商务运营总监 (10-20K) 岗位职责： 1、负责抖音本地生活酒旅板块业务的全案运营； 2、负责业务的销售目标制定、利润目标的达成，辅助总经理完成业绩； 3、根据内外部资源对市场目标大客户进行业务建联及开拓，深度挖掘客户需求，后续进行全面服务产品的相关推荐； 4、能够对公司相关业务赋能，包括但不限制于辅助团队进行商务谈判、提案、竞标、客情维护等； 5、进行商务部门团队管理，对团队成员职业成长负责，并进行相关指导及培训等工作。 任职资格： 1、有3年以上酒店、景区游玩等酒旅行业经验优先； 2、有1年以上抖音生活服务商家运营经验优先； 3、有一定的客户资源积累，拥有头部客户优先； 4、有较强的客情维护能力，谈判能力和问题解决能力，熟悉抖音酒旅营销的优先； 5、责任心强，优秀的沟通表达能力，有较强上进心和团队协作精神以及合作意识。 薪资福利： 1、五险+单双休+无责任底薪+提成+免费旅游+集体聚餐+带薪休假； 2、公司位于天鹅湖安徽广播电视台对面甲级写字楼（置地广场C座），地铁直达，交通便利，环境优美！ 3、有薪假期：正式员工享有带薪节假日、带薪年假等； 4、员工关怀：节日礼品、生日礼物、下午茶，小零食； 5、发展机会：有发展空间，提供专业的技能培训； 6、不定期团建、聚餐、彩蛋、技术分享、素质拓展活动； 7、舒适的工作环境，快乐的工作氛围，与优秀的同事一起工作。

岗位职责 1、负责抖音本地生活酒旅板块业务的销售及推广； 2、开发新客户，跟进客户、约见、成交、维护老客户； 3、根据内外部资源为商户提供长效营销方案； 4、维护客情关系，做好交易额提升优化； 5、深度挖掘客户需求，后续进行全面服务产品的相关推荐。 任职资格： 1、大专以上学历，市场类、营销类、管理类相关专业优先考虑； 2、1-2年酒店、景点相关工作经验，有本地生活服务销售及电话销售经验者优先； 3、有一定的客户资源积累，拥有头部客户优先考虑； 4、有较强的客情维护能力，谈判能力和问题解决能力，熟悉抖酒旅营销的优先考虑； 5、责任心强，沟通表达良好，有较强上进心和团队协作精神和合作意识。 本岗位具备畅通的职业发展道路，专业路线及管理路线双向选择 薪资福利： 1.单双休+五险+无责任底薪+免费旅游+集体聚餐+带薪休假； 2.公司在甲级写字楼，环境优美，交通便利！ 3.有心假期：正式员工享有带薪节假日、带薪年假等； 4.员工关怀：节日礼品、生日礼物、下午茶，小零食； 5.发展机会：有发展空间，提供专业的技能培训； 6.不定期团建、聚餐、彩蛋、技术分享、素质拓展活动； 7.舒适的工作环境，快乐的工作氛围，与优秀的同事一起工作。

工作内容 1.餐前：摆台，桌面餐具摆放整齐 2.餐中：满足客人所需，引导客人点餐，期间提供餐具、饮料、茶水、菜品等所需 3.餐后：收拾碗筷，撤台，打扫卫生 4.其他：领导布置的其他工作。

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岗位职责： 1、依据厨房标准化服务手册，遵照相关规章制度，组织、协调厨师完成菜品的烹调制作任务，保证菜品烹饪操作统一高效、规范化。 2、了解各类原材料种类、特点、价格等信息以及货源供应情况，计划食材用料、精工细作，改善烹调方法，做到菜品色香味俱佳及多样化；良好管控成本，做到成本核算符合公司要求，持续优化成本。 3、参与制定每周菜谱，开发新菜品，依据社区住户特点及员工需求，兼顾菜品美味、营养和搭配。 4、保证厨房环境卫生要求达标，保持灶面及周边环境清洁卫生，管理厨房严格按照行业、公司卫生要求操作。 5、落实卫生责任制，注意个人卫生，保证饮食安全，杜绝食物中毒。 6、做好厨房内日常安全防范检查，提高安全意识，消除安全隐患。 7、根据厨师的个人专长和技术水平，合理安排具体分工，并给予指导、培训。 8、完成领导交办的其他工作。  职位要求： 1、中专、技校、职高及以上。 2、7年以上厨师工作经验。 3、健康证。 4、具备扎实的餐饮业务知识及烹饪技术。 5、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

