职位描述 【服务员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保服务达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用前厅卫生系统，保证前厅卫生达到标准 3. 热情迎接每一位顾客，带领客人到合适的座位上 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 为客人提供热情准确的点餐、上餐服务 6. 监督客人订单时间，如遇到餐品酒水等待时间过长，需要与厨房或吧台 沟通协调 7. 及时清理顾客桌上的空杯子盘子等，确保顾客桌子清洁。 8. 定期巡台，了解客人是否需要加餐或酒水 9. 帮助客人支付账单，并送客人离开 10. 经常与客人沟通，记住常来客人的名字，建立亲近的关系 11.处理一般客人投诉，保证客人满意 12. 熟悉菜单及产品知识，为客人提供合理的建议销售 13. 了解顾客对我们产品的反馈，并及时反馈给前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有西餐酒吧相关经验

【服务员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保服务达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用前厅卫生系统，保证前厅卫生达到标准 3. 热情迎接每一位顾客，带领客人到合适的座位上 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 为客人提供热情准确的点餐、上餐服务 6. 监督客人订单时间，如遇到餐品酒水等待时间过长，需要与厨房或吧台 沟通协调 7. 及时清理顾客桌上的空杯子盘子等，确保顾客桌子清洁。 8. 定期巡台，了解客人是否需要加餐或酒水 9. 帮助客人支付账单，并送客人离开 10. 经常与客人沟通，记住常来客人的名字，建立亲近的关系 11.处理一般客人投诉，保证客人满意 12. 熟悉菜单及产品知识，为客人提供合理的建议销售 13. 了解顾客对我们产品的反馈，并及时反馈给前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有西餐酒吧相关经验

【吧员】 工作目的: 1. 严格执行公司各项系统，确保酒水速度与质量达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责: 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用卫生系统，确保吧台干净整洁 3. 为客人提供快速准确的酒水服务 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 熟悉啤酒知识，为客人提供符合的啤酒建议 6. 保证每一杯酒都达到标准 7. 当出现任何问题或有货品即将断货时及时通知前厅经理 任职要求: - 大专及以上学历 - 年龄要求 35 岁以下 - 诚实守信，责任心强 - 热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 - 有酒吧吧台相关经验

岗位职责： 1、保证准确无误并高效地完成患者的登记, 制作病历，预约，加号及转预约需求； 2、向客人解释账单并确保准确收取相应的费用,包括但不限于各类促销套餐,保险和自付；协助客人签保单/账单；并持续跟进未完成收取的保单/账单； 3、有效回应患者的疑问并根据和睦家的政策和流程帮教患者； 4、按要求完成日常工作，包括但不限于病历的准备，记录跟踪门诊近期活动及促销项目，会议安排及会议记录整理，在客人出院时，提供收费相关的凭据，例如发票，账单； 5、线上管理客户，方式包括邮件，电话以及网络； 6、与保险公司沟通协调关于患者的医疗服务在被保险的范围，熟悉各类直付保险公司的合约条款,折扣以及非直付内容，并正确应用于客人的收费; 7、与销售部门同事协作收取/确认客人的账单；合理按照市场部的各类促销套餐的标准来进行收费; 8、协助患者和医生、护士、收银、药房和其他工作人员进行沟通； 9、能接受排班制上班，有部分夜班工作制； 10、 协助主管/经理完成新的任务或额外项目； 11、提高患者满意度，收集患者反馈，分析患者需求，向上级定期报告。 任职资格： 1、大专或以上学历； 2、酒店/服务行业/客户服务工作经验优先、有国际医院/诊所或酒店工作经验者优先 3、熟练使用粤语 4、良好的客户服务和解决问题的能力 5、专业态度和礼仪 6、与患者和同事互动的沟通技巧 7、电脑技能：熟悉Microsoft和Excel

行政会务岗 职责描述： 1、工作单位楼层日常安全巡查及室内设施设备的日常巡检。发现异常及时报备，并跟进维护维修。 2、协助工作单位日常会议服务工作。 3、工作单位交办的其他工作。 任职要求： 1、45岁以下，相貌端正，遵纪守法，无犯罪前科，普通话标准流利。（党员及退伍军人优先录用） 2、持有C1以上机动车驾驶证，具备2年及以上实际驾龄，熟悉深圳路况。 3、服从公司管理人员的日常安排及其他临时交办事项，不得擅离职守。 4、懂得一定的商务接待礼仪，具有较强的服务意识。 5、为人踏实、工作可靠，保密意识强，责任心强； 注意：该岗位提供食堂，费用自付其中部分，其余工作单位补助；不提供住宿。 福利： 1、入职即购社保、公积金 2、员工享受季度奖金、年终奖（2-3个月） 3、带薪年假、节日津贴、高温补贴 4、生日聚会、每年一次旅游及体检等各项福利 5、 6至10月享受300元/月降温补贴 注意：该岗位提供食堂（10元/顿），不提供住宿。

