开放岗位： 房务部： 前台接待员 / 礼宾员 餐饮部： 西餐厅/中餐厅/宴会厅/大堂吧服务生 市场销售部： 预定中心文员 员工餐厅： 员餐厨师 岗位要求： 1.专业不限，有志在酒店行业发展； 2.良好的英文口语及书写能力； 3.熟练Office办公软件的操作； 4.责任心强，良好的沟通能力及应变处理问题能力； 5.身体健康、形象良好；

岗位职责 1.服从客房经理、主管、领班的工作安排。 2.按照客房清洁流程和质量标准，做好客房和责任区内日常清洁及计划清洁工作。 3.保持楼层责任区域内环境通道和工作间的干净整洁。 4.负责退客房的检查和报账工作。 5.协助领班做好VIP房和有特殊要求房的布置。 6.按照规格要求布置客房，检查房内各类家具和设备的完好情况，及时报告和报修。 7.负责及时上报，处理突发事故。  岗位要求 1.善于领会宾客心理，掌握楼层服务操作规程、安全保卫工作常识及各类清洁用具的性能、特点、使用方法和维修保养知识。 2.品行端正，熟练掌握打扫房间程序 3.对客良好沟通，对客提供优质服务。

时刻为客人提供礼貌专业的服务。 Provides a courteous and professional service at all times. 提供及时、有效而个人化的服务，确保达到专业、高品质的工作水准。遇到不能解决的问题时，迅速汇报，确保高效的服务。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt. 全面落实酒店餐饮部的各项标准。 Ensures that all company minimum brand standards have been implemented. 协助保证食品的质量。 Assists in quality control of items. 协助完善自助餐的卖相。 Sets up buffet presentations. 团队协作，主动灵活待客，顾客至上，酒店的大局为重。 Work closely with other associates in a supportive and flexible manner, focusing on the overall success of the hotel and the satisfaction of hotel guests. 与同事保证良好的沟通和和睦的人际关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships.

To implement associate welfare policies in an accurate and timely manner to ensure all procedures are implemented reasonably, in conformity with the Law; To provide all administrative work in Talent & Culture, e.g. application of office equipment, drafting documents, arranging meetings, taking minutes and complete Talent & Culture reports etc. Assist Managers to finalize the task of recruitment. Prepare and organize the recruitment activity. Responsible for the day-to-day recruitment matters, hotel staff and to establish employment channels and the talent pool. To manage and maintain associate facilities in good condition in order to ensure all associates are satisfied, which includes, associate accommodation, dining room, lockers, internet room, associate living room, associate dormitory, bicycle parking for associates, car-park for associate, notice board etc. Assist Talent Development Manager to coordinate and conduct all kinds of training in the Hotel and performs training administration duties.

只接收至少半年实习期的全职实习生 岗位要求： 1.工作态度端正，积极肯学，拥有热情服务意识 2.有一定的服务技能实践经验者优先考虑 3.吃苦耐劳，愿意从客房开始学习者优先 4.拥有基础英语沟通能力 欢迎在线咨询！

只接收至少半年实习期的全职实习生 岗位要求： 1.工作态度端正，积极肯学，拥有热情服务意识 2.掌握基础的食品、酒水知识，有一定的服务技能实践经验者优先考虑 3.仪表端正 4.拥有基础英语沟通能力 欢迎在线咨询！

只接收至少半年实习期的全职实习生 岗位要求： 1.工作态度端正，积极肯学，拥有热情服务意识 2.掌握基础的食品、酒水知识，有一定的服务技能实践经验者优先考虑 3.仪表端正 4.拥有基础英语沟通能力 欢迎在线咨询！

只接收至少半年实习期的全职实习生 岗位要求： 1.工作态度端正，积极肯学，拥有热情服务意识 2.掌握基础的食品、酒水知识，有一定的服务技能实践经验者优先考虑 3.仪表端正 4.拥有基础英语沟通能力 欢迎在线咨询！

加入我们 我们在寻找云居日本厨房实习生，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 给蔬菜和水果清洗，剥皮，切割和去核。 2. 给肉类，家禽和海鲜清洗，切割和磨碎。 3. 称重和测量设计好的配料。 4. 根据酒店规定把食物储存到指定区域。 5. 清洁工作区域，设备和炊具，并分离和丢弃废物。 6. 分发物料，炊具和便携设备。 7. 协助控制物品的质量。   工作要求 1. 年满16岁。 2. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/

加入我们 我们在寻找餐饮销售部售后服务，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1、及时受理客户咨询与投诉，能很好的完成餐饮产品售后服务工作；2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，并不定时总结餐饮产品售卖数据，为酒店提供参考数据；3、协助其他部门售后支持工作；4、及时向相关部门反馈客户的服务需求及其他信息；5、确保服务质量，提高客户满意度。   工作要求 1. 基本的英语沟通及书写能力。 2. 熟知电脑操作及办公软件应用。 3. 冷静耐心，具备服务热情。 4. 逻辑性强、注重细节、平易近人及乐于帮助他人。 5. 能够讲普通话及具备在中国工作的许可。   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动   想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts

加入我们 我们在寻找预订部实习生，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 坐落于精心策划的珠江新城，103层的国际金融中心把广州的地平线以崭新的姿态展现出来。处于这座现代化地标的顶端，四季酒店将改写这个一直被视为中国南部经济推动力城市的个人服务及设施的标准。从70层的酒店大堂伸展到100层高的餐饮和娱乐设施，是一个璀璨夺目的充满灯光的中心庭，而客人能从处于100层高的餐厅尽览毫无遮拦的广州及珠三角全景。 我们的信念，首重于如何互相对待，彼此树立榜样, 在与宾客，商业伙伴和同事间的交往之中，我们致力寻求互相沟通谅解的方式，也希望能夠得到别人同样的对待。   工作职责 1. 回复预订邮件，检索和分发邮件，与订房者确认所有预订信息准确，以高效的方式调试并记录客户的特殊要求。 2. 根据客户需求为其选择最佳房型并保证最佳房价，与客户确认为担保预订，并向预订者解释担保预订取消政策，清除等候预订名单。 3. 预先监控前台预订，处理任何重复出现的问题。 4. 对客人和酒店信息保密。 5. 文件规整。   工作要求 1. 良好的英语沟通及书写能力，具备使用电脑及上网操作技能。 2. 有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。 3.  能够讲普通话及具备在中国工作的许可。 4.实习生时长：六个月及以上   加入我们你能够享有： 1. 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 2. 最优秀的行业培训 3. 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 4. 红利分享及优厚的工资 5. 雇员服务奖 6. 年度员工派对/社交和体育活动

对工作有热情。 有责任心及积极的态度。 拥有基础的英文沟通能力。 欢迎毕业实习并留下转正。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.要熟知菜单、酒水配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据宾客点单制作酒水和服务。 8.结束服务后，要清理所有的桌面。 岗位要求 1.热情待客，有服务意识。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.身体健康，仪表端正。 4.有酒店同岗位工作经验优先考虑。

岗位职责: 1、按要求布置和摆设宴会厅 2、检查宴会灯光、电器设备运作正常和环境的整洁； 3、服从餐厅经理工作安排 任职要求: 1、中专以上学历 2、有良好沟通能力，样貌端正 3、有同岗位经验优先考虑

岗位职责： 实习生开放岗位： 西厨房冷厨实习生、中餐厅实习生、西餐厅实习生 岗位要求： 1.实习生要求为有志在酒店行业发展的应届毕业生/在校实习生； 2.实习期至少满6个月及以上，具体可面议； 3.热爱酒店行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神； 4.前台接待实习生、预订文员实习生需有一定英语基础，能进行简单的沟通交流。

岗位职责 1.处理协调销售部员工的活动及其他部门和销售部的关系。 2.为销售经理制定并发出报价或合同给旅行社或其他客户。 3.确保所有销售资料和宣传手册的存货充足。 4.积极履行销售总监分配工作和任务。 5.用书面形式，传真或者电话告诉客人最近酒店的价格及优惠推广活动。 6.向所有销售人员传达有关于销售的相关信息。 岗位要求 1.大学专科以上学历。 2.有良好的文字工作技巧，能熟练使用微软办公软件。 3.具有良好的沟通技巧。 4.较强的人际交往能力

岗位职责： 1.在洗衣房经理的领导下负责客衣，工服及其它客房，餐饮棉织品的洗涤工作 2.每日做好班前准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。 3.按工作程序及标准做好客衣，工服和棉织品的洗涤和烘干工作。 4.严格按洗涤标准定时，质量，加放洗涤原料，确保洗涤物品的质量。 5.掌握水洗机，烘干机的性能，使用和保养方法，定期做好设备的维护和每日清洁工作。 6.工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。 7.对于出现的洗涤质量问题，应及时向经理汇报并分析原因，采取适当补救措施。 岗位要求： 1.初中以上学历。 2.有相关工作经验者优先考虑。

1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。

岗位职责 1.礼貌和友好地接听所有来电，并负责准确地转接 2.准确回答客人的电话问询或者将电话转接至有关部门 3.负责准确及时的为客人提供叫醒服务，称呼客人的名字 4.熟知酒店所有产品信息及各部门座机号码 岗位要求 1.良好的英文表达能力 2.声音甜美，待人热情，反映敏捷 3.具备一定的抗压能力、良好的执行能力和团队精神

岗位职责： 1.负责在各种招聘渠道平台的开发和招聘信息的发布 2.负责应聘者简历的筛选及初步电话面试 3.负责应聘者电话邀约面试及面试安排和面试结果跟进 4.根据要求做好人事系统的保持和更新 5.维护集团mhub系统 6.其它行政工作 岗位要求： 1.良好的沟通能力、表达能力和抗压能力 2.英语口语及书写流利 3.思路清晰，积极主动，内驱力、学习能力、责任心、亲和力强 4.擅长视频和活动海报制作 5.有相关实习经验优先

招聘岗位 西餐厅实习生/中餐厅实习生/大堂吧实习生/宴会厅实习生/西厨房实习生/员工餐厅实习生/前台实习生 岗位要求 1.形象良好，性格开朗，自主能力强； 2.具有较强的服务意识和责任感； 3.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生，专业不限； 4.对担任酒店管理人员具有高度期望； 5.热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

岗位职责 1.熟悉本岗位职责和日常工作情况，做好餐厅卫生打扫，物品准备。 2.了解菜单，酒水知识，能够为宾客提供规范化，标准化服务。 3.做餐厅安全员，工作中发现安全隐患及时上报。 4.做好餐厅工作的数据记录，服务中主动与宾客交谈，写好宾客档案。 5.做好每班每日交接工作。 6.爱护餐厅设施设备，每日认真做好检查。 岗位要求 1.大专以上文化程度,具有英语和日语会话水平. 2.掌握餐厅服务的标准和要求，了解餐厅服务程序。 3.具有强烈的事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 4.身体健康，精力充沛。

岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真，责任心较强。 5.身体健康，仪表端庄。