工作内容： 1. **领导和管理**：酒店总经理负责领导和管理酒店的各个部门，包括前台、客房、餐饮、市场营销、财务等，确保各部门之间的协调合作，实现整体业务目标。 2. **制定业务策略**：总经理负责制定酒店的业务发展策略和长期计划，包括市场定位、价格策略、宣传推广等，以确保酒店在竞争激烈的市场中保持竞争优势。 3. **监督运营**：确保酒店的日常运营高效顺畅，包括客房清洁、设施维护、餐饮服务等，并及时处理遇到的问题和投诉，确保客户满意度。 4. **人力资源管理**：负责招聘、培训和管理酒店的员工，确保团队的专业素质和工作效率，并建立良好的工作氛围和团队合作精神。 5. **财务管理**：监督酒店的财务状况，制定预算和财务计划，监控成本和收入，并提出相应的改进措施，以确保酒店的经济效益。 6. **客户服务**：确保酒店提供高品质的客户服务，包括入住体验、餐饮服务、活动安排等，并积极回应客户的需求和意见，提升客户满意度。 ### 工作要求： 1. **丰富的酒店管理经验**：具有丰富的酒店管理经验和成功案例，能够有效领导和管理酒店的运营和业务发展。 2. **优秀的领导和沟通能力**：具有优秀的领导和沟通能力，能够有效指导和激励团队，协调各部门之间的合作，并与客户、合作伙伴保持良好的关系。 3. **良好的问题解决能力**：能够迅速反应和解决各种问题和挑战，处理突发事件，确保酒店运营的稳定和顺利。 4. **创新和创业精神**：具有创新和创业精神，能够不断寻求改进和突破，开拓新的业务领域和市场机遇，推动酒店的持续发展。 5. **国际化视野**：具有国际化视野和跨文化管理能力，能够适应不同地区和文化的经营环境，开展国际合作和市场拓展。 ### 工作细节加分项： 1. **多国语言能力**：具有流利的多国语言能力，能够与来自不同国家和地区的客户和合作伙伴进行有效沟通和合作。 2. **财务管理能力**：具有优秀的财务管理能力，能够精确分析酒店的财务数据，制定有效的财务策略和控制措施。 3. **市场营销专业知识**：具有丰富的市场营销专业知识，能够制定有效的市场推广策略和宣传计划，提升酒店的知名度和竞争力。 4. **危机管理能力**：具有卓越的危机管理能力，能够应对突发事件和危机，保护酒店的声誉和利益，减少损失。 ### 各方面需要的条件： 1. **学历要求**：酒店管理或相关专业的学

岗位职责： 1.集团公司日常行政办公室管理、物品采买、访客接待等工作； 2.日常招聘基础工作，进行人才招聘、面试安排及接待等工作； 3.各类招聘渠道运营，学习如何从渠道入手，寻访网罗各类优秀人才； 4.员工考勤、入离职管理等手续办理； 5.集团人事宣传平台日常维护与管理，定期协助制作并发布公众号、小红书、抖音作品； 6.协助处理会员渠道账单结算、对账工作； 7.领导交待的其他行政事务。 职位要求： 1.统招本科以上学历，1年以上工作经验；熟悉酒店旅游行业的优先； 2.性格开朗，亲和力强，做事积极主动，学习能力强； 3. 有较强的工作稳定性强及抗压能力； 4. 热爱人力资源工作，有相关经验者优先。

岗位职责 1、直接向前厅部负责人汇报并就所有与宾客服务及酒店运作相关的问题进行沟通； 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题； 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 任职要求 1、至少3年以上前厅部对客服务工作经验，包含1年以上主管经验； 2、掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行； 3、良好的英语能力及沟通技巧； 4 、具备较好的组织以及解决问题的能力。