关键职责： 1、根据公司发展战略规划目标，搭建会员体系，把握会员需求，围绕用户生命周期完善会员体系； 2、负责维护和优化完善会员管理体系，提升用户体验，开发潜在客户，维系现有客户，增加有效会员数量，提高顾客活跃度、复购率及忠诚度，保证会员是企业资源而非个人资源； 3、根据品牌调性和会员特性，策划会员活动并落地实施； 4、分析会员需求，定期做好满意度分析，服务升级及调整建议并推动实施； 5、规划VIP活动，与会员进行互动，促进销量转化； 6、利用个性化、精细化运营手段，提升客户消费体验，增加用户活跃度，提升用户对产品及品牌的粘性； 7、提炼会员数据，对各业态的价格及营销策略提供建议与支持； 8、整合各业态会员，拓展异业合作，打造会员生态圈，提升会员增值服务； 9、与品牌部、IT部合作，运用大数据，增强各业态营销能力； 10、负责会员产品的宣传、推广、销售，完成销售任务指标。   任职资格： 1、本科及以上学历，6年以上相关工作经验；具备行业市场资源； 2、有酒店行业会员体系搭建或相关经验，熟悉酒店领域的销售工作； 3、8年相关工作经验，4年以上同岗位工作经验；具备行业市场资源； 4、具备优秀的表达、沟通、组织及协调能力，优秀的写作技能； 5、责任心强，形象气质佳，性格开朗。

岗位职责： 1.配合采购总监落实各项招标项目、执行公司下派的各项任务和指标。 2.负责与各供应商的谈判及议价工作。 3.组织业务活动，培训各类采购人员，不断提高工作效率。 4.及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本。 5.完成公司项目的采购招标工作，及公司总部实施的集采合同的执行，保证酒店管理公司的标准和程序得以贯彻执行。 6.与各部门保持密切关系，对采购过程中遇到的问题反馈给采购总监并提出有利的建议和意见。 7.协助采购总监完成对莱华公司旗下单体酒店/酒楼的监管工作。 岗位要求： 1.良好的表达能力、较强的组织能力。 2.熟练使用日常的办公软件、具备基本的英文知识。 3.熟悉国家合同法、经济法规，熟知酒店采购物品能够提供合适的供应资源。

岗位职责: 1.在客人面前保持友好、亲切、整洁的职业形象。能独立出餐，做好食品的准备工作，并确保食品的质量；在菜肴下单后保持在规定时间内出餐；不断研制新的菜品，并保持西餐的风味独特。 2.不定期根据季节、客人情况制定菜单，结合市场和公司特点定期研究推出新品菜，确保客人满意度，提升公司品牌美誉度；协助运营部门制定厨房菜谱及食品价格。 3.确保厨房食品出品质量，经常检查食品味道、成品、所要求的温度及菜的份额。 4.制定原料采购计划，确保所有原料在使用过程中没有浪费及损坏等情况。确保所有的食品没有腐烂、变质；根据库存情况订购易腐烂品和干货，做好厨房资产管理。 5.全面负责所管范围内工具、设备、设施的正常使用、清洁和维护，以及工作区域的清洁卫生。遵守工作区健康和安全法规,政策和程序。确保安全正确使用厨房设备用具，定时检查各项设备清洁保养以维持设备完好。 6.参与到销售、摆台及为 VIP 做准备，包括重要的宴会、婚礼及其他重要的事务当中。 7.具备统筹整个厨房的能力，并与相关人员规划餐厅未来走向和发展。 任职资格： 1.40 岁以内，中学/中专学历；专业厨师院校毕业优先。 2.8 年以上餐厅厨房工作经验，5 年以上西餐厅厨师技术及管理经验，精通西式厨房不同的岗位，了解餐饮行业和客人需求，具有研发新菜和高质量烹饪的能力。 3.拥有较高的烹饪技术，熟悉西餐的制作标准，能够按工作规范和质量标准独立完成菜品出品，掌握较全面的西餐菜肴制作技术，特别是牛扒。丰富的食物知识和创造力。 4.熟悉食品材料的产地、规格、质量、一般进货价。对成本控制管理、食品营养学、厨房的设备知识拥有一定的基础。 5.积极主动，吃苦耐劳，工作认真负责，具备专业态度与良好的纪律修养，抗压能力强，善良，勇于开拓和创新。 6.持有西餐厨师证、餐饮行业健康证， 品行端正，无不良嗜好。 15 号前入职当月购买社保，15 号后入职次月购买

