训学习经历，熟悉酒店管理工作 工作时间：月休4天 工作内容： 1、具有良好的职业道德及团队协作精神，任劳任怨，忠诚于公司；较好的执行力，思维敏捷、有创新意识，敢于承担责任，善于沟通； 2、负责前台和客房部工作衔接和人员管理工作，制定和执行营销计划，落实各 项任务和经营指标； 3、维护酒店品牌形象，控制前台和客房报部服务质量，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾； 4、打造团队氛围，组织团建活动，制定和执行员工技能培训提升计划； 5、监督酒店各项管理制度的制定及推行。 薪资及福利： A包吃住，试用期1个月，试用期6500，正式入职底薪8000+好评/充值提成+超额奖励+考核+客房售卖量提成+五险 B每月优秀员工评选+奖金定期团建聚餐，免费培训，定期考核，考核通过即奖励，四大节假日礼品，生日礼品，带薪年假，业绩年终奖。

1、全面负责度假酒店的运营管理工作，负责各项运营体系的建立，达成年度经营目标； 2、研究并掌握市场变化和发展情况，制定市场拓展计划和价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施； 3、熟悉各类新营销手段及渠道，建立良好的市场营销计划并推动实施； 4、统筹协调酒店外部公共关系，维护公司的品牌形象和声誉，作好外部环境建设； 5、负责提升酒店整体品质及服务体系，提升客户满意度； 6、负责酒店员工团队管理工作。 二、任职资格： 1、本科及以上酒店管理专业 2、具有5年以上酒店总经理工作经验，熟悉长三角度假酒店行业运营特点 3、通晓酒店各部门的经营管理工作、管理流程，完成运营提升； 4、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力，优秀的领导能力；

储备岗位 岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 大专以上学历，相关管理专业。 2. 从事高星级酒店工作15年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队，事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

工作地点：苏州虎丘区 岗位职责 1.在总经理带领下，负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营管理指标负责。 2.提出酒店的经营管理思路，协助确定酒店年度经营计划，并指挥落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.研究市场发展趋势，协调制定酒店各服务产品价格体系。 6.审定酒店的市场营销方案，不断开拓市场。 7.提高酒店的管理水平、服务质量。 岗位要求 1 本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作15 年以上，具有10年以上酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 【岗位要求】 1、 本科及以上学历，相关管理专业。 2、 从事4星级酒店或度假酒店工作3 年以上，具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队，事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。

工作地址：浙江省湖州市长兴县雉城街道明珠二路298-13号-回禾（长兴小邵兴店） 岗位职责 1、全面负责门店的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作。 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩。 3、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制。 4、按照门店费用标准，控制门店运营成本。 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务。 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护。 7、负责门店内下属人员工作管理。 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件。 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作。 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议。 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作。 12、积极完成上级指派的其他工作。 岗位要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑。 2、从事酒店工作3年以上，具有酒店前厅，餐饮，客房等岗位管理经验，有酒店筹建、开业经验优先。 3、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。 4、熟悉OTA运营。 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件。 6、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

岗位职责 1、协助总经理跟进酒店日常运营管理工作； 2、依照各项服务标准、管理规范，发现问题并督办； 3、协调酒店各部门，保证酒店VIP重要接待的顺利完成； 4、了解各部门日常经营管理情况，保证酒店各项经营指标的推进； 5、协助总经理对旗下酒店项目的管理。 岗位要求 1、有四星级酒店房务、餐饮、销售部门负责人以上工作经验。 3、良好个人品质和职业道德，严格遵守有关法律、法规和规章。 4、良好的沟通技巧，较强的语言表达能力和灵活的处事能力。 5、良好的沟通、组织、协调能力，能独立协调对内对外各种关系。 6、能接受新事物、善于学习； 有一定的文字功底； 7、有酒店管理公司总部背景优先；

