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    3.5千-6千
    南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 连锁酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-19
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 营销总监

    1万-1.5万
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-10
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    南京金陵状元楼大酒店公开招聘公告 南京金陵状元楼大酒店是江苏省第二家挂牌涉外五星级酒店,隶属于南京金陵饭店集团,位于六朝古都南京著名的秦淮风光带中心区域——夫子庙5A级景区,先后荣获江苏省文明单位、江苏省金鼎级文化主题酒店、江苏省国资系统先进基层党组织和秦淮小吃名店、最受喜爱热卖酒店、最佳服务酒店等荣誉称号。 为满足业务发展需要,本着公开、平等、竞争、择优的原则,现面向社会公开招聘人员,有关事项公告如下: 一、招聘岗位及数量 营销总监,1名。 (一)岗位职责 1、接受总经理的领导,正确理解并努力完成总经理室布置的各项工作任务。 2、负责酒店营销计划的拟定,关注餐饮市场的销售和酒店各类产品的推广。 3、负责草拟房价政策、宴会价格政策和有关优惠政策,带领并激励所属人员,采取各种行之有效的办法,宣传推销酒店产品,确保各计划的实现。 4、负责部门团队建设,加强人员凝聚力,做好部门员工的培训和绩效评估工作。 (二)岗位任职资格 1.年龄:原则上不超过50周岁。 2.教育背景:大学专科及以上学历,具备市场营销、经营管理等知识。 3.工作经验:具有3年以上高星级酒店销售部门负责人岗位工作经验,具有清晰的经营思路和经营理念,具有较高的团队管理和沟通协调能力。 4、条件优秀者可适当放宽。 (三)能力素质要求 1.热爱酒店行业,认同企业文化,自觉维护酒店利益。具有良好的心理素质和正常履行岗位职责的身体条件,自愿接受挑战且创造性地开展工作,能适应酒店不定时工作特点; 2.具有较强的团队管理和沟通协调能力,善于团结同事和集中正确意见,能贯彻企业改革要求,积极推动企业改革发展; 3.坚持原则,依法依章办事,忠于职守,廉洁奉公,具有良好的职业操守、社会公德、家庭美德和个人信誉,无违法违纪等不良行为记录。 (四)条件特别优秀者可适当放宽要求。 有下列情形之一的,不接受报名: 1.受过司法机关刑事处罚的; 2.处于受党纪政纪处分所规定的影响期内的; 3.涉嫌违纪违法正在接受审查尚未作出结论的。 二、招聘程序 (一)报名和资格审查 人员录用到位后,停止招聘。请符合条件的应聘者,下载并填写《金陵状元楼大酒店应聘申请表》,电子版发送至招聘邮箱:582429249@qq.com,同步压缩包发送身份证、学历学位证书、《学历证书电子注册备案表》、职称(资格)证书、任职文件、电子照片等扫描件。 (二)综合分析 对应聘人员的学历、专业、履历、业绩等进行综合分析比选,择优确定面试人数。通过面试测评应聘人员的能力素质。面试时间地点和组织方式另行通知。 (三)复试和背景调查 综合应聘人员的面试成绩、能力素质和工作实绩等情况,研究确定考察人选,组织档案信息审核和背景调查,着重了解应聘人员的一贯表现和岗位适配性。 (四)办理入职手续 综合考察及体检结果,对拟聘用人员进行公示,公示期满未发现有影响任职问题的,办理入职手续。使用、考核、薪酬福利、社会保险以及其他待遇,按照酒店有关规定执行。 每个工作程序的具体实施时间、地点等情况,将以适当方式提前告知。未进入下一环节者,恕不另行通知和解释。 三、有关事项 资格审查贯穿招聘全过程,应聘人员须对所提交材料的完整性和真实性负责。凡发现弄虚作假或与公告规定的招聘条件不符的,一经查实,取消应聘资格。应聘人员信息将受到严格保密,已向酒店提供的材料概不退还。 南京金陵状元楼大酒店有限公司                         2023年10月29日
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    按照洲际酒店集团标准,协助宾客服务主管/行政楼层经理监督并引导前台及行政楼层的工作,得到优悦会会员、重要客人及回头客的认可,为宾客提供独特的体验,赋品牌以生命。   在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并: ·  建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。 ·  鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 ·梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。 工作职责 ·          确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回 应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 ·          协助忠诚客户经理对IHG优悦会会员计划的推广和培训,确保所有入住IHG优悦会会员享受会员礼遇。 ·          协助忠诚客户经理给予前台员工做会员认知的培训,确保会员认知在心语上的成绩达到集团标准。 ·          协助解决各种员工矛盾,提高团队成员的绩效。 ·          完成其它分配的任务。 责任范围 此岗位协助行政楼层经理管理前台及行政酒廊的营运,向行政楼层经理汇报。一般需监管前台及行政楼层员工。可能需管下属领班级员工。 任职要求 酒店管理或工商管理专业大专及以上学历或同等学历,1年前台或宾客体验工作经验。英语表达必须流畅。能同时使用其它语言者优先。  