 岗位职责： 1.配合采购总监落实各项招标项目、执行公司下派的各项任务和指标。 2.负责与各供应商的谈判及议价工作。 3.组织业务活动，培训各类采购人员，不断提高工作效率。 4.及时跟踪掌握市场价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本。 5.完成莱华集团采购招标工作，及莱华酒店管理公司实施的集采合同的执行，保证酒店管理公司的标准和程序得以贯彻执行。 6.与各部门保持密切关系，对采购过程中遇到的问题反馈给采购总监并提出有利的建议和意见。 7.协助采购总监完成对莱华公司旗下单体酒店/酒楼的监管工作。 岗位要求： 1.良好的表达能力、较强的组织能力。 2.熟练使用日常的办公软件、金蝶系统等采购系统。 3.熟悉国家合同法、经济法规，熟知酒店采购物品能够提供合适的供应资源。 该岗位为酒管公司总部岗位，可提供吃不提供住宿，如需住宿请慎投！

岗位职责 1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境； 2.服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作； 3.准时参加班前会，熟知领班宣布的每日客人预订情况，重要团体、宴会等各种信息； 4.上班时要集中精力，保持规范的站立姿抛，不准交头接耳，凑在一起聊； 5.爱护设备物品，做好保养维护工作，尤其是每月的计划卫生保养工作天； 6.保证开餐结束后的整洁卫生，达到下一次的开餐要求，总之做好收尾工作； 7.待领班检查完毕后并征得领班同意可下班； 8.完成领班交办的其他工作。 岗位要求 1.基本素质：对工作有责任心； 2.自然条件：身体健康； 3.特殊要求：工作细心、耐心。

工作目的：1.确保吧台日常运营顺利2.培训团队对啤酒知识充分了解3.配合经理/店长完成吧台各项指标工作职责： -负责新吧员的培训安排-支持店长确保吧台团队稳定 -严格使用吧台卫生服务系统并监督其他吧员使用 -使用系统中，为修改调整系统给出合理建议 -负责吧台员工的酒水知识及打酒技能培训 -清楚并培训吧台人员了解新品、酒水特价活动等 -经常与客人沟通，了解吧台酒水质量反馈 -熟悉啤酒知识，为客人提供符合的啤酒建议 -随时检查啤酒温度及质量，发现问题及时反馈 -对吧台所有设备及时维护报修 -了解吧台杯具等日杂用品情况，缺货时及时沟通-及时了解酒水新品、特价、客人活动等，根据情况订货，避免断缺货情况 职位要求：-大专及以上学历 -年龄要求35岁以下 -诚实守信，责任心强 -热爱餐饮行业，喜欢调酒，啤酒，对酒水知识感兴趣

工作目的：1. 严格执行公司各项系统，确保酒水速度与质量达到公司标准2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的工作职责：1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通2. 每天使用卫生系统，确保吧台干净整洁3. 为客人提供快速准确的酒水服务4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人5. 熟悉啤酒知识，为客人提供符合的啤酒建议6. 保证每一杯酒都达到标准7. 当出现任何问题或有货品即将断货时及时通知前厅经理