【岗位职责】 1、指导和监督餐厅的日常工作，保证经营业务的正常进行。 2、负责制打服务质量标准与服务程序。巡视检查各项工作的具体实施，纠正不符合规范的行为，改进服务方法与态度。 3、组织安排员工的工作，监督制定排班表，招聘新员工，制订培训计划。 4、评估员工的工作表现，保证执行各项规章制度，解决有关问题。 5、发展良好的客际关系，为客人进行特殊服务，处理客人投诉。 6、负责营业额、经费及劳动成本的预算工作。 7、撰写菜肴推销方案，利用纯熟的推销技巧做好促销工作。 8、协调餐厅与厨房之间的关系，及时反馈信息，建立以客人为中心的服务意识。 【岗位要求】 1、工作经验2年以上；具有餐饮行业的从业背景，对该领域发展有深刻理解； 2、具备很强的策划能力，熟悉各类媒体运作方式，有大型市场活动推广成功经验； 3、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强； 4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

岗位职责 1.根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物。 2.协助厨师长培训员工。 3.参与食品发展，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。 4.参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 5.能独立完成出餐。 岗位要求 1.中专毕业或同等学历。在酒店同岗位工作1年以上。 2.熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 3.对所管辖的工作具有良好的组织实施能力。

岗位职责 1、掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2、管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3、负责对结帐房间的查房工作。 4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6、负责杯具的清洁与消毒工作。 7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8、完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1、有1年以上客房工作经验。 2、身体健康，相貌端正。 3、接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、按照下达的任务单，组织厨师制作各种面点产品。 2、检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3、注重质量，严格把好质量关。 4、协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5、提出新品种及推销方案报厨师长审定。 6、负责本组员工的考勤工作。 7、根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8、完成厨师长交派的其他工作。 【岗位要求】 1、具有西饼房相关管理工作经验2年以上。 2、熟悉饼房运作流程，具备软欧包、法棍、法式甜点出品能力，有一定的创新意识 。

工作职责包括但不限于以下各项： •     协助招聘事务的跟进和协调工作 •     员工入、离职手续的办理、相关证明的开具 •     员工档案录入、扫描、归档 •     劳动合同/劳务合同/实习协议到期提醒及续签跟进 •     员工商业保险的跟进 •     考勤核对 •     员工福利事项的执行和跟进 •     配合部门完成对外事务的执行和跟进 •     行政事项执行和跟进，如办公用品的需求采集、办公室维护、员工差旅跟进 任职要求如下： •     本科或以上学历，行政管理、人力资源管理、企业管理等相关专业 •     热爱饮食文化艺术，为人踏实，细心；形象好气质佳，待人接物佳，有服务意识及良好的组织协调能力 •     责任心强、原则性强，执行能力强，具有良好的团队合作精神 •     有较好的英语能力，能适应国际化的工作文化与环境

岗位职责： 1.负责菜肴切配和干货原料的涨发工作，保证及时向炉灶提供合乎规格配份的菜品。 2. 负责食品原料在烹饪前的细加工，负责熟料，干货加工和原料切配。 3. 负责生、熟馅料制作，原料腌制，上灶前各种原料的刀工处理。 4. 负责对已加工的各种原料按菜点烹制要求配菜。 5. 配菜后做好保管工作，防止烹饪前变质。 6. 在原料加工过程中，及时对砧板进行清洗消毒，注意菜肴卫生，保证卫生质量。 7. 各种原料加工过程中，严格掌握成本构成和投料用料标准，检查加工质量，并有效控制成本。 8. 每天开餐完毕，负责将剩余肉类、禽类、水产等原料放在指定地点，整理相关用具，保持厨房卫生，做好收尾工作。 任职要求： 1.熟悉厨房砧板操作规程。 2.2年以上厨房管理经验。 3.有一定的沟通能力和管理能力。

【岗位职责】 1、执行经理的工作指示，协助经理的日常工作。 2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、高中以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。 4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

岗位职责： 1、严格执行会议中心各项管理制度，负责员工餐厅日常各项工作及监督食品卫生安全，指导厨师及帮工做好日常服务工作。 2、负责食品用料验收工作，严格执行《食品卫生法》，保证出品质量。 3、合理控制成本，按时开餐，保证会议中心员工的就餐质量。 4、每日检查员工出勤，仪容仪表，工作绩效，餐前、餐后卫生清洁工作。 5、听取会议中心员工的建议，组织下属进行业务培训，改善食品口味及提高饭菜质量。 6、关心本部门员工，作好员工的思想工作，充分发挥员工积极性。   任职要求： 1、具备5年以上的厨房管理从业经验。 2、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。 3、身体健康。

