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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 10:17
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    【岗位职责】 - 负责规划酒店项目的市场发展策略,把握项目在行业中的发展方向,完成项目在行业中的市场定位,及时提供市场反馈并对公司的市场操作计划不断优化与完善; - 通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标,对营销预期目标及实际效果负责; - 负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源,建立有效的媒介传播手段等; - 负责团队的建设与管理,全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划; 【岗位要求】 - 市场营销或相关专业大专以上学历,酒店管理、市场营销等相关专业优先; - 工作经验及年限:至少2年以上市场销售部负责人工作经验; - 有战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理及谈判技巧等方面的培训能力; - 对市场营销工作有深刻认知,有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 - 高度的工作热情,良好的团队合作精神,有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力
  • 房务总监

    1.5万-2万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 04-28
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    卓越雇主
    卓越雇主
    工作职责: 1. 据管理公司的战略发展规划和年度经营计划,制订酒店房务营运标准及操作流程,增强公司营运管理水平,提高公司总体经济效益; 2. 负责制定房务部门运营计划,并严格控制房务运营成本; 3. 定时查阅部门工作日记和每周总结汇报,督查部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,做出处理; 4. 对安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作; 5. 熟悉经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 6 、激励、培训本部门的员工。 任职资格: 1. 大专及以上学历,五年以上星级酒店工作经验; 2. 熟悉酒店房务的整体运营及管理,具备较强的市场敏感度,和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验; 3. 具备极强的亲和力和服务意识,抗压能力强,了解熟悉客人的消费心理,关注客户需求; 4 、能保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店形象; 5 、熟悉星级酒店筹开及运营标准和流程。  
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 03-20
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    了解国家有关酒店行业的各项政策法规和高星级酒店各岗位的业务流程,有较丰富的酒店管理知识和管理经验,有较强的市场营销、品牌意识和全局观,有良好的规划能力、团队建设能力和应变处置能力,有较强的经营管理能力、市场洞察力和组织协调能力,能有效整合资源推进酒店经营目标的实现。
  • 全国 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 03-11
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    岗位职责 1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。  任职资格 1. 相关管理专业。 2. 长期从事星级酒店工作,有数年相关高层管理工作经验。 3. 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4. 善于管理和经营团队,事业心强。 5. 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;  2.制定宴会销售的市场推销计划;    3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段;  4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 5.与其他部门沟通、协调、密切配合;  岗位要求 1.熟悉宴会工作流程; 2.良好的服务、销售意识及能力; 3.有酒店餐饮销售工作经验者优先。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    岗位职责 1.全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3.参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作; 4.安排布置并督导下属人员的正常工作; 5.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段; 6.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调,共同议定宴会菜单及价格; 7.与其他部门沟通、协调、密切配合; 8.定期对下属进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验,特别是包厢宴会的销售,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 4.工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 珠海 | 3年以上 | 学历不限

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-10-09
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    • 投递简历
    工作职责 1、物业活动策划及落地执行,支持配合雅诗阁中国区及华南区活动; 2、主导和促进会员招募计划的落实 3、区域促销活动跟进,包括促销制订、信息整合、寻求合适的推广方式等; 4、协调雅诗阁华南区物业每月社交媒体发布投放; 5、为物业寻求及拓展新的传播渠道; 6、物业广告等日常宣传物料设计质量把控及跟进,确保物业内各项印刷品及时更新,符合集团品牌标准; 7、与当地媒体接洽,并维护关系; 8、物业预算及计划制定。 资质要求 1、3年以上媒体、市场、品牌或营销相关经验; 2、熟悉社交媒体管理和社交媒体的推广; 3、良好的中英文听、说、读、写能力;
  • 前厅主管