工作目的： 1. 严格执行公司各项系统，确保服务达到公司标准 2. 确保每位客人每一次来走都是开心满意的 工作职责： 1. 尊重友好的与团队中每一个人沟通 2. 每天使用前厅卫生系统，保证前厅卫生达到标准 3. 热情迎接每一位顾客，带领客人到合适的座位上 4. 清楚当日产品活动特价等，并告知我们的客人 5. 为客人提供热情准确的点餐、上餐服务 6. 监督客人订单时间，如遇到餐品酒水等待时间过长，需要与厨房或吧台 沟通协调 7. 及时清理顾客桌上的空杯子盘子等，确保顾客桌子清洁。 8. 定期巡台，了解客人是否需要加餐或酒水 9. 帮助客人支付账单，并送客人离开 10. 经常与客人沟通，记住常来客人的名字，建立亲近的关系 11.处理一般客人投诉，保证客人满意 12. 熟悉菜单及产品知识，为客人提供合理的建议销售 13. 了解顾客对我们产品的反馈，并及时反馈给前厅经理 任职要求： -大专及以上学历 -年龄要求35岁以下 -诚实守信，责任心强 -热爱餐饮行业，喜欢啤酒及对啤酒知识感兴趣 -有西餐酒吧相关经验

物格励志做一杯有温度的咖啡！ 一切以客户为中心，一切以伙伴为中心！ 企业核心文化： 知行合一、爱人如己、彼此成就！ 希望愿意加入我们的您是一位： 爱笑、开朗，真心热爱服务行业的有志之士！ 岗位职责： 1.服从公司的统一领导，负责全店工作，执行公司各项规章制度和行政命令。 2.及时准确地向公司报告在生产过程中遇到的问题。开放进取，结合现实，敢作敢为，善于提出各种合理化建议。 3.负责制定服务规范、程序和营销策略，并在业务部门批准后组织实施。经营优秀，管理水平不断提高。 4.审核日常业务报表，分析业务，做出适当的业务决策，确保营运资金的安全。 5.经常组织主管、领班等，根据就餐客人的建议，改善和提高服务、菜肴质量。 6.处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议； 7.负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度； 8.认真把握服务质量、食品安全及质量、食品卫生、环境卫生、社会治安、消防安全。 任职资格： 1、本科及以上学历,专业不限； 2、3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验； 3、精通团队管理、客户管理等各项流程的制定、执行； 4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力； 5、年龄35岁以下。

应聘要求： 1、18~30岁，具有较好的亲和力、语言表达和沟通能力； 2、具有同岗位工作经验或持有美容师、Spa师资格证书；具有大专以上学历或形象条件优秀者生熟手不限，公司提供全面培训； 职位说明： 1、具备良好的职业道德，具有医疗保健和按摩服务专业技术知识； 2、高提成，无小费，各项福利待遇远高同行； 3、公司重金打造优选技师队伍，采取科学公平的良性考核机制与顾客优评推荐策略来选拔培养优秀人才，凡是符合优选标准即可晋升服务等级，逐步实现收入翻倍的待遇。以透明形式改善顾客体验提高好评率，并设置业绩阶梯式分级提成方案，针对性拔高优秀者收入； 4、公司提供良好的工作氛围，多元化的兴趣社团，人性化的管理模式； 5、本公司纯正规经营，杜绝一切违法违纪行为； 公司信息： 1、公司福利：提供食宿、法定例休、带薪年假、带薪培训、日常管理奖金、业务技能考核奖金、公司业绩奖、团队旅游、生日福利、节假福利、员工基金、综合保险； 2、线上或电话咨询职位信息请在10:00—18:00； 3、面试地址：福田区渔农村裕亨路港城华庭大厦1楼汤崎员工服务管理中心； 4、乘车方式：乘坐地铁4号线至福田口岸站走A出口（1号门）右转100米即到； 本酒店为24小时营业，每天工作8小时；

岗位职责：• 餐前准备、对客出餐服务和餐后收档清理工作。                   • 有效组织和配合厨房团队成员工作，提高工作效率，确保出餐速度和品质。 岗位要求： 年龄：不限 教育背景：不限 技能技巧：拥有日本料理制作经验，擅长各类日本菜品如寿司、刺身等的制作技艺。 福利待遇： 免费提供工作餐(早餐+午餐+晚餐）   如符合条件，欢迎在工作日（周一至周五）上午10点至11点，下午14点至16点之间直接到本酒店六楼人力行政部面试。招满即止。咨询电话：82228339转3619

岗位职责： 1、对于所管辖范围及市场，进行系统的直营规划，制定直营酒店开发的优先顺序； 2、根据公司年度开发策略及市政规划发展要求，进行商圈更新，寻找出更多新的潜力商圈，为直营新租及续租提供支持； 3、对所选网点商圈，重点进行调查研究及结果分析； 4、协助各区域资产管理经理，完成新租及续租审批工作； 5、新店开业后的相关数据获取及分析。 任职要求： 1、大专及以上学历，8年以上开发或商圈规划相关工作经验优先； 2、熟练掌握商圈规划调研工具及运用技巧； 3、拥有清晰的逻辑判断能力； 4、有前期项目规划、项目分析、市场调研等相关工作经验者优先考虑。