岗位职责： 1、 了解园区状况，认识菜单，确保各项切配工作顺当举行； 2、 根据规格切配，保证接收菜单与菜品加工有条不紊的进行； 3、 检查库存状况，负责干货原料的涨发工作； 4、 合理用料，做到物尽其用，精确把好质量关，严格根据菜品要求精确准时切配原料，把好成本控制关，杜绝铺张； 5、 负责每日对冰箱和工作台冷柜中原料的数量和质量举行检查，坚持先进先出原则，防止原料因存放时光过长而变质，按照存货做出次日的选购方案； 6、 确保负责的区域卫生，做好每餐的收尾工作； 7、 爱惜并正确使用各种设施设备及工具，节省用水用电及日常消耗品的使用，发觉设施设备损坏、浮现故障等状况，准时报告厨师长； 8、 完成上级领导布安排的其他工作任务。 职位要求： 1、中专、技校、职高及以上学历。 2、5年以上相关工作经验。 3、坚忍不拔，敬业奉献，有持续学习能力，有较强的服务意识。

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 【岗位要求】 1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 2、掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

负责酒店宾客、员工及设备的安全保卫工作； 即时向保安小组领导/酒店维护与保安经理汇报酒店财产损坏及安全或危险事件； 保管酒店所有钥匙，定期核查钥匙的数量，并做好借用记录； 保证监控室的安全性，禁止无关人员随意进入； 采取行动以便迅速处理危险情况； 执行安全和紧急事件处理规程； 发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作； 熟悉消防报警及灭火器材的位置及操作； 维护酒店安全系统； 24小时监督客人经常光临及所有工作区域的安全状况； 监督闭路监视系统并通知酒店人员异常情况；

岗位职责 1.负责酒店每月考勤、工资、绩效审核制作。 2.负责酒店所有员工的社保、公积金购买。 3.办理新员工入职录用的各种手续。 4.办理员工劳动合同的签订、续订、终止、管理等事宜。 5.收集各部门的人事变动申报，报上级审批。 6.办理员工的离辞职手续，处理人事纠纷。 7.制作年度劳动人事报表，处理劳动部门年检工作。 岗位要求 1.大专及以上学历，有相同岗位工作经验1年以上。 2.熟悉员工的有关法规和条例；掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4.具有良好的沟通能力和协调能力。 5.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。。 6.能熟练操作计算机。

有星级及以上酒店 工作经验1-3年 女士,男士不限，外貌气质佳，大专及以上文凭 30岁以下

岗位职责 1.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。 2.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 3.掌握酒店内外信息，提供准确的问讯服务。 4.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。 5.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

岗位职责 1.负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2.正确使用清洁剂及清洁工具。 3.负责营业区域的清洁。 4.保证客用卫生间的清洁水平。 5.保证会议区域和办公区域的清洁。 6.负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7.严格执行安全操作规程，防止意外事故发生。 岗位要求 无特殊知识及技能要求，善于学习，尽快掌握工作知识。 敏锐的观察力，能按时完成任务。 身体健康。

职位描述 商业大厦安保，保安： 同岗工作经验优先，年龄55岁以下， 监管进出现场的人员及车辆的登记，和现场财产的看管； 持健康体检入职，包吃住！ 两班倒，每个班12个小时，大概半月换一次班。

1、有不少于1年的活动策划、组织及实操经验 2、能根据总策划方案细化具体内容、落地执行方案 3、有良好的理解能力、语言表达能力、文字组织能力 4、有良好的文案编辑能力，能按要求提报各类方案（优秀的PPT编辑能力优先）；

岗位职责 1.通过对历史数据和当前预订的分析，监控并确定市场需求并作出对应策略方案； 2.管理所有预订渠道。 岗位要求 1.3年以上同岗位工作经验； 2.英语口语及书面表达能力优秀； 3.具有数据收集及分析能力。

岗位职责 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 岗位要求 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责： 1.负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为。 2.负责制定并完成销售目标及回款计划。 3.围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理。 4.负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理。 5.负责客户突发事件的处理。 6.负责大客户关系的重点维护和管理。 任职要求： 1.具有客户服务管理工作经验。 2.了解不同类型的客户及本行业的发展状况。 3.具备沟通能力、协调能力、创新能力。

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专及以上学历，有同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

【岗位职责】 1、制定酒店事业部总部工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专及以上学历；10年以上工程部负责人岗位工作经验。有一定外语水平，能借助工具书阅读有关专业文献。 2、具备丰富的酒店筹开项目经验。必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感，有较强的自学能力和适应性，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。