岗位职责： Administration 行政 1、协助项目管理经理/副经理完成每周、每月相关的部门报表； 2、部门的月度考勤纪录； 3、办公用品、消耗品、办公室卫生的管理； 4、负责行政内勤工作，包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作； 5、根据工作的需求，可适应轮值的排班制度。 Revenue 业绩达标 1、协助项目管理人员完成增消指标及达到客户满意度考核指标。 Project Control 活动统筹 1、协助项目管理人员记录与客户沟通与讨论活动细节，以确保活动的顺畅进行； 2、协助跟进接待客户的活动场地看场需求； 3、协助编辑和输入活动编排单，确保内容准确无误并与客户保持一致后，在活动开始7天前以邮件的形式发送至各相关部门负责人； 4、协助团队，在活动结束后24小时内向客户发送感谢信和收集顾客意见反馈，后续电话联系以争取更多业务； 5、协助团队，整个活动统筹阶段，总是以活动客户的需求为先，尽一切努力满足并超越客户的满意程度。 任职要求： 1、在国际联号酒店集团或会展会议中心担任担任销售、活动统筹助理类工作岗位，具有1年或以上同等级别的工作经验者优先，具有会展型酒店或会展会议中心工作经验者优先； 2、针对有1年及以上同等级别的宴会/餐饮服务经验者；

岗位职责 1.协助客房经理开展组织和督导客房的日常清洁保养，确保房间清洁、服务、布置符合标准。              2.负责安排员工班次，制定培训计划，并进行检查与评估。 3.负责每天所属楼层的查房工作，负责处理客人投诉。 4.负责制定客房定期清洁保养计划，制定公共区域的开关灯时间表。 5.检查消防器具，做好防火、防盗等安全工作。 6.提供快捷的失物招领服务。 7.负责本部门班次范围内员工的政治思想工作，掌握好员工的思想动态，及时帮助员工解决困难，建立良好的人际关系和工作氛围。 8.督导各级人员，对所属区域人员的工作态度、工作表现进行公正的评估，奖优罚劣，对管辖区域的卫生、服务质量和完成效率负责 9.确保客房的日用品库存达到日常运作的需求做好部门财产管理和运作支出的控制。 10.主持每日例会，确保信息能够传达至基层每-个员工，并指出昨天工作中的问题，解决工作中遇到的难题，并做好记录向上级汇报。 岗位要求 1.有1年以上客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 5.（每月单休）

岗位职责： 一、行政及办公协助 1、协助销售经理/主管完成每周、每月相关的部门报表; 2、协助销售经理/主管提前准备差旅工作； 3、部门的月度考勤纪录； 4、办公用品、消耗品的管理； 5、客户礼品的领取与管理； 6、 办公室卫生管理； 7、 负责行政内勤工作，包含但不限于快递寄收管理、各部门的沟通工作； 8、根据工作的需求，可适应轮值的排班制度。 二、销售协助： 1、处理来自线上销售平台和客户关于活动的咨询热线电话，并做好相关的记录；  2、负责客户资料和活动信息的系统录入； 3、 根据销售经理或主管的安排，协助草拟书面报价书、整理前期销售所需资料； 4、 根据销售经理或主管的安排，协助草拟销售合同及相关签约所需资料； 5、协助销售经理或主管安排客人实地参观会议中，提前做好参观的准备工作，包含但不限于参观客人的姓名、头衔、到达时间，提前安排参观动线，邮件通知会议中心管理层、相关部门的负责人关于参观的流程安排，达到令客户印象深刻的效果； 6、协助销售经理或主管记录与客户沟通与讨论活动细节，以确保活动的顺畅进行； 7、 每周协助高级销售经理安排会议中心各部门举行例会，沟通即将到来的活动事宜，并协助做好会议前期准备工作及会议记录。 任职要求： 1、有从事过活动策划、宴会及会议销售或统筹工作优先。 2、熟悉数据分析、报价、协议、PPT。熟悉办公室软件，擅长excel优先。 3、主观能动性强，有比较强的责任心，细心。 4、形象、气质佳。 5、表达能力强、善于沟通，逻辑条理清晰。 6、有酒店（从事前厅、宴会统筹、销售协调员/主任级）、会议中心、第三方活动策划公司经验优先。

