岗位职责 1、全面管理楼层的服务工作，做好服务人员培训和考核工作。 2、检查楼层服务人员的仪容仪表、礼节礼貌，严格考勤，严格执行服务程序与规范。 3、与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率。 4、及时阅读并处理客人与行政楼层之间的信函；发现问题及时向经理报告，及时得到妥善处理。 7、保证客房的清洁水平。 8、了解饭店业行政接待情况，不断完善服务品质与项目。 9、了解员工动态，调动员工积极性阅读并填写交接班日记。 10、定期总结工作，分析各种数据并上报。 11、完成上级交办的其它工作。 岗位要求 1、有1以上客房管理工作经验，熟悉客房服务流程、标准。 2、善于与客沟通，有较强的协调组织能力，可合理的为解决客人问题。 3、身体健康，相貌端庄，举止大方，有健康证。 员工福利： 1、包吃包住（4人间） 2、月休8天（未休可调休、积假或折算加班费） 3、入职即缴纳五险一金

1. 与商务/会务/旅行社等相关行业客户进行业务洽谈，定期进行销售拜访，推销酒店产品设施并建立良好的合作关系； 2. 开拓客源，不断开发协议团体、会议新客户； 3. 带领客户参观酒店，向客人介绍酒店情况，推销酒店产品； 4. 做好客户接待，合理统筹安排不同类型团、散客人的住店、会议及用餐需求，迎送重要客户； 5. 与相关部门沟通协调，提前安排重要客户及团队接待事宜； 6. 关注竞争对手市场动态，收集市场信息； 7. 收集客户意见，协助处理相关投诉； 8. 收集整理客户资料并归类存档； 9. 定期完成销售报告及工作计划； 10. 努力超越既定销售目标； 11. 完成上级交办的其他任务；

岗位职责 1、负责西餐厅日常管理工作，熟悉餐厅菜单、菜品推荐 2、带领当班员工做好餐前、餐中、餐后服务； 3、负责部门新员工带训工作； 4、保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 岗位要求 1、中专及以上学历，从事西餐厅1年以上的工作经历； 2、对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳； 3、掌握必需的食品、酒水知识，有的西餐服务技能； 4、身体健康，仪表端正。

岗位概述： 完成协议公司、旅行社、宴会、会议、展会、奖励旅游等销售工作，参与完成商务及会议销售活动，有效销售和推广酒店产品设施，保持高销售水平，努力提高经营收入。 岗位职责： 1. 与商务/会务/旅行社等相关行业客户进行业务洽谈，定期进行销售拜访，推销酒店产品设施并建立良好的合作关系。 2. 开拓客源，不断开发协议团体、会议新客户。 3. 带领客户参观酒店，向客人介绍酒店情况，推销酒店产品。 4. 做好客户接待，合理统筹安排不同类型团、散客人的住店、会议及用餐需求，迎送重要客户。 5. 与相关部门沟通协调，提前安排重要客户及团队接待事宜。 6. 关注竞争对手市场动态，收集市场信息。 7. 收集客户意见，协助处理相关投诉。 8. 收集整理客户资料并归类存档。 9. 定期完成销售报告及工作计划。 10. 努力超越既定销售目标。 11. 对所辖范围内的工作应经常性的向酒店总经理汇报。 12. 完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1.学历要求：22-30岁，男女不限，大专或以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先。 2.工作经验：3年以上酒店市场销售部工作经验。 3.反应灵活机敏，愿意接受挑战，抗压能力强。 4.高度责任感，高效认知和掌握市场线索。 5.具有公司协议客户开发经验，有现有客户资源优先。 6.熟悉本部门业务工作，掌握市场营销的技能、技巧及一定市场营销的基础知识，并具有一定语言文字能力。 做五休二。 工作地: 上海、桐乡

岗位职责 1. Assists in producing the Annual Budget Plan. 协助销售总监制定年度收入计划。 2. Responsible for collecting and organizing information about market data, and regularly do statistical analysis, for the hotel administration management and DOS to provide effective sales data and decision-making basis. 负责收集和整理有关市场数据资料，并定期作统计分析，为酒店行政管理层及销售总监提供有效的销售决策数据和依据。 3. Regularly check the customer data files, analyze the potential development ability of customers, the customer's business data, and according to the customer's comprehensive performance provide different discounts. 定期检查客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，统计客户的商务活动数据，并根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级。 4. Sell all facets of the hotel. 销售酒店的所有设施。 5. Develop and maintain a regular pattern of sales calls, meeting with principals of target market. 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 6. Provides direction on, and conducts market research and analysis. 提供方向进行市场调研和分析。 7. Regularly visit the main business companies, travel agencies, government agencies and other units, and understand the information of the industry. Develops and contact with business generators, meeting and convention planners, travel agents, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 定期拜访主要的商务公司、旅行社、政府机构等单位，了解行业信息。根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、旅行社、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 8. Plan and conduct familiarization tours and site inspections. 策划并实施现场考察活动。 9. Grows existing business and establishes and pursues leads which will develop business. 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 10. Assesses sales and marketing data. 评估市场销售数据。 11. Assists in the evaluation of sales and marketing activities. 协助评估市场销售活动。 12. Analyses sales mix and likely impact on hotel goals. 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 13. Implement direction from DOS. 按销售总监的指示执行相关工作。 14. Maintains the highest standard of personal professional image, conduct, knowledge and skills related to the job responsibility. 维护最高的专业个人形象。 15. Maintains professional business confidentiality. 保护商业机密。 16. Performs any other duty as assigned by the Department manager. 执行任何工作任务都像执行部门经理下达的任务一样。

岗位概述： 协助总经理领导和指挥日常事务，执行品牌标准，提高经营效益，促进员工发展，创造并维护独特的宾客体验，提升酒店和品牌在当地的知名度。总经理不在时代为行使其职责。 职责描述： 1.协助总经理带领团队负责酒店的日常经营管理工作，对各项经营、管理指标负责。 2.协助确定酒店年度经营计划，并安排落实。 3.协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4.协调各部门关系。 5.市场调研制定酒店营销、运营服务方案并落实。 6.提高酒店的管理水平、服务质量。 7.完成上级交办的其他工作。 岗位要求： 1.大专以上学历，三年以上酒店运营管理相关工作经验； 2.性格外向、沟通能力强、执行力强，具备良好的服务意识和服务态度； 3.工作认真踏实，有较强的责任心和抗压能力； 4.有销售背景或餐饮背景。