    5千-6千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 2023-10-24
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    • 投递简历
    工作职责 1,处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 2,协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间。 3,监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象。 4,妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 5,定期对前厅部员工进行必要的培训。 6,领导交办的其他工作。 职位需求 1,大专以上学历,酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业; 2,具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验; 3,良好的沟通能力,具备良好的英语能力; 4,良好的仪容仪表,熟悉前厅工作流程。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    负责酒店客房收益管理工作,并确保通过有效的收益管理达到所有房间的收入最大化。同时监管预订部日常客房销售政策,并提供必要的收益管理培训,房量控制,销售计划策略和预测报告; 协助市场销售总监制定年度市场计划。 准备每周预测报表, 调整各市场分额的房间分配和价格策略, 通过价格和住房率分析将收入最大化。 确保酒店各市场分类最佳搭配,最大限度提高收益及利润率。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 五险
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-13
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    • 投递简历
    一、岗位职责       1. 负责为下榻酒店的宾客办理入住、退房手续。       2. 熟练前台接待业务和技能,做好对客服务工作。       3. 熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。       4. 熟悉酒店客房销售的各项政策,掌握推荐售房技巧。       5.制作相关报表,为其它部门提供准确的接待信息。   二、岗位要求       1.五官端正,身体健康,高中以上文化,电脑操作熟练。       2.性格开朗,有较强的服务意识、推销意识和责任感。      3.有一定英语基础和酒店前台工作经验为佳。
  • 广州 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 制定和组织公司的公关计划,实施公关活动; 2、策划与组织实施产品订货会、新产品发布会以及行业展会的市场宣传等公关活动; 3、协调公司各部门资源,树立和提升公司行业知名度; 4、积极参加行业活动,了解与掌握市场信息,建立行业人际关系桥梁; 5、及时了解与媒体/合作方合作中遇到的各种问题并妥善解决; 【岗位要求】 1、8年以上公关从业经验,拥有一定酒店资源、媒体、人脉资源; 2、熟悉行业规则,对外公关经验丰富、有较好的危机处理能力; 3、拥有良好的项目推广方案策划、撰写、执行、落地能力; 4、形象气质好,具有较强的商务谈判技巧,人际沟通及语言表达能力;
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助行政管家主持部门的日常工作,保证各项工作的正常开展。当行政管家不在时,履行行政管家职务。 2、分配助理管家和督导的工作,并根据开房率合理安排员工当值和休假。 3、安排清洁、维修工作。抽查客房,维持清洁水准。 4、检查并保障所有贵宾房和长住房清洁卫生、设施完好和礼仪赠品布置妥当。 5、与前厅部保持联系,了解已办理退房的房间和客房销售的状况。 6、记录宾客的喜好和特别需求,并跟办有关安排。 7、巡查酒店公共范围的清洁卫生。 8、检查通道的空调、灯光和清洁,发现故障损毁立即通知工程部进行维修。 9、监督失物处理操作程序的执行和记录保存工作。 10、负责管家部办公室、客房及客房酒吧钥匙的合理使用和控制 11、在管理当局批准后,安排调配门匙及更新钥匙。 12、保持布草进出和交收运作正常。 13、检查及保存客房家私、器材、用品和制服等的存量记录。 14、协助宾客服务经理处理宾客失物或投诉事件,记录当班期间发生的特别事件。 15、培训员工对楼层、公共地方的防火、清洁和安全知识。 16、处理员工表现评估、福利和纪律等问题,执行奖惩制度。 17、保存和更新员工的个人档案,保存员工病假及意外事故报告记录。 18、监察布草、洗衣洗涤清洁效果。 19、完成上级分配的其它工作。 【岗位要求】 1、具有5年以上管家部实践管理工作经验及全面的客房专业知识,熟悉房务部的业务运作和机关部门的运作。  2、具有良好的关于管家部楼层,PA,以及洗衣房运作方面的专业知识。  3、具有制定计划和监督执行的能力,搞好部门协作。  4、中专以上学历。
  • 策划主管

    5千-6千
    清远 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟练操作PS及相关绘图软件。 2、熟练操作常用办公软件;熟练掌握CAD、PS、AI等软件。 3、负责酒店公众号、抖音、视频号所有对外推文编撰,需有一定文笔功底。 4、2年以上酒店工作经验,网络、平面媒体运用纯熟,对酒店或商业销售策略及流程熟悉,产品敏感度高、意识强、能准确及时提炼项目核心卖点,及时提供销售策略建议。
  • 厨师助理/学徒