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    岗位描述: 1、掌握各项VIP接待流程及标准,包括用餐接待、接待期间的服务、接待后的流程梳理及接待方案的完善; 2、拥有高层及VIP客人用房、用餐等接待保障工作经验; 3、拥有参与并完成VIP活动会议的筹备、现场保障等工作经验。 岗位要求: 1、大专及以上学历,普通话标准,有基本的英文沟通能力; 2、五官端正、亲和力较好,热爱服务行业,有较强的服务意识,抗压能力强; 3、酒管管理、旅游管理专业,有VIP接待经验或相关工作经验者优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    宾客从踏入酒店的那一刻起,就走进了一段真正难忘的旅程。作为宾客服务接待员,您不仅是宾客办理各项手续时可以依赖的对象,他们还信赖您在当地攻略方面的意见,把握每一个细节从而打造无暇体验。您还可以营造温馨的氛围,让宾客在每一家分店都感觉宾至如归。 在皇冠假日®酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并: ·  建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。 ·  鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 ·  梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。 工作职责 财务回报 ·  积极销售酒店产品,合理使用酒店设备及物品,节约成本。 ·  每日检查工作报表,避免出现账务问题。 ·  通过前台散客管理和追加销售从而提高客房入住里和平均每日房价。 员工团队 ·   完成宾客服务主管/行政楼层经理分配的工作,与酒店同事紧密协作,保持良好的关系。 ·   按时参加酒店及部门内安排的培训,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规。 ·   遵守酒店员工手册及部门制定的规章制度。 宾客体验 ·   为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。 ·   确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回 应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 ·   对工作区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动。 企业责任 ·   核查账单指令和宾客信用情况,按酒店信用政策操作,确保以安全方式处理所有交易。 ·   妥善处理客人的资料和信息,保护客人隐私。 ·   参加PBX流程培训,在紧急情况下立即通知上级主管。 ·   完成其它分配的任务。 责任范围 此岗位向宾客提供前台及行政酒廊相关服务,向宾客关系主任/宾客服务主管汇报。无下属员工。 任职要求 酒店管理或工商管理专业大专及以上学历或同等学历,英语表达必须流畅。有前台或宾客体验工作经验者优先。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-23
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    【岗位职责】 1. 管理前厅部门事务,努力达到总体宾客满意度。确保所有大使遵守酒店所有的政策、标准、程序和规章。有能力操作前厅的所有职能。 2. 时刻保证了解酒店的客房状况,可卖房数和出租率,确保相关信息准确无误;与客房部保持联系,以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题。 3.  接待重要客人,给客人提供信息和帮助;检查前厅部所有交接班本,了解相关的客人信息和客户需求;定期检查酒店的大堂区域。 4. 有效的处理客人的投诉,关注客户满意度;月度汇报客房数据以及各平台评分。 5.  确保所有员工严格遵守仪表仪容标准;建立员工表现和发展计划的回顾;确定被发展人员得到更深一层的发展和职业规划。建立良好的培训制度,从而使工作更有效率。 6. 严格遵守酒店的标准和程序;确保所有前台员工完成增销培训并最大化的增加客房收入。   【岗位要求】 掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运行 良好的英语能力,熟练掌握与人沟通技巧 良好的管理技能 良好的组织以及解决问题的能力 良好的财务知识  6. 本科及以上学历,2年在国内酒店的同等职位工作经验;具有酒店管理专业或相关专业的优先考虑
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    • 年终奖
    • 高温费
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-11-27
