岗位职责： 1、负责制定部门员工的岗位职责及工作程序； 2、负责部门员工的聘用、培训及工作评估； 3、巡视和检查部门的工作状况； 4、对客房服务质量进行管理和控制； 6、协调酒店方和员工之间的工作安排和联系，做好服务和沟通工作； 5、保持与酒店各工作对接人的密切联络和合作，做好客情关系。 【岗位要求】 任职要求： 1、酒店客房3年以上工作经验，2年以上主管级以上管理经验； 2、熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作； 3、具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好的团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务，有很强的责任心。

客房服务员（10人） 岗位职责： 1.客房清洁与整理：负责客房的日常清洁和维护工作，包括更换床单、枕套、浴巾等床上用品及浴室用品，打扫卫生，保持客房内部设施整洁如新。 2.客房准备：根据酒店标准程序进行客房布置，确保所有房间在客人入住前达到最高清洁度和舒适度标准，包括补充洗漱用品、饮品等物品。 3.物品补充与检查：定期检查客房内的各类设施设备是否完好无损，如有损坏需及时上报并跟进维修；同时，保证房内各类消耗品充足，适时补充。 4.客户服务：为入住宾客提供热情周到的服务，解答关于客房服务的各项问题，满足客人的合理需求，并积极处理客房服务投诉。 5.记录反馈：准确记录客房状况、客人需求以及完成的工作内容，及时将相关信息反馈给前台或客房部主管。 6.安全检查：在整理客房时进行必要的安全检查，例如确认门窗锁闭情况、电器设备的安全使用等。 任职要求： 1.具备良好的服务意识和职业道德，注重细节，善于沟通。 2.身体健康，能承受一定的体力劳动强度。 3.熟悉客房清洁和服务流程，具有一定的酒店服务行业经验者优先。 4.工作责任心强，具备团队协作精神，服从管理安排。 薪酬待遇： 计件工资，多劳多得，平均工资5500至9000元/月，上不封顶。酒店住房率高，收入稳定，酒店环境好。包工作餐 工作地址：三亚天涯区、吉阳区、海棠湾

Primary Responsibilities主要职责  ·Good at F&B digital sales and broadcast skills, F&B products exposure and display in all platforms and new channels, inclusive of live stream. ·Banquet Sales and follow up. ·Weekly Banquet Sales Plan & Report and Monthly FB Digital Sales Plan & Report to DOSM. ·Complete monthly goals: F&B digital goal, Banquet Goal& Outlets Goals ·擅长数字营销、餐饮产品线上销售及传播、美团产品展示销售、官微数字营销、官方粉丝维护，包括但不限于直播带货等。 ·宴会销售及跟进，完成月度目标。 ·宴会销售周报（含计划）及月度数字营销月报汇报（含计划）给市场销售总监. ·完成宴会、餐饮数字营销任务及餐厅销售任务。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Minimum of 2 years Sales management experience ·A strong understanding of overall hotel business ·Ability to study, analyze and interpret complex activities and/or information in order to improve new practices or develop new approaches ·Must have the ability to understand local markets that affect the business of the hotel ·Strong oral and written communication skills ·Ability to communicate at all levels ·Ability to train and develop new team members ·Computer skills (word processing, spreadsheet, and presentation software) ·Language skills: English and Mandarin Chinese ·至少2年的酒店销售经验 ·有很强的星级酒店市场及生意拓展理念 ·具有很强的学习能力，分析和解释复杂的活动和/或信息，以提高新的实践和发展的新方法 ·必须有能力了解，影响酒店业的当地市场情况 ·较强的口头和书面沟通能力 ·优秀的与各个阶层的沟通能力 ·能力的培养和发展团队新成员 ·计算机技能（文字处理，电子表格和演示软件） ·语言技能：英语和中文

【岗位职责】 1、按工作程序，保证维修单、工作指令单上规定的工作尽快地完成。 2、酒店各区域的家具、木制固定设施的维修、维护。 3、天花、玻璃、镜具、标志牌的维护保养。 4、各种沙发、椅子、柜台、墙面包布的维修和更换。 5、家具油漆（含新制家具）及装修板面的油漆。 6、机电设备及其水管、蒸气管、通风管的油漆。 7、各种砌筑工程、地面贴面修补、墙面刷白、天花批灰、刷白、屋面墙面补漏。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度；1年以上同岗位工作经验。 2、掌握装修、装潢的基本知识，并具有一定的审美能力。 3、掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法，较熟练地掌握木器制作、维修、修补墙纸、各种五金配件的修理、修补地毯等基本技艺。 4、热爱本职工作，努力学习技术，不断提高业务水平，做到一专多能，举止文明礼貌。 5、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、能可合理的为解决客人问题。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、不限学历。 2、有1年以上客房工作经验。 3、身体健康，相貌端正。 4、接受过正规客房服务工作培训。

岗位职责 1、钻研业务技能，严格按照操作标准操作。 2、督促下属爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 3、保持场地卫生，材料物品堆放整齐，不得私自动用材料制作或工作任务无关的物品。 4、工作场地严禁吸烟，做好安全防火工作，做到不返工，保质保量完成任务。 5、服从值班工程师安排其它力所能及的工作,适应酒店 的不断发展、 6、负责酒店内所有水电、土木、油漆等三行装饰装修的维护工作，按酒店各部门改造新增项目的方案施工工作。 岗位要求 1、中专以上文化程度；一年以上同岗位工作经验,有上岗证。 2、身体健康,能吃耐劳。 3、有综合维修能力强者优先。 4、沟通协调能力强，具备良好的团队素质,工作细心认真。