    4.5千-4.8千
    珠海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-08
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) 1、维护和管理厨房所需的设备 2、协助厨师准备菜品的原料 3、 按照标准食谱准备简单的烹饪食品服务 4、 重新存放自助餐食品并协助摆放与撤台 5、根据预测人数并参照标准严格控制早餐备餐数量 6、 准备摆台、撤台、服务、准备员工餐及服务设备的清理 7、 负责所有的设备、工作台面、冷藏库、冷冻室、地面和墙面的清洁 8、清洁厨房操作间,保持洲际酒店集团和卫生部门的相关标准及要求 9、 处理厨房垃圾,清洁所有的瓷器、玻璃器皿、餐具、壶及平底锅、器具和其他物品 10、保持清洁卫生的厨房并遵守安全处理及储存食物的所有原则 11、保持高标准的个人卫生并对所有的客人和员工呈现出一份干净专业的形象 12、参加相关的例会及培训 13、确保所提供的冷热菜的温度达到达到FSMS标准的要求 14、严格遵守全部操作设备及配件的库存标准,确保餐饮设施的足够装备, 确保厨房所有操作设备设施的正常维护和保养,保证厨房的正常使用。
  • 客房领班

    4.6千-4.8千
    珠海 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 02-15
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    • 投递简历
    主要职责﹣(职务的主要工作) · 履行客房服务员的职责,客房经理不在时,将承担客房部经理的工作 · 根据客房入住率,合理安排员工,并提前做好相应协助其他部门工作的准备。 · 监督客房部的员工工作,确保所有的客人和内部客户都可以享有及时而礼貌的服务 · 协调所有客房部员工及多技能员工项目证书的员工的培训 · 定期检查公共区域,确保家具、设施及设备的清洁及妥善维修 · 准备并监督任务表,确保清洁的最大有效性并保持所有公共区域的清洁卫生 · 检查和确保客房部员工仪容仪表符合酒店标准。 · 监督洗衣操作程序,以及确保洗涤公司清洗布草、客衣和员工制服的清洁度、完好度和安全性。 · 执行并控制为员工和客人提供健康安全的客房部工作程序,如失物招领服务、房卡控制、安全与紧急程序和环保程序 · 准备执行在紧急情况下分配的任务,如消防、断电及炸弹威胁 · 监督与以下方面相关的客房部标准与程序的执行: ² 客房清洁 ² 布草保养 ² 公共区服务 ² 随时对这些标准及培训需要给予建议性的变动 · 保持对全部客房系统的及时全面的了解 · 上下班的管理并确保有效的班次交接 · 钥匙的分发与收集 · 所有来电及拨打电话的管理 · 落实客房部的安置与检查,确保部门内部的统一 · 协调特殊项目(例如,现场房间、害虫控制、窗户与地毯的清洁、绿植养护,客房存量) · 确保部门内部的统一 · 管理酒店遗失物 · 确保所有的团队成员都完全了解客房类型、布局及设施 · 管理库存,保持合理的储存量 · 培训部门团队成员,在你缺席时完成你工作的基本任务 · 必须通过一专多能的考核,能在餐厅,公共区域之间转换角色工作 · 定期与员工进行沟通
  • 销售经理

    6千-7千
    珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    • 投递简历
    保持现有客户并开发新客户 同客户保持良好关系 定期进行销售拜访,开展销售活动 完成及超额完成目标业绩
  • 广州 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
    会展/会务 | 100-499人
    发布于 02-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、财务管理、会计、金融相关专业、本科或以上学历; 2、具有2年以上财务负责人工作经验,10年以上高星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用金蝶或用友财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 茶艺师

    4千-8千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 02-21
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    • 投递简历
    岗位内容:主要向客人推销茶和冲泡茶,服务过程中加茶水。 招聘:茶艺师 工资:底薪4000+高提成,包食宿(宿舍水电费自己平摊)。每天工作8.5小时 购买五险一金、有年假、有生日补贴,有季度奖、年度奖、不定期举行员工聚餐、发展平台大。 要求:身高160以上,新熟手均可。 任职资格: 2、身体健康,并有健康体检证明; 3、服从分配,服从工作安排,对工作认真负责; 4、热爱本职工作,有团队合作精神,为人踏实,积极肯干 薪资详情 发薪日:10日 转正后每月保底:6000元/月 提成方式:销售额提成;
  • 客房主管