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    职位内容: 1. 按照本岗位的工作程序和操作标准,为客人提供优质高效的房间清理及客房服务。 2. 清扫与整理客房,补充房内各种日用消耗品及住客房的酒水,并认真填写工作记录。 3. 检查及汇报房况、客房设备及客人遗留遗失物品的情况。 4. 负责楼层公共区域卫生的清洁工作。 5. 整理、清洁、保养服务车、清洁工具、设备等。 6. 为客人提供夜床服务。 7. 布置VIP房。 8. 配合相关部门进行服务。 9. 按酒店规定满足客人的服务需求。 10. 每日按程序领用万能钥匙,并妥善保管自己所持的万能钥。 11. 将所有当天的“无行李”及“外宿”房间及时通知给房务中心和楼层领班。 12. 及时、准确收取客人的洗衣, 并掌握宾客的所有特殊要求。 13. 注意留意观察所有在楼层闲逛的陌生人及非饭店雇员,及时上报楼层领班。 14. 做好工作记录,对客房内所有设备、设施中存在的问题要及时汇报处理。记录并汇报客房差异。 15. 负责将工作之后的垃圾清理好, 送往垃圾房。 16. 配合做好每月客房物耗盘点及资产盘点工作。 17. 做好区域内设备的维护保养工作。 18.完成上级指派的其他任务。 其他要求 语言能力:中国普通话-精通 计算机能力:一般 年龄要求:30-45岁 户籍地:全国
  • 审计经理

    6千-8千
    南京 | 2年以上 | 大专

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    • 员工活动中心
    • 专业技能培训
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    • 提供住宿
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-05-22
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    • 投递简历
    职责: 有责任确保系统中正确并及时地记录酒店的收入并审核差错,审核客人/协议公司在店押金。 确保所有的折扣和杂项收入都有相关的详细凭单支持。所有折扣必须遵循财务政策。将每日所有的折扣,杂项收入及现金垫付汇总后将财务总监及总经理审批。 控制所有的优惠券、免费券,及凭单妥善控制及保管。 控制所有餐厅使用的收据,并检查收据号码的连贯性,确保取消的收据也相应的记录在册。 管理审核并统计所有前场发票开具,定期核销发票并申购新票。   确保遵循宴会控制制度,审核宴会 B EO 单与签订合同的一致性。 与总出纳一起定期检查各站点备用金及有价证券,并保存各营业点收银机数据记录。 统计审核三产售卖工作,并审核每天系统入账。 完成每月的月底关账。 协助上级完成安排的工作。 任职要求: 1-大专及以上学历,具有2年以上收入审计财务运作经验; 2-良好的沟通技巧,分析能力以及解决问题的能力; 3-具有良好的职业道德,责任心强,抗压能力强; 4-熟悉国家财务、税务、审计等相关法规政策; 5-熟悉酒店收入业务模块,并能配合营销政策提供相关账务流程及风控策略; 6-熟悉本岗位业务流程,能熟练运用财务软件及办公软件。
  • 南京 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 连锁酒店集团
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-18
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    • 投递简历
    本酒店宴会厅7个,负责餐饮接待,员工培训,日常餐饮管理,宾客关系维护
  • 南京 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    一流的用餐体验来自多种元素的相互作用。景色、声音、气味,以及最重要的——服务。餐厅服务员将迎接宾客入座、推荐美食和饮品, 并帮助确保服务及时到位且超越标准。您可以根据宾客的独特品味为他们打造专属体验,让用餐过程与美食一样在他们心中留下美好回忆。   在 皇冠假日 ® 酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并: ·  建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。 ·   鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 ·   梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。 工作职责 财务回报 ·   按照酒店的规定存储餐饮存货。 员工团队 ·   与员工建立并保持良好的工作关系。 ·   参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 ·   参加和参与计划好的培训课程。 宾客体验 ·   按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 ·   与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 ·   确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务: ·   遵守洲际酒店集团的个人仪表仪容规范著装无可挑剔 ·   设备干净 ·   设备分类且存放好 ·   玻璃器皿擦亮 ·   擦亮餐具 ·   清洁瓷器 ·   准备好服务台 ·   摆放好自助餐桌上的餐具 ·   摆设好餐台 ·   阅读并熟悉预订 ·   准备好特别活动 ·   放音乐 ·   开灯 ·   酒吧准备就绪为客人提供舒适的服务。 ·   高效的提供服务: ·   迎宾并安排客人就坐 ·   说明并推销每日特价 ·   准确的下餐单 ·   有效的利用托盘和托盘架 ·   快速的为客人写餐单 ·  正 确的处理付款方法 ·   快速的清洁工作区和重新布置 ·   清洁的酒吧 ·   定时清理用过的烟灰缸 ·   与客人谈论有关的餐饮产品 ·   通过确保以下内容高效的提供饮品服务: ·   遵守酒精饮料服务归定,推销饮料并定时为客人续酒。 ·   与客人谈论葡萄酒,建意葡萄酒的品种和风格,写单和为客人送酒 ·   向客人推销鸡尾酒 ·   调配和装饰鸡尾酒 ·   按规范提供热的咖啡和茶 ·   正确处理客人的投诉。 企业责任 ·     承担相关的职责和安排的特别项目。 责任范围 管理的员工 直接  无                    间接  无 年度经营利润和薪金预算 无 主要绩效指标 完成分配给工作的情况 决策职责(决策权) 无 任职要求 技能要求 完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 能够读写英语。 学历 高中学历
  • 全国 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    人力资源经理(华东地区) 岗位职责 1、负责酒店人力资源部的管理工作。 2、负责制定酒店人力资源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定酒店人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、具备良好的沟通,管理能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 01-22
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    • 投递简历
    岗位职责 1.审核酒店所有收入,控制内部招待。 2.审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3.根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4.编制每天收益报表。 5.编制收银员现金收溢或缺月报表。 6.登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 7.协助财务总监管理分部部门人员。 8.督促员工按期完成各项报表,并加以审核分析。 岗位要求 1.大专以上学历,财务或相关专业。 2.酒店财务3年以上工作经验。 3.熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4.熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5.具有很强的财务,税务策划能力。 6.具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 早餐阿姨

    4千-4.5千
    南京 | 2年以上 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 2023-10-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合早餐厨师蒸制各种早餐点心、饺类、糕品及各种半制成品。 2、包饺子、包馄饨,下饺子、下面条、下混沌等。 3、择菜、洗菜,勤杂工休息时顶岗洗碗。 【岗位要求】 1、女性,年龄59岁以内。 2、为人正直,有责任心。 3、有工作经验优先。 4、身体健康,能吃苦耐劳。 工作时间:5:30-13:00,月休4天,包食宿或者家住南京南站附近。
  • 南京 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 领导好
    • 帅哥多
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 02-05
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    • 投递简历
    岗位要求 1.有2年以上客房工作经验。 2.有良好的服务意识和沟通能力。 3.身体健康,相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.形象气质佳,有亲和力和领导力 2.协助餐厅经理处理日常运营事务,在餐厅经理休息期间代理主持班前会,确保餐厅员工了解酒店的活动  3.协助部门考勤员完成排班   4.负责酒水的备货与管理  5.在开餐期间处理任何紧急事务  6.落实餐厅经理制定的培训计划  7.与厨房进行有效的沟通 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • IT经理

    6千-8.5千
    南京 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 01-26