1. 管理和领导团队：负责餐厅员工的招聘、培训、排班和管理，确保员工高效工作，提供优质的服务。 2. 客户服务：确保客人得到热情、高效的服务，处理客户投诉和问题，提升客户满意度。 3. 餐饮运营：制定餐饮服务标准和流程，监督菜品质量和上菜速度，确保餐厅的正常运营。 4. 财务管理：负责餐厅的预算、成本控制和营收管理，确保餐厅的盈利能力。 5. 市场营销：制定营销策略，吸引客人，提高餐厅的知名度和美誉度。 6. 库存管理：监控食品、饮料和其他物品的库存，确保物资充足且不过期。 7. 卫生和安全：确保餐厅符合卫生和安全标准，预防事故和食品安全问题的发生。 8. 设施维护：管理餐厅的设施和设备，安排维护和维修工作，保持良好的环境。 9. 合作与沟通：与其他部门（如厨房、采购、客房等）保持良好的沟通与合作。 10. 持续改进：不断寻找提升餐厅服务和运营的机会，提出改进措施并实施。

1、负责咖啡店的经验、管理，确保餐厅设施、设备、食品质量和卫生符合相关标准 2、有咖啡店运营经验，有简餐制作经验优先

工作职责 1、负责协助总经办制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解，提供分析意见及改进建议，起草公司各阶段工作总结和其他正式文件 2、负责收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析市场发展现状，提出书面报告及针对性意见 3、根据园区需求和企业战略，提出具有重大影响的新产品或业务项目，以推动企业的创新发展 4、新项目/新产品总体策划、设计方案与项目/产品开发计划撰写 5、公司企宣及企业文化的提炼、宣导工作及各项活动策划 6、协助党工报告、材料编辑 任职要求 1、本科以上学历，40岁以下 2、思维清晰，有较好的分析能力、领悟力及良好的文字功底，良好的沟通协调能力，良好的职业素质和职业操守 3、熟练使用办公软件，掌握行业分析工具 4、有项目管理、市场研究、物业管理相关工作优先 5、有丰富岗位工作经验者，相关条件可适当放宽

1、男性、年龄20-45岁，中技以上学历，有星级酒店布草房工作经验优先考虑； 2、能操作洗衣设备及烫衣机，并可以正确使用机器熨烫各种类型的衣物； 3、有责任心，丰富清洗经验并且为人诚恳踏实。

1. 有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2.对担任酒店管理人员具有高度期望； 3.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神 。    

职位描述 1.协助厨师长做好西厨房生产、人员的组织管理工作。 2.根据厨师的技艺专长和工作表现，安排合适的工作岗位，并负责对属下进行考核评估。 3.根据菜单负责冷菜出品，对菜品质量进行现场指导把关，重大任务亲自操作以确保质量。 4.根据菜单，制定菜点的规格标准；检查库存食品的质量和数量，合理安排使用食品原料，把好成本控制关。 5.做好班组间的协调工作，及时解决工作中出现的问题。 6.负责对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导，保证设施设备的正常使用。 7.遵守酒店、集团、政府及相关第三方的食品安全管理。 任职资格 1.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.2年以上高星级酒店同岗位工作经验。

1.按菜品的选料标准和操作程序选料加工，配制冷菜，定期出新菜。 2.根据菜谱需要制作各种冷盘，做到图案新颖，造型美观，配色精巧、细腻协调。 3.综合利用食品原料，定量、定质，按价配制，减少损耗，降低成本。 4.负责人员管理工作。 5.负责所用厨具、器具、设备的维护保养。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及酒店活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，练好的语言表达能力，良好英文沟通能力，有星级酒店同岗位经验者优先考虑。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

有吃苦耐劳精神…服务意识…服从管理…有团队精神

1、负责商务、政府散客市场开发、维护工作； 2、负责会议、团队、长住客源开发维护； 3、协助前台做好会议、团队接待工作； 岗位要求 1.大专以上学历 2.有星级酒店工作经历者优先 3.有较好的语言交流能力与书写能力 4.有酒店销售经验者优先。

岗位职责 1.同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。 2.完成每周的款待和活动计划。 3.积极宣传酒店产品，为客户提供全程服务。 4.提供售后服务，确保认真对待所有投诉，在必要时与相关部门进行沟通。 5.记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。 6.确保所有客户信息的时时更新，包括数据信息的更新，产品跟踪，客户动向，了解城市当年各项活动。 岗位要求 1.全日制大专（含）以上学历。  2.酒店管理或市场营销专业 3.优秀的中文及基本英文书写与口头表达能力。 4.具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验。 5.了解，旅游产业和宴会销售。

1.工作内容描述。 1．对新员工进行业务指导和技能的传授。 2．熟知当天订餐的单位（或个人）名称、时间、人数及台位安排。 3．留意常客姓名，以增加客人的亲切感。 4．协助预订部领班的工作，按时保质保量的完成上级传达的工作任务，并定期向预定部领班汇报本班组汇 报工作情况。 5．热情送别客人，礼貌地征询客人就餐的意见和建议，并欢迎客人的再次光临。 6．积极参加酒店部门组织的各项培训和活动。 2.工作义务。 1．熟悉食府制定服务标准为用餐客人的领位和迎送接待工作，以规范的服务树立酒店优质服务的形象 2．工作中礼貌用语，客人离开时，并征求客人意见，向客人致谢，欢迎客人下次光临 3．每日早上对预定部的设备、物品进行清洁