主要职责（Key Responsibilities）：    - 执行上级下达的预算指标、运营策略。    - 确保店内的服务和设施质量符合公司品牌标准。    - 不断优化客户入住体验，处理客户投诉和建议，提高客户满意度和忠诚度。    - 管理店内运营预算，控制运营成本，提高盈利能力。    - 分析市场趋势和竞争对手情况，调整运营策略以应对市场变化。    - 利用技术提升运营效率，包括预订系统、客户管理系统和收益管理系统等。 资格要求（Qualifications）：   - 大专及以上学历，酒店管理、商业管理或相关专业。   - 拥有酒店或民宿行业管理经验。   - 深入理解民宿市场和客户需求。   - 优秀的团队管理和领导能力。   - 强烈的业务洞察力和数据分析能力。   - 精通成本控制和预算管理。   - 出色的沟通协调能力和谈判技巧。   - 能够在压力下工作并应对快速变化的市场环境。   - 熟悉民宿或酒店相关的法律和法规。   - 接受全国（广州、珠海、中山、重庆、三亚、厦门、昆明、阳朔、丽江、大理、腾冲、峨眉山、黄山、拉萨、安吉、呼伦贝尔等地）酒店民宿项目外派，享受公司补贴。 技能和能力（Skills and Abilities）：    - 熟悉民宿或酒店行业的运营管理流程和最佳实践。    - 良好的项目管理和组织能力。    - 高度的自我驱动和责任感。    - 对市场动态有敏锐的洞察力。

【岗位职责】 1、制定酒店民宿筹备、开业计划，审核酒店管理公司编制的各项费用预算，监督筹备阶段各项工作执行情况。 2、制定年度经营目标、计划，负责运营审核、资金管控、目标达成的管控，保证经营和管理指标的完成; 3、建立运营监管标准及体系，完善相关规章管理制度及优化流程，确保酒店民宿产品及服务质量符合公司要求; 4、监管项目的营业报表，定期组织经营分析会，分析营业讲度并根据业结情况调整经营战略，保证酒店良性运作: 5、做好其债社区民宿商业运营管理制范的制定与持续改进,指导各项管理制度、标准、流程的建立与元善; 6、协助品宣部开展营销推广工作; 7、提案文旅经营业态、经营项目和相关政策分析; 8、提案运营管理计划、管理方案、执行措施。 9、建立完善科学的运营管理体系并组织执行; 10、监督管理运营经营单位，向公司反馈经营状况。协助品宣部开展营销推广工作; 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店运营管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧，组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:15000元-20000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利，包食宿 其他要求 年龄要求：28-40岁

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+良好晋升平台 首旅如家中高端事业部包建国璞隐、和颐至尊、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。  职位描述：  1、 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成；  2、 负责组织、实施及督导下属按如家手册标准建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为如家培养合格管理人才；  3、 负责店内人事工作的监督、指导、考核及招聘工作，接受公司人事调动；   4、 负责酒店文化和员工队伍建设，提升员工满意度；  5、 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境；  6、 执行如家统一的市场策略；   岗位要求：   1、 大专以上学历，8年以上工作经验;  2、 具有四星级以上酒店部门经理/部门总监或知名品牌连锁酒店总经理岗位工作经验；   3、 熟悉各地方相关的政策法规；   4、 爱岗敬业，注重工作结果；  5、 诚信，正值，有亲和力；  6、 出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；  7、 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；  8、工作地点：全国范围，可接受外派。

【岗位职责】 1、根据社区民宿需求建立并打造安缇缦专属服务团队，制定专属服务体系: 2、制定并建立社区民宿筹开期间的服务工作; 3、制定社区民宿各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行: 4、根据社区民宿财务预算、决算，控制各项开支和成本消耗，开源节流; 5、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证社区民宿经营业务顺利进行: 6、建立健全社区民宿的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。 7、主持每周办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。 8、传达总部及上级的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使安缇缦有一个高效率的工作团队。 【任职要求】 1、本科及以上学历，酒店管理、市场营销、管理学等相关专业; 2、5年以上高星酒店运营服务管理经验: 3、有阿那亚、麓湖、春沐源等文旅经验优先; 4、具有较强的立业经营、项目开发、营销管理和品牌整合能力; 5、有大型国企或旅游公司工作经验者优先考虑; 6、具备酒店营销、运营、财务管理、法律等多方面的综合知识反应敏捷、有较强的沟通能力及交际技巧，组织协调及问题解决能力强 7、责任心强自律性高，工作积极主动，有高度的工作热情 ; 【薪资详情】 薪资范围:12000-15000元/月 发薪日:1日 社保类型:五险-金 福利:当地标准节假日福利+感恩节、圣诞节等员工福利，包食宿 休息时间：双休