岗位职责： 1、贯彻落实执行公司各项规章制度、劳动纪律和安全操作规程； 2、对会议中心现有类型空调设备进行故障诊断和维修 3、负责维修工具的日常维护和管理 4、执行上级的工作安排和工作指令； 5、协助上级组织属下员工做好辖内设备设施的管理工作； 6、协助上级督促、指挥、带领属下员工完成各项工作； 7、合理安排人员操作设备及进行日常维修保养工作； 8、检查工作日志及各种记录； 9、管理自己班组常用之设备及工具； 10、向上级汇报设备使用情况； 11、 节约能源； 12、充分理解并遵守员工手册及人事管理制度内容； 13、保证按时完成各项报告及上级分配的各项工作； 14、完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求： 1.熟透空调工程领域知识，熟悉空调设备结构和原理，并具有从事物业、酒店及会展工程管理工作或其他行业工程管理工作至少三年以上经验；

岗位职责： 1.协助餐厅主管负责餐厅的工作,确保在会议中心框架内平稳运行并获利。 2. 协助主管向员工提供传菜培训和其他资源，使他们能照顾好我们的客人。 3. 协助主管通过增加销售收入和有效的成本支出管理，使中餐厅达到预算目标。 4. 协助培训和后续工作，为外部品牌水准审核和内部中心审核做准备。 5.确保了解并执行会议中心的SOP 原则。 6. 确保运营标准的周期性回顾与更新。确保餐厅传菜出餐服务顺利进行。 7. 始终确保中餐厅后场区域的安全和卫生标准。 8. 执行会议中心卫生标准，每月对包房和后场区域进行检查。 9.负责中餐厅的所有固定资产和流动资产。 10.做好每月预防性的维修检查。 11. 始终贯彻会议中心热情好客的原则。 12. 要成为员工的榜样、深入到员工之中去引导员工取得成功。 13. 协助主管与人力资源部共同制定和实施对下级员工的季度管理培训计划。 14. 实行中餐厅每天十五分钟的培训和试餐。 任职要求： 1. 具有一定程度的领导能力。 2. 杰出的餐厅运营技巧 3. 较强的交际和沟通能力。 4. 具有极强的职业道德。

1.协助负责餐厅的工作,确保在会议中心框架内平稳运行并获利。 2.协助部门向员工提供培训和其他资源，使他们能照顾好我们的客人。 3.协助部门通过增加销售收入和有效的成本支出管理，使中餐厅达到预算目标。 4.确保了解并执行会议中心的SOP 原则。 5.确保运营标准的周期性回顾与更新。确保中餐厅服务顺利进行。 6.始终确保中餐厅的安全和卫生标准。 7.执行会议中心卫生标准，每月对包房进行检查。 8.负责中餐厅的所有固定资产和流动资产。 9.做好每月预防性的维修检查。 10. 始终贯彻会议中心热情好客的原则。 11.协助计划员工社外集体活动以促进团队精神。 12.通过坦率的交流与合作促进内部的关系。 13.在不涉及生命安全和违反法律的情况下，完成管理层布置的其他工作任务。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好会议中心设备设施的日常运作、维修保养工作，跟进会议中心设备故障的突发应急事件处理工作。 4.保证电气设备的照明灯具/中央空调设备、通风设备及制冷设备等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.中专以上学历； 2.有物业、酒店或商业综合体维修工作经验2-3年； 3.有有效期内的空调制冷证/高低压电工证、如有电梯安全员证优先； 4.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录； 5.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

岗位职责 1.在厨房主管的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.根据厨房主管的分工，完成宴会、自助餐的菜品制作任务。 岗位要求 1.中专以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.1年以上同星级西式或中式厨师工作经验 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的语言表达能力。 6.工作有责任心，做事认真负责。

在财务总监的管理之下开展财务部工作，协助建立高效、透明的财务管理机制。 主要职责 •日常记账 •付款和收款管理 •工资管理 •与供应商联系 •报销管理 •收集数据并协助编制财务记录和月度报告 •银行账户处理 能力要求 •注重细节，具有良好的职业操守 •会计或财务的相关资格 •良好的英语听、说、读、写能力更佳 •能够独立工作并融入团队协作 具有财务管理相关工作经验，但不是必须 欢迎优秀应届毕业生投递简历 工作地点：广州市越秀区建设六马路宜安广场1413室