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    1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、定期检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 5、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 6、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 7、部门领导安排的其他相关工作。 岗位要求 1、具有2年以上的星级酒店相关经验优先考虑。 2、掌握各种计算机软硬件的安装技术并可独立进行安装、调试及故障排除。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力。 4、工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神且具备一定的组织管理协调能力。 联系电话18779328663(吴女士)18986371883(陈女士)
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    按照洲际酒店集团标准,为宾客提供专业的服务,得到优悦会会员、重要客人及回头客的认可,为宾客提供独特的体验,赋品牌以生命。   在 皇冠假日 ® 酒店,我们希望感觉自己可以做到最好,能够达成他们的目标并因他们的成就而受到认可赞赏。为了帮助他们,我们需要您先行一步,用心服务并: ·  建立信任 – 成为您所在领域的专家;言行得体,随机应变,应宾客的需求提供量身定做式的服务。 ·  鼓舞成就 – 尊重和了解宾客的需求和他们追求的目标,认可赞赏他们,确保宾客得到尊重和重视,并体验到他们的非凡地位。提供周详方案,令宾客轻松无忧。 ·  梦想成真 – 观察预见宾客的要求和潜在需求,主动负责地达成宾客所需。善用资源,团队协作,尽力协助宾客获得成功。 工作职责 财务回报 ·           积极向客人推销酒店租车服务,合理使用酒店设备及物品,节约成本。 ·           努力推销酒店其他产品,提高酒店收入 。 员工团队 ·           完成礼宾部领班/主管/经理分配的工作,与酒店同事紧密协作,保持良好的关系。 ·           按时参加酒店及部门内安排的培训 ,确保所有工作符合国家、各省市与地方的法律和安全法规。 ·           遵守酒店员工手册及部门制定的规章制度。 宾客体验 ·           为宾客提供快捷、专业和个性化的服务。 ·           确保宾客抵达酒店时受到欢迎和问候,把握时间和宾客进行交流。以恰当的方式对宾客的投诉予以回 应,通过与宾客建立良好的关系并获取反馈,不断提升宾客满意度。 ·           对 工作 区域进行例行检查,若发现任何问题马上采取行动 ·           熟知城市路线、地点和酒店设施。必要情况,需要协助车队一起为宾客提供用车服务。 企业责任 ·           核查账单指令和宾客信用情况,按酒店信用政策操作,确保以安全方式处理所有交易。 ·           妥善处理客人的资料和信息,保护客人隐私。 ·           确保客人寄存的行李被妥善保管。 ·           完成其它分配的任务。 责任范围 此岗位向宾客提供礼宾相关服务,向礼宾部领班/主管/经理汇报。无下属员工。 任职要求 酒店管理或工商管理专业大专及以上学历或同等学历,具备一定的英语听说能力。有礼宾或宾客体验工作经验者优先。  
  • 总出纳

    3.6千-4千
    南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 2023-09-19
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    • 投递简历
    岗位职责 1、按照国家有关规定,对稽核人员审核签章的付款凭证进行复核,办理付款手续。 2、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 3、认真执行轧帐后的复点工作及完成解交。 4、及时完成现金收付记帐凭证。 5、做好外汇信用卡及外汇支票的帐务处理和记录、管理、核对工作。 岗位要求 1、大专以上学历,3年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解出纳操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力,监督管理能力,有组织能力和创造性,善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向,吃苦耐劳,工作认真负责,耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识。
  • 行政总厨

    1万-1.2万
    南京 | 5年以上 | 中专

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    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 交通费补贴
    • 高温费补贴
    • 冬季防护补贴
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2022-09-02
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    • 投递简历