1、负责组织和安排厨房和餐厅的清理、保洁、布置工作； 2、负责指导餐厅人员对客的服务工作； 3、负责除公司统配物品外的厨具及烹饪物品的采购； 4、负责为客人（员工）提供美味和健康的菜肴； 5、负责督导、维护餐厅和厨房的干净整洁，食物的合理保存； 6、负责培训餐厅服务员的服务技能； 7、其他临时安排的工作。

1、负责组织和安排客房服务员对酒店客房的清理、保洁、布置工作； 2、负责组织和安排客房服务员对客人的服务工作；管理、监督和指 导； 3、负责酒店客房的卫生管理，督导客房服务员按标准和流程实施对 客服务工作； 4、负责布草管理、仓库管理、小商品管理，保证库存环境的整洁及 账实相符； 5、组织和协调客房服务员与酒店其他各岗位的操作衔接与沟通工作； 6、负责对客房服务员的日常培训工作； 7、负责日常客房质量管理工作； 8、负责代理房务领班的工作； 9、其他临时安排的工作； 10、首席服务官值班成员。

岗位职责： 1、贯彻执行品牌的各项运营标准，负责门店的全面运营管理； 2、做好团队建设，带领团队共同努力完成酒店的各项经营管理目标； 3、做好业绩提升、品质管理、成本控制和公共关系维护等各项管理工作； 4、保持与投资人有效的沟通和交流，处理并解决投资人对酒店经营管理的诉求； 5、推广及维护公司门店、品牌形象，保障品牌及门店的良好口碑。 任职条件： 1、25-40岁，大专及以上学历； 2、热情有冲劲，具备较强的执行力、创新能力及危机处理能力； 3、热爱酒店行业，熟悉酒店运营管理，团队管理、业绩管控及销售能力突出； 4、经验要求：  国内高端/高星酒店副总或总监2年以上 中高端酒店店总1年以上  经济型酒店店总2年以上

岗位职责 1、负责酒店前厅部的接待和配合前厅经理管理工作。 2、协助前厅经理完成的其它工作。 岗位要求 1、中专以上学历，有前厅管理工作经验半年以上（锦江维也纳工作履历优先） 2、人品较好，责任心、执行力强。 3、具有强烈的事业心，跟集团一起发展的愿望。 底薪3.8K-4.8K+绩效 工作胜任，可快速升职为前厅经理

1、协助总厨管理本门店人员，成本，盘点，订货等工作 2、负责员工培训计划的制定与落实 3、协助区域厨师长做好门店管理工作 要求： 1、多年西餐或意大利餐厨房经验，三年以上西餐管理经验 2、厨房基础英语沟通 3、有和外籍厨师长一起共事过的优先考虑

岗位职责： 1、负责客户接待接待相关服务工作，包括参观接待、入住咨询、宣传介绍等相关工作，并做好资料登记等； 2、负责客户入住接收、入住协议解释、签订及入住档案管理等工作； 3、掌握养老院床位设置及使用情况，配合做好客户接收、转区、出院工作中各个环节的协调与衔接工作； 4、与客户建立有效联系，负责客户心理健康疏导、财产托管的管理等； 5、负责与客户监护人、家人建立有效的联系，及时通报客户入住情况，巩固亲情关系，并沟通解决交费、欠费等问题； 6、掌握客户入住期间各项服务中存在的问题，及时向相关部门反映情况，督促相关部门改进服务并负责客户之间矛盾的调解工作； 7、负责定期开展客户及家属沟通座谈会，听取客户意见，提升服务满意度，降低客户流失率； 8、会议组织协调，主要是前期沟通协调（客户方、物业及单位相关部门）、会议期间的工作对接与安排、会后费用结算跟进等工作。 9、其他客户服务相关工作。 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限，养老服务、酒店管理相关专业优先； 2、3年以上服务行业工作经验，1年以上客户服务岗位经验； 3、工作细致负责，具备较强的责任心、耐心、亲和力、沟通表达能力、客户服务意识； 4、有酒店客服岗工作经验优先，有直播宣传经验优先。 职位福利：五险一金、带薪年假、高温补贴、节日福利、定期体检、定期团建