一、岗位职责 1.经常向有关部门主管准确提供有关市场信息，产品供求量，装运时间，产品之节令性及物价趋势等方面的资料。协助采购人员采价、议价、选择供应商。 2.鉴定各供应商之可靠程度，并与有潜力的供应商保持联系。 3.经常更新物料报价及确保各种物资的运送。执行外勤采购工作。 4.对需重新订购的仓存物资及其他物料获取最新的合理报价，选择供应商，获取有关人士之授权批准和文件，以及发出订单。 5.当市场物价浮动或呈不稳定时，应知会采购部经理，以便对有关物料的采购数量及时间作适当调整。 6.培训辖下之工作人员，协调属下员工与酒店其它部门之关系。 7.跟进物品的采购进度，监督在办理中的采购申请单的进程和办理情况。落实采购单的签发，核销到货情况。 8.处理报批、报关、清关和进口物料的订购联系和跟催落实。 9.经常更新物料报价及确保各种物资的运送，保持有效的档案管理。 10.须服从酒店及领导在上述各条款外之任务指令。 任职资格： 1、大学专科及以上学历，管理类、物流类相关专业优先； 2、酒店行业3年以上相关采购行业管理工作经验； 3、熟悉招标和采购流程，熟悉供应商评估、考核，熟悉相关质量体系标准，熟悉酒店用品的市场货源渠道及物品的节令走势，掌握一定的市场经济动态和政府有关规定（如经济合同法，食品卫生管理条例等）； 4、具备良好部门内和跨部门的组织和协调能力，良好的谈判、人际沟通能力，团队协作能力强； 5、具备较强职业道德素质，有丰富的管理经验，工作有原则性、计划性。

岗位职责 1.负责财务部应收帐款和应付帐款的记帐工作。（包括负责管理酒店、公司总部、物业公司及其分公司的应收账款管理工作） 2.当日审传递过来应收帐款时，要及时的进行整理和登记并放好。 3.负责修订应收账款制度及管理指引。 4.负责应付款支付时的核对工作，核对准确并签字确认。 5.协助每年月饼销售核算工作。每月做好应收和应付款的分析报告，并及时上报财务总监。 岗位要求 1.财务相关专业，本科及以上文化程度。 2.有相关工作经验优先； 3.熟悉国家财经法律、法规、方针、政策和制度，掌握酒店的有关知识。 4.具有正确地进行会计财务处理、能用电脑操作和调用各项数据的能力。 5.坚持原则、廉洁奉公。 6.身体健康，能胜任本职工作。

岗位职责： 1. 协助部门文件处理、日程安排、对外沟通联系等事务性工作； 2. 协助安排和跟进业主、客户来访接待工作； 3. 负责部门档案管理，及时做好文件整理和归档； 4. 负责部门考勤记录； 5. 负责部门差旅安排、费用报销等工作； 6. 负责部门管理台账的整理和更新； 7. 协助开展项目信息、市场数据、招投标文件等的收集和整理； 8. 完成上司交办的其他工作。 任职要求： 1. 大学本科以上文化程度，具备较强的综合素质和专业能力; 2. 具有一年以上同等职位工作经验，具有酒店经验优先; 3. 较强的学习能力及管理能力，熟悉公文写作及策划文案的编写； 4. 善于沟通，具备出色的分析判断能力，洞察力和逻辑思维能力强； 5. 具有良好的组织协调能力，以及团队合作精神; 6. 身体素质良好，能承受紧张、高效工作节奏，能适应出差安排。

岗位职责：  1、办理酒店入住、退房手续； 2、客人咨询服务； 3、酒店总机电话接听； 4、行李员繁忙时协助客人行李寄存等礼宾服务； 5、完成上级交代的其他工作任务。 职位要求： 1、形象良好，男：1.73cm以上，女：1.63以上； 2、有较强的沟通交际能力，处事灵活； 3、有一定的酒店英语基础，有相关工作经验者优先考虑。 4、条件优秀且有2年以上酒店前台接待工作经验者可应聘领班。