该岗位在上海办公，有上海市场资源优先考虑！ 岗位职责/职位描述 岗位职责 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 处理酒店重大突发事件； 15、 监督、控制经营计划的实施过程； 任职条件： 1、国际酒店集团高层从业者优先； 2、本科及以上学历、精通两种语言（除普通话外）口语、书写者优先； 3、形象佳，社交礼仪标准；

岗位概述： 协助总经理领导和指挥日常事务，执行品牌标准，提高经营效益，促进员工发展，创造并维护独特的宾客体验，提升酒店和品牌在当地的知名度。总经理不在时代为行使其职责。 职责描述： 1.协助总经理带领团队负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营、管理指标负责。 2.协助确定酒店年度经营计划，并安排落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.市场调研制定酒店营销、运营服务方案并落实。 6.提高酒店的管理水平、服务质量。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，三年以上酒店运营管理相关工作经验； 2.性格外向、沟通能力强、执行力强，具备良好的服务意识和服务态度； 3.工作认真踏实，有较强的责任心和抗压能力； 4.有销售背景或餐饮背景。

岗位职责： 1、负责提升部门业绩工作，参与优化运营部产品，执行优化结果线上引流抖音、美团等 2、负责提升部门环境品质、优化部门服务、卫生流程标准。 3、要负责处理宾客的问题和投诉、上传下达、与各部门沟通协调。 4、负责部门成本管控执行、负责部门成本管控落实执行。 5、负责部门安全落地执行工作，安全隐患和日常的设备检查工作。 6、负责部门企业文化建设，组织部门团队建设，做好人才孵化工作。 7、负责部门的目标管理与绩效考核落地工作。 岗位要求： 1、大专以上学历，精通电脑操作，有同岗位工作经验2年以上。 2、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1 全面负责酒店管理工作，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标及年 度重点工作。  2 组织制定酒店管理目标和经营方针，对财务收支情况、应收账款和应付账款的管控、房 价、餐饮成本、能源损耗成本进行管控。  3 组织建立、健全酒店的组织管理系统，确保合理化、精简化、高效化。包括制定各种规章 制度和服务操作规程，并监督贯彻执行。主持每周管理干部例会、每月经营分析会议。 4 定期巡视各部门工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。  5 对酒店安全管理和维修保养工作负责，确保酒店设施设备安全运营、酒店建筑及资产安 全，以及游客在酒店及度假村入住游玩及食品安全。  6 参与市场拓展、营销计划和目标制定。根据季节性变化和酒店周边市场环境，与营销人员 制定确实有效的营销策略并执行。确保酒店的平均房价、出租率等达到公司的预期目标。  7 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要贵宾。  8 负责酒店团队的建立、培养和管理，提高酒店系统的服务质量和员工素质。关心员工，以 身作则，使酒店员工具有高度凝聚力，要求员工以高度热情和责任感完成本职工作。    岗位要求  1 学历及专业知识 本科学历，具备酒店管理、旅游管理或财务等相关专业。  2 工作经验要求 具有 3 年以上星级、主题酒店部门总监、副总经理、 驻店经理或总经理任职经历；5 年以上 酒店行业工作经验。 3   良好的沟通协调能力、判断决策能力、商务谈判能力、公关和危机管理能力 4 熟悉和酒店经营相关的法律、法规和政策 5具备良好的职业操守和敬业精神。具备酒店管理、旅游管理或财务等相关专业。