    5千-8千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 02-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、专科毕业学历或以上,有同岗位工作经验2年以上。 2、有酒店相关酒店职位优择。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,具备较强的英文听说读写能力,能与外籍客户流利沟通。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 【薪资待遇】 1、薪资面议 2、包吃住,购五险一金 3、月休8天 4、员工生日礼品、季度生日会、节假日礼品 5、酒店一年一次年度旅游
  • 惠州 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 02-19
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责: 1、贯彻执行品牌的各项运营标准,负责门店的全面运营管理; 2、做好团队建设,带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标; 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作; 4、保持与投资人有效的沟通和交流,处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求; 5、推广及维护公司门店、品牌形象,保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件: 1、25-40岁,大专及以上学历; 2、热情有冲劲,具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力; 3、热爱酒店行业,熟悉酒店运营管理,团队管理、业绩管控及销售能力突出;
  • 客房服务员

    3.3千-6.5千
    深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 下午茶
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 02-23
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    岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房,及时补充客房用品,控制物料消耗。 2.发现房间设备损坏,地毯、墙纸污迹应做好记录,及时通知客房中心。 3.严格执行安全制度,确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验或相关经验 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务培训。
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供吃

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 02-23
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    要有3年炒锅经验。有一定粤菜理解。
  • 东莞 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    • 带薪年假
    • 年度旅游
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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 02-23
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    岗位职责Job Responsibility: 1、根据市场具体情况,做出市场预测,确定本酒店的目标市场,全面负责酒店经营产品的销售工作; 2、提出并参与制定、修订酒店对外销售、开发客源的计划; 3、负责本部门全盘业务计划的筹划和方案的实施; 4、根据宾客的潜在需求,细分市场,确定本酒店的价格政策; 5、根据酒店目标市场及宾客的潜在需求,制定、修订对重要客户及潜在客户的销售工作计划; 6、提出酒店经营战略目标,并确保这一目标的最终实现; 7、负责市场开发,指导各经营部门开发市场,不断提高酒店的竞争力和影响力; 8、负责酒店年度市场计划的起草,包括酒店市场营销计划、酒店广告、宣传、促销及公共关系的发展计划; 9、督导酒店内部宴会销售活动; 10、督导酒店对内、对外的各项公关、广告宣传活动,并做出酒店销售活动、广告宣传活动及公关活动的预算,根据预算进行过程控制,降低销售费用; 11、按年度计划要求,定期检查酒店内部销售计划的执行情况; 12、与其他有关部门沟通、协调、密切合作,以确保销售计划的落实; 13、根据市场发展规划合理进行人员配备,关注所辖人员的思想动态,定期对下级员工进行绩效评估,按照奖惩标准奖惩; 14、负责组织、实施本部门员工的培训工作,提高员工的业务素质; 15、完成上级委派的其他工作任务。 任职资格Job Qualification: 基本素质: 身体健康,年龄一般在45岁以下,有强烈的事业心、责任感和进取精神。 教育背景: 大专以上学历。 工作经验: 要求有国际奢华酒店同等职位任职经历,较强的组织协调能力、市场经营开发能力和决策能力;有较丰富的市场营销或管理工作经验。 技能技巧: 1、具有很高的综合素质,能够迅速掌握与业务有关的各种知识; 2、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往、社会活动能力; 3、具有敏锐的洞察力、很强的判断力、决策能力经及计划和执行能力; 4、良好的中英文口语,熟练使用办公软件。
  • 客服大使

    4千-5千
    肇庆 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 02-23
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    1.完成预订、入住、退房、电话咨询等工作。 2.整理接待台及工作区域物品,保持工作环境整洁,无污渍及垃圾。 3.负责当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收准确无误。 4.严格执行当班交接,交接内容做到全面、准确无遗漏。 5.完成夜审工作,处理夜审房费不足的在住客房间,并及时上报给客服经理。 6.负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理。 7.做好当班的商品销售等工作。 8.负责管理好房卡、商品,做好发票的登记、保管、交接、签收和发放工作。 9.负责为在住宾客提供贵重物品寄存10.提供亚朵标准的问询及商务服务。 11.熟知并能够介绍酒店的所有产品及使用方法、服务特色、最新市场政策、会员权益等。 执行酒店现长和客服经理下达的各项任务,服从工作安排。
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