    1、配合餐饮部总监做好厨房全面管理督导,负责菜肴出品、食品安全与成本控制及人力成本控制等管理工作。 2、全面负责菜肴食品的出品工作; 3、严格执行食品卫生法,抓好厨房卫生工作; 5、负责处理客人对菜肴的投诉; 6、严格执行安全消防规程,谨防火灾事故发生; 7、组织全体员工培训; 8、检查各点把好菜肴质量; 9、了解餐饮市场动态,做好菜肴调研工作; 10、考核评估值班厨师长及领班工作。 工资面议
  • 全国 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 2023-11-20
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    工作职责: 1、负责贯彻执行管理公司各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序,将品牌关于国潮文化、品牌核心体验在分店的落地执行; 2、负责分店培训体系搭建及指导分店培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质,对培训结果负责; 3、负责分店企业文化输出,关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件; 4、负责维护分店宾客关系,收集宾客意见,保持良好客户口碑,并为品牌体验反馈提供重要依据; 5、负责分店vip体系搭建及VIP接待; 6、负责分店新媒体渠道日常运维,数据监测; 7、领导交付的其他工作。 任职要求: 1、25-35周岁,管理类相关专业专科以上学历; 2、两年以上中高端品牌店助及高星级酒店前厅、餐饮、销售总监经验; 3、全面掌握酒店服务体系,对旅游行业及相关知识有全面的了解,并有自己的独特见解; 4、善于做好门店员工的培训统筹工作,在员工培育、团队建设上能够运作有方; 5、具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感,善于学习,思想敏锐、超前,有开拓创新意识; 6、喜欢和认同国潮文化,服从全国门店的调配。 【品牌介绍】 国潮消费持续大热,锦江酒店(中国区)乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景,品牌将以「一城一设计」为准则,在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外,原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作,将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中,在满足新一代消费需求的同时,创造新酒店投资生意模型。目前,原拓酒店发展势头强劲,面世近不足一年,已成功签约近30个项目,覆盖北上广深等一线及新一线城市。
  • 全国 | 5年以上 | 本科

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    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 带薪年假
    • 补充医疗保险
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 02-21
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    • 投递简历
    工作职责: 1、负责贯彻执行原拓品牌的各项经营方针、政策、管理规定和程序以及标准化操作程序; 2、负责完成经营指标,执行预算方案,确定酒店及各部门管理目标; 3、结合高质量发展要求,完善服务及品质在分店的落地,提升客户满意度; 4、对酒店资产、人员及操作安全负责; 5、与原拓品牌、加盟商、外围关系等进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 6、执行原拓品牌的分店架构设定、员工编制及重要人事变动,对酒店中层及以下岗位的人员的录用、考核、奖惩、晋升工作做出决策; 7、负责品牌文化在分店的落地执行; 8、领导交付的其他工作。 任职要求: 1、28-35周岁,酒店管理、工商管理等相关专业本科以上学历; 2、三年以上连锁中高端及以上酒店总经理经验,或两年以上高星级酒店房务总监、销售总监等相关岗位经验; 3、熟悉酒店全面运作及管理流程;具有敏锐的商业触觉及市场洞察力,善于审时度势,制定酒店发展规划,具备出色的沟通协调能力及把握酒店全局的能力; 4、全程筹建过至少一家中高端及以上酒店经验,了解筹建过程中的工程、招聘、运营、销售、培训等相关工作; 5、具有良好的敬业精神和职业道德操守,责任心强,具备员工激励和领导; 6、喜欢和认同国潮文化,服从全国门店的调配。    【品牌介绍】 国潮消费持续大热,锦江酒店(中国区)乘势推出多元化“国潮”体验酒店品牌——原拓。 原拓从空间设计出发打造沉浸式国潮体验场景,品牌将以「一城一设计」为准则,在酒店空间赋予传统文化与在地人文潮流新生。另外,原拓将与国潮艺术家、国潮品牌、非遗文化传承人/推广机构等资源合作,将多元、有趣的国潮体验融入酒店全方位场景中,在满足新一代消费需求的同时,创造新酒店投资生意模型。目前,原拓酒店发展势头强劲,面世近不足一年,已成功签约近30个项目,覆盖北上广深等一线及新一线城市。
  • 南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 2023-12-23
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系,开发不同区域、细分市场的新客户; 2. 以周销售计划为基础,向市场销售总监提交销售拜访情况,和月销售拜访计划; 3. 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段完成个人及团队的销售目标; 4. 代表酒店参加国际及国内的销售活动,发挥创造力和影响力,为月度和年度的业绩达成做出应有的贡献; 5. 实时了解市场及竞争者的优势及缺点,经济趋势,供需关系以及应对措施,并作出战略调整:如竞争对手的活动、市场动向、创新项目; 6. 做好有关销售的客户档案、业绩报告、分析报表; 7. 积极地传播产品信息,在负责的市场内提高酒店的知名度。 【岗位要求】 1. 1年以上同岗位工作经验,具备系统的酒店市场营销知识和实战能力; 2.  工作敬业,有强烈的责任心,认同公司价值观做高绩效的奋斗者; 3.  有较强的客户及业绩导向,善于激励团队成员达成个人和团队业绩目标; 4.  有丰富的团队带领经验者优先(Mice/Cooperate/OTA/Event)。
  • 全国 | 经验不限 | 本科

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    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 员工体检
    • 年终奖金
    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 2023-12-25
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    • 投递简历
    一、招聘职位 招聘职位:佰翔集团管理培训生 管培生项目是厦门佰翔酒店集团以培养公司管理者为目标的重要人才发展项目。应届大学生通过企业文化训练营、轮岗培训、管理能力技能培训、岗位见习主管培训、导师制等方式,从基层快速成长,通过在厦门佰翔酒店集团螺旋式职业晋升通道实现个人职业生涯发展,截止到2023年已招收15届管培生。 招聘人数:30人,其中人力资源管理方向1人,财务管理方向1人,运营管理(含营销、前厅、客房、餐饮方向)若干。 工作地点:福建省内(福州、厦门、漳州、晋江、龙岩、武夷山等)及南京、上海、拉萨等地。 二、招聘要求 1.2024届本科及以上学历应届毕业生,专业不限; 2.热爱酒店行业,意愿在酒店业发展; 3.有较强的文字表达和语言表达能力,较好的沟通协调能力、组织能力和团队协作能力; 4.成绩优良,身体健康,符合酒店从业人员体检要求; 5.报到时应确保能提供毕业证书和学位证书。 三、主要福利 1.国企劳动用工保障; 2.具有竞争力的行业薪资和福利; 3.衣食住行生活保障; 4.依法缴交五险一金; 5.完善的管培生培养体系和体系化的人才培养机制; 6.多元化的发展平台与职业通道; 7.佰翔精彩生活。
  • 全国 | 5年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 领导好
    • 年度旅游
    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 01-02
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    • 投递简历
    卓越雇主
    卓越雇主
    智选假日酒店总经理优才计划项目介绍: 我们帮助未来智选假日总经理人才从优秀领导者身上学习工作方式和品牌文化,配合完善的导师计划和系统的发展规划,在3.5个月项目期中快速成长。精心选择的带教总经理(导师)将参与制定方案,为最大化发掘领导潜力,提供锻炼机会和挑战。在培训、自我能力提高及评估之后将有机会成为智选假日总经理。 职位资格及技能要求: - 具备国际酒店品牌部门总监级别经验、或国内酒店品牌总经理经验 - 熟悉中端及以上酒店运营管理模式,在以往酒店业绩做出过卓越贡献.。 - 良好的运营管理,财务,销售、营销与收益优化优秀的沟通协调和服务意识及较强的执行力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 02-22
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责根据集团的发展战略,配合总店构建并制定分店人力资源发展规划、组织架构及定岗定编工作,保证人力资源的合理配置; 2、根据公司业务发展规划,拟订薪资福利管理制度及薪资激励体系,监控人力资源成本; 3、制订平台及各个项目、岗位的科学的绩效管理标准体系,组织实施绩效考核,并对绩效评价过程进行监督控制,不断完善绩效管理体系; 4、设计适合公司的培训培养体系,通过组织和实施各类培训,提高管理层管理水平; 5、招聘优秀管理团队,实施人才发展储备计划; 6、通过岗位发展通道为员工进行职业生涯规划设计,为公司提供、培养合适的人才; 7、塑造、维护、发展和传播企业文化,形成团队核心凝聚力与创造力,提高团队工作士气构建和谐员工关系,及时处理公司管理过程中的各项人力资源问题; 8、督办公司重大工作事项的执行与落实。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、具有5年以上酒店行业人力资源管理工作经验,2年以上人力资源负责人工作经验; 3、了解相关法律法规,熟悉相关政策; 4、抗压能力强,稳定性好; 5、责任心强,专业能力强,善